如果說(shuō)2012年，影響小型企業(yè)的技術(shù)還處在醞釀階段，那么2013年它將迎來(lái)爆發(fā)階段。

其中一個(gè)關(guān)鍵原因在于，小型企業(yè)的優(yōu)化工作已經(jīng)開(kāi)始上升。根據2012年美國銀行小企業(yè)主報告來(lái)看，超過(guò)一半的小型企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售將會(huì )在明年得到提升，其中三分之一有擴充雇員人數的計劃。只有7%的小型企業(yè)的銷(xiāo)售量有可能下降，另外3%的小型企業(yè)有裁員計劃。

不僅于此，在Kauffman最近的一次調查中，大約45%的小企業(yè)主認為2013年消費者的需求將會(huì )上升。如今消費者債務(wù)呈下降趨勢，房地產(chǎn)業(yè)呈現復蘇，另外，就業(yè)市場(chǎng)也呈現出了好轉的跡象，就業(yè)情況的改善有可能在2013年底令消費者的支持提高3.5%。消費者對于各種服務(wù)和商品的需求，將會(huì )令小企業(yè)迎來(lái)蓬勃發(fā)展的一年。

以下是一些可能對小型企業(yè)產(chǎn)生重要影響的科技趨勢：

1. 筆記本電腦之死?

移動(dòng)電子設備將會(huì )改變我們傳統的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式。CDW的2012小型企業(yè)移動(dòng)設備報告顯示，36%的小型企業(yè)IT經(jīng)理表示，他們一些員工已經(jīng)放棄筆記本和臺式電腦，轉而使用智能手機和平板電腦。另外20%的IT經(jīng)理認為更多的員工將會(huì )在2014年之前接受移動(dòng)設備，屆時(shí)，辦公領(lǐng)域內平板電腦的數量將會(huì )比現在增長(cháng)117%，而智能手機在辦公領(lǐng)域中的數量將會(huì )增加33%。聰明的創(chuàng )業(yè)者將會(huì )使用移動(dòng)設備，以便能夠更快的進(jìn)行工作。

2.企業(yè)主將難以充分理解所使用的技術(shù)

雖然小型企業(yè)紛紛認識到了科技帶來(lái)的機會(huì )，但是他們還是會(huì )經(jīng)常對于如何使用它們而感到困惑。在一份Techaisle的研究中，54%的中小型企業(yè)表示在過(guò)去3年中，他們在使用科技設備時(shí)遇到了更多的問(wèn)題。讓他們最難以理解的，是云計算、虛擬化、商業(yè)智能化、遠程管理服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化技術(shù)。

3. 對于人才的競爭將更加激烈

小企業(yè)在薪水、津貼和獎金方面一直難以與大公司向抗衡。而在2013年，競爭將會(huì )更加激勵，因為人才都在紛紛尋找薪酬更高的工作。尤其是科技方面的人才，因此小型企業(yè)將不得不尋找其他方式來(lái)進(jìn)行科技創(chuàng )新。

4. 外包將會(huì )成為更好的選擇

另一方面，自由工作者和承包商對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)更加容易找到。研究顯示，在未來(lái)5年中，自由職業(yè)者的數量將會(huì )從1700萬(wàn)人上漲到2300萬(wàn)人。這意味著(zhù)小型企業(yè)能夠更加容易的雇傭到臨時(shí)的科技人才。

5.社交/本地/移動(dòng)將會(huì )進(jìn)軍購物市場(chǎng)

社交/本地/移動(dòng)模式正在成為購物的標準模式。人們開(kāi)始在移動(dòng)設備上進(jìn)行購物，并利用本地查詢(xún)來(lái)查找零售商戶(hù)。一份最新的研究指出，獎金三分之一的消費者表示他們對于品牌的選擇會(huì )受到社交媒體的影響。而YP的一項調查顯示，40%的消費者會(huì )每天使用本地搜索進(jìn)行購物。2013年，小企業(yè)應該做好準備，確保你的網(wǎng)頁(yè)針對移動(dòng)設備進(jìn)行了優(yōu)化，并且要開(kāi)發(fā)移動(dòng)設備上的應用。

6.吸引兩個(gè)群體：千禧一代和他們的母親

上述購物市場(chǎng)上的變化，主要是由兩種客戶(hù)群體驅動(dòng)的：“千禧一代”和他們的母親們。而這個(gè)消費群體是緊密相連的，并且單個(gè)群體間的個(gè)體也有著(zhù)緊密的聯(lián)系。他們在購物時(shí)，會(huì )受到身邊朋友的影響。2013年，小型企業(yè)應該要比以前更加注意吸引這兩個(gè)群體。

7. 社交網(wǎng)絡(luò )不止是指Facebook

談到社交網(wǎng)絡(luò )，Facebook和Twitter當然是其中的代表，大多數消費者和企業(yè)都在使用它們。但是2013年，社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅應該只注重他們，更要注重Pinterest、Tumble等其他社交網(wǎng)絡(luò )，以吸引年輕的消費者。不要忘了Google+，據NM

Incite報道，這個(gè)網(wǎng)站的瀏覽人數在2012年上漲了80%。