經(jīng)濟的全面復蘇取決于企業(yè)社會(huì )責任的全面復蘇。未來(lái)，企業(yè)社會(huì )責任的發(fā)展在中國乃至世界任重道遠。

　　馬蔚華｜文

　　2009年的冬天，全球金融危機開(kāi)始走進(jìn)了后危機時(shí)代。在這個(gè)進(jìn)程中，我們看到了一些表象：中國突然間已經(jīng)成為了世界經(jīng)濟的一個(gè)重要角色，在世界上的發(fā)言權越來(lái)越大，中國企業(yè)在國際上的地位也越來(lái)越高。

　　實(shí)際上，我們還沒(méi)有做好成為世界經(jīng)濟領(lǐng)袖的準備，但歷史已經(jīng)把我們推向了這個(gè)舞臺，于是我們討論企業(yè)社會(huì )責任的問(wèn)題，就不能只是圍繞中國討論，而要把眼光放在全世界的變化中來(lái)看待我們的社會(huì )責任。當其他國家的企業(yè)發(fā)生巨大變化，并且我們也看到這個(gè)變化時(shí)，我們必須義不容辭地擔當起這些全球經(jīng)濟的責任。

　　還記得曾幾何時(shí)我們總在為到底是民進(jìn)國退，還是國進(jìn)民退爭論不休，而今看來(lái)，實(shí)際上是同進(jìn)同退。這個(gè)時(shí)代如果沒(méi)有一個(gè)和諧的經(jīng)濟環(huán)境，大家都無(wú)法前進(jìn)。

　　企業(yè)社會(huì )責任的中國式進(jìn)程

　　2006年，一批崇尚社會(huì )責任價(jià)值理念、有志于推動(dòng)社會(huì )責任運動(dòng)的中國本土企業(yè)和跨國公司的在華企業(yè)，于北京大學(xué)成立了中國企業(yè)社會(huì )責任同盟。2009年，這個(gè)同盟已經(jīng)走過(guò)了3年的歷程，這期間經(jīng)歷過(guò)汶川地震，也經(jīng)歷了至今還沒(méi)有完全消散、百年不遇的金融危機。正是這些大事的發(fā)生使同盟開(kāi)始帶領(lǐng)中國越來(lái)越多的企業(yè)接受或者參與到了企業(yè)社會(huì )責任的具體行動(dòng)中。

　　不可否認，中國企業(yè)的社會(huì )責任事業(yè)正在出現勃勃生機，近年來(lái)中國企業(yè)社會(huì )責任的事業(yè)發(fā)展主要體現在3個(gè)方面：

　　第一，社會(huì )責任、社會(huì )意識不斷增強。不久前，一家新聞媒體發(fā)布了一個(gè)關(guān)于中國企業(yè)承載與發(fā)展的報告顯示，在參與調查的企業(yè)中，絕大多數員工認為，作為一名企業(yè)家一定要有強烈的社會(huì )責任感，超過(guò)半數的經(jīng)營(yíng)者認為，企業(yè)履行社會(huì )責任對實(shí)現自身企業(yè)的發(fā)展也非常重要，而這個(gè)數字在2001年還不到20%。同時(shí)，近年來(lái)發(fā)布社會(huì )企業(yè)責任報告的中國企業(yè)數量也在不斷地增加，2006年僅有十幾家，2008年迅速發(fā)展到400家，預計到今年年底會(huì )超過(guò)400家，其中僅上市公司就有290家。此外，各級政府、社會(huì )各界對于企業(yè)社會(huì )責任的意識也在不斷增強。

　　第二，社會(huì )責任的內涵不斷豐富。由于企業(yè)社會(huì )責任首先屬于歷史范疇，不同的經(jīng)濟水平與文化理念往往造就不同的文化理解。而企業(yè)社會(huì )責任又是一個(gè)國際化的概念，隨著(zhù)中國走向世界，世界各國對企業(yè)社會(huì )責任的基本屬性和內涵理解也同時(shí)不斷提升，正是在這種多元化不斷創(chuàng )新與相互融合的過(guò)程中，中國企業(yè)社會(huì )責任的內涵越來(lái)越豐富，層次也越來(lái)越高。這其中既包括了企業(yè)追求利潤、遵章守法、保護環(huán)境、以人為本這些最基本的國際上都一致認同的元素，也包含了許多具有中國特色的價(jià)值取向。

　　比如在西方企業(yè)的價(jià)值觀(guān)里，提供就業(yè)是一種客觀(guān)的價(jià)值體現。西方政府不可以要求企業(yè)安排就業(yè)，而這在中國就有很大的差異。在“天下興亡，匹夫有責”的傳統儒家文化影響下，中國許多企業(yè)都履行著(zhù)各自的社會(huì )責任體系。因此在這次危機襲來(lái)之后，中國的很多企業(yè)，無(wú)論是國企還是民企，都提出來(lái)減薪不減人的政策。因為在中國，失業(yè)過(guò)多就意味著(zhù)社會(huì )不穩定，而社會(huì )不穩定正是最大的社會(huì )問(wèn)題。所以在中國企業(yè)社會(huì )責任的發(fā)展中，有自己特色的內涵在里面。

　　第三，社會(huì )責任的層次日漸提升。從中國企業(yè)的自身情況看，很多企業(yè)履行的社會(huì )責任最初是在外部壓力的推動(dòng)下而被動(dòng)進(jìn)行的，而今天越來(lái)越多的企業(yè)主動(dòng)成立了專(zhuān)門(mén)機構，自覺(jué)把企業(yè)履行社會(huì )責任作為自身戰略的發(fā)展方向。從社會(huì )力量的推動(dòng)看，更多的政府機關(guān)也開(kāi)始著(zhù)力重視企業(yè)社會(huì )責任的落實(shí)。

