就算沒(méi)有馬化騰在9月11日互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上那句“二維碼將成為連接線(xiàn)上線(xiàn)下的關(guān)鍵入口”,微博小秘書(shū)也該坐不住了。這段時(shí)間,新浪微博上一批大V們都紛紛用一個(gè)黑白交錯的小方塊,來(lái)推銷(xiāo)自己的微信認證賬號,激進(jìn)者如虎嗅,直接把自己的微信二維碼換成了頭像。
9月24號,新浪微博正式宣布提供二維碼相關(guān)服務(wù),允許用戶(hù)生成指向自己微博的二維碼、查看二維碼指向網(wǎng)頁(yè),以及直接打開(kāi)已輸入特定內容的微博發(fā)布框。三項中的每一項,都還看不出背后明顯的盈利可能,但在微信的逼迫之下,新浪微博又不得不打入先出手,占住入口再說(shuō)。
看看市場(chǎng)數據,你也會(huì )同意“占口”勢在必行。發(fā)布APP“快拍二維碼”的公司靈動(dòng)快拍稱(chēng),截至6月底,快拍二維碼的用戶(hù)規模已突破2000萬(wàn),每月掃碼量超過(guò)1億。根據這家公司的后臺數據,這1億次掃描至少證明在以下領(lǐng)域的存在大量的二維碼需求:
印象里,二維碼是個(gè)問(wèn)世很久了的沒(méi)出息貨,怎么突然就發(fā)生了逆襲,引得騰訊、阿里巴巴、新浪等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,不管有沒(méi)有清晰的商業(yè)價(jià)值,也都加入到使用和推廣二維碼的行列里來(lái)?二維碼這個(gè)O2O入口,真的兵家必爭嗎?
從事二維碼業(yè)務(wù)的北京回首科技有限公司的顧培盟接受虎嗅訪(fǎng)談,虎嗅以問(wèn)答形式整理、編輯如下:
二維碼角上為嘛有三個(gè)方塊?放Logo不怕妨礙掃描嗎?
先學(xué)術(shù)地看一看二維碼的知識背景:
二維碼是指在一維碼的基礎上擴展出另一維具有可讀性的條碼,使用黑白矩形圖案表示二進(jìn)制數據,被設備掃描后可獲取其中所包含的信息。二維碼其實(shí)有很多種碼制,現在中國國內主流的QR碼在中國已經(jīng)逐步成為二維碼的標準,包括出現在火車(chē)票上二維碼均為QR碼, QR碼是1994年由豐田子公司Denso-Wave創(chuàng )建,最初是用來(lái)跟蹤車(chē)輛零件。QR來(lái)自英文“Quick Response”的縮寫(xiě),即快速反應。
拿虎嗅的微信二維碼舉例,這個(gè)二維碼的左上、右上、左下三個(gè)角的方塊起到定位識別的作用,碼內的黑白交錯的小方格蘊含了數據內容。二維碼在信息量、QR二維碼的容錯率可以達到30%,這就是說(shuō),即使沒(méi)有辨別到全部的條碼、或條碼有污損時(shí),也可以正確地還原條碼上的資訊。
比起一維的條形碼,二維碼的高密度編碼,信息容量大:QR碼可容納多達1850個(gè)大寫(xiě)字母或2710個(gè)數字或1108個(gè)字節,或500多個(gè)漢字,比普通條碼信息容量約高幾十倍。其實(shí)這個(gè)容量可以包含的信息量已經(jīng)挺多的了,你可以直接就在碼內寫(xiě)個(gè)“中秋快樂(lè )”,用來(lái)裝聯(lián)系方式當個(gè)人名片也毫無(wú)壓力。其實(shí)二維碼在最早1994年發(fā)明時(shí),信息就是只存放在二維碼內的,但現在的二維碼的用法,基于互聯(lián)網(wǎng)的比較多,因為它的訊息是一個(gè)鏈接地址時(shí),可以承載的內容更多。
QR碼能成為比較主流的碼制,是因為它是一個(gè)免費、開(kāi)放的編碼方式,人人都可以用它來(lái)生成二維碼。
二維碼有哪些商業(yè)模式?
