一個(gè)小老板的“商業(yè)賄賂”經(jīng)
□文/本刊記者 彭靖
在伊?!じ鹛芈摹妒バ轮袊好绹虡I(yè)、渴望和背叛的故事》一書(shū)中,他如此描述在北京的感受:新一代冒險家不得不痛苦地放棄自己的企業(yè)道德文明,“入鄉隨俗”,去接受中國的游戲規則。
2012年8月7日,繼力拓、朗訊科技、西門(mén)子、雅芳之后,又一外資巨頭輝瑞制藥登上在華行賄黑名單。
中國游戲規則=商業(yè)賄賂?
盡管把外企在華行賄的責任完全推卸到中國商業(yè)環(huán)境身上極不公平,但在我國,商業(yè)賄賂成本極低且能帶來(lái)巨大利益,卻是不爭的事實(shí)。
在我國的許多行業(yè),商業(yè)賄賂已成“行規”和企業(yè)運行的潛規則,尤以醫藥、建筑等行業(yè)為“重災區”。一位從事咨詢(xún)行業(yè)的老板曾經(jīng)告訴《商界》記者,“我們大概估計,用于維護各種關(guān)系的支出,占到了公司成本的30%以上!”他曾經(jīng)試圖削減這方面投入,結果卻是公司項目大幅減少,降幅甚至超過(guò)50%。
——如果不及時(shí)治理,商業(yè)賄賂導致的市場(chǎng)腐敗將成為我國經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。
對大多數中小企業(yè)老板來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單的法則就是適者生存。譬如老徐。老徐從不承認自己涉嫌商業(yè)賄賂,他認為這不過(guò)是建立人脈,拉關(guān)系,“人人都在這么干”,只不過(guò)他干得比較漂亮。
老徐40多歲,是一家小有名氣的建筑設計公司的老板,創(chuàng )立公司沒(méi)幾年就活得風(fēng)生水起。他有句在公司內部廣為流傳的“名言”,“當人人都在做關(guān)系,如果你不去做,就等于沒(méi)有開(kāi)始競爭就已經(jīng)輸了?!?/p>
做生意就是做關(guān)系
從始至終,老徐的想法都很樸素——有需求才有市場(chǎng)。如果關(guān)系不能帶來(lái)利益,誰(shuí)還去做關(guān)系?
凌晨一點(diǎn)半接到黃總電話(huà),叫他去娛樂(lè )會(huì )所玩,老徐幾乎是拍馬趕到。
黃總是他公司剛完成一個(gè)項目的房地產(chǎn)公司副總——這個(gè)時(shí)間點(diǎn)叫他去,自然不只是為了玩。果然,老徐趕到推開(kāi)包房門(mén)一看,全是他不認識的面孔,而且看上去都喝得差不多了。
“徐總來(lái)了?坐!坐!”黃總見(jiàn)了他,熱情地招呼著(zhù),還拍了拍身邊的位置。老徐忙擺擺手,“別,別,黃哥,您可千萬(wàn)別跟老弟來(lái)這套。您就還叫小軍,我聽(tīng)著(zhù)踏實(shí)?!?/p>
“好,好,就還叫小軍,”黃總轉頭叫服務(wù)員再開(kāi)一瓶洋酒,“今天是老哥我生日,大家聚一聚,高興高興……”
生日?自己怎么不知道?老徐做出洗耳恭聽(tīng)的架勢,心里卻迅速盤(pán)算著(zhù),看來(lái)除了今天晚上的埋單“任務(wù)”,少不得明天還得準備個(gè)生日禮物什么的,買(mǎi)什么好呢?聽(tīng)說(shuō)iPhone5剛上市……他知道,黃總當然不差這點(diǎn)錢(qián),這也就是個(gè)意思,鞏固鞏固關(guān)系。
酒很快上來(lái)了。老徐搶先端起酒杯,誠心誠意地說(shuō),“黃哥,我來(lái)晚了,我先自罰一杯!”
