互聯(lián)網(wǎng)有句老話(huà),只要你能實(shí)現用戶(hù)價(jià)值,就一定能帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。
此話(huà)是不是有點(diǎn)過(guò)時(shí)?
這個(gè)觀(guān)點(diǎn)發(fā)源自PC統治互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,如今PC端的用戶(hù)停留時(shí)間下降,用戶(hù)行為趨于穩定保守,移動(dòng)端則蒸蒸日上。而PC與移動(dòng)端的區別之一是,PC端的用戶(hù)流動(dòng)是自由的,通過(guò)超鏈接,從一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站……但你可以從一個(gè)App到另一個(gè)App到另一個(gè)App嗎?
移動(dòng)端存在“短路徑”的特征,用戶(hù)行為被封閉在應用之內。用戶(hù)習慣于打開(kāi)多個(gè)獨立App來(lái)獲取服務(wù),很難在不同的App間跳轉,一跳幾乎就到了極限,比如跳去另一款應用的AppStore下載頁(yè)面。
問(wèn)題之二是,受到界面限制,移動(dòng)端在嵌入廣告的位置與表現力方面,完全無(wú)法與PC端相提并論。
回到電腦上來(lái),當一個(gè)網(wǎng)站實(shí)現了用戶(hù)價(jià)值,帶來(lái)比如說(shuō)每月1000萬(wàn)獨立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù),它可以向有著(zhù)銷(xiāo)售模式的網(wǎng)站導入流量,換來(lái)現金收益,一跳二跳三跳都有可能,經(jīng)營(yíng)方式靈活。這意味著(zhù)有用戶(hù)量就有商業(yè)回報,只是賺多賺少的區別。
而移動(dòng)端呢,你的每日訪(fǎng)問(wèn)量導給誰(shuí)?怎么導?導出效果如何?
到目前為止,App商業(yè)價(jià)值鏈中的流量轉移是相當遲緩而低效的,要不跳去電商平臺掙傭金,要不就跳去AppStore掙CPA或者CPM,兩邊都是窄路。即便做到千萬(wàn)用戶(hù)級,也面臨盈利困境。我最近接觸一些VC行業(yè)的人,比較悲觀(guān)的就說(shuō),看不懂移動(dòng)時(shí)代的玩法,不知道投資如何回報。比較樂(lè )觀(guān)的也會(huì )追問(wèn),什么時(shí)候能實(shí)現收支平衡?
我老老實(shí)實(shí)地回答:收支平衡?不知道哦?,F在移動(dòng)端的商業(yè)生態(tài)圈并未成熟,商業(yè)價(jià)值并未隨著(zhù)用戶(hù)大量涌入而同步增長(cháng)。整個(gè)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)還處于燒錢(qián)這個(gè)階段,但我也并不打算悶頭去賭“明天會(huì )更好”?;蛘哒f(shuō),開(kāi)往明天的高鐵車(chē)票并不單單用運氣、耐心和用戶(hù)量來(lái)?yè)Q取。
這是由App本身的特性所決定的,短路徑與弱廣告,大大限制了App的流量變現能力。手游我不懂,單說(shuō)游戲之外的App,獲取收入有三種可能性:
1、App內容與某種線(xiàn)上或線(xiàn)下,商品或服務(wù)有著(zhù)天然的關(guān)聯(lián),容易引導用戶(hù)在應用內,或在一跳路徑內進(jìn)行付費購買(mǎi)。典型案例是各種淘寶導購應用,酒店預訂應用。
2、App除了擁有海量用戶(hù),還有著(zhù)容易被用戶(hù)接受的,表現力出色的廣告位。典型案例是各種第三方應用市場(chǎng),以及美圖秀秀。
3、通過(guò)App來(lái)獲取有商業(yè)價(jià)值的數據,典型案例是Instagram,雖然它賣(mài)相片的協(xié)議后來(lái)在隆隆炮火中被焚毀了……
以上三者的共同點(diǎn)是,App商業(yè)化前景更多取決于產(chǎn)品模式,架構設定。如果認為產(chǎn)品深受用戶(hù)歡迎,就一定能賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),恐怕過(guò)于樂(lè )觀(guān)?,F在iOS端的CPA從2-3塊,飆升到5-10塊,運營(yíng)App的成本飛快上升,大眾市場(chǎng)競爭激烈,小眾市場(chǎng)推廣艱辛。這個(gè)時(shí)候拋開(kāi)模式與架構,一味強調“用戶(hù)價(jià)值必然帶來(lái)商業(yè)價(jià)值”,怕是在等待戈多喲。
苦苦守候,也算是時(shí)代的眼淚吧。
相關(guān)閱讀