APP不會(huì )取代PC,PC也無(wú)法壓制APP,他們是互補和承接的關(guān)系。
汪繼勇
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一直是個(gè)熱門(mén)話(huà)題,作為這個(gè)網(wǎng)絡(luò )的主要入口,APP也是異?;馃?,特別是最近半年,隨著(zhù)智能手機占比的不斷提升,網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的改善,個(gè)別標桿產(chǎn)品的面世,傳統互聯(lián)網(wǎng)的布局競賽,使得這個(gè)行業(yè)炙手可熱。有人說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì )取代傳統互聯(lián)網(wǎng),有人說(shuō)這將是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的又一次重新洗牌,先不管他們怎么說(shuō),我們且先近一步來(lái)看看它。
1.市場(chǎng)構成
按占比來(lái)說(shuō):
百度、阿里、騰訊這樣互聯(lián)網(wǎng)大哥的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品一些是收購和注資的,一些是從PC端的產(chǎn)品延伸過(guò)來(lái)的,剩下的一些是為了補給和完善平臺功能而進(jìn)行的自主研發(fā)的產(chǎn)品,偏重于以整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)為核心的全面布局策略;
像UC、美圖秀秀、天天動(dòng)聽(tīng)、墨跡天氣這樣的創(chuàng )業(yè)型企業(yè),一般都有完成了3年以上的過(guò)渡時(shí)期,并且有資本維持和生存,不至于也不太會(huì )愿意被大哥收購,有一定議價(jià)能力,以做專(zhuān)一個(gè)領(lǐng)域站穩后拓展周邊業(yè)務(wù)為發(fā)展策略;
初創(chuàng )型企業(yè),搞出名堂的一般都是模式和角度比較刁鉆,切入的點(diǎn)相對單一,但矛頭較鋒,只是持續力相對較弱。因為對于盈利模式考慮的不足,所以階段性若是沒(méi)得到資本支持,便要衰敗。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái),其實(shí)幾乎所有APP產(chǎn)品都不是十分有信心現階段去考慮盈利模式,只是有些企業(yè)要么有干爹要么有母體,不愁吃喝罷了。
按市場(chǎng)類(lèi)別來(lái)說(shuō):
領(lǐng)域屬性分為,游戲、工具(生活類(lèi)、閱讀類(lèi)、工作類(lèi)、社交類(lèi))、影音。當然,工具類(lèi)占重比,且工具類(lèi)又單分出多個(gè)小分類(lèi),做整合的也有,但基本是BTA,并且是一般依靠著(zhù)大數據來(lái)做的,比如手機百度。
產(chǎn)品屬性分為,“民用產(chǎn)品”和“商用產(chǎn)品”。盈利模式是衡量一款軟件是商用還是民用的最好辨識標準。雖然我上述說(shuō)基本所有的APP產(chǎn)品都不太敢嘗試盈利模式,但至少有些產(chǎn)品是明擺著(zhù)早晚有盈利在握的,并且盈利模式是沿著(zhù)產(chǎn)品現有的功能往下挖,挖出來(lái)的。但是有些產(chǎn)品壓根就沒(méi)想過(guò),他們只要用戶(hù),然后指望著(zhù)之后延伸出周?chē)δ軄?lái)獲取盈利。這種不是不行,但是我覺(jué)得這種模式的競爭力會(huì )偏薄弱。舉個(gè)例子,土地就那么點(diǎn),樹(shù)也是差不多那么幾顆,所有樹(shù)的根都橫向去抓土壤,那肯定有些是要活不下去的,只有往下扎根的樹(shù),才會(huì )更牢固。甚至有些人根本就沒(méi)想什么以后的拓展,上述的話(huà)是他們用來(lái)忽悠資本的,有些人就是:做個(gè)產(chǎn)品,抓點(diǎn)數據,上浮調整,為資本畫(huà)餅,拿錢(qián)再見(jiàn)。
2.做產(chǎn)品的目的
爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,互聯(lián)網(wǎng)上的用戶(hù)不會(huì )以原有在互聯(lián)網(wǎng)上的分布平滑地導入到移動(dòng)終端來(lái),他們面臨著(zhù)一次重新選擇。各個(gè)大佬首先是都不想自己的原有市場(chǎng)份額被別人吃掉,當然,如果是能把原本別人的客戶(hù)搶到自己這里來(lái)那最好了。并且“搶用戶(hù)”這個(gè)動(dòng)作,早PC端是不容易去做的,因為用戶(hù)在PC現在略顯麻木,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓“他們”重新活躍和涌動(dòng)起來(lái),這才有了重新瓜分用戶(hù)的機會(huì )。也就有了各位大佬的戰略投資,拓展了本來(lái)不是自己主要業(yè)務(wù)的領(lǐng)域,只為搶個(gè)入口,有時(shí)候也并不一定會(huì )搶到,但至少要做到“我搶不著(zhù),也不能讓你舒服著(zhù)”。
