這一期的話(huà)題里提到挪威小鎮在100年前留給今天的禮物，其中包括一封沒(méi)有公開(kāi)的信?？梢韵胍?jiàn)的是，這信的內容即便是以關(guān)注未來(lái)100年后為名，但與如今的生活也應該相去甚遠。我們對未來(lái)生活的預測總是很貧乏，即使是比爾·蓋茨預測未來(lái)10年，回頭檢視，也至少有一半不著(zhù)邊際。

另一個(gè)有關(guān)預測的特點(diǎn)是，我們更愿意預測更長(cháng)遠一點(diǎn)的未來(lái)，想更遠的事，但對于更近一點(diǎn)的未來(lái)則缺少足夠的耐心—太近，就不僅僅是預測，因為與現在息息相關(guān)，所以它看起來(lái)就差不多是戰略了。

Box的聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO對我們的硅谷記者說(shuō)：“我認為移動(dòng)和云會(huì )讓人們的工作方式在未來(lái)18至36個(gè)月內發(fā)生顛覆性的變化。”他和另外一些人正在對我們未來(lái)辦公作出自己的“預測”，很近，一年半到三年時(shí)間。對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，三年戰略應該是工作的重要組成部分，但真正把握好三年之后的市場(chǎng)和需求，可能就不一定了。

比如這一期的攜程，他們現在在琢磨如何花掉5億美元，我理解這5億美元是攜程說(shuō)給未來(lái)市場(chǎng)的話(huà)，但這真會(huì )如他們所預期的那么有價(jià)值嗎？反過(guò)頭來(lái)說(shuō)，在36個(gè)月以前，攜程對現在說(shuō)了什么，做了什么？

想一想三年以后的用戶(hù)和市場(chǎng)，跳開(kāi)一個(gè)公司自己“計劃”做的事，而去想未來(lái)三年我們會(huì )如何生活—有些變化比我們想象的還是要快，比如，三年以前智能手機為基礎的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還遠沒(méi)有展開(kāi)，LBS技術(shù)也沒(méi)有像如今這樣普及，iPad還沒(méi)有出現，甚至Wi-Fi都沒(méi)有今天這樣隨處可見(jiàn)，人們與網(wǎng)絡(luò )的關(guān)系還主要通過(guò)桌子上的PC……三年時(shí)間，這些都變了，而對于攜程這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能整個(gè)生態(tài)環(huán)境都發(fā)生了變化，并且這種變化還在持續中。

同樣的問(wèn)題我們也可以問(wèn)自己。三年前，可能包括更早以前每個(gè)傳統媒體從業(yè)者都意識到互聯(lián)網(wǎng)的競爭（沒(méi)想到的可能是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比我們預計的要更快地改變我們獲取信息的方式），現在與36個(gè)月以前相比，我們?yōu)閼獙@個(gè)強大的競爭對手有更多的準備嗎？似乎沒(méi)有什么兩樣，那么36個(gè)月之后呢？何飛鵬買(mǎi)了一家叫“痞客邦”的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)公司，因為他覺(jué)得他們身上的數字基因正好可以補城邦集團這種傳統文化出版公司的不足，效果如何以及是否有基因再造之功能，現在還沒(méi)有定論，但這個(gè)可以理解成是他對未來(lái)的一個(gè)戰略或者預測，而相比之下，我們可能還沒(méi)有開(kāi)始這一步。

對了，我們曾經(jīng)有一個(gè)夭折的有關(guān)未來(lái)人與汽車(chē)溝通關(guān)系的選題。夭折的原因是我發(fā)現我們的大量信息都來(lái)自于汽車(chē)行業(yè)現在正在推出的東西。而我以為真正的變化應該來(lái)自于這些企業(yè)之外—就像媒體業(yè)的革命性變化很難在傳統媒體中產(chǎn)生一樣。

這是一個(gè)既讓人興奮又讓人感慨的事。為什么我們對未來(lái)缺乏想象力？因為我們受制于大量的眼前利益；為什么我們不愿意去想36個(gè)月之后我們的用戶(hù)或者讀者在如何消費我們的產(chǎn)品？

是現在的我們在束縛著(zhù)未來(lái)的我們。就像攜程的管理者所強調的呼叫中心對于攜程的重要性，這看起來(lái)不是一件太好的事。因為未來(lái)已經(jīng)在發(fā)生了。