二維碼的應用的有主讀和被讀的概念。國外,二維碼的平臺式服務(wù)指的是有一個(gè)平臺來(lái)供你生成二維碼,并在那后面附上圖片、文字、視頻等各種各樣的信息。本質(zhì)上,二維碼的內容是指向一個(gè)地址。所以二維碼平臺式服務(wù)屬于被讀的領(lǐng)域。
但這樣的分類(lèi)方式對用戶(hù)和市場(chǎng)來(lái)說(shuō)太模糊了,我認為,目前市場(chǎng)二維碼的商業(yè)模式可以大致分成以下幾種:
1. 信息傳播。不論是電子憑證還是博物館、媒體或商品信息,其實(shí)都是信息傳播的概念,用戶(hù)用手機掃描二維碼,就可以進(jìn)入它對應的地址,獲得完整的數據。供應商通過(guò)發(fā)送電子憑證和鋪設掃碼硬件設備到本地商戶(hù),來(lái)建立一個(gè)完成的商業(yè)模式。
2. 互動(dòng)入口。比方你通過(guò)掃描二維碼來(lái)關(guān)注微信好友,或優(yōu)惠券領(lǐng)取、投票報名、參加調研等在手機上的可操作形式,向企業(yè)回傳客戶(hù)信息。企業(yè)就能將廣告投放效應最大化,獲得寶貴的用戶(hù)互動(dòng)數據。這樣的互動(dòng)購買(mǎi)模式已經(jīng)在電影、電視、雜志、宣傳冊、廣告等領(lǐng)域開(kāi)始使用。
微信在較早的版本中已經(jīng)開(kāi)始提供掃二維碼服務(wù),用戶(hù)可以通過(guò)掃拍他人二維碼而直接建立微信關(guān)系,微信在4.0版本后還提供了可以直接通過(guò)掃拍二維碼而實(shí)現手機和電腦微信同步的功能,非常巧妙的結合了二維碼和驗證的特性。新浪微博也在近期推出了制作二維碼,掃二維碼后可以關(guān)注微博等功能。
3. 形成購買(mǎi)。這就直接把你帶往某個(gè)商品的電子商務(wù)平臺,產(chǎn)生交易。
原來(lái)需要進(jìn)實(shí)體店或在網(wǎng)上購買(mǎi)的流程,現在可以通過(guò)掃拍二維碼而實(shí)現,在手機上完成購物支付流程。這樣的方式可以彌補在原來(lái)無(wú)法涉足的空間進(jìn)行消費的需求。支付寶跟分眾傳媒的合作就是,用戶(hù)只要掃拍分眾上的支付寶廣告,就可以在手機上實(shí)現購物和支付。
以上幾種,除了一些短小信息的二維碼名片,都是用二維碼指向一個(gè)鏈接地址,本質(zhì)都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的概念。
二維碼既然早就有了,怎么現在才突然紅起來(lái)?
在國內,各類(lèi)二維碼的服務(wù)和產(chǎn)品已經(jīng)在幾年前就出現了,此前搜狗手機輸入法里就已經(jīng)帶上了二維碼掃碼功能,但能形成規模和自己商業(yè)模式的不是很多。2012年,被2億用戶(hù)的微信一推動(dòng),相關(guān)通過(guò)二維碼來(lái)實(shí)現服務(wù)功能的產(chǎn)品才迅速進(jìn)入人們眼球。9月24日,就連新浪微博也宣布了正式上線(xiàn)二維碼功能,提供三項服務(wù):打開(kāi)個(gè)人資料頁(yè)快捷互粉、打開(kāi)指定網(wǎng)頁(yè)、直接打開(kāi)已輸入特定內容的微博發(fā)布框。
二維碼現在的流行也是在特殊條件下才形成的,算得上是無(wú)心插柳。它最早只是豐田汽車(chē)發(fā)明來(lái)用在汽車(chē)識別里,它在這個(gè)階段的爆紅,主要得益于幾方面:
1 網(wǎng)絡(luò )和智能手機硬件的普及;
2 消費者開(kāi)始越來(lái)越重視互動(dòng)和信息傳播;
3 二維碼制作無(wú)成本,對載體也沒(méi)什么要求,簡(jiǎn)單易用;
4 碼制開(kāi)源,參與成本低。
二維碼要是真站穩市場(chǎng),能影響哪些行業(yè)?
內容層面,它肯定會(huì )影響消費、服務(wù)類(lèi)企業(yè);從軟硬件廠(chǎng)商層面,二維碼識別不像NFC需要特別的芯片支持,只需要在智能手機上裝一個(gè)軟件就可以了,所以只會(huì )影響一部分專(zhuān)業(yè)設備廠(chǎng)商,去生產(chǎn)更快速、更高精確度的專(zhuān)業(yè)掃碼設備;至于渠道,二維碼要么直接蘊含信息,要么蘊含指向信息的鏈接地址,所以只需要在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下就可以完成讀取,也不會(huì )跟運營(yíng)商發(fā)生直接關(guān)系。
現在市場(chǎng)上有哪些特別的二維碼公司或二維碼業(yè)務(wù)?
