互聯(lián)網(wǎng)作為A8音樂(lè )的UGC平臺，充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的分享便利性，而真正賺錢(qián)是在手機上，這就避免了互聯(lián)網(wǎng)的劣勢

　　文/龍真

　　作為中國最早的一批IT人，劉曉松一直保持著(zhù)低調。但這絲毫并不妨礙他在商業(yè)上春風(fēng)得意。他所領(lǐng)導的A8音樂(lè )集團目前已經(jīng)是中國音樂(lè )界的翹楚，它所提供的無(wú)線(xiàn)音樂(lè )增值業(yè)務(wù)已經(jīng)遠超過(guò)很多大型專(zhuān)業(yè)音樂(lè )公司的收入，A8音樂(lè )網(wǎng)日進(jìn)斗金的“UGC(用戶(hù)制造內容)平臺”運作模式也讓其他在為生計而犯愁的互聯(lián)網(wǎng)UGC平臺提供商們羨慕不已。

　　專(zhuān)注是一種境界，有些人專(zhuān)注于載體，有些人專(zhuān)注于實(shí)質(zhì)?？此粕y的A8音樂(lè )正是這種專(zhuān)注于實(shí)質(zhì)的典范。和其他IT企業(yè)的早期創(chuàng )業(yè)者一樣，劉曉松也是技術(shù)出身，但和其他認為技術(shù)就是自己的優(yōu)勢、不想跳出技術(shù)的圈子的技術(shù)人才而言，劉曉松無(wú)疑是個(gè)異類(lèi)，他更樂(lè )于跳出技術(shù)之外，找尋新的商業(yè)機會(huì )。早在2000年，當無(wú)線(xiàn)增值電信業(yè)務(wù)剛剛萌芽時(shí)，他就已經(jīng)涉足其中，他的公司甚至可能是中國最早的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)SP(服務(wù)提供商)，直至目前，無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)也是A8的主要收入來(lái)源之一。專(zhuān)注于服務(wù)，但不代表著(zhù)就局限于無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)，無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)只是一個(gè)載體、一個(gè)通道，內容提供商(CP)提供的內容服務(wù)也同樣是服務(wù)。而內容才是A8音樂(lè )的核心價(jià)值。A8音樂(lè )網(wǎng)的創(chuàng )立就是為了建設做內容的載體，到目前為止它已經(jīng)成為了中國最大的原創(chuàng )音樂(lè )平臺之一。

　　盡管A8音樂(lè )目前已經(jīng)橫跨電信和互聯(lián)網(wǎng)兩大行業(yè)、擁有兩大載體，但二者的關(guān)聯(lián)顯而易見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)收集內容和宣傳內容的載體，無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)實(shí)現的則是把內容變成現金的載體。這對于那些依然就互聯(lián)網(wǎng)而論互聯(lián)網(wǎng)、就無(wú)線(xiàn)增值而論無(wú)線(xiàn)增值、以及同樣為載體而奮斗的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應該是一個(gè)很好的啟發(fā)。

　　整合也是一種境界。有些人強調資源整合，而有些人著(zhù)眼于價(jià)值整合。同時(shí)兼為天使投資人的劉曉松卻很少使用“產(chǎn)業(yè)鏈”這個(gè)詞匯，而更樂(lè )意強調“價(jià)值鏈”。資源整合具有極大的隨意性，而價(jià)值的整合作為資源整合的升級版，具有極大的難度。不過(guò)對于資本駕輕就熟的劉曉松來(lái)說(shuō)，這更是一個(gè)藝術(shù)家精彩絕倫的表演。A8音樂(lè )網(wǎng)UGC平臺的推出便是一個(gè)典型。

　　放眼看去，做內容有很多種途徑，電視臺的“超女”和“快女”等選秀活動(dòng)很成功，但投入過(guò)大；走專(zhuān)業(yè)的音樂(lè )公司的途徑，會(huì )涉及到簽約知名歌手的問(wèn)題，不但音樂(lè )作品出來(lái)后營(yíng)銷(xiāo)效果無(wú)法評估，投入也不菲；和其他公司合作又面臨著(zhù)不可控的諸多因素和分成的問(wèn)題。最終他選擇了整合各種平臺優(yōu)勢的新型模式：利用互聯(lián)網(wǎng)建設自有UGC音樂(lè )平臺、采取網(wǎng)絡(luò )選秀活動(dòng)高效推廣、利用UGC平臺發(fā)掘和簽約并包裝新星。這種整合完美的融合了互聯(lián)網(wǎng)免費、分享、娛樂(lè )、草根等幾乎所有的優(yōu)勢，避免了幾乎所有的大筆的投入，而且通過(guò)網(wǎng)友的評價(jià)充分實(shí)現了音樂(lè )產(chǎn)品與用戶(hù)的完美對接，高效精準的為A8音樂(lè )接下來(lái)的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)指明了方向。

