唐杰2007年以個(gè)人站長(cháng)的形式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從事了五年網(wǎng)站產(chǎn)品相關(guān)工作。2011年進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，就職于樓市傳媒集團，擔任產(chǎn)品設計經(jīng)理，負責新媒體事業(yè)部的產(chǎn)品規劃設計和迭代管理。2013年以項目并購(個(gè)人創(chuàng )辦)的形式加入美國iHerb Inc工作，擔任中國市場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。2015年3月份創(chuàng )辦艾特之家，開(kāi)啟新創(chuàng )業(yè)旅程。

5月7日下午，唐杰應約來(lái)參加DEMO8在線(xiàn)訪(fǎng)談，對于創(chuàng )業(yè)者或產(chǎn)品愛(ài)好者等提出的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)，產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)指導，自主創(chuàng )業(yè)等問(wèn)題一一作了詳細解答。

以下為問(wèn)答實(shí)錄精選：

整理|DEMO8 李翔宇

Q：請問(wèn)唐老師，互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)么?需要的話(huà)要懂到什么程度?

A：美國的產(chǎn)品經(jīng)理都是技術(shù)出身，產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)源地是美國。一個(gè)不懂火候和食材的人，很難創(chuàng )新菜。所以說(shuō)要懂基本的技術(shù)原理，懂得實(shí)現的一些方式方法。如果實(shí)在不懂，在規劃之前，一定找技術(shù)碰一下需求，讓技術(shù)提供解決方案。

Q：作為一個(gè)研二的小白，想成為一個(gè)PM，現在最重要的是什么?

A：入行，入互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)。不一定是PM這個(gè)職位，作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新人，最缺的還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，而不是PM職業(yè)工作經(jīng)驗。

Q：很多人說(shuō)某個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊的CEO就是第一任產(chǎn)品經(jīng)理，甚至覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的東西就是CEO需要考慮的東西。能否結合您的個(gè)人經(jīng)歷，談一下這兩者之間的異同?

A：產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注的是產(chǎn)品，能做出有價(jià)值的產(chǎn)品。但是CEO關(guān)注的是商業(yè)，產(chǎn)品要體現商業(yè)價(jià)值，CEO做的是生意。

Q：最近互聯(lián)網(wǎng)有什么新產(chǎn)品值得觀(guān)摩?

A：值得觀(guān)摩的產(chǎn)品太多了。我最近就在改造App Store和信息聚合的需求，在研發(fā)一個(gè)針對互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的產(chǎn)品。

圍觀(guān)群眾：其實(shí)DEMO8上就有挺多的呀，好多新產(chǎn)品哦。

Q：唐老師，您是怎么看待大牛產(chǎn)品經(jīng)理和普通產(chǎn)品經(jīng)理之間的區別呢?是什么樣的因素導致了這些區別?一個(gè)普通產(chǎn)品經(jīng)理要怎么樣做才能一步步走向大牛?

A：這和技術(shù)是一樣的，菜鳥(niǎo)技術(shù)寫(xiě)程序會(huì )有很多BUG，負載也不行。產(chǎn)品經(jīng)理也是，菜鳥(niǎo)產(chǎn)品經(jīng)理不懂架構，不懂市場(chǎng)，不懂運營(yíng)，只懂得局部，沒(méi)有整體統籌的能力。

圍觀(guān)群眾： 初入場(chǎng)的時(shí)候花很多時(shí)間在細節/效果上。后來(lái)慢慢發(fā)覺(jué)「準確發(fā)現用戶(hù)的強烈需求」，遠比更炫酷的交互特效來(lái)得更加實(shí)際一些。選擇也很重要，選擇一個(gè)大市場(chǎng)，選擇一個(gè)大需求，選擇一種最簡(jiǎn)單的解決方式。

Q：唐老師，如果現在您正在面試一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理應聘者的話(huà)，您會(huì )從哪些方面來(lái)考察他的能力是否過(guò)關(guān)呢?您最看重一個(gè)面試者的哪些方面呢?

A：首先我會(huì )觀(guān)察他的執行力，接下來(lái)我會(huì )關(guān)注三點(diǎn)：正直，包容，責任心。正直體現人品，包容體現心態(tài)，責任心體現的還是執行力。

Q：如果想做一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，我們需要在哪些方面要求和規范自己?

A：一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，不一定能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品;一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品，不一定是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理做出來(lái)的。

產(chǎn)品經(jīng)理得是一臺永動(dòng)機，興趣和激情最重要，要有對這個(gè)職位的持續熱愛(ài)。因為這個(gè)職位比較綜合，需要很多層面的知識。但是知識是需要時(shí)間積累的，所以這是一個(gè)需要靠時(shí)間驗證能力的職業(yè)。

任何職業(yè)要想優(yōu)秀，都有很多影響因素，沒(méi)辦法用幾點(diǎn)說(shuō)明。我博客里有一篇我剛做產(chǎn)品經(jīng)理不久寫(xiě)的文章「如何成為出色的產(chǎn)品經(jīng)理」，你們可以感受一下我當時(shí)的熱情。更重要的是，在經(jīng)過(guò)四年的歷練后，我的熱情一點(diǎn)也沒(méi)有減少，反正更喜歡這個(gè)職業(yè)了。

Q：PRD文檔的精髓是什么呢?

