“這個(gè)舞臺確實(shí)不是一帆風(fēng)順的，大家都剛剛走過(guò)金融危機，能熬過(guò)來(lái)的，都是未來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)、未來(lái)的卓越企業(yè)、未來(lái)的偉大企業(yè)?！?/p>

　　文/本刊記者 蘇慶華

　　如果用一個(gè)字形容現在梁昭賢的生活，那就是：忙。用他自己的話(huà)說(shuō)就是：“忙生產(chǎn)、忙招工、忙培訓、忙銷(xiāo)售?！?/p>

　　9月26日，梁昭賢參加了格蘭仕集團中山基地南廠(chǎng)區的奠基典禮，正在擴建的南廠(chǎng)區面積達到42萬(wàn)平方米，待建成后，格蘭仕將擁有400萬(wàn)臺冰箱、300萬(wàn)套洗衣機、150萬(wàn)臺洗碗機的年產(chǎn)能，并將擁有世界領(lǐng)先的冰箱、洗衣機等白電產(chǎn)品的核心配套生產(chǎn)能力。

　　新廠(chǎng)區擴建的背后是目前格蘭仕的現狀：產(chǎn)銷(xiāo)嚴重脫節，產(chǎn)能完全跟不上銷(xiāo)售，因此不得不加快追加中山基地的建設，解決尖銳的產(chǎn)銷(xiāo)矛盾。而與此對應的是，從今年8月以來(lái)，即便每天都要在格蘭仕順德總部召開(kāi)大型的招聘會(huì )，但格蘭仕的人事部門(mén)仍感受到了招工的壓力，因為缺口依然較大，金融危機對于格蘭仕的影響似乎已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤。

　　在《當代經(jīng)理人》前往格蘭仕采訪(fǎng)時(shí)，雖然是周末，梁昭賢依然非常忙碌，在接受采訪(fǎng)前他已經(jīng)進(jìn)行了幾輪商務(wù)談判，對方都是很有意向的國外大客戶(hù)。

　　談起梁昭賢的特點(diǎn)，在外人看來(lái)就是一個(gè)字：苦。從早晨六七點(diǎn)鐘就開(kāi)始工作，直到晚上九、十點(diǎn)鐘甚至更晚才回家休息，十幾年來(lái)天天如此。他對自己要求很?chē)栏?，“每天都?huì )問(wèn)自己有沒(méi)有犯錯誤”，甚至“連過(guò)春節的時(shí)候我也在思考：這365天我有沒(méi)有犯365個(gè)錯誤？如果有的話(huà)，我修正了多少？”

　　梁昭賢坦言，一開(kāi)始他對父親的企業(yè)并無(wú)興趣，但梁慶德卻開(kāi)始了對他的刻意培養?！坝浀迷谧x書(shū)的暑假期間，父親硬是要我到當時(shí)的羽絨廠(chǎng)去勞動(dòng)。在烈日當空的天氣下，我赤腳在水泥板上來(lái)回走?！?/p>

　　2000年6月，人稱(chēng)“德叔”的格蘭仕集團董事長(cháng)梁慶德交棒下一代，梁昭賢成為格蘭仕集團執行總裁。與生意場(chǎng)上的大膽、精明作風(fēng)不同的是，被員工親切稱(chēng)為“賢哥”或者“小梁總”的梁昭賢給外界的第一印象是低調，甚至是不善言談。低調的他很少接受媒體采訪(fǎng)或者出席大型的公眾活動(dòng)，但員工私下給這位家電巨擘的領(lǐng)導者的評價(jià)卻是“雷厲風(fēng)行”。

