“90后”創(chuàng )業(yè)偶像余佳文、馬佳佳的爭議不是個(gè)體問(wèn)題,也不僅僅是這些“90后”創(chuàng )業(yè)者的三觀(guān)問(wèn)題,恰恰說(shuō)明了這個(gè)時(shí)代創(chuàng )業(yè)浪潮中很要命的風(fēng)氣問(wèn)題:產(chǎn)品不夠顏值來(lái)湊。
這里的“顏值”不只是容貌,筆者愿意拿它蓋指產(chǎn)品之外的東西,最為突出的例子即余佳文、馬佳佳等擅長(cháng)的個(gè)人品牌運作。關(guān)注泡否和超級課程表發(fā)展歷程的人多多少少都會(huì )感受到,在這兩個(gè)創(chuàng )業(yè)項目面前,馬佳佳和余佳文的個(gè)人品牌更為醒目,這是某種成功,但卻是創(chuàng )業(yè)的悲哀。
我們容易仰慕英雄,更樂(lè )于傳播名人軼事,所以當外界對余佳文的是非對錯評頭論足時(shí),仍然捉摸不定超級課程表這個(gè)產(chǎn)品的好與壞。
某種程度上,這款產(chǎn)品只成為了余佳文的一個(gè)標簽:余佳文“霸道總裁”,所以超級課程表“十分牛氣”;余佳文“坑蒙拐騙”,所以超級課程表“十分可疑”——當事者和旁觀(guān)者都被情緒左右,而不是以產(chǎn)品論成敗。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)鑄就了馬云、李彥宏、馬化騰這樣的企業(yè)家個(gè)人品牌,但相得益彰的是阿里、百度、騰訊這樣的企業(yè)品牌,在他們(它們)的成長(cháng)過(guò)程中,人與企業(yè)之間掌握著(zhù)一種微妙的平衡——個(gè)人品牌不至于太奪產(chǎn)品鋒芒,這也恰恰符合中國傳統的處世哲學(xué)。
即便新時(shí)代應該為“90后”的勇氣鼓掌,但創(chuàng )業(yè)畢竟是件高風(fēng)險的事情,并身系員工、用戶(hù)、投資者等多重寄托,“創(chuàng )業(yè)就是玩”這種論調實(shí)在不能出現在企業(yè)創(chuàng )始人身上。
用戶(hù)會(huì )對馬云崇拜,也可能對余佳文崇拜,但涉及切人利益的永遠只能是淘寶、支付寶和超級課程表產(chǎn)品本身,只有產(chǎn)品一等一才是優(yōu)秀企業(yè)家對用戶(hù)的真正負責。
回到余佳文身上,他的超級課程表實(shí)際上投身在很難的創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域——校園市場(chǎng):人群聚焦但穩定性差——每年都有差不多3000萬(wàn)大學(xué)生群體,但其中每年又有800萬(wàn)人的更迭(大一新生和畢業(yè)生的替換),混跡這個(gè)戰場(chǎng)的人人當下日子并不好過(guò),社交霸主騰訊也未敢嚴格劃分校園這一群體。產(chǎn)品和商業(yè)維度有如此多的疑難困惑,余佳文有的是命題去解。
所以,錯的不是余佳文撒謊“分一億元利潤給員工”,也不是余佳文“賺不賺錢(qián)不用你管”的態(tài)度,而是他的高調和霸氣用錯了地方。在這一維度上,余佳文應該多向美團、螞蟻金服等企業(yè)學(xué)習,美團創(chuàng )世人王興是知名連續創(chuàng )業(yè)者,美團在團購、O2O市場(chǎng)咄咄逼人,但王興本人一直是低調的;螞蟻金服在支付寶、P2P等領(lǐng)域的鋒芒畢露不遑多讓?zhuān)贫嫒伺砝僖彩堑驼{的。這個(gè)圈子里更經(jīng)典的案例當屬順豐,其創(chuàng )始人王衛更是一個(gè)神秘的存在。
產(chǎn)品不夠顏值來(lái)湊,產(chǎn)品給力何須吹擂。
相關(guān)閱讀