A：產(chǎn)品需求文檔是將產(chǎn)品規劃和設計的需求具體形象的表述出來(lái)的一種展現形式，主要用于產(chǎn)品界面設計和研發(fā)使用。他的精髓就是讓執行人員明白你的產(chǎn)品需求和意圖，表述清楚產(chǎn)品和技術(shù)邏輯。

Q：如果您拿到一個(gè)產(chǎn)品需求，您會(huì )首先從哪些角度分析這些需求?前期準備工作有哪些?

A：拿到需求我會(huì )先確定用戶(hù)是誰(shuí)，為什么有這樣的需求，這個(gè)需求有沒(méi)有更好的方式被滿(mǎn)足。前期準備工作就是了解用戶(hù)的使用場(chǎng)景，分析這個(gè)需求的可行性。

Q：為什么我被鄙視說(shuō)沒(méi)有技術(shù)基礎寫(xiě)不了后臺開(kāi)發(fā)需求文檔呢....您認為寫(xiě)好需求文檔的核心是什么?

A：不懂技術(shù)的話(huà)，你很難給技術(shù)人員一個(gè)詳情的信息結構，這會(huì )影響數據結構的規劃，數據結構會(huì )影響你后續的擴展。僅僅產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)人對產(chǎn)品未來(lái)規劃很了解，別人不了解的話(huà)，往往會(huì )有很多預留不會(huì )做。

Q：在原型規劃中，是否有必要將一切交互效果都做出來(lái)?

A：采用效率最快的就好，我通常只通過(guò)原型表述需求和意圖。至于交互方面，可以使用的方法有很多，比如附加描述或當面溝通。

Q：做產(chǎn)品的簡(jiǎn)易流程分幾步走?

A：戰略、立項、探討、執行。老板給了你目標，你要問(wèn)清楚戰略和想法是什么，然后一步步去執行。

Q：請問(wèn)唐老師，一個(gè)產(chǎn)品從0到商業(yè)化的流程是怎樣的?

A：1. 實(shí)現核心功能試錯 2. 驗證可行，繼續完善迭代 3. 大力發(fā)展，嘗試商業(yè)化。

Q：大學(xué)生創(chuàng )業(yè)有好的想法，起步資金不夠怎么辦?

A：創(chuàng )業(yè)有兩種死法：1. 沒(méi)錢(qián)，窮死的。 2. 有錢(qián)，不會(huì )花

資金不夠，是一個(gè)大問(wèn)題，解決方法可以去找相應崗位的合伙人。

Q：唐老師，你覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)，除了錢(qián)，最重要的是什么?

A：最重要的是會(huì )花錢(qián)，很多人死在不會(huì )花錢(qián)上，他們分不清產(chǎn)品和商業(yè)的間隔，沒(méi)辦法安排工作的輕重緩急和優(yōu)先級，這樣很容易導致工作節奏失調，錢(qián)亂花了，然后死了。沒(méi)錢(qián)的情況下，更要懂怎么花錢(qián)，把錢(qián)花的有價(jià)值。

Q：唐老師，請問(wèn)您是怎么看待產(chǎn)品和運營(yíng)之間的關(guān)系呢?

A：產(chǎn)品和運營(yíng)不分家，相輔相成，不沖突的。

Q：總感覺(jué)現在做產(chǎn)品的很多都是在模仿，收集別人好的創(chuàng )意進(jìn)行拼湊，您有哪些好方法可以分享給大家去創(chuàng )新?

A：地球上沒(méi)有新需求，只有新的需求滿(mǎn)足方式。不要想著(zhù)造輪子，先解決需求，漸進(jìn)演變，沒(méi)有一步到位的創(chuàng )新，iPhone做出來(lái)之前，它的所有元器件都已經(jīng)被發(fā)明，蘋(píng)果只是整合融合。

Q：唐老師你好，作為一個(gè)不懂技術(shù)的產(chǎn)品愛(ài)好者，又想搞懂您上文說(shuō)的最基本的技術(shù)原理和一些實(shí)現方法，您對此有些什么建議和經(jīng)驗指導么?

A：不懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)好架構師。很多人做不好產(chǎn)品經(jīng)理，其中一個(gè)很重要的原因就是沒(méi)有架構師的知識，實(shí)際上產(chǎn)品規劃和設計就是產(chǎn)品架構的規劃和設計。

可以先從開(kāi)源程序學(xué)習，了解各類(lèi)開(kāi)源程序的架構是什么樣的，數據結構是什么樣的，前后臺的邏輯是什么樣的。

Q：您覺(jué)得從PM轉變?yōu)閯?chuàng )業(yè)者，最讓你難受的一點(diǎn)是什么?

A：1. 招人太難了 2. 有價(jià)值的產(chǎn)品，卻并不一定能成就一番事業(yè)