又是一個(gè)畢業(yè)季。在今年畢業(yè)生中,無數(shù)未來的企業(yè)家將從中走出。至于他們應(yīng)該在開創(chuàng)屬于自己的事業(yè)前獲得什么樣的告誡?忘掉那些嘮嘮叨叨的演講和毫無意義的軼事吧,它們都不如美國(guó)客戶銷售專家Tom Searcy給這些即將畢業(yè)的企業(yè)家們的忠告——簡(jiǎn)短而甜美。原文如下。
這個(gè)季節(jié)對(duì)于畢業(yè)生來說可真是個(gè)苦差事。這樣說并不是有意冒犯這些畢業(yè)生,但是絕大部分畢業(yè)生都只會(huì)高興90秒鐘,穿過大堆人群和他們的朋友們,去忍受數(shù)個(gè)小時(shí)的沉悶無聊,通常還會(huì)有20分鐘的名為“畢業(yè)致辭”的陳詞濫調(diào)。除了少數(shù)的例外,這些發(fā)言絕大部分都只是對(duì)熱地汗流浹背的畢業(yè)生們翻來覆去的說一些鼓勵(lì)的話,而下面的畢業(yè)生們則對(duì)畢業(yè)典禮結(jié)束后的派對(duì)要比畢業(yè)典禮本身感興趣得多。
如果我要給2012-2013年所有新畢業(yè)的企業(yè)家們做畢業(yè)致辭的話,那么我的講話將簡(jiǎn)短而甜蜜。下面就是我要說的話:
恭喜你開始了一場(chǎng)創(chuàng)辦企業(yè)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的偉大冒險(xiǎn)。在你即將帶著你的想法、商業(yè)計(jì)劃和市場(chǎng)征服產(chǎn)品邁向世界之際,讓我給你一些建議,這些建議適用于所有的企業(yè)家,無論你要從事何種業(yè)務(wù),它們都會(huì)對(duì)你有幫助。
首先,始終從客戶那里開始——你可能會(huì)受到誘惑,一開始就考慮LOGO啊、網(wǎng)站啊、銷售信息啊、定價(jià)策略或者如何接近你的市場(chǎng)之類的事情。那么,我要告訴你,抵制住誘惑,不要去操心這些讓人分心的事情。弄清楚誰是你的客戶。如果你真的希望建立起一家令人驚嘆的公司,你需要非常非常清楚誰是你的客戶。她在哪里吃飯、購物、走路,她上網(wǎng)會(huì)訪問哪里,使用什么樣的社交媒體。他擔(dān)心什么?是花太多的錢還是在為了購買大件物品省吃儉用?始終要從你的客戶那里入手。如果你認(rèn)為你自己在增長(zhǎng)方面遇到了困難,或者在商業(yè)計(jì)劃中遇到了問題,不要檢查你的報(bào)告和電子表格了。去和你的客戶坐坐。
第二,收入問題不能委派他人——發(fā)明者喜歡創(chuàng)造,會(huì)計(jì)師喜歡記賬,技術(shù)人員喜歡玩新的工具。但無論你的偏好是什么,你的業(yè)務(wù)中唯一一個(gè)不能委派他人的部分就是時(shí)刻關(guān)注如何產(chǎn)生收入。沒有人比快要窒息的人更需要氧氣了。收入就是氧氣。保持氧氣流動(dòng)是你的職責(zé)。
第三,建立你自己的公司的時(shí)候要確信你愿意永遠(yuǎn)擁有它,但要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值讓你可以在明天將它賣掉——硅谷有太多青少年百萬富翁的故事。我像任何人一樣喜歡這些破衣爛衫的故事——畢竟,它們是美國(guó)夢(mèng)的一部分。你在建立你的企業(yè)的每一步都應(yīng)該有一種信念——你創(chuàng)造的價(jià)值現(xiàn)在就是可衡量的。每一天,你都有機(jī)會(huì)來選擇退出你的公司——出售它、關(guān)閉它或者改變它。這是作為一名企業(yè)家的大好機(jī)會(huì)。如果你不能看到自己的價(jià)值,收購者會(huì)看到這一點(diǎn),那么很有可能是你沒有建立起一家有價(jià)值的企業(yè)。這意味著它算不上一家企業(yè),它只是一種愛好,為你的生活方式提供資金而已。企業(yè)應(yīng)該具備可衡量的價(jià)值。因此,這一點(diǎn)就是說,要去創(chuàng)辦那種你愿意永遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)下去的企業(yè),但是要確保它具有足夠的價(jià)值,別的人會(huì)愿意購買它。
第四,你自己做好企業(yè)核算——簿記員、財(cái)務(wù)和報(bào)表出錯(cuò)的情況非常多。“我不懂企業(yè)里的會(huì)計(jì)”對(duì)于經(jīng)營(yíng)自己的公司來說是一種不能被接受的態(tài)度。你自己做好財(cái)務(wù)的計(jì)算,然后你就能夠理解你的業(yè)務(wù)。當(dāng)然,你需要會(huì)計(jì)、審計(jì)和簿記員——但是要確保你在看所有這些信息的時(shí)候自己已經(jīng)做過了計(jì)算。
成為一名企業(yè)家是你自己選擇的路。請(qǐng)注意這是一條少有人走的路。目的地是無限的——在你踏上這條路之后。最后提醒一下,不要孤身上路。讓你的身邊有一些已經(jīng)走在這條路上的企業(yè)家們,他們已經(jīng)在這條路上前行了許久,而你剛剛上路。他們熱愛這條路,而且如果你請(qǐng)求的話,他們當(dāng)中的絕大部分人都愿意和你一起走。
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