在決定做K12階段的教育項目之前,肖盾已經(jīng)糾結(jié)了挺長時間。從瑞銀離職之后,他和朋友在英國創(chuàng)辦了一家開發(fā)教育APP 的公司,通過把一些專業(yè)術(shù)語類的詞典、題庫開發(fā)成收費下載的APP,每年也能獲得不錯的營收。2011年,肖盾曾試圖把這種模式搬到國內(nèi),還拿到了徐小平5萬美元的天使投資,當然很快,肖盾就發(fā)現(xiàn)APP收費下載在國內(nèi)還走不通。
這之后他又嘗試了幾次,中小學教育、職業(yè)教育……一番折騰之后,肖盾又找到了徐小平,一方面是看能不能再要點錢,而另一方面,肖盾覺得自己終于想清楚了,他認為自己應該做些和中小學教育相關(guān)的事情。
對國內(nèi)在線教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者來說,K12階段的校園系統(tǒng)實在是個龐大而封閉的存在,前景可觀卻無處下口。因此當徐小平問出身互聯(lián)網(wǎng)的肖盾需要什么樣的人做合伙人時,肖盾的目標很明確:“我需要一個能一起進入公立學校的人”。
就這樣結(jié)識了剛從新東方離職不久的劉暢。離職之前,劉暢在新東方做了接近十年,曾在2005年只身一人到長春開拓市場,直至成為新東方最年輕的助理副總裁,對線下教育有著一套自己的理解,也曾有傳言說俞敏洪有意讓他做自己的接班人,但因為想做在線教育相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項目,2011年5月,劉暢選擇離開了新東方。
第一次見面之后,兩人一拍即合,在徐小平的牽線下,加入了當時在做英語口語項目的金聞朗公司,并于2011年10月上線了針對K12領(lǐng)域的一起作業(yè)網(wǎng)。
從做“咸菜”開始
互聯(lián)網(wǎng)公司在K12領(lǐng)域的確不好做。兩人琢磨了很久,認為如果想要以教學平臺的身份進入公立教育系統(tǒng),需要具備兩項屬性:一種和教師的角色有關(guān),“以后老師的作用可能會越來越弱,但依然會存在”,肖盾認為,尤其是在中小學階段,老師所扮演的管理、引領(lǐng)者、榜樣等角色很難在短期內(nèi)被計算機取代,因此產(chǎn)品必須能夠以老師為驅(qū)動,以整個實名制的班級為單位。
而在老師存在的歷史上,“因材施教”一直是項久遠而難以實現(xiàn)的追求,因此在二人看來,另一項屬性則來自于互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的機會,“數(shù)字化對傳統(tǒng)教育非常大的變革會是個性化”,借助于計算機,積累下的數(shù)據(jù)則能為老師所用,再進一步去探索個性化。
基于這兩個屬性,在K12的教育系統(tǒng)中,兩人給平臺的定位為“陪練”——能夠在老師的教學過程完成之后,起到輔助學生不斷優(yōu)化練習的作用。而在老師“備講練測”的四個環(huán)節(jié)里,作業(yè)最適合成為這樣的切入點。
剛開始的時候,肖盾和劉暢每天會去北京的各所學校推廣自己的項目。“介紹完了問老師怎么樣,就說’好好好’,再問是不是可以試用一下,就說’再看看’”。麻省理工學院負責數(shù)字教育的桑杰·薩爾瑪在演講時經(jīng)常會通過一個笑話來佐證校園在信息化領(lǐng)域的進展緩慢:“其實我們有過兩個創(chuàng)新發(fā)明,第一是500年前的印刷技術(shù);第二是黑板,發(fā)明在200年之前”,等聽眾意會之時他再補刀:“哦,還有彩色粉筆也是200年前發(fā)明的,教室里沒有其他巨大的變化了”。
不過在持續(xù)地訪談中,兩人發(fā)現(xiàn)了英語老師在小學校園里的特殊性:和語文、數(shù)學相比,英語進入小學教育系統(tǒng)的時間要晚的多,小學英語老師大多年輕,對新技術(shù)的心態(tài)也相對開放。在教學過程中,這些英語老師普遍都有一個共同的問題:都知道在將來英語口語的重要性,但在家庭作業(yè)中,學生的口語作業(yè)卻沒法監(jiān)督與批改。
而在肖盾和劉暢加入金聞朗之前,這家公司有項語音識別技術(shù),可以用計算機對人的發(fā)音進行識別和糾錯,并一直在探索能夠產(chǎn)品化的方向。根據(jù)老師的調(diào)研情況,一起作業(yè)網(wǎng)做出了自己的第一版產(chǎn)品:電腦發(fā)語音,學生跟讀,電腦進行識別,發(fā)音不準的部分就鼓勵學生再來一遍,老師和家長空閑時通過錄音檢查作業(yè)。
“用家長的話說,數(shù)學語文是主菜、英語是配菜,那我們一開始做的是聽說環(huán)節(jié),就是咸菜”,肖盾這樣比喻一起作業(yè)網(wǎng)的起步。
“撒上沙子,你就能看見這座橋”
即使是做“咸菜”,K12的教育系統(tǒng)也沒有那么好進入:第一批上線一起作業(yè)的小學還不到十所。提供免費工具這一互聯(lián)網(wǎng)打法在這里并不被接受,而真正把“免費咸菜”推銷出去的其實還是傳統(tǒng)途徑。