酒過(guò)三巡,看看時(shí)間差不多了,老徐偷偷站起來(lái),走出了包間。接到黃總電話(huà)的時(shí)候他就想好了,拋開(kāi)將來(lái)會(huì )是個(gè)什么狀況,單說(shuō)手頭剛完成這個(gè)項目,黃總給予過(guò)他那么多的“幫助”——當然,他也沒(méi)少表示謝意,他就得給他過(guò)這個(gè)生日。況且像黃總這種身份的人,那就是他的衣食父母啊,要真是關(guān)系到位了,價(jià)值不可估量。
不知不覺(jué)走到柜臺,老徐從懷里掏出皮夾取出信用卡,“服務(wù)員,結賬!”
被會(huì )所門(mén)口的風(fēng)一吹,黃總的酒貌似也醒了不少。老徐趁機提議,“黃哥,您看都這么晚了,都喝了酒又不能開(kāi)車(chē),怎么樣,要不我們就在這附近找個(gè)洗浴中心休息一下?”網(wǎng)上不是都說(shuō)什么一起扛過(guò)槍一起下過(guò)鄉……人生四鐵嘛。自己何不就借今天的東風(fēng),一鼓作氣,徹底將其拿下?
黃總稍稍猶豫了一下,還是點(diǎn)點(diǎn)頭,“行,那就謝謝了!”
做關(guān)系就是做生意
對老徐來(lái)說(shuō),不管是企業(yè)還是政府,經(jīng)手“生意”的總是具體部門(mén)的具體人員,總有關(guān)系可做。
第二天一早,還在朦朧睡意中的老徐又被電話(huà)驚醒了。這次是工作。秘書(shū)提醒他今天上午10點(diǎn)有個(gè)政府工程項目的招投標。
說(shuō)是招投標,其實(shí)老徐早就打點(diǎn)好了,大家心知肚明,無(wú)非是去走走過(guò)場(chǎng)。盡管如此,早上9點(diǎn),老徐還是準時(shí)到達辦公室。他把秘書(shū)叫進(jìn)來(lái),吩咐她趕緊去買(mǎi)個(gè)iPhone5。秘書(shū)一臉了解地答應著(zhù),順勢遞上一張日程安排表。老徐這才想起,哦,對了,中秋節。
各種活動(dòng)又接踵而至。有政府部門(mén)的,有行業(yè)協(xié)會(huì )的,有企業(yè)家沙龍,有供應商請吃飯,最重要的還是答謝客戶(hù)。老徐有個(gè)朋友,做裝飾設計,時(shí)不時(shí)總能拿到一些“福利”項目,比如穩賺不賠的政府辦公樓內裝飾,政府特批的公共場(chǎng)所的防火內飾,等等。
前兩天朋友還很苦惱地問(wèn)他,今年中秋送什么答謝這些政府部門(mén)的“老關(guān)系”。當時(shí)老徐問(wèn),你去年送的什么?朋友答,就在中秋節送月餅的時(shí)候,把其中兩三個(gè)月餅換成用純金打造的“月餅”?!斑@年頭誰(shuí)還吃月餅?萬(wàn)一人家轉送出去怎么辦?”“你傻???送的時(shí)候當然要暗示對方,里面是我的一點(diǎn)心意啊?!毕氲竭@兒,老徐笑了??磥?lái),老板們都覺(jué)得直接送錢(qián),面子上太寒磣了。他不由得想給朋友打個(gè)電話(huà),開(kāi)開(kāi)玩笑,“要不,咱們團購iPhone5?”