　　其實(shí)，價(jià)值整合對于原有資源的補充，絕不是簡(jiǎn)單的做加法，而更像是乘法。2007年度，僅《不想讓你哭》一首歌就為A8提供了780萬(wàn)次的下載量，創(chuàng )造的收益超過(guò)1600萬(wàn)元人民幣，而投入的成本，幾乎可以忽略不計，這就是價(jià)值整合的力量。

　　面對已成功轉型為數字音樂(lè )公司的A8音樂(lè )，也許有人會(huì )認為它的商業(yè)模式的成功可能更多的來(lái)源于其當初面對中國移動(dòng)新政絞殺時(shí)無(wú)奈的轉型，但對于企業(yè)的領(lǐng)導人來(lái)說(shuō)，不管是風(fēng)和日麗還是暴風(fēng)驟雨，對于公司理念和方向的思考都義不容辭。

　　創(chuàng )新不只是盈利

　　《當代經(jīng)理人》：你是怎么理解創(chuàng )新的？

　　劉曉松：創(chuàng )新是整個(gè)人生都要理解的東西，不只是互聯(lián)網(wǎng)或者商業(yè)。你說(shuō)藝術(shù)就不創(chuàng )新了嗎？生命本來(lái)就是創(chuàng )新，沒(méi)有創(chuàng )造沒(méi)有創(chuàng )新生命就沒(méi)有意義了。

　　《當代經(jīng)理人》：目前創(chuàng )新型公司層出不窮，人們特別熱衷于對新穎的商業(yè)模式的追求，互聯(lián)網(wǎng)公司尤其如此，但盈利的公司寥寥無(wú)幾，問(wèn)題出在了哪里？

　　劉曉松：這個(gè)話(huà)題已經(jīng)超出商業(yè)的范疇了。不一定賺錢(qián)才是互聯(lián)網(wǎng)以及商業(yè)的發(fā)展方向。從這個(gè)角度來(lái)看，對于新穎商業(yè)模式的追求當然都是發(fā)展方向。這可以分為幾個(gè)層次，第一個(gè)層次是模式會(huì )不會(huì )受到用戶(hù)的喜歡，形成一種大眾趨勢。第二個(gè)層次才是賺不賺錢(qián)的問(wèn)題。免費主義已經(jīng)是一個(gè)方向，這是一個(gè)更高層面的問(wèn)題了。Google已經(jīng)開(kāi)了一個(gè)很好的先例，在互聯(lián)網(wǎng)上做到持久免費但依然盈利已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題了。

　　換個(gè)平臺看世界

　　《當代經(jīng)理人》：互聯(lián)網(wǎng)的出現顛覆了很多傳統，傳統商家紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)辟新戰場(chǎng)，但他們發(fā)現電子商務(wù)也很難賺錢(qián)。你認為原因在哪里？

　　劉曉松：我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)整個(gè)的發(fā)展面臨兩個(gè)大的問(wèn)題。以前就有，現在還有。一個(gè)就是認證的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題一直就沒(méi)有處理好。美國的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)比中國要大的多，因為它的認證問(wèn)題一直是做的比較好的。日本做的也不錯，因為它是實(shí)名制的。而在中國采取的是全匿名的模式。所以在中國做互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)相對于其他地方要更復雜更難。即使網(wǎng)站流量很大，點(diǎn)擊上億，但往往沒(méi)有太多商業(yè)價(jià)值。因為人們不實(shí)名，大家往往不知道他是誰(shuí)。國外的做法是即使不是真實(shí)的實(shí)名，但人家還是有CA(電子商務(wù)認證)認證的。第二大問(wèn)題是收費模式。一直以來(lái)，中國走的是一條非常開(kāi)放的開(kāi)放之路，這導致企業(yè)每年創(chuàng )收很困難。

