初創(chuàng )業(yè)者容易犯的一個(gè)毛病,就是覺(jué)得別人都太笨了,才會(huì )用那么笨的方法做事情,明明我想出來(lái)的這套新東西就好很多,全世界應該立馬換用我的這個(gè)產(chǎn)品。
但往往,等到他好不容易把那個(gè)新東西做出來(lái),才會(huì )發(fā)現全世界的人都不想買(mǎi)單。
為什么?原因其實(shí)很容易解釋?zhuān)驗槿澜绲娜硕疾皇潜康?。商業(yè)是達爾文“物競天擇”的世界,公司是物種,市場(chǎng)是天,公司負責演化,而市場(chǎng)決定誰(shuí)生存下來(lái)。所以現行普及的方桉,必定是激烈競爭后,由“天”決定讓它留下來(lái)的。真正“笨”的產(chǎn)品與公司,老早就被市場(chǎng)淘汰,哪有可能成為一個(gè)繁盛的物種。
也就是說(shuō),當你覺(jué)得某個(gè)東西很笨的時(shí)候,它對于“天”,也就是市場(chǎng)來(lái)說(shuō),其實(shí)是聰明的恰到好處,也因此生存了下來(lái)。至于所有過(guò)度聰明,或是過(guò)度愚笨的相似物種,往往不是沒(méi)有被嘗試過(guò),而是在競爭的過(guò)程中,被市場(chǎng)淘汰掉了。
也就是說(shuō),當你覺(jué)得“這樣做不是比較好嗎?”的時(shí)候,你的解決方桉往往有某種不符合市場(chǎng)實(shí)際需求的地方,很有可能是營(yíng)運成本太高導致終端售價(jià)遠高于市場(chǎng)的愿付價(jià)格、很有可能是太難上手、也很有可能是大多數人根本沒(méi)有這樣的需求。
唯有一個(gè)例外的時(shí)候,那就是當出現 Paradigm Shift 的時(shí)候。這個(gè)東西中文多翻成“典范轉移”,但我覺(jué)得翻成“環(huán)境劇變”還更容易解釋一點(diǎn)。如果市場(chǎng)是達爾文生態(tài)圈,那當物競天擇好不容易達到平衡時(shí),什么時(shí)候會(huì )產(chǎn)生新物種?沒(méi)錯,就是當環(huán)境出現劇變的時(shí)候。
突變者的唯一機會(huì ),就是當出現 Paradigm Shift,但目前主宰的物種沒(méi)發(fā)現,或是來(lái)不及適應的時(shí)候。iPod 搭著(zhù)音樂(lè )數位化的 Paradigm Shift 打敗了 Sony 的隨身聽(tīng),iPhone 則搭著(zhù)多點(diǎn)觸碰與行動(dòng)上網(wǎng)的 Paradigm Shifts 打敗了 Nokia 與 Blackberry。Facebook 搭著(zhù)實(shí)名制、真實(shí)人際和社群游戲的 Paradigm Shifts 打敗了 Myspace,而 WhatsApp, WeChat 與 Line 則搭著(zhù)行動(dòng)上網(wǎng)普及的 Paradigm Shift 取代了 MSN Messenger 的主宰地位。
所以,要成功顛覆一個(gè)產(chǎn)業(yè),你不但要深入了解這個(gè)產(chǎn)業(yè)原來(lái)運作的模式,還必須要知道有沒(méi)有正在發(fā)生的環(huán)境劇變,將會(huì )影響這個(gè)產(chǎn)業(yè)的運作邏輯,讓你這個(gè)突變者有機會(huì )乘虛而入,與原本的主宰競爭。相反的,當沒(méi)有 Paradigm Shift 發(fā)生時(shí),如果你只是在某個(gè)功能上本原本的產(chǎn)品稍稍改進(jìn),那往往是無(wú)法打敗原本的主宰的。
當然,人為的除外,在大自然界,環(huán)境劇變發(fā)生的情況是很少有的,因此物種演化的速度也相當的緩慢。但在商業(yè)的世界,環(huán)境變遷的速度不但比自然界快許多,而且還有越來(lái)越加速的情況。Facebook Open Graph 平臺、社群媒體、病毒行銷(xiāo)、行動(dòng)上網(wǎng)、后 PC 裝置、3C 產(chǎn)品的上網(wǎng)化 (智慧電視、智慧相機) 等等,都是正在發(fā)生的巨大環(huán)境變遷,也是破壞創(chuàng )新者可以利用來(lái)突破在位者霸權的 Paradigm Shifts。
全世界都不是笨蛋,多一根尾巴的恐龍不是比較好的恐龍。找出正在撞地球的彗星有哪些,然后演化出更能適應劇變后環(huán)境的新物種,才是在創(chuàng )業(yè)世界生存真正的方法。
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