玩笑歸玩笑,老徐也在苦惱今年該怎么答謝客戶(hù)?!按鹬x”,是為了鞏固關(guān)系。在中國,關(guān)系是什么?老徐覺(jué)得,錢(qián)是必須的,不過(guò),錢(qián)不是最重要的,因為人既是功利的,又是有感情的??蛻?hù)項目給誰(shuí)不是做,憑什么給你?“關(guān)系”就是這個(gè)鏈條中的關(guān)節,打通了關(guān)系,利益才能輸送。說(shuō)白了,你要不是對方親近的人,對方還不敢收你錢(qián)呢。
當初老徐是以黑馬之姿殺入市場(chǎng)的。他拿下的第一個(gè)政府項目就是市里某地標性博物館的建筑設計。當時(shí)老徐公司還不大,因此拿下這個(gè)項目后,小小轟動(dòng)了一把,很有些猜測流言。
老徐自稱(chēng)沒(méi)有“干爹”。不過(guò)“出道”前,他就已在市內某知名建筑設計院坐上了副所長(cháng)位置,他不僅業(yè)務(wù)出眾,尤其注重跟客戶(hù)搞好關(guān)系,“單飛”后,更將一批業(yè)內精英納入自己麾下。因為有這些過(guò)硬的關(guān)系,老徐早早收到風(fēng)聲,而為了拿下這個(gè)項目,他甚至提早一年就開(kāi)始通過(guò)各種管道進(jìn)行“疏通”和“打點(diǎn)”。更絕的是,完成這個(gè)項目后,算上各種“打點(diǎn)”成本,老徐基本沒(méi)掙錢(qián)。
在中國,打造關(guān)系網(wǎng)的過(guò)程中,已經(jīng)認識的人很重要。一段關(guān)系總可以帶來(lái)更多關(guān)系,最后構成一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。這正是老徐所看重的。第一次與政府合作雖然沒(méi)有帶來(lái)利潤,準確地說(shuō),應該是他把利潤分配在了不屬于他的各個(gè)環(huán)節,但這無(wú)疑是一筆劃算的投資。因為它打通了各個(gè)關(guān)節,為老徐帶來(lái)了更多關(guān)系。
更重要的是,利益流通是雙向的,關(guān)系既能為老徐輸送利益,也能給他帶來(lái)現實(shí)的回報。憑借第一次建立起來(lái)的關(guān)系,那段時(shí)間,老徐相繼承接了好幾個(gè)政府工程項目,不僅收益頗豐,而且關(guān)系網(wǎng)不斷發(fā)散。
公司因此越做越大。這不,今天上午這個(gè)所謂招投標的政府工程項目,又是老徐公司的囊中物了。
送禮的學(xué)問(wèn)
世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章。老徐公司的行政總監,每個(gè)月都有“花錢(qián)”的硬性指標。老徐的宗旨是:花!給我可勁兒花!花不出去扣你工資!
他聽(tīng)過(guò)江湖上最夸張的段子是,北京某上市公司老板為了拉近與某主管政府部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)系,不惜通過(guò)各種管道打聽(tīng)該領(lǐng)導的行蹤,打聽(tīng)到了某領(lǐng)導某年某月某日去某地出差,乘坐哪班飛機,下榻哪家賓館,遂買(mǎi)下其所乘航班所有頭等艙機票,親帶部下安坐于其周?chē)?,途中與該領(lǐng)導套近乎,然后在其下榻賓館繼續公關(guān)。
