推薦人:金山網(wǎng)絡(luò )CEO傅盛
商戰理論基礎來(lái)自定位,所有商戰都是爭奪用戶(hù)腦海里方寸之地的認知。
本書(shū)重點(diǎn)闡述了商戰中的四種常用戰略形式,防御戰、進(jìn)攻戰、側翼戰和游擊戰,針對每一種形式又提出了三條應遵循的原則,以及如何在具體的商戰中應用這些原則。
商場(chǎng)如戰場(chǎng),在猛獸出沒(méi),環(huán)境復雜的商業(yè)叢林里,創(chuàng )業(yè)者的確需要一本求生指南,而《商戰》具備這種指導功能。本書(shū)的高明之處在于,作者并沒(méi)有把理論知識束之高閣,而是分發(fā)到現實(shí)案例中,其中很多案例都活生生的發(fā)生在我們周?chē)?。這樣敘述方式增加了趣味和可讀性的同時(shí),其中蘊藏的智慧也潛移默化地播種到讀者的心智當中。
《商戰》中提到創(chuàng )新,無(wú)論是已經(jīng)勝利的守方,還是試圖占領(lǐng)市場(chǎng)的攻方,都要有創(chuàng )新的精神。前者是防止喪失市場(chǎng),所以要用創(chuàng )新的產(chǎn)品來(lái)保衛自己的市場(chǎng),并對付新興的產(chǎn)品,后者是為了搶占已有市場(chǎng),或占領(lǐng)新市場(chǎng),通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品,來(lái)爭得用戶(hù)。
落后者如何實(shí)現超越呢?找到市場(chǎng)領(lǐng)先者的弱點(diǎn),積攢足夠的力量向領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)持久的進(jìn)攻。等到成為市場(chǎng)老大的時(shí)候,創(chuàng )新不能停滯,通過(guò)不斷地創(chuàng )新,對自己進(jìn)行革命,從而保持領(lǐng)導者的地位。這就是《商戰》中講的創(chuàng )新打敗敵人。
創(chuàng )新是金山網(wǎng)絡(luò )的長(cháng)期戰略,我們追求深度創(chuàng )新、持續創(chuàng )新。金山網(wǎng)絡(luò )很多的產(chǎn)品都是依靠創(chuàng )新殺出一條血路。
《商戰》中還提到產(chǎn)品定位。我理解為就是專(zhuān)注的力量。
有的企業(yè)朝三暮四,什么流行做什么,認為這樣就能覆蓋所有用戶(hù)群,可以賺到所有人的錢(qián)。但結果往往相反:你想做的越多,往往哪個(gè)都做不好,而且容易讓軍心混亂,目標不一致。更重要的是,多個(gè)產(chǎn)品定位會(huì )影響外界對你的認知。所以,做減法對企業(yè)也是十分重要的。
金山一直是一家以安全為根基的企業(yè)。無(wú)論在P C時(shí)代還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們都是從安全領(lǐng)域里找市場(chǎng)。安全是一個(gè)很大的市場(chǎng),還大有可為?!渡虘稹分械谋脑瓌t上說(shuō)要集中兵力,形成局部?jì)?yōu)勢,而不要把戰線(xiàn)拉得很長(cháng)。
無(wú)論是創(chuàng )新還是產(chǎn)品定位,也無(wú)論是進(jìn)攻戰還是防御戰,企業(yè)所有戰略都是用來(lái)爭奪用戶(hù)腦海里的方寸之地。占領(lǐng)用戶(hù)心智才能占領(lǐng)市場(chǎng),只有足夠重視用戶(hù)感受,并且研發(fā)生產(chǎn)出用戶(hù)喜愛(ài)的產(chǎn)品,才能贏(yíng)得用戶(hù)的心,從而奪取市場(chǎng)。企業(yè)應該把身體沉入到用戶(hù)當中,和用戶(hù)打成一片,服務(wù)好用戶(hù),用戶(hù)產(chǎn)生的口碑效應可助企業(yè)戰無(wú)不勝。這也是商戰取勝背后的秘訣。
《商戰》是商業(yè)競爭圣經(jīng)級的讀物,值得每一個(gè)從業(yè)者反復研讀。
采寫(xiě):南都記者高凌云
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