神州租車(chē)花6年時(shí)間完成的事情,PP租車(chē)預(yù)計(jì)用3年時(shí)間就可以完成。
文 | 王立新
“PP租車(chē)”以租車(chē)服務(wù)起家,但其本身并不提供車(chē)輛,而是通過(guò)自身平臺(tái)將私家車(chē)主與租客連接起來(lái),私家車(chē)主一端可以將閑置資源有效利用起來(lái),轉(zhuǎn)化為營(yíng)收,而租客一端則能以更低價(jià)、更便捷的方式租到附近的車(chē)輛。
在PP租車(chē)CEO張丙軍看來(lái),這種租車(chē)模式將對(duì)傳統(tǒng)租車(chē)行業(yè)產(chǎn)生極大沖擊,甚至?xí)⑵鋸氐最嵏病?/p>
顛覆傳統(tǒng)租車(chē)模式?
張丙軍認(rèn)為,傳統(tǒng)租車(chē)公司快速形成自身競(jìng)爭(zhēng)壁壘和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的前提是,必須購(gòu)買(mǎi)足夠數(shù)量的車(chē)輛做儲(chǔ)備。隨著城市數(shù)量的擴(kuò)張,購(gòu)車(chē)數(shù)量也隨之增加,而一旦購(gòu)車(chē)數(shù)量跟不上市場(chǎng)擴(kuò)張步伐,就會(huì)影響其接下來(lái)的發(fā)展策略。
可以說(shuō),傳統(tǒng)租車(chē)公司擁有車(chē)輛數(shù)量的多少,很大程度上決定了其是否能夠迅速脫穎而出。而隨著擴(kuò)張城市數(shù)量的增多,購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛成本也會(huì)隨之增大,這對(duì)傳統(tǒng)公司是一個(gè)很大的考驗(yàn),沒(méi)有一定資金儲(chǔ)備的傳統(tǒng)租車(chē)公司很難支撐這種模式。
除此之外,傳統(tǒng)租車(chē)公司在租車(chē)體驗(yàn)方面也有一定滯后性。傳統(tǒng)租車(chē)公司通常需要辦理三至四道手續(xù)才能租到用戶想要的汽車(chē)車(chē)型,比如需要提交身份證、房產(chǎn)證、駕駛證,同時(shí)還需根據(jù)不同車(chē)型繳納不同金額的押金。這些環(huán)節(jié)下來(lái),至少要花費(fèi)用戶半小時(shí)以上的時(shí)間。
用戶還車(chē)時(shí),還需將車(chē)輛用完的汽油加滿。相當(dāng)于用戶租一輛車(chē)要花費(fèi)兩部分費(fèi)用,一部分是租車(chē)費(fèi),另一部分是加油費(fèi)。
在張丙軍看來(lái),對(duì)用戶而言,“價(jià)格”與“便利性”是用戶看重的兩個(gè)重要因素。如果上述兩個(gè)因素沒(méi)有做到位,租車(chē)體驗(yàn)就會(huì)很差。
用“便利性”與“價(jià)格”解決用戶痛點(diǎn)
“PP租車(chē)通過(guò)平臺(tái)能力將私家車(chē)主與租客用戶連接起來(lái)的模式,不僅顛覆了傳統(tǒng)租車(chē)模式,還將推動(dòng)社會(huì)閑置資源的有效再利用。”在張丙軍說(shuō)。
如果說(shuō)傳統(tǒng)租車(chē)公司是通過(guò)大量購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的方式來(lái)構(gòu)筑自身競(jìng)爭(zhēng)壁壘與擴(kuò)充市場(chǎng)規(guī)模,那么PP租車(chē)則是通過(guò)搭建平臺(tái)的方式完成上述任務(wù)的。平臺(tái)一端連接用戶,另一端連接私家車(chē)主,而且隨著平臺(tái)不斷得到完善,PP租車(chē)未來(lái)還將連接第三方租賃公司,使用戶不僅能租到私家車(chē),還能租賃到第三方公司的車(chē)輛。
用戶則只需打開(kāi)手機(jī)上安裝的App,就能通過(guò)App的定位功能租到離自己最近、最適合自己的車(chē)型。這種方式不僅降低了用戶租車(chē)的時(shí)間成本,租賃價(jià)格也比傳統(tǒng)租價(jià)便宜了30%。
而“便利性”與“價(jià)格”是用戶看重的兩個(gè)因素,PP租車(chē)平臺(tái)可以說(shuō)是完美解決了用戶痛點(diǎn)。
張丙軍表示,目前PP租車(chē)平臺(tái)交易額月增長(zhǎng)率已達(dá)到50%。如果按照目前平臺(tái)的月增長(zhǎng)率推算,到明年年底前,PP租車(chē)平臺(tái)交易額將達(dá)到神州租車(chē)全年交易額的體量。
神州租車(chē)最新招股書(shū)顯示,其2013年全年總交易額為27億元,其中租車(chē)服務(wù)營(yíng)收占比達(dá)81.7%。如果以神州租車(chē)2013年租車(chē)服務(wù)交易營(yíng)收算,到2015年底前,PP租車(chē)平臺(tái)交易額至少可達(dá)22億元。神州租車(chē)花6年時(shí)間完成的事情,PP租車(chē)用3年時(shí)間就可以完成。