專(zhuān)注,然后拿下一個(gè)領(lǐng)域。比如UC,比如墨跡天氣,比如天天動(dòng)聽(tīng)。他們不太會(huì )去做過(guò)大的布局,沒(méi)那個(gè)資本,也沒(méi)那個(gè)精力,最重要的是沒(méi)那個(gè)背景。所以專(zhuān)注一個(gè)領(lǐng)域,無(wú)限把這個(gè)領(lǐng)域做到極致,挺過(guò)個(gè)三五年,也就可以變的逐漸強壯了。一般能走到這步的,都不太會(huì )去想被收購,但也不至于能自力更生,相信在他們眼里,他們的用戶(hù)他們自己也不敢保證一定不會(huì )飛走,所以現在做的還是要不斷的黏住,黏住,待時(shí)機成熟了再享用。
夢(mèng)想。這是個(gè)勵志又傻逼的詞,分你怎么看。對于上述的大佬來(lái)說(shuō),用戶(hù)確實(shí)就是錢(qián),這是因為他們根本在乎的就不是錢(qián)。但這句話(huà)在行業(yè)里得到了無(wú)限的延伸,形成了最初的互聯(lián)網(wǎng)伊始時(shí)的泡沫形態(tài)。如果大家在爭的是互聯(lián)網(wǎng)入口,那這些創(chuàng )業(yè)者也是在爭入口,有人搶了個(gè)洞,有人搶了個(gè)門(mén),有能力的找個(gè)干爹跟著(zhù)一起守著(zhù),等著(zhù)大佬來(lái)給個(gè)好價(jià)錢(qián),沒(méi)能力的,在大哥來(lái)臨之前,就被別人擠下去了。
3.行業(yè)現狀
根據百度的一份行業(yè)報告來(lái)看,現在的移動(dòng)應用產(chǎn)品數量是44萬(wàn)+,已經(jīng)接近于04年P(guān)C網(wǎng)站數量。泡沫是肯定有的,并且早開(kāi)始了,至于多少大,公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理。待浪潮退去后,大家就會(huì )知道,誰(shuí)在裸泳了。
再怎么細分,其實(shí)也無(wú)非是吃喝玩樂(lè ),衣食住行為主。所以同一類(lèi)別的領(lǐng)域,有著(zhù)大量類(lèi)似或相同的應用,并且現在有很多還是在并行,所以最后的一場(chǎng)廝殺,還沒(méi)到來(lái)呢。
有一類(lèi)應用,不是靠意識和想法組建起來(lái)的產(chǎn)品,是PC端延伸出來(lái)的,目的也大致是彌補和完善PC功能以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需要。有一部分是吸收了LBS來(lái)提升產(chǎn)品,有一部分則是PC的縮小復制,顯然后者是嚇到了瞎搞,就跟前幾年所有傳統企業(yè)瘋一樣的往電商堆里扎,所以企業(yè)都去搞個(gè)官方微博玩玩,后來(lái)又都搶個(gè)微信的公眾帳號守著(zhù),不過(guò)大多數最后都是費力不討好的主。
4.用戶(hù)
用戶(hù)“屌絲”化。這里的屌絲不代表感情色彩,我只是想形容略微低端一點(diǎn)。按照國外的軌跡和正常的思考模式來(lái)想,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)應該基本上是從PC端過(guò)渡過(guò)去的吧,但其實(shí)不完全是。由北大教授劉德寰教授的APP市場(chǎng)的調研報告來(lái)看,我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)有這樣的走勢:向女性、低學(xué)歷、中低收入等智能手機用戶(hù)人群擴散。與最初接觸PC都是行業(yè)“精英”的情況不一樣,接觸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人群,有一部分是最初用手機來(lái)接觸網(wǎng)絡(luò )的?,F在一部智能手機的價(jià)格要比一臺電腦更加實(shí)用和廉價(jià),所以很多人是跳過(guò)互聯(lián)網(wǎng)而來(lái)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的。
情懷衰減。首先是因為用戶(hù)整體的平均水品被拉低,其次是移動(dòng)端的展示和交流有限,時(shí)間也是有限,所以無(wú)法用更多的附加值來(lái)感染用戶(hù)。你很難把豆瓣那種連廣告都做的文藝的網(wǎng)站直接搬到PC端去,所以你和用戶(hù)直接的情感交流會(huì )減少,這就會(huì )導致忠誠度偏低,最終也就是被卸載和替換的風(fēng)險增大,當然,能抓住用戶(hù)死穴的產(chǎn)品另說(shuō)。
傲嬌。我有個(gè)習慣,一段時(shí)間就把手機上不是特別重要的APP更換下,一是有時(shí)會(huì )厭,二是看看有沒(méi)有什么其他好玩的,但通常是我更換之后不能很明顯地感覺(jué)到哪個(gè)好壞,所以過(guò)一段時(shí)間我就會(huì )再更換一些。安裝零成本,嘗試新東西,這些都加大了應用被更換的風(fēng)險,一般說(shuō)換就換,連個(gè)解釋的機會(huì )都不給你。
5.利益點(diǎn)