由于QR碼是開(kāi)源的,現在國內外做二維碼生意的公司基本上的盈利來(lái)源都是提供解決方案。
大公司里,比較著(zhù)名的有這么幾家在二維碼業(yè)務(wù)開(kāi)拓上表現積極:
1 騰訊——微信二維碼掃描。不用說(shuō)了,這一輪二維碼熱潮都是被微信帶起來(lái)的。(參見(jiàn)虎嗅舊文騰訊O2O,動(dòng)了誰(shuí)的地盤(pán)。)
2 阿里巴巴——聚劃算、支付寶。阿里巴巴旗下的聚劃算就和多家電子憑證公司服務(wù),將消費憑證發(fā)送到手機。消費者到店掃手機即可通過(guò)認證。
支付寶也在今年夏天宣布與分眾傳媒合作,所有在分眾上的支付寶廣告只需要掃拍二維碼就可以在手機上實(shí)現購物和支付。
3 搜狗——手機輸入法。搜狗的手機輸入法里,也帶上了二維碼掃碼功能,既支持用戶(hù)掃碼后直接跳轉到指向的內容,也支持把掃出來(lái)的鏈接信息直接變成輸入內容。
4 新浪——微博。在微信的緊逼之下,微博不得不在9月24日正式宣布推出二維碼功能,以搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。微博二維碼現在提供的功能有:打開(kāi)個(gè)人資料頁(yè)快捷互粉、打開(kāi)指定網(wǎng)頁(yè),以及直接打開(kāi)已輸入特定內容的微博發(fā)布框。
另外,業(yè)界比較知名的做二維碼的公司是上海翼碼、銀河傳媒。這兩家的商業(yè)模式都比較清晰的,他們提供硬件,也為客戶(hù)提供認證,從發(fā)碼、列數據到認證等形成一個(gè)閉環(huán)服務(wù)。翼碼最近也在跟聚劃算合作。
回首科技則提供跟美國Pitney Bowes類(lèi)似的服務(wù),免費提供平臺,允許用戶(hù)完成從手機二維碼掃描app到生成、制作、統計一系列工作。
做掃碼APP“快拍二維碼”的靈動(dòng)快拍,我比較看不清,感覺(jué)他們什么都想做,但現在市場(chǎng)看得見(jiàn)的只有一款手機端的掃碼軟件。他們有數據說(shuō)今年目標是5000萬(wàn)用戶(hù),占80%的市場(chǎng),但再高也沒(méi)有微信高,微信現在2億用戶(hù),一推二維碼識別,別家根本沒(méi)法競爭。
二維碼有敵人嗎?
那要先說(shuō)說(shuō)二維碼的弱點(diǎn)。二維碼的優(yōu)點(diǎn)是可用領(lǐng)域廣、制作成本低、免費開(kāi)源;但也有它的弱點(diǎn),比方掃描速度慢、容易復制所以沒(méi)法防偽。所以將來(lái),也可能會(huì )有更好的創(chuàng )新出現,侵蝕它的市場(chǎng),比方物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域很流行的RFID芯片形式。
但話(huà)又兩說(shuō):芯片就算便宜到10塊錢(qián)、1塊錢(qián),也畢竟有制造成本,而且對植入的載體還有要求;二維碼生成又不用錢(qián),而且只要有個(gè)平面就能印上去。NFC(近場(chǎng)支付)市場(chǎng)起來(lái)后也可能取代一部分二維碼的功能,但畢竟NFC需要在兩端都有芯片才能完成識別。二維碼短期內,在某個(gè)市場(chǎng)里還是會(huì )有自己的商業(yè)前景。你看最近蘋(píng)果推iPhone 5時(shí),基于種種考慮也沒(méi)有支持NFC。
二維碼對物聯(lián)網(wǎng)是推動(dòng)還是阻礙?
這個(gè)我不好判斷,二維碼其實(shí)不是為了物聯(lián)網(wǎng)而生的。就像手機生來(lái)是為了打電話(huà),但現在搶占了相機市場(chǎng)也是無(wú)心之舉?,F在雖然二維碼是能滿(mǎn)足物聯(lián)網(wǎng)里的部分需求,但物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也已經(jīng)形成了它一套比較成熟的體系。
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