　　梁昭賢需要全力向前，因為他曾經(jīng)發(fā)誓，自己要將格蘭仕做到兩個(gè)第一：微波爐產(chǎn)銷(xiāo)量全中國、全世界第一；格蘭仕空調也做到中國第一?，F在第一個(gè)目標已經(jīng)實(shí)現，格蘭仕的微波爐霸主地位不可動(dòng)搖，而空調霸主的目標卻還有距離，空調項目上馬已有9年了，但至今格蘭仕仍然是領(lǐng)頭羊后面的追趕者。不過(guò)梁昭賢并沒(méi)有失去信心，他告訴《當代經(jīng)理人》：“追趕方法其實(shí)也很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)字：拼。拼什么東西？說(shuō)白了就是拼命?！辈还苁瞧椿A、拼效率還是拼創(chuàng )新，梁昭賢認為格蘭仕的骨子里一定要流淌著(zhù)“拼”的血液。

　　44歲梁昭賢接班“德叔”已經(jīng)有十年，他一直致力于把格蘭仕打造成一家“從偉大到卓越的企業(yè)”，這種壓力可想而知，用他自己的話(huà)就是自己“每天都在刀光劍影的舞臺上跳舞”。但作為一個(gè)自信的“舞者”，他希望自己不單要跳下去，還要不斷跳出水平?！鞍盐覀兊奈枳颂脑絹?lái)越漂亮，越來(lái)越有水平，讓你的觀(guān)眾越來(lái)越愛(ài)看?！?/p>

　　◎對話(huà)梁昭賢

　　成為卓越的領(lǐng)導者

　　《當代經(jīng)理人》：你特別喜歡《從優(yōu)秀到卓越》這本書(shū)，在格蘭仕的廠(chǎng)區里也有“從優(yōu)秀到卓越”這句標語(yǔ)，為什么對這本書(shū)情有獨鐘？

　　梁昭賢：在2002年，我第一次讀到《從優(yōu)秀到卓越》這本書(shū)時(shí)，它對我影響非常大，也就是從那一年開(kāi)始，“從優(yōu)秀到卓越”的標語(yǔ)寫(xiě)上了格蘭仕的廠(chǎng)房。就在前兩個(gè)月，我出差到美國，有幾次我到紐約的幾個(gè)圖書(shū)館參觀(guān)，幾乎所有圖書(shū)館第一排第一行所擺的書(shū)，都有《優(yōu)秀到卓越》，這本書(shū)好像對于經(jīng)濟界、出版界和廣大讀者來(lái)說(shuō)都是長(cháng)盛不衰的。

　　作為一個(gè)企業(yè)管理者，你一定有自己的目標和自身的定位，那我想：一個(gè)企業(yè)怎么樣叫做優(yōu)秀？“從優(yōu)秀到卓越”，就是我們應該做哪些事情，我們應該做好哪些事情。因為這個(gè)舞臺確實(shí)不是一帆風(fēng)順的，大家都剛剛走過(guò)金融危機，能熬過(guò)來(lái)的，都是未來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)、未來(lái)的卓越企業(yè)、未來(lái)的偉大企業(yè)。

　　《當代經(jīng)理人》：你認為作為企業(yè)的領(lǐng)導者，每天應該做哪些工作？

　　梁昭賢：作為企業(yè)一把手，我們每天都面對各種困難和挑戰。作為總經(jīng)理、董事長(cháng)，相信你會(huì )有你的下屬給你打報告，但你再給上級打報告的機會(huì )是幾乎沒(méi)有的，所以必須學(xué)會(huì )自己給自己打報告。

　　我們每天的工作都很重復，也很簡(jiǎn)單，就是“同意”還是“不同意”。但是一個(gè)企業(yè)，大家都把目光投向你，你那種“同意”或者“不同意”決定了一項工作、一個(gè)項目，甚至決定一個(gè)企業(yè)的興衰。企業(yè)家的工作雖然很簡(jiǎn)單，但卻非常重要。