人家身家上百億都敢這么干,我為什么不能?對這種大手筆,老徐自然是佩服得五體投地。不過(guò),他更以為,對像他這樣的小老板來(lái)說(shuō),生活點(diǎn)滴才見(jiàn)人情,僅靠臨時(shí)的公關(guān)是遠遠不夠的。絕不是“別人能為我做什么?”而是“我能為別人做什么?”不求回報,不著(zhù)痕跡就讓對方欠了你的情,日積月累,當你有求于他時(shí),才能順理成章。這與其說(shuō)是送禮,不如說(shuō)是送“情”。老徐為黃總“生日”埋單,送黃總生日禮物,即是如此。
老徐自有一套送禮學(xué)問(wèn)。首先看你送什么人。去年,市里一個(gè)大型商業(yè)地產(chǎn)項目開(kāi)始招標,應者強手如云,不乏跟這家房地產(chǎn)企業(yè)打過(guò)好幾次交道、關(guān)系匪淺的建筑設計公司。老徐沒(méi)有必勝的把握。即便他能通過(guò)各種關(guān)系請動(dòng)這家房地產(chǎn)企業(yè)的老板,就一席飯吃下來(lái),對方未必特別重視。何況,你請吃飯,別人也能請吃飯,你送禮,別人也能送禮,說(shuō)不定飯更貴禮更合心意,以致徒勞無(wú)功。
怎么辦?老徐親自出馬,請這家企業(yè)負責招標的項目部人員吃飯——以高就低,總比以低就高更容易達到目的。對方的需求也更簡(jiǎn)單。果然,老徐不僅得到了重要的內部資料,而且在投標書(shū)預審時(shí),老徐公司得到了對方額外青睞,篩選之后,在綜合評價(jià)上獲得絕對優(yōu)勢。
最終,老徐公司順利拿下這個(gè)項目。
其次,送什么禮?老徐朋友公司的高管,出了名的摳門(mén),又想維護客戶(hù)關(guān)系,于是給對方企業(yè)老板送了2000塊錢(qián)。沒(méi)想到被對方投訴到自己老板這兒,說(shuō)他們搞商業(yè)賄賂。結果后來(lái)老徐朋友跟對方一溝通,發(fā)現原來(lái)是給少了,對方覺(jué)得受到了侮辱。老徐聽(tīng)了朋友的抱怨,樂(lè )得前仰后合。
直接送錢(qián)?太俗。禮品行業(yè)算是中國特色了吧,據說(shuō)90%以上的訂單都來(lái)自于各層面的“商務(wù)贈禮”。
不僅如此,送禮最重要是合對方心意。除了請客吃飯、送名煙名酒、組織下旅游等常規手法,不同的對象對“禮品”也有個(gè)性化需求。老徐為此專(zhuān)門(mén)在計算機中建了一個(gè)檔夾,用以記錄客戶(hù)和其他“關(guān)系”的生日、興趣愛(ài)好、家庭情況甚至汽車(chē)品牌以及其他一切他可以收集到的信息。譬如,A客戶(hù)生日需要問(wèn)候,B局長(cháng)兒子結婚需要送禮,C主任喜歡LV,去香港時(shí)要記得“順便”帶個(gè)限量版,D總喜歡音樂(lè )劇,下周的演出要弄一張VIP票……這都是要自己主動(dòng)想到的。在這一點(diǎn)上,老徐挺佩服華為,這么大的企業(yè)還能做得這么細致。去年華為贊助意大利超級杯足球賽,員工為了在開(kāi)賽前把票送到熱愛(ài)足球的客戶(hù)手里,在快遞公司都已來(lái)不及的情況下,不惜自己打著(zhù)飛的,親自把票送給客戶(hù)。
最后,這禮該怎么送?老徐公司的一名員工,有一次要送給客戶(hù)公司一位中干幾千塊錢(qián)的購物卡。本來(lái)計劃在開(kāi)會(huì )的時(shí)候單獨給對方,沒(méi)想到會(huì )議室已經(jīng)有人,辦公室又人來(lái)人往,急中生智,借了對方的門(mén)禁卡出門(mén),回來(lái)的時(shí)候順勢把購物卡塞在里面,才算是完成“任務(wù)”。老徐聽(tīng)說(shuō)后,大贊這名員工“思路廣”。
當然,除了彼此心照不宣,也有對方主動(dòng)暗示的情況。那就更方便了。