目前PP租車(chē)服務(wù)已相繼覆蓋全國(guó)12個(gè)主流一線城市。未來(lái)一年時(shí)間,PP租車(chē)將集中精力進(jìn)軍二、三線城市,張丙軍給自己定的目標(biāo)是30?60個(gè)之間。
隨著平臺(tái)用戶與車(chē)主數(shù)量逐漸增多,租車(chē)頻率增大,用戶與車(chē)主之間的關(guān)系也變得更加密切,由陌生人關(guān)系進(jìn)化至好友關(guān)系。這是社會(huì)閑置資源所帶來(lái)的第一個(gè)價(jià)值。另一個(gè)價(jià)值是,減少了交通擁堵與環(huán)境污染。“PP租車(chē)模式本身是在提升私家車(chē)閑置時(shí)的使用效率,并培養(yǎng)用戶租車(chē)習(xí)慣。習(xí)慣形成,也就降低了用戶的購(gòu)車(chē)概率。”
始終保持危機(jī)感
PP租車(chē)對(duì)每一輛入駐平臺(tái)的私家車(chē)都有一個(gè)嚴(yán)格的審核程序。每一輛私家車(chē)入駐平臺(tái)之前,公司都會(huì)派遣專業(yè)工作人員主動(dòng)上門(mén)核實(shí)車(chē)主個(gè)人與車(chē)輛的信息,符合審核標(biāo)準(zhǔn)的私家車(chē)才能正式入駐平臺(tái)。
與此同時(shí),工作人員還會(huì)在通過(guò)審核的私家車(chē)內(nèi)安裝一部智能盒子設(shè)備。這個(gè)盒子主要起兩方面作用,一是GPS定位導(dǎo)航,另一個(gè)是智能鑰匙。用戶成功約車(chē)后,通過(guò)智能手機(jī)就能控制車(chē)輛開(kāi)門(mén)與關(guān)門(mén)。
張丙軍表示:在P2P租車(chē)行業(yè),PP租車(chē)是第一家使用該技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司。原因是PP租車(chē)作為該行業(yè)的先行者,無(wú)論從技術(shù)儲(chǔ)備、融資情況、市場(chǎng)規(guī)模中的哪個(gè)維度進(jìn)行考量,都處于領(lǐng)先位置。公司有600多人,大部分是技術(shù)人員。
為確保公司在行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),張丙軍稱,PP租車(chē)會(huì)始終保持一種危機(jī)感,因?yàn)橛辛宋C(jī)感才能不斷產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力。
為進(jìn)一步提升平臺(tái)服務(wù)體驗(yàn)與保障能力,PP租車(chē)與中國(guó)人保合作,共同設(shè)計(jì)了P2P保險(xiǎn)產(chǎn)品,以確保用戶與私家車(chē)主的財(cái)產(chǎn)和個(gè)人安全。
2014年7月22日,PP租車(chē)再次與去哪兒網(wǎng)、如家、汽車(chē)之家、高德地圖等展開(kāi)合作。在PP租車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人王嘉明看來(lái),公司的這些舉措最終的指向都是為提升平臺(tái)服務(wù)體驗(yàn),讓用戶和車(chē)主享受到PP租車(chē)更好的服務(wù)。
張丙軍談創(chuàng)業(yè)
Q:你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的哪些素質(zhì)最重要?
A:“堅(jiān)持”,相信“堅(jiān)持”的力量。
Q:決定創(chuàng)業(yè)成敗最主要的因素是什么?
A:永不放棄。
Q:遇到困難的時(shí)候,支撐你前行的最大動(dòng)力是什么?
A:對(duì)所做事情的長(zhǎng)久價(jià)值的認(rèn)可。
Q:創(chuàng)業(yè)的過(guò)程對(duì)你來(lái)說(shuō)是快樂(lè)的嗎?為什么?
A:創(chuàng)業(yè)過(guò)程是快樂(lè)的,因?yàn)槟転橛脩艏吧鐣?huì)創(chuàng)造持久價(jià)值,讓未來(lái)變得更美好。
Q:假如創(chuàng)業(yè)失敗,還會(huì)選擇再創(chuàng)業(yè)嗎?
A:還會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)。
Q:怎么看所處領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)?
A:歡迎跟進(jìn)者幫我們一起教育市場(chǎng)。但我們的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是要求自己時(shí)刻做領(lǐng)跑者,這意味著我們要付出更多的成本,而我們追求的是用戶及社會(huì)的最大認(rèn)可——這就是我們做PP租車(chē)的原動(dòng)力。
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