2011年底,一起作業(yè)申請的“新課標形勢下小學英語網(wǎng)絡作業(yè)形式探究”的十二五規(guī)劃課題通過了中國教育學會外語教學專業(yè)委員會的審批。在每個地推團隊所到達的地區(qū)級教育局里,一起作業(yè)網(wǎng)都可以以國家課題的身份推介給各校老師。到2012年底,一起作業(yè)網(wǎng)的學生用戶就已經(jīng)達到了100萬,而在10月中旬采訪時,一起作業(yè)的用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)增長到了3萬所學校的近800萬學生,月活躍用戶也有將近200萬。
線下推廣的效果雖好,但模式重、復制也慢,“雖然大多數(shù)區(qū)域都有學校使用我們的系統(tǒng),但每個區(qū)域的滲透率都不高”,為了開展線上推廣,2013年,一起作業(yè)挖來了現(xiàn)在的運營總監(jiān)唐曉蕓。
唐曉蕓之前是新浪教育頻道的副主編,在新浪的九年時間里,先后負責了內(nèi)容、博客和微博,是很多教育類項目的創(chuàng)始人,肖盾這樣描述她:“可以說新浪微博上的教育大號都是她運營起來的”。
2013年,唐曉蕓想休息一段時間,到國外留學。得知此消息的徐小平為了說服唐曉蕓加入,還這樣比喻一起作業(yè)網(wǎng)在教育的變革中所可能起到的作用:“在兩座懸崖之間有一座橋,你現(xiàn)在看不見,但只要撒把沙子,你就會發(fā)現(xiàn)這個橋真的存在,只不過它是透明的”,他還進一步鼓動:“就算有什么事,還有我和王強老師呢”。
2013年5月,唐曉蕓從新浪離職,正式加入了一起作業(yè)網(wǎng)。看見“橋”的同時,唐曉蕓還真正領(lǐng)略到了通往對岸的困難。
對互聯(lián)網(wǎng)公司來說,在K12領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),除了進入教學系統(tǒng)之難,還意味著要面對的工程之浩大繁瑣。比如拿教材來說,K12領(lǐng)域有個特點是各區(qū)域的教材不統(tǒng)一,并且更新?lián)Q代的速度很快,這也就意味著一起作業(yè)的內(nèi)容團隊不僅要制作出每個版本的教材,還要在新學期開始前完成每版教材的更新,肖盾舉了個最近的例子:“今年8月25號拿到最新的北京版教材,8月28號通過第四審,30號上線內(nèi)測,得到反饋后31號又改了一夜,終于搶在了開學前上線”。
在采訪之前,唐曉蕓還向劉暢吐槽,說最近開學,手上好多“臟活累活”,誰知劉暢聽了卻很興奮,并告訴她這就是在建壁壘,“別人都做不了,我們吭吭哧哧做完了,就能成壁壘”。
“要持續(xù)不斷地燒錢”
截止到現(xiàn)在,一起作業(yè)網(wǎng)已經(jīng)完成了四輪融資,總額度超過了3500萬美金。從種子期到B 輪,這成了徐小平和王強個人投資最大的項目,其中王強還擔任了一起作業(yè)網(wǎng)的董事長一職;而從A輪開始,雷軍領(lǐng)銜的順為基金也宣布加入,累計投了1500萬美金;到今年7月一起作業(yè)宣布C 輪融資時,投資名單中又新加入了老虎亞洲基金。
和用戶以及投資數(shù)據(jù)形成鮮明對比的,是一起作業(yè)網(wǎng)的營收數(shù)據(jù),據(jù)肖盾介紹,一起作業(yè)網(wǎng)僅有的幾項收入來自于一些收費試點,“每個月有三四十萬左右”,而一作業(yè)網(wǎng)的主要業(yè)務,目前都還是免費的。
和最初的口語練習工具相比,一起作業(yè)目前的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了很大變化,從小學英語口語,到已經(jīng)上線的小學英語、數(shù)學作業(yè),接下來作業(yè)還會逐漸引入語文、物理、化學等科目,并最終實現(xiàn)中小學全科覆蓋。
今年9月,一起作業(yè)網(wǎng)還推出了一款移動端的產(chǎn)品叫“口袋學社”,想要以自學的方式進入K12領(lǐng)域的中學階段,先吸引學生,再帶動老師的加入。
而在老師端,除了布置和批改作業(yè),一起作業(yè)網(wǎng)還逐漸搭建了基于教師的互動社區(qū)。在上面,老師之間可以發(fā)帖交流、共享教學資源,“類似于老師的線上家園”。
“老師是驅(qū)動,學生是黏性”,在肖盾的設想中,家長端可能會是一起作業(yè)探索盈利模式的一方,“因此到現(xiàn)在還一直沒有嚴肅地去做”。
在今年7月中旬,一起作業(yè)宣布完成C 輪融資的發(fā)布會上,除了媒體,到場的還有來自全國各地傳統(tǒng)出版領(lǐng)域的負責人,“還找了各種合作伙伴,總之是一切在當?shù)赜懈鞣N渠道可以和我們一起進學校的人”。
對肖盾來說,這些合作伙伴都將成為一起作業(yè)網(wǎng)日后重要的一環(huán)。在他們的構(gòu)想中,一起作業(yè)最終的模式是平臺,“什么叫平臺,上面有許多第三方資源才叫平臺”,所以在一起作業(yè)的平臺上,不僅有學生、老師、家長的三方參與,還應該有各類出版社、教育游戲機構(gòu)、培訓機構(gòu)、代理商,“各家都能共贏”。
而現(xiàn)在,基于免費的業(yè)務模式下,對于之后的規(guī)劃,像許多別的平臺一樣,肖盾認為:“一起作業(yè)網(wǎng)也會不斷生長、不斷融資來變得更強大”。
相關(guān)閱讀