一次項目進(jìn)行過(guò)程中,老徐公司員工去建委送份報表,結果死活通不過(guò)。最后行政總監出馬,到對方那里去“閑聊”,那位女士在閑聊中暗示,她看上了香奈兒(微博)的一個(gè)提包。第二天,行政總監就出面請這位女士吃飯,并送了一個(gè)香奈兒提包給她。再隔天,報表順利通過(guò)。
人人都在做關(guān)系
企業(yè)做大了,除了老徐需要的“關(guān)系”,各種需要他的“關(guān)系”也會(huì )隨時(shí)找上門(mén)。
比如某位打過(guò)交道的領(lǐng)導看上了某個(gè)樓盤(pán),問(wèn)他能不能拿到“內部?jì)r(jià)”,又比如某個(gè)主任的朋友剛代理了一個(gè)涂料品牌,看他能不能代為推薦,再比如客戶(hù)的女兒大學(xué)畢業(yè)了,想在他公司“鍛煉一下”……老徐一點(diǎn)都不覺(jué)得煩。在他看來(lái),不僅利益是相互流動(dòng)的,關(guān)系也是相互的。這樣才能穩固、長(cháng)久。
什么是商業(yè)賄賂?老徐表示不太了解,“電視上那些上百萬(wàn)、上千萬(wàn)甚至上億元的對官員的賄賂,才叫賄賂吧?”他覺(jué)得自己又沒(méi)送房送車(chē),種種小花招不過(guò)是為了建人脈,做關(guān)系,何況,這個(gè)行業(yè)競爭太激烈了,“人人都在這么干,也不差我一個(gè)”。
“你不知道,前兩天喝了酒還有個(gè)開(kāi)發(fā)商跟我抱怨,客戶(hù)是他們的上帝,政府各級職能部門(mén)是他們的爺爺,銀行是他們的姑奶奶,在這些人面前,他們永遠是任人宰割、擠兌的孫子。你說(shuō)連他們都這么說(shuō),我們不把滿(mǎn)天神佛侍候好怎么行?”
生存永遠是第一位的?;钕聛?lái)之后,當然還想活得更好。老徐為此樂(lè )此不疲地從一個(gè)酒桌轉戰到另一個(gè)酒桌,從一家洗浴中心,奔波到另一家?jiàn)蕵?lè )會(huì )所。
最近,老徐又在報紙上看到大閘蟹蟹券廣告,其中幾家不約而同地給出了同樣的團購優(yōu)惠:“滿(mǎn)29999元送iPad3一臺,滿(mǎn)49999元送iPhone5一部”,并且稱(chēng)蟹券是“贈送貴賓、大領(lǐng)導、大客戶(hù)的首要選擇”。老徐深以為然。
盡管報紙上說(shuō)蟹券涉嫌商業(yè)賄賂,老徐可不在乎。他準備讓秘書(shū)也去弄幾張,送給客戶(hù)。
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“是時(shí)候改變了”
南開(kāi)大學(xué)法學(xué)院教授、國際經(jīng)濟法研究所所長(cháng)程寶庫,有國內反商業(yè)賄賂諫言者之稱(chēng)。他分析國內商業(yè)賄賂之所以如此泛濫,“一是中國市場(chǎng)環(huán)境不規范之處仍然很多,還沒(méi)有構建起公平合理的市場(chǎng)競爭秩序,二是缺乏很明確的專(zhuān)項立法?!?/p>
程寶庫認為,從我國目前的立法狀況看,我國不僅沒(méi)有《海外反腐敗法》,連涉及國內的《反商業(yè)賄賂法》和《反腐敗法》等專(zhuān)門(mén)法律都沒(méi)有。雖然在1993年公布的《反不正當競爭法》對商業(yè)賄賂有一定程度的規定,《刑法》也規定行賄罪最高可處10年以上有期徒刑甚至無(wú)期徒刑,但在司法實(shí)踐中,我國法律法規對商業(yè)賄賂缺乏具體的司法解釋?zhuān)貏e是商業(yè)賄賂花樣繁多,因此,實(shí)施效果并不好。
“西方法律內容清楚,立法目的規范——保證市場(chǎng)的公平秩序,而我們在這些方面清晰度不夠。在美國,行賄等問(wèn)題的暴露可能會(huì )令企業(yè)家傾家蕩產(chǎn),而在中國走過(guò)場(chǎng)、走形式的機會(huì )更多些,因此‘許多企業(yè)和個(gè)人愿意以小博大’?!?/p>