有母體的APP,服務(wù)于PC,兩者相輔相成,誰(shuí)贏(yíng)了都是雙贏(yíng);
大佬只管搶用戶(hù),布局和整合,不差錢(qián);
“投機“創(chuàng )業(yè),賣(mài)錢(qián);
挺過(guò)了艱難期,偶爾幫別人推廣和軟件掙點(diǎn)外快就說(shuō)自己能分分鐘盈利的,其實(shí)還不是靠干爹;
6.用戶(hù)為什么要打開(kāi)應用
碎片化時(shí)間的消耗,這個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)本身的特質(zhì)決定的,時(shí)間碎片化。別吹牛逼說(shuō)你的產(chǎn)品能讓誰(shuí)誰(shuí)一直用,那不可能,手Q24小時(shí)在線(xiàn)有什么用,我自己都不知道我在線(xiàn)呢,你說(shuō)有用嗎,并且如果我知道了我可能還要罵一句的。所以,把碎片的時(shí)間搶到了就好了,比如你說(shuō)用戶(hù)在早上做公交車(chē)的時(shí)候就會(huì )打開(kāi)你的應用,那你牛逼了;你說(shuō)用戶(hù)在睡前會(huì )打開(kāi)你的應用,那你也牛逼,甚至你說(shuō)用戶(hù)每次蹲坑的時(shí)候就會(huì )打開(kāi)我的應用,時(shí)間不多,就五分鐘,其他時(shí)間不打開(kāi),就蹲坑的時(shí)候打開(kāi),那你也牛逼,甚至更牛逼。
需求滿(mǎn)足。當然,打發(fā)碎片時(shí)間也是一種需求,但我們這里說(shuō)的是剛需。比如你要吃飯,比如你要理發(fā),比如你要修車(chē)。上述的消耗碎片化時(shí)間不一定需要體現出LBS的價(jià)值,但需求,一定要。否則,這個(gè)應用很難有自己的核心競爭力。如果你的產(chǎn)品能滿(mǎn)足一個(gè)需求,這個(gè)需求不是需要即時(shí)即地完成的,并且可以在PC端完成,那么,你需要好好想想了。
7.PC和APP到底是怎么個(gè)關(guān)系
PC是總——>分,最開(kāi)始一群人嘗試所有領(lǐng)域,后來(lái)剩下了合適的領(lǐng)域,再從這些領(lǐng)域中細分出各個(gè)小領(lǐng)域。
APP是分——>總,所有人從各個(gè)小領(lǐng)域進(jìn)軍,然后剩下來(lái)合適的,再被整合到一起,為什么能被整合,因為互聯(lián)網(wǎng)當時(shí)沒(méi)有大哥,但現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有大哥,也就是當年互聯(lián)網(wǎng)剩下來(lái)的這些大哥。 APP不會(huì )取代PC,PC也無(wú)法壓制APP,他們兩個(gè)是互補和承接的關(guān)系,功能屬性不同,導致所扮演的角色也不一樣。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現在看到的只是苗頭,它還有較長(cháng)的路要走,還需要接受幾輪分分合合的重組,并且APP也不一定就會(huì )是移動(dòng)互聯(lián)的終點(diǎn)。沒(méi)準過(guò)段日子,穿戴設備又突然高速地殺出來(lái)打亂了市場(chǎng),那也是可能的??傊?,我相信兩者會(huì )和諧,有節奏地成長(cháng)。哪個(gè)都不會(huì )忽然消失,會(huì )悄悄地,漸漸地,慢慢蛻變成你接受的形態(tài)。
8.展望下未來(lái)
大佬們形成集團軍,占據各大城池要寨,然后進(jìn)行更大手筆的收割和并購;
那些有點(diǎn)筋骨的沒(méi)有PC端的企業(yè),現在不是有干爹不低頭么,給你一千萬(wàn)你說(shuō)走開(kāi),給你10億你跪添不?當然還是會(huì )有守得住自己節操的,然后在某些領(lǐng)域扎根,一段時(shí)間內過(guò)得舒服,等待著(zhù)第二輪風(fēng)暴淪陷或者成長(cháng)成一個(gè)巨頭,并且那時(shí)候沒(méi)準應該會(huì )反過(guò)來(lái)去延伸PC端的業(yè)務(wù);
PC+APP的創(chuàng )業(yè)企業(yè),被收購和被擠壓掉的風(fēng)險最低,相對來(lái)說(shuō)競爭力也偏強,是很有發(fā)展前景的組合,當然前提是PC端的模式和業(yè)務(wù)都OK的情況下。
9.結尾的話(huà)
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)浪潮已經(jīng)不是一個(gè)部門(mén)做一個(gè)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,必須是所有部門(mén)的所有產(chǎn)品都要有PC版和移動(dòng)版,要全面擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。”在剛剛結束的2013全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上馬化騰的演講內容。
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