　　《當代經(jīng)理人》：對于這兩個(gè)問(wèn)題，你的對策是什么？

　　劉曉松：A8的做法是：把平臺從互聯(lián)網(wǎng)轉移到手機上。第一，在手機上CA認證這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)解決了?；ヂ?lián)網(wǎng)作為我們的UGC(用戶(hù)制造內容)平臺，充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的分享的便利性，而真正賺錢(qián)是在手機上，這就避免了互聯(lián)網(wǎng)的劣勢。第二，通過(guò)手機收費的問(wèn)題，也相對比較容易解決了，可以采取運營(yíng)商代收分成的模式。另外，就我們做的無(wú)線(xiàn)音樂(lè )本身，消費者也愿意付費，用戶(hù)會(huì )覺(jué)得一首彩鈴表達了我的時(shí)尚感，為此付費很便宜，這跟互聯(lián)網(wǎng)上用戶(hù)習慣了完全免費的模式也是有挺大區別的。不過(guò)，并不是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)就沒(méi)有機會(huì )了，網(wǎng)上也是可以看出這種方式的，騰訊在這方面做的不錯。

　　價(jià)值應該分享

　　《當代經(jīng)理人》：縱觀(guān)整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域，通過(guò)UGC模式盈利的企業(yè)寥寥無(wú)幾，互聯(lián)網(wǎng)上更是幾乎全軍覆沒(méi)。作為一位成功者，你認為對于這種模式應該注意些什么？

　　劉曉松：我們和別人的不一樣就在于我們和用戶(hù)一起把內容營(yíng)銷(xiāo)出去。UGC現在通用的模式就是用戶(hù)把內容呈現出來(lái)就算完了，公司沒(méi)做什么，用戶(hù)也不知道該做什么。我們的做法就在于用戶(hù)上傳到我們的平臺之后，我們會(huì )幫他分用戶(hù)群，找消費對象，幫他做宣傳推廣。我們不只是幫他們簡(jiǎn)單的展示，我們所做的就是和這些創(chuàng )作者，一起把這個(gè)作品做大。我們在這上面投入的功夫很大，多個(gè)團隊、大量支出在做這個(gè)事情，不斷發(fā)掘內容和擴大內容。

　　《當代經(jīng)理人》：從各種跡象來(lái)看，整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈上的各個(gè)巨頭們似乎都有獨占的意愿，而且這種趨勢越來(lái)越明顯。你的態(tài)度是什么？

　　劉曉松：價(jià)值鏈上的每個(gè)價(jià)值鏈條，如果總有人想獨占的話(huà)，他肯定是失敗的。單在這個(gè)價(jià)值鏈中要找一個(gè)好的位置、占有優(yōu)勢，這是所有商家都會(huì )努力的。在商業(yè)環(huán)境比較成熟的歐美地區，巨頭們也需要價(jià)值鏈上的很多廠(chǎng)商去跟它配合。如果它提供的產(chǎn)品好，消費者會(huì )買(mǎi)它的賬，如果它什么都獨占，怎么可能呢？它自己不可能做好所有事情。

　　惟一獨占到目前還比較成功的是蘋(píng)果公司。但對于這種公司堅持這么走，長(cháng)遠來(lái)看我是擔憂(yōu)的。這種擔憂(yōu)就是一種賭。如果贏(yíng)的話(huà)，贏(yíng)得會(huì )很大，如果輸，輸的也會(huì )很大。蘋(píng)果現在做的跟當年最開(kāi)始失敗的蘋(píng)果電腦是同樣的事情。它要賭這種封閉系統?，F在它手機上做成功了一點(diǎn)，這不是一種僥幸，因為每個(gè)人都有每個(gè)人的商業(yè)方法。有些人就有這種獨占獨霸的商業(yè)方法。這種方法我個(gè)人認為是比較困難的，也不主張這種方法，太少這種成功案例了。

　　《當代經(jīng)理人》：如何處理產(chǎn)業(yè)鏈上下游的關(guān)系 ?

　　劉曉松：任何一個(gè)行業(yè)都有一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。任何產(chǎn)業(yè)鏈之間都有競爭，都有政府的監管。這是客觀(guān)存在。實(shí)際上你要做的事就是把自己做好做強，讓別人都需要你，讓他跟你合作可以?huà)甑藉X(qián)。不管企業(yè)的大小，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上不是誰(shuí)依賴(lài)誰(shuí)的問(wèn)題，而是相互依賴(lài)關(guān)系。產(chǎn)業(yè)鏈上任何一個(gè)企業(yè)的成功都是大家共同努力的結果。如果你把這個(gè)問(wèn)題看成是一個(gè)絕對的東西，企業(yè)發(fā)展到一定程度就想獨占了，這是不可行的。