KakaoTalk，這個(gè)被稱(chēng)為“韓國版微信”的社交產(chǎn)品即將迎來(lái)它誕生五周年的紀念日。

2010年3月，通訊應用KakaoTalk上線(xiàn)。五年前，作為亞洲當時(shí)最早試水移動(dòng)通訊應用的代表之一，KakaoTalk絕對不會(huì )想到，它將會(huì )點(diǎn)燃一場(chǎng)“移動(dòng)社交巨頭”爭奪之戰。

就在它上線(xiàn)約一年后，微信在中國誕生;再過(guò)半年，日本移動(dòng)社交應用Line也隨之上線(xiàn)。如果說(shuō)誰(shuí)最先發(fā)現移動(dòng)端的聊天應用有機會(huì )成為新一代社交平臺，KakaoTalk自然是照亮這條道路的領(lǐng)路人。

相比于建立時(shí)間最早、用戶(hù)規模最大的WhatsApp，KakaoTalk主打免費使用路線(xiàn)，并以付費聊天表情、優(yōu)惠券售賣(mài)、廣告營(yíng)銷(xiāo)、游戲分發(fā)等商業(yè)手段獲取營(yíng)收，逐漸將一款簡(jiǎn)單的聊天應用發(fā)展成連接各種服務(wù)的社交平臺。

如今，Kakao早已成為韓國最大的移動(dòng)社交平臺。在擁有5000萬(wàn)人口的韓國，其產(chǎn)品月活躍用戶(hù)數4800萬(wàn)，在韓國智能手機用戶(hù)中的滲透率為95%。去年10月，Kakao完成與韓國第二大網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)Daum的合并，成為一家上市公司，更名為Daum Kakao，市值約70億美元。

可能這些成績(jì)相比于微信、Line都已顯得微不足道。就在今年初，《華爾街日報》發(fā)表文章質(zhì)疑Kakao進(jìn)入了用戶(hù)數增長(cháng)停滯、海外市場(chǎng)擴展不利、營(yíng)收放緩的危險階段。

無(wú)法否認，這位曾經(jīng)的領(lǐng)路人開(kāi)始進(jìn)入“瓶頸期”，但KakaoTalk過(guò)去五年交出的成績(jì)，卻依舊是所有想在移動(dòng)社交領(lǐng)域有所作為的產(chǎn)品，應該學(xué)習的最好范本。

一、成長(cháng)之路的最大教訓：海外市場(chǎng)失利

截止到去年底，KakaoTalk的月活躍用戶(hù)數4825萬(wàn)。但其中有3742萬(wàn)，也就是78%用戶(hù)來(lái)自韓國本土。由于韓國人口規模小，KakaoTalk想要繼續獲得增長(cháng)，必須拓展海外市場(chǎng)?？蓮膱D表中可以看出，Kakao的海外用戶(hù)規模在去年不僅沒(méi)有增長(cháng)，甚至出現了下滑，這也導致了整體用戶(hù)數開(kāi)始下降。

Kakao并非沒(méi)有認識到海外市場(chǎng)的重要性，其也投入重金，利用廣告等一系列營(yíng)銷(xiāo)手段吸引東南亞用戶(hù)。但其面對的對手卻是WhatsApp、微信和Line等實(shí)力且野心都并不小的競爭者。

回顧整個(gè)移動(dòng)通訊應用的市場(chǎng)局面，KakaoTalk無(wú)可幸免地墊底了。

二、社交平臺打造完整：游戲貢獻67%收入

了解完Kakao最失意的一面，看看它值得驕傲的成績(jì)。

五年時(shí)間，Kakao完成了下面一系列產(chǎn)品的搭建，并最終走向了韓國移動(dòng)社交巨頭的位置。

Kakao系列產(chǎn)品一覽表

基于聊天應用建立的用戶(hù)規模，Kakao的業(yè)務(wù)范圍從社交向電商、支付、廣告、游戲等各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行拓展。尤其在聊天表情、游戲分發(fā)和社交電商領(lǐng)域，Kakao的成功啟發(fā)了后續眾多移動(dòng)社交產(chǎn)品。