　　另外，中國企業(yè)社會(huì )責任正在由起初的各公司分散行動(dòng)，逐步朝通過(guò)整合社會(huì )各種力量的聯(lián)動(dòng)方向發(fā)展。政府關(guān)于推動(dòng)企業(yè)社會(huì )責任活動(dòng)的制度法規也日益完善。越來(lái)越多的民間組織、行業(yè)協(xié)會(huì )和新聞媒體都在為企業(yè)社會(huì )責任奔走忙碌、不懈努力，所以中國企業(yè)的社會(huì )責任事業(yè)才能開(kāi)始走向體系化、規?；?、社會(huì )化。此外，更多的理論界還有高等院校，都開(kāi)始關(guān)注企業(yè)社會(huì )責任的研究，這對中國來(lái)講也是從無(wú)到有、由淺入深的過(guò)程，特別是在教學(xué)中從介紹國外的模式到聚焦本土的實(shí)踐，也非常具有中國特色。

　　企業(yè)社會(huì )責任，

　　任重道遠的未來(lái)

　　如今，這場(chǎng)金融危機經(jīng)過(guò)1年多的艱苦奮斗，應該說(shuō)已經(jīng)出現轉機，世界經(jīng)濟的復蘇漸漸開(kāi)始。但是這種復蘇只是基礎性的，更多的是得益于各國政府短期內采取的有效財政政策而形成。要想真正走出經(jīng)濟困境，其實(shí)還有很長(cháng)的路要走，因此后金融危機時(shí)代，對于企業(yè)應該如何履行社會(huì )責任就顯得至關(guān)重要。

　　首先，企業(yè)在這個(gè)時(shí)候更需要規范經(jīng)營(yíng)。因為產(chǎn)生這次危機的直接原因就是美國一些金融機構不履行社會(huì )責任所導致的，最終殃及全球。所以總結這次金融危機，我們要更加深刻地意識到，企業(yè)追求利潤固然沒(méi)錯，但一定要以負責任為前提，不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，不提供虛假產(chǎn)品，不侵犯消費者的利益，也就是我們中國傳統文化中所強調的：君子愛(ài)財，取之有道。畢竟金融危機剛剛好轉一些。在這個(gè)時(shí)候企業(yè)的商業(yè)利益、誠信對鞏固經(jīng)濟復蘇尤為重要。

　　其次，注重節能減排，保護生態(tài)環(huán)境。在這方面，如今企業(yè)的消耗很大，最容易對環(huán)境造成污染?，F在我們國家1/3的國土受到污染，保護生態(tài)環(huán)境是企業(yè)不可推卸的責任。當前，由于政府推動(dòng)與企業(yè)投入的力度一再加大，我們在創(chuàng )造新產(chǎn)能和建設基礎設施的時(shí)候，更要樹(shù)立環(huán)保觀(guān)念。絕對不能因為現階段恢復經(jīng)濟、大規模的投入增產(chǎn)而破壞環(huán)境。

　　再有，加快企業(yè)轉型，緩解整個(gè)金融危機。中國企業(yè)現在要集中把過(guò)去的出口轉向內銷(xiāo)，像產(chǎn)業(yè)調整都是我們企業(yè)轉型的表現?，F在中國的企業(yè)99%以上還是中小企業(yè)，盡管我們在過(guò)去1年加大了很多流動(dòng)性資金的注入，但中小企業(yè)融資難的問(wèn)題還是沒(méi)有解決。這也是全球的一個(gè)融資難問(wèn)題，它對于經(jīng)濟的持續發(fā)展，對于增加就業(yè)，對于促進(jìn)各類(lèi)經(jīng)濟的繁榮是至關(guān)重要的。所以對于中小企業(yè)，社會(huì )各界更應給予廣泛的支持和關(guān)注，大企業(yè)要支持中小企業(yè)，金融機構也要支持中小企業(yè)。什么時(shí)候中小企業(yè)融資難的問(wèn)題解決了，它們真正的充滿(mǎn)活力了，中國的經(jīng)濟才可以說(shuō)是真正走出了金融危機的局面。

　　最后，投身公共事業(yè)，積極回報社會(huì )。企業(yè)是社會(huì )的細胞，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)社會(huì )的繁榮穩定。所以企業(yè)造福社會(huì )回報大眾，也是自身發(fā)展不可或缺的條件。企業(yè)有了一定的資本積累后，需要向社會(huì )顯示他們應該承擔的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德責任。所以企業(yè)要以實(shí)際行動(dòng)更多的支持社會(huì )慈善、社會(huì )捐贈、社會(huì )建設等活動(dòng)。尤其在經(jīng)濟復蘇的進(jìn)程中，企業(yè)需要更加關(guān)注民生，幫助更多的貧困人口。

　　美國哈佛大學(xué)的一位教授曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：經(jīng)濟的全面復蘇取決于企業(yè)社會(huì )責任的全面復蘇。百年不遇的金融危機更需要企業(yè)去全面深入地履行社會(huì )責任。未來(lái)，企業(yè)社會(huì )責任的發(fā)展在中國乃至世界都任重道遠。

　　(本文作者為招商銀行行長(cháng)，文章根據他在“2009年中國企業(yè)社會(huì )責任高峰論壇 暨中國企業(yè)社會(huì )責任同盟成立3周年慶典”上的演講整理。)