　　工作激情之源

　　《當代經(jīng)理人》：外界評論你是一個(gè)很有工作激情的人，你的這種激情來(lái)自哪里？

　　梁昭賢：我做工作，每天有那么多激情，有那么好的狀態(tài)，到底這些動(dòng)力從哪里來(lái)？我曾經(jīng)跟我的一個(gè)同事說(shuō)過(guò)：我們每天都在一個(gè)刀光劍影的舞臺上跳舞，我們不單要跳下去，還要不斷跳出水平，把我們的舞姿跳的越來(lái)越漂亮，越來(lái)越有水平，讓你的觀(guān)眾越來(lái)越愛(ài)看。激情應該來(lái)自于這種壓力。

　　你每天都去努力工作，所追求的是什么東西？是整體的權力、金錢(qián)財富、整體的幸福感受？還是個(gè)體的財富、權力、一個(gè)人的幸?？鞓?lè )？我相信答案肯定是前者。只要明白這個(gè)道理，我們工作起來(lái)就自然而然擁有激情。

　　《當代經(jīng)理人》：你接手格蘭仕已經(jīng)有十年的時(shí)間，回顧這十年有怎樣的感觸？

　　梁昭賢：不管我們的企業(yè)是一百人、一千人、一萬(wàn)人乃至更多，這個(gè)不重要，我們的工作是一樣的，每天面對油鹽醬醋，面對那么多事情。格蘭仕發(fā)展到今天差不多四萬(wàn)五千人，我是很懷念原來(lái)幾百人的時(shí)候，那時(shí)候很輕松，但現在幾萬(wàn)人了，很多時(shí)候都身不由己。原來(lái)我和同事們在門(mén)口的105國道上一起踩單車(chē)、散步。但我們現在已經(jīng)走上國際化的高速公路，一分鐘都不能停，所以已經(jīng)沒(méi)有散步的時(shí)間了。

　　《當代經(jīng)理人》：你覺(jué)得你是一個(gè)有野心的企業(yè)家嗎？

　　梁昭賢：每一個(gè)企業(yè)家都有野心嗎？我的孩子也問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題，我跟他說(shuō)：我是有追求的。他問(wèn)我：既然有追求，那你的目標是什么??？我說(shuō)我的目標很簡(jiǎn)單，要不斷挑戰自我、超越自我。因為每個(gè)人最大的敵人就是自己。怎么樣能夠時(shí)時(shí)刻刻跟自己去比賽，時(shí)時(shí)刻刻跟自己去打仗，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。

　　拼出格蘭仕的未來(lái)

　　《當代經(jīng)理人》：很多人對格蘭仕的認識只是微波爐、價(jià)格戰，你是否希望扭轉格蘭仕的這種形象？

　　梁昭賢：外界認為格蘭仕是一個(gè)不太聽(tīng)話(huà)的、不太按常理出牌的市場(chǎng)攪局者，用我們廣東話(huà)說(shuō)就是“一個(gè)調皮搗蛋的小孩”。他們只看到一個(gè)表象，但當年這個(gè)表象的背后，我相信媒體、同行都對格蘭仕作出不同角度的分析，我想，那些只能是留給我們大家去思考。

　　其實(shí)格蘭仕在產(chǎn)品上，一直強調“燒鵝味道，豆腐價(jià)格”，任何時(shí)候“燒鵝味道，豆腐價(jià)格”的產(chǎn)品都會(huì )讓人喜歡，尤其是在金融危機的時(shí)候，如何讓消費者口袋的錢(qián)更有價(jià)值，所以我們要不斷技術(shù)創(chuàng )新，不斷要強化管理，生產(chǎn)出更多燒鵝味道的產(chǎn)品，按照格蘭仕的理解，燒鵝和豆腐的關(guān)系就是最好的品質(zhì)，最先進(jìn)的技術(shù)，最有競爭力的價(jià)格，同時(shí)也抽一部分工人到市場(chǎng)上去參與銷(xiāo)售。

