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六宗罪:那些年沃爾瑪犯過(guò)的錯

2012/05/04 13:17     

沃爾瑪最近因為墨西哥分公司向所在地政府官員行賄的丑聞再次震驚了各界。但事實(shí)上,這家零售巨頭早有前科。沃爾瑪一直自詡為美國精神的最佳代表,公司高層也一直在不遺余力地維護這種形象,但多年來(lái),它多次因為各種問(wèn)題陷入輿論風(fēng)暴,其中既有最高層的腐敗行為,又有針對員工的歧視。

《紐約時(shí)報》(The New York Times)上周末報道稱(chēng),沃爾瑪公司(Walmart)涉嫌掩蓋一項內部調查,該調查證明其墨西哥分公司向該國官員行賄。事件曝光之后,這家零售巨頭的股價(jià)于周一大幅下挫。市場(chǎng)真的需要這么大驚失色嗎?盡管沃爾瑪的高管們多年來(lái)一直不遺余力地維系其美國精神典型代表的形象,但這家公司的不良表現卻多次見(jiàn)諸報端?,F在,讓我們一起來(lái)回顧一下沃爾瑪這些年來(lái)的種種丑聞。

工作條件

工人有權獲得午餐時(shí)間和加班費。但沃爾瑪一些門(mén)店的員工們并不總是能享受到這樣的待遇。

2005年,沃爾瑪數千名員工稱(chēng)被非法剝奪了午餐用餐時(shí)間。加州一個(gè)陪審團裁定,沃爾瑪需要向這些員工賠付1.72億美元。當時(shí),全美各地因雇主侵犯勞工權利引發(fā)的類(lèi)似訴訟案至少有40起。

這些案件的最終結果不盡相同,但那些走上法庭的員工為這家公司帶來(lái)了壞消息。2002年,俄勒岡州聯(lián)邦陪審團發(fā)現沃爾瑪員工被迫延時(shí)工作,并裁定沃爾瑪向83名員工補發(fā)工資。

2000年一次類(lèi)似的案件中,這家零售巨頭就科羅拉多州沃爾瑪超市前雇員和現有雇員發(fā)起的集體訴訟案達成了和解,并為此支付了5,000萬(wàn)美元。

打壓工會(huì )

沃爾瑪一直密切留意那些試圖組織起來(lái)的員工。這家零售巨頭因堅決反對員工組建工會(huì )而臭名昭著(zhù)。2000年,得克薩斯州杰克遜維爾市一家沃爾瑪超級購物中心的牲畜屠宰員投票決定加入一個(gè)工會(huì )。隨后,這個(gè)購物中心就轉而銷(xiāo)售預先包裝的肉類(lèi)產(chǎn)品。沃爾瑪公司當時(shí)聲稱(chēng),此舉在工會(huì )投票前就已經(jīng)安排好了,但它還是向員工們傳遞了一個(gè)清晰的訊息。2005年,就在魁北克一家門(mén)店的工人即將達成工會(huì )組建協(xié)議之際,沃爾瑪公司關(guān)掉了這家店。

但沃爾瑪并非反對所有的工會(huì )——它只針對美國的工會(huì )組織。正如《華盛頓郵報》(The Washington Post)去年所指出的那樣,工會(huì )在英國的沃爾瑪超市中普遍存在。數十年來(lái),這家零售商已經(jīng)與巴西和阿根廷兩國強大的勞工團體談成了多項合同。

高層腐敗

2006年,曾與傳奇創(chuàng )始人山姆·沃爾頓密切合作過(guò)的前副董事長(cháng)湯姆·庫格林承認犯有電訊欺詐和逃稅罪。當時(shí),沃爾瑪一項內部調查發(fā)現庫格林存在不當使用禮品卡和其他費用。之后,庫格林承認他從公司竊取了數千美元,用于個(gè)人的卡車(chē)升級、購買(mǎi)啤酒和狩獵權。

庫格林稱(chēng),這筆報銷(xiāo)費用花在了一個(gè)旨在讓工會(huì )遠離沃爾瑪店面的“工會(huì )項目”上面,沃爾瑪公司借此也堵住了工會(huì )方面的指責。

性別歧視

2001年,沃爾瑪公司被控性別歧視,起訴書(shū)稱(chēng)這家零售商在職務(wù)晉升和工薪待遇方面偏袒男性,歧視女性。最初的訴訟主要依據原告的專(zhuān)家團隊編撰的一份統計資料:2001年,女性占沃爾瑪時(shí)薪雇員的65%,但僅占管理人員的33%。

這項訴訟最終演化為一起集體訴訟案,進(jìn)而發(fā)展成為美國歷史上最大的就業(yè)歧視案件。雖然最高法院最終在2011年否決了這起訴訟案,但這宗備受關(guān)注的案件還是傷害了沃爾瑪的形象。

今年2月份,為了保持針對沃爾瑪的個(gè)人和地區集體訴訟權,500位現任和前任女員工向美國平等就業(yè)機會(huì )委員會(huì )(U.S. Equal Employment and Opportunity Commission)提交了歧視索賠申請。

公關(guān)亂局

1996年,由于格萊美獎得主雪兒·克羅的一首歌暗示沃爾瑪向兒童出售槍支,這家零售商禁止她的一張唱片在店內銷(xiāo)售,此舉震驚了美國音樂(lè )界。盡管克羅個(gè)人形象良好,這家連鎖超市依然向《愛(ài)是個(gè)好東西》(Love Is a Good Thing)這首歌發(fā)難,導致A&M唱片公司損失了數十萬(wàn)張唱片的銷(xiāo)量。

醫保問(wèn)題

近年來(lái),沃爾瑪公司改善了給予員工的醫療保健福利,由此安撫了批評者。但該公司去年大幅降低了面向兼職員工的醫保覆蓋率,同時(shí)提高了許多全職員工繳納的保費比例。

沃爾瑪出臺這個(gè)政策的時(shí)機再糟糕不過(guò)了。因為高企的失業(yè)率持續困擾著(zhù)許多家庭,許多人只能找到非全日制工作。

沃爾瑪這家美國最大的私人雇主以成本不斷上升為由向員工發(fā)布公告稱(chēng),未來(lái)聘用的每周平均工作時(shí)間不到24小時(shí)的兼職員工將不再有資格申請公司的醫療保險計劃。

此舉明顯背離了沃爾瑪公司在短短幾年之前的做法。當時(shí),員工和州政府的批評浪潮愈演愈烈,馬里蘭州議會(huì )甚至在2005年通過(guò)了一項法案,實(shí)質(zhì)上是要求這家公司提升醫療保健支出。面對這樣的局面,沃爾瑪當時(shí)擴大了醫保覆蓋面。

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