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袁岳:企業(yè)培養新人才的技巧

2012/11/09 14:39      袁岳

現在更多的企業(yè)認可企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的人才需要基于自主培養,而面對新一代人才如何發(fā)現、留住與選拔出最好的人才,這一直是大家頭疼的問(wèn)題。在這段時(shí)間內經(jīng)過(guò)參與不少企業(yè)包括創(chuàng )業(yè)企業(yè)的人才管理會(huì )議,大致介紹一些大家提到的培養人才的戰術(shù)、做法與技巧。

早期介入:主要是企業(yè)提供更多的實(shí)習機會(huì )、見(jiàn)習機會(huì )給大學(xué)生,在那些已經(jīng)實(shí)習過(guò)的學(xué)生中選擇對本企業(yè)崗位有興趣的學(xué)生,或者企業(yè)前置進(jìn)入校園教育、職業(yè)訓練項目中,從而提供雙方互動(dòng)了解的機會(huì ),在中間找到對于自己有興趣的人才。簡(jiǎn)單地選擇可用人才的校園招聘模式的效用不高。

重視主動(dòng)人才:對于在各種場(chǎng)合有主動(dòng)精神、愿意擔當、有問(wèn)題積極溝通、有經(jīng)驗積極分享的人才給予更多的重視,這往往與這些學(xué)生有較好的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗、社會(huì )參與歷練有關(guān)。很多人力資源人士已經(jīng)發(fā)現了,比較學(xué)校的正式學(xué)生干部與志愿社團組織者,后者更具有服務(wù)精神與主動(dòng)性,前者與領(lǐng)導的溝通技巧更好一些。

任務(wù)中出人才:新人才往往在特定任務(wù)中表現出差異,在大膽壓任務(wù)的時(shí)候應該容許人才們的能力與實(shí)際的任務(wù)要求之間有一定距離,適度賦予他們權力與資源,單位要準備為這樣的差距買(mǎi)單,并用好導師與師傅機制減少這樣的差距帶來(lái)的損失。在持續壓任務(wù)的過(guò)程中,一些人才能脫穎而出。

溝通中出人才:對于新一代人才他們的社會(huì )閱歷、人情世故、職場(chǎng)技能等要使用充分、經(jīng)常、趣味、豐富的方式加以訓練與傳授,對待任務(wù)分派要學(xué)會(huì )進(jìn)行必要與足夠的意義賦予,對待職場(chǎng)里面出現的狀況要用非常頻密充分的方式去溝通,比婆婆媽媽還婆婆媽媽地去溝通,而且還特別注意發(fā)現與鼓勵新一代人才中善于溝通的人才,讓他們能夠起到影響、代言、帶動(dòng)新一代人才群體的伙伴作用。

賦予話(huà)語(yǔ)權收獲人才:讓新一代人才有機會(huì )在他們不熟悉或者初次面對的事情上有話(huà)語(yǔ)權,嘗試性地思考、準備、規劃與參與,讓大家有更多的角色轉變的壓力與機會(huì )感,并且及時(shí)地肯定與鼓勵來(lái)自新一代人才的哪怕微小的貢獻,當同樣的文化與要求用新一代人才自己的語(yǔ)言表達出來(lái)的時(shí)候,企業(yè)空間中會(huì )出現微妙的文化主體的擴展。

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