中國商業(yè)賄賂案高發(fā)六領(lǐng)域
2011年,檢察機關(guān)在工程建設、醫藥購銷(xiāo)、政府采購、土地出讓、資源開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)權交易六領(lǐng)域加大反腐力度,僅立案偵查涉及國家工作人員的商業(yè)賄賂犯罪案件就有10542件。
譬如工程建設,是商業(yè)賄賂犯罪案發(fā)率居高不下的重點(diǎn)領(lǐng)域,2011年,石家莊市公交公司場(chǎng)站辦原主任范彥輝在某道路建筑工程項目上收受承建方賄賂60萬(wàn)元被查獲最終獲刑。從檢察機關(guān)查獲的商業(yè)賄賂案情況看,工程領(lǐng)域的商業(yè)賄賂多發(fā)生在“招投標”階段,一些不法商人通過(guò)賄賂主管官員非法掛靠攬工程、肢解項目分利益、多頭掛靠搞圍標、明招暗定搞串標、低中高算搞詐標、違法分包牟暴利,手段花樣翻新。
此外,檢察機關(guān)2 011年還在醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域查獲了一批商業(yè)賄賂案,如韶關(guān)市仁化縣人民醫院原院長(cháng)沈學(xué)忠任職期間,收受多家醫藥公司的“回扣”300余萬(wàn)元、“紅包”60余萬(wàn)元,于2011年被判處有期徒刑13年。
建筑業(yè)商業(yè)賄賂存在六大環(huán)節
——在規劃審批中,有的規劃部門(mén)工作人員利用審批權收受賄賂,為開(kāi)發(fā)企業(yè)謀取不正當利益大開(kāi)方便之門(mén);有的建設和房地產(chǎn)主管部門(mén)工作人員在資質(zhì)、資格審批中,收取賄賂,不執行市場(chǎng)準入標準,違規發(fā)放資質(zhì)資格證書(shū)。
——在工程招標投標中,一些發(fā)包方利用發(fā)包權收受投標人的賄賂,明招暗定,泄露標的,或收取好處后強行指定承包方;一些企業(yè)通過(guò)賄賂其他企業(yè)進(jìn)行陪標、串標,或向發(fā)包方、評標委員會(huì )成員、發(fā)包方委托的招標代理機構等直接行賄,謀取中標,有的又將承包的工程倒手轉包,從中收受賄賂。
——在材料設備采購中,供應商通過(guò)向施工企業(yè)或建設單位行賄,導致施工企業(yè)或建設單位舍近求遠、舍優(yōu)求劣,購買(mǎi)使用質(zhì)次價(jià)高的材料設備。
——在施工過(guò)程中,一些施工企業(yè)向建設單位或設計單位行賄,通過(guò)變更設計增加工程量或提高價(jià)格等手段謀取不正當利益;有的設計單位違規指定設備、材料供應商,收取回扣。
——在項目預決算中,一些施工單位通過(guò)向建設單位有關(guān)管理人員行賄,虛設項目、重復計算工程量以騙取工程款。一些建設單位管理人員利用職務(wù)便利采取巧立名目、拖延付款等方式收受賄賂。
——在有的市政公用項目資產(chǎn)評估和國有企業(yè)改制中,一些企業(yè)和個(gè)人通過(guò)行賄侵吞國有資產(chǎn)。在城鎮房屋拆遷中,一些單位和個(gè)人,通過(guò)向評估機構行賄,抬高或壓低評估價(jià)格,非法獲利,損害業(yè)主利益。一些評估、代理等中介機構通過(guò)給回扣獲取業(yè)務(wù)等。
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