首先明確一下，我所說(shuō)的領(lǐng)導，不是指那些讓股價(jià)在半年里翻了一番的人;也不是那些能對當地政府施加影響，獲得政策優(yōu)惠的企業(yè)家們。

當然，以上提到的也是重要的領(lǐng)導力之一，但它們是不能持續的特殊領(lǐng)導力。

我在此要講的是能激發(fā)、鼓舞他人的那些領(lǐng)導。他們讓員工能更好地認識自己，員工從內心深處愿意被這樣的領(lǐng)導領(lǐng)導。

他們的員工不會(huì )覺(jué)得自己是在被領(lǐng)導，而是不管去向何方，他們能并肩作戰，這是一種很棒的感覺(jué)。

以下是達到這種領(lǐng)導境界的常被忽略的五點(diǎn)：

1.他們撿起垃圾

我曾經(jīng)在CEO和工廠(chǎng)主的陪同下參觀(guān)過(guò)很多工廠(chǎng)。即使是在最干凈的生產(chǎn)車(chē)間，環(huán)境也比較雜亂，不可避免地我們會(huì )見(jiàn)到地上扔的垃圾。有次地上扔著(zhù)一張紙，接下來(lái)會(huì )發(fā)生什么?CEO或工廠(chǎng)主會(huì )如何反應?會(huì )有兩種不同類(lèi)型的行動(dòng)：

一類(lèi)領(lǐng)導會(huì )緊緊盯住那張紙，將紙張撿起來(lái)，揉起來(lái)扔到垃圾桶里。他親自撿起垃圾啊，以此來(lái)表明自己的立場(chǎng)。

還有一類(lèi)領(lǐng)導會(huì )很快地撿起紙，折好放進(jìn)兜里，繼續原來(lái)的談話(huà)。對地上的那張廢紙，他沒(méi)做它想，只是撿起來(lái)。

在上面的兩個(gè)場(chǎng)景里，工廠(chǎng)的員工都會(huì )看到他們老板的所作所為。身為領(lǐng)導，你的員工都在盯著(zhù)你的一舉一動(dòng)。他們看你是如何處理的，表明了你的什么立場(chǎng)。

偉大的領(lǐng)導們做他們所做，只是因為那對他們很重要。他們關(guān)心的是實(shí)際行動(dòng)，而不是做秀。行動(dòng)會(huì )永遠進(jìn)行下去，而做秀只有短短幾分鐘。

2.他們不會(huì )讓詩(shī)人使用圖表

每位員工都有長(cháng)處與不足。聰明的領(lǐng)導知道讓員工做他們擅長(cháng)的事情他們會(huì )如魚(yú)得水，不會(huì )覺(jué)得是在工作，他們會(huì )很高興，很充實(shí)，并覺(jué)得有很大的自由發(fā)揮空間。

但通常員工們是被指派做他們不喜歡的、不擅長(cháng)的工作覺(jué)得他們做的事服、尷尬，覺(jué)得僅僅是在做一份工作。沒(méi)有人喜歡自己的工作。

聰明的領(lǐng)導知道要發(fā)掘員工的潛能，但他們會(huì )在大多數情況下讓員工覺(jué)得自己很有成就感，不是為工作而工作。

3.他們自己回去取筆記

我坐在一間會(huì )議室里，五分鐘后會(huì )議將開(kāi)始。這時(shí)，公司的創(chuàng )始人走進(jìn)來(lái)了，入座后他看了看他的公文包，說(shuō)：“糟糕，忘了帶筆記了。”然后他起身朝門(mén)口走去。

馬上就有五個(gè)人站起來(lái)：“我去拿吧”，他們異口同聲地說(shuō)。

他馬上說(shuō)：“謝謝，但是我忘記拿了，我自己去拿。”

是的，做為企業(yè)主，你更重要，你的時(shí)間更寶貴。讓別人幫你去拿筆記會(huì )更有效率。

但如果你想建立可信賴(lài)的公司文化，你就應該自己回去拿你的筆記。

建立好的企業(yè)文化要從你做起，從小事做起。

4.他們會(huì )遠離聚光燈

多家主流媒體曾想采訪(fǎng)我的一個(gè)朋友，他們想報道他的故事，他的背景資料以及他成功的秘訣。但他總是回絕他們。

“我覺(jué)得這很無(wú)聊，而且，人們會(huì )發(fā)現我的成功根本沒(méi)有秘訣。”

這不是他的謙虛應承，而是他堅信他的成功沒(méi)有捷徑，他只是做到了雇用好的員工并讓他們在輕松的環(huán)境下做自己擅長(cháng)的事。

他的員工們也了解這點(diǎn)，也都很敬仰他。

5.他們有擔當

因為程序員沒(méi)做好測試，網(wǎng)站的一項更新出了故障，給成百上千的顧客帶來(lái)了極大的不便。

公司老板說(shuō)：“我很抱歉，我沒(méi)能確保這個(gè)更新做好充分的準備。這是我的失誤，為此我深表歉意。我會(huì )盡一切可能盡快修復問(wèn)題。問(wèn)題修復后會(huì )在第一時(shí)間告知大家。”

當出現了問(wèn)題，好的領(lǐng)導不會(huì )冠冕堂皇地說(shuō)“我們…”。他會(huì )承擔全責。

在公開(kāi)場(chǎng)合他會(huì )說(shuō)“我”，當跟員工說(shuō)時(shí)，他會(huì )說(shuō)：“請你幫我個(gè)忙，我需要你的幫助。”

這才是“我們”的真正含義。（Via Inc.,作者：Jeff Haden）