　　《當代經(jīng)理人》：格蘭仕的未來(lái)是怎么樣的？

　　梁昭賢：中國家電業(yè)已經(jīng)具備了很強的競爭力，已經(jīng)有三個(gè)優(yōu)勢，一個(gè)優(yōu)勢就是充分競爭，帶來(lái)綜合競爭的優(yōu)勢，第二個(gè)就是技術(shù)創(chuàng )新，帶來(lái)產(chǎn)業(yè)升級的優(yōu)勢，第三個(gè)優(yōu)勢，就是中國市場(chǎng)內需的擴大，帶來(lái)本土市場(chǎng)的優(yōu)勢，但是這三個(gè)優(yōu)勢是否能夠帶領(lǐng)中國家電突圍，我想要看每一個(gè)家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的心態(tài)。未來(lái)的格蘭仕怎么樣？我想格蘭仕和其他企業(yè)一樣，都要面對技術(shù)升級、品牌再定位、企業(yè)再發(fā)展，發(fā)展是硬道理。而我們發(fā)展的途徑、方法很清楚，就是要向綜合性、領(lǐng)先性的家電集團邁進(jìn)。

　　《當代經(jīng)理人》：從單一產(chǎn)品到全白電產(chǎn)品，格蘭仕如何實(shí)現“綜合性、領(lǐng)先性的家電集團”的目標？

　　梁昭賢：其實(shí)也很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)字：拼。說(shuō)的具體一點(diǎn)，我們強調在確保推動(dòng)真正現代的科學(xué)管理和豐田的精益生產(chǎn)以外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是拼基礎。

　　在格蘭仕看來(lái)，任何一個(gè)企業(yè)，任何一種管理方式都離不開(kāi)基礎，縱觀(guān)歐美一百多年的經(jīng)濟管理，到日本的精益生產(chǎn)，到我國社會(huì )主義生產(chǎn)模式都離不開(kāi)基礎，所以基礎是非常重要。生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售都有各自的基礎，每一個(gè)環(huán)節，基礎扎實(shí)了什么事情都好辦。所有目標再遠大，首先要一步一個(gè)腳印，要打好基礎、練好內功。大家聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)很簡(jiǎn)單，但現在有很多年輕的企業(yè)家，他的知識結構是比較豐富的，他的視野比較開(kāi)闊，往往更加忽略了基礎。格蘭仕認為，基礎比什么都重要，你要追求成功，不斷打造自己的競爭優(yōu)勢是非常關(guān)鍵的。

　　第二要拼效率，任何時(shí)候，你的效率高還是低，你的生產(chǎn)力水平怎么樣？格蘭仕這樣幾萬(wàn)人的企業(yè)，你的生產(chǎn)效率在同樣的時(shí)間比人家快半步，快一個(gè)百分點(diǎn)，那就不得了。因為你有一個(gè)規模在里面，講到價(jià)格戰，我們的“燒鵝味道，豆腐價(jià)格”是怎么樣煉出來(lái)的？是速度、效率，人家散步你在跑步，人家跑步你最起碼要踩單車(chē)，人家踩單車(chē)你要開(kāi)汽車(chē)，你只要領(lǐng)先半步。企業(yè)和人一樣，都是跟時(shí)間賽跑，這個(gè)非常重要。

　　最后一點(diǎn)，格蘭仕拼的是創(chuàng )新，現在硬的競爭力的確重要，但軟的競爭力更重要。過(guò)去的格蘭仕去賺制造的錢(qián)，現在要賺品牌的錢(qián)。我們要活在未來(lái)，我們都是為未來(lái)而生活，為未來(lái)而思考。思路決定出路，你自己的腦袋肯定不夠，你必須要有幕后更多有專(zhuān)業(yè)知識的各種幕僚團隊去支持你，因為你做每一個(gè)決策都決定企業(yè)的興衰。如何長(cháng)期保持清醒頭腦？如何要先走半步？那你必須不斷否定自我，不斷從研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理、品牌運作上，你要有自己的風(fēng)格，有自己新的東西，這些都是格蘭仕的想法。