上市后，Kakao公布了各個(gè)類(lèi)別產(chǎn)品的收入分布。這里需要注明的是，Kakao和Daum合并后，僅在第一份財報，也就是2014年第三季度財報中介紹了Kakao系產(chǎn)品的收入情況。后續其收入就開(kāi)始將Daum納入其中，因此本文未采用這些數據，而僅研究Kakao系列產(chǎn)品收入。

從收入分布中可以看到，基于KakaoGame平臺的游戲收入規模最高，單季達到了596億韓元(約5300萬(wàn)美元)。目前，KakaoGame發(fā)行的“for Kakao”類(lèi)游戲超過(guò)630個(gè)，合作的游戲開(kāi)發(fā)商有400家，每月新增30至40個(gè)游戲。但貢獻價(jià)值最大、發(fā)展最成熟的游戲平臺，其收入增長(cháng)也開(kāi)始放緩。

廣告收入是Kakao第二大收入來(lái)源，單季收入規模176.5億韓元(約1600萬(wàn)美元)。Kakao的廣告收入主要來(lái)自Plus Friends營(yíng)銷(xiāo)賬號、社交應用KakaoStory信息流廣告、KakaoTalk品牌表情、KakaoTalk的PC端橫幅顯示廣告等產(chǎn)品收入。廣告收入目前保持增長(cháng)潛力，尤其是社交信息流廣告的增長(cháng)幅度較為明顯，維持整體廣告收入60%的同比增長(cháng)幅度。

社交電商應用KakaoStyle

電商及線(xiàn)下品牌商品的銷(xiāo)售是Kakao的第三大收入來(lái)源，占比還僅有9%。但Kakao在這個(gè)領(lǐng)域的投入還在不斷擴大，尤其是去年第四季度，借助圣誕節和韓國光棍節的優(yōu)勢，來(lái)自電商和線(xiàn)下商品銷(xiāo)售的收入增長(cháng)非常明顯，甚至達到了同比增長(cháng)171%、環(huán)比增長(cháng)84%的幅度。

其它類(lèi)收入，如表情售賣(mài)、音樂(lè )流媒體KakaoMusic、電子書(shū)應用KakaoPage的收入也占極小部分。去年下半年開(kāi)始投入力量的移動(dòng)支付和金融服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品目前表現還不明顯。

今年開(kāi)始，Kakao將推出打車(chē)應用等改造傳統服務(wù)的產(chǎn)品，并宣布進(jìn)軍中國發(fā)行游戲。這些會(huì )取得怎樣的成績(jì)，當然還是個(gè)未知數。

三、KakaoTalk閃耀的五年

回顧Kakao這五年的歷程，其一步步探索出來(lái)的方向和贏(yíng)得的成績(jì)值得同行的贊許。對于韓國本土移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)價(jià)值的挖掘，Kakao完成得精彩。

很多人可能并不知曉，五年前，KakaoTalk誕生之時(shí)，它僅僅是三個(gè)測試市場(chǎng)潛力的應用之一。當時(shí)名為IWILAB(Innovation With Internet Lab)的公司在三年時(shí)間里都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出一個(gè)成功的產(chǎn)品。2010年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨后，公司放手一搏，轉向移動(dòng)端，分出三個(gè)團隊各做一個(gè)產(chǎn)品，其中一個(gè)是模仿Twitter的Suda、還有一個(gè)是做私密群組社交的Agit，最后一個(gè)就是聊天應用

KakaoTalk。讓人意外的是，后者一推出就迅速獲得市場(chǎng)好評，流行度遠超其它兩個(gè)產(chǎn)品。于是團隊投入所有力氣轉向KakaoTalk，獲得了今日的成績(jì)。

從另一個(gè)角度思考，Kakao的這五年何嘗不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利最豐厚的五年，一個(gè)新鮮且尚未挖掘的市場(chǎng)和一大群愿意嘗鮮的用戶(hù)。如今，告別了這五年，接下來(lái)的五年，成功還能有捷徑嗎?