“The Rise of China”在Google上搜索的結果顯示出1300萬(wàn)條記錄，這是中國人改革開(kāi)放三十年努力的結果，“中國崛起”已經(jīng)無(wú)可爭議地成為了當今全球的主題。在“中國崛起”表象背后，蘊藏著(zhù)數以千計的中國優(yōu)秀企業(yè)，它們在各自領(lǐng)域以不同的方式向全球商業(yè)巨頭發(fā)出挑戰，并向“世界級企業(yè)”目標發(fā)起沖擊。在全球化背景下中國企業(yè)如何成長(cháng)，如何打造“世界級企業(yè)”，《新智囊》雜志就此話(huà)題采訪(fǎng)了用友集團副總裁李友。

    平坦的世界里，信息、技術(shù)以及資本的高速流動(dòng)和遷移，改變了全球商業(yè)競爭的游戲規則，為中國企業(yè)創(chuàng )造“世界級”帶來(lái)了前所未有的機遇；以世界級管理凸現“中國優(yōu)勢”的企業(yè)必將會(huì )在全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程中獲益，并最終成為“中國崛起”的脊梁。世界級的中國企業(yè)在所從事的行業(yè)領(lǐng)域中構建了核心專(zhuān)長(cháng)，具備全球化的戰略與管理思想；其管理運營(yíng)效率、產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)以及企業(yè)整體價(jià)值鏈能力可以與世界頂尖企業(yè)抗衡，有能力在海內外市場(chǎng)與國際領(lǐng)先企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上展開(kāi)競爭與合作。

    中國企業(yè)崛起面臨管理挑戰

    在中國的華南、華東及其它區域還擁有數以千計的 “小跨國公司”，它們的規?；蛟S無(wú)法與跨國企業(yè)抗衡，但這些中國企業(yè)卻在各自的行業(yè)和領(lǐng)域扮演著(zhù)“世界級企業(yè)”的角色，占據全球大部分市場(chǎng)份額，形成了一道中國小型跨國企業(yè)的壯麗景觀(guān)。更多的中國企業(yè)已經(jīng)全面滲透到跨國企業(yè)全球供應鏈，以高效率、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)立足于國際產(chǎn)業(yè)分工的重要環(huán)節。正是這些優(yōu)秀企業(yè)凸現了中國在各行業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢，改變了整個(gè)全球產(chǎn)業(yè)競爭的游戲規則。

    中國目前還只是被少數國家認可中國市場(chǎng)經(jīng)濟地位，發(fā)達國家也只有新西蘭在2008年4月14日承認中國市場(chǎng)經(jīng)濟地位。為此，李友認為，中國市場(chǎng)雖然很大，但是還沒(méi)有完全納入到全球市場(chǎng)體系中去，中國企業(yè)在本土市場(chǎng)與全球企業(yè)“共舞”的同時(shí)，必須“走出去”在全球建立業(yè)務(wù)體系，中國企業(yè)才能肩負“中國崛起”重任，走出去已經(jīng)成為中央企業(yè)、地方企業(yè)，包括大型民營(yíng)企業(yè)的普遍共識。

    INFOX Consulting和用友在一項涉及全國482家企業(yè)的調查中，有超過(guò)75％的管理層認為，管理變革與提升是成就中國企業(yè) “世界級”的關(guān)鍵要素，同時(shí)在管理運營(yíng)方面，超過(guò)70%的受訪(fǎng)者認為運營(yíng)效率與執行力、創(chuàng )新能力與速度等方面面臨更為嚴峻的挑戰。在包括技術(shù)、管理、品牌、資金以及人力資源等競爭要素方面，管理已經(jīng)成為中國企業(yè)參與未來(lái)全球競爭的“短板”。[next]

    世界級企業(yè)遭遇管理難題

    以中國經(jīng)濟為主體的中國企業(yè)，市場(chǎng)化程度尤其是全球化市場(chǎng)、自主創(chuàng )新能力、經(jīng)營(yíng)管理水平等方面都有明顯的提升，同時(shí)也看到，中國企業(yè)對全球化所帶的挑戰和影響認識不夠深刻，尤其是全球化下的風(fēng)險控制和管理能力。隨著(zhù)“走出去”戰略深入，企業(yè)的快速成長(cháng)和擴張、企業(yè)間的整合并購明顯加快，越來(lái)越多的中國企業(yè)成功到海外上市，同時(shí)有越來(lái)越多在海外上市的中國企業(yè)回歸到中國的A股市場(chǎng)，實(shí)行全球化的運作和管理。

    全球化運作和管理需要適應所在國的本土市場(chǎng)、監管機制和文化，李友認為，中國企業(yè)全球化遭遇“本土”管理難題，主要體現在財務(wù)管理、人力資源管理和內控與風(fēng)險管理等方面。

    財務(wù)管理是集團管理的核心。越來(lái)越多的集團企業(yè)，將集團的財務(wù)管理在集中的財務(wù)核算基礎上，向經(jīng)營(yíng)計劃和全面預算、資金集中管理，以及面向經(jīng)營(yíng)主體的成本分攤和管理的全面升級。全球運作企業(yè)在統一的集團財務(wù)管理平臺上適應多會(huì )計準則、多幣種、多語(yǔ)言方面的要求，同時(shí)要能夠從不同角度、不同維度、不同的業(yè)務(wù)板塊，隨時(shí)、準確地提供合并的報表和財務(wù)報告，滿(mǎn)足集團型企業(yè)對內和對外財務(wù)報告的需求，來(lái)支撐全球化運作的集團財務(wù)管控體系。

    人力資源管理在全球范圍內基本理念和框架差異性不大，但是不同國家在薪酬、績(jì)效、員工福利、養老保險和政策等方面有很大的差異性，全球運作企業(yè)必須適應各個(gè)國家的本土要求才能滿(mǎn)足集團管控的要求。

    2001-2002年間，由于美國安然、世通、施樂(lè )、默多克制藥等一批大公司一系列會(huì )計丑聞的接連曝光，使得資本市場(chǎng)誠信危機震撼了美國及整個(gè)國際社會(huì )，為了提高民眾對美國金融市場(chǎng)及政府經(jīng)濟政策的信心，美國總統布什于2002年7月30日簽署了《薩班斯-奧克斯利法案》。該法案一方面加強了對會(huì )計行業(yè)的監督，另一方面從法律的層次強制規定企業(yè)高管層對建立并維護內部控制系統的有效性負有責任。與此同時(shí)，中國政府及相關(guān)管理部門(mén)也開(kāi)始制定關(guān)于企業(yè)內控體系建設的法律法規，2006年6月上海證券交易所印發(fā)《上海證券交易所上市公司內部控制指引》；2006年9月深圳證券交易所印發(fā)《上市公司內部控制指引》；2006年6月國務(wù)院國資委印發(fā)《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》。由此，加強內控和風(fēng)險體系建設、提高企業(yè)風(fēng)險管理水平也成為中國企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理最大的管理挑戰，挑戰的不僅是方法和工具，更重要的是管理層的風(fēng)險管理意識。

    連接世界的管理

    中國企業(yè)在邁向世界級的道路上，除技術(shù)、資本、品牌、人力資源等因素以外，在運用先進(jìn)管理思想、方法實(shí)現企業(yè)的管理變革與創(chuàng )新方面面臨巨大挑戰。而信息的高速流動(dòng)，突破了管理理念、知識和方法的傳遞界限。而以信息為基礎和紐帶的信息化手段，推動(dòng)了先進(jìn)管理思想與本土管理經(jīng)驗與實(shí)踐的融合，連接世界級管理將演繹中國企業(yè)的世界級價(jià)值。

    中國企業(yè)必須充分運用信息技術(shù)所帶來(lái)的變革機遇，以信息化為手段全面展現自身所擁有的優(yōu)勢，才能夠真正面對國際化競爭和挑戰。“連接世界級管理”，以不斷進(jìn)步發(fā)展的信息技術(shù)為基礎，以中國企業(yè)最佳管理實(shí)踐和創(chuàng )新為核心，以整合前沿技術(shù)架構的企業(yè)管理軟件為手段，幫助中國企業(yè)全面實(shí)現世界級企業(yè)的構想。

    全球化所展現的高度開(kāi)放的區域環(huán)境以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展所帶來(lái)的技術(shù)革命，為中國的世界級企業(yè)實(shí)現在全球范圍的資源配置與整合鋪平了道路。以建筑、地產(chǎn)為主體業(yè)務(wù)的中國海外集團有限公司，在全面參與國際化競爭過(guò)程中，整合配置全球資源、避免“部落經(jīng)濟”分裂、強勢品牌輸出等問(wèn)題成為公司運營(yíng)管理中面臨的嚴峻挑戰。27年來(lái)的管理實(shí)踐使中海集團精煉出一套獨具匠心的PCE2（平臺式戰略管理結構、集約化經(jīng)營(yíng)體系和精品工程的品牌效應）管理模式，在全球資源的共享與增值、資本集中控制與管理、品牌滲透與輻射等方面取得了卓越成效。

    在中國浙江、廣東、福建等沿海地區聚集著(zhù)大量的中小型企業(yè)，它們始終專(zhuān)注在某單一行業(yè)或產(chǎn)品上，形成產(chǎn)業(yè)集群，將其做到極致。以信息技術(shù)為手段，通過(guò)企業(yè)內外資源的高效整合，將專(zhuān)業(yè)化分工與協(xié)作效應、集聚效應以及比較優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致，并逐步構建起全球競爭力。

    過(guò)去幾年，中國企業(yè)憑借良好的成本控制能力、敏捷的市場(chǎng)反應能力和強大的產(chǎn)品交付能力，已經(jīng)逐步被優(yōu)化到全球供應鏈中。在從進(jìn)口替代型向出口導向型轉變的過(guò)程中，這些企業(yè)產(chǎn)生的集聚效應，使中國已成為世界加工基地和全球采購中心。作為國內一流的發(fā)動(dòng)機生產(chǎn)基地，江鈴集團汽車(chē)發(fā)動(dòng)機有限公司在供應鏈管理方面推出一個(gè)平臺兩極驅動(dòng)的“π式協(xié)同管理模式”，通過(guò)第三方物流直送工位模式打造供應鏈集中控制平臺（π的橫向部分），同時(shí)致力于區域/全球供應對接業(yè)務(wù)驅動(dòng)和系統整合信息驅動(dòng)，實(shí)現供應鏈管理的全面協(xié)同，實(shí)現了高度的信息共享，通過(guò)集中控制有效降低了供應鏈庫存，提升了響應速度。在全球化的生產(chǎn)和采購過(guò)程中，通過(guò)高效對接全球資源的業(yè)務(wù)驅動(dòng)，實(shí)現了快速交付與計劃協(xié)同。

    “中國公司”的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，連接世界級管理是中國企業(yè)提升國際競爭力的關(guān)鍵！