新浪微博站在未來(lái)，騰訊QQ坐穩過(guò)去。隨著(zhù)時(shí)間的流逝，開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)這類(lèi)社交網(wǎng)站將向哪里去？

　　每個(gè)人面前都有一個(gè)麥克風(fēng)

　　“今天特早就把妝化完了，剛到國家體育館來(lái)參加交管局春晚，一進(jìn)后臺，演出服沒(méi)帶?。?！我？我？這時(shí)候交管局滴全沖上來(lái)咧！警車(chē)開(kāi)道帶著(zhù)我那笨助理飛奔而去！交警這時(shí)不用啥時(shí)用??！”1月9日晚，著(zhù)名女藝人那英“隨意地發(fā)了一條調侃的微博”描述演出服忘帶時(shí)如何解決的情境。

　　同一時(shí)刻，一個(gè)名叫Cao＿Hang 的ID在新浪微博也說(shuō)了一句話(huà)，“哈哈！哥用了16.5元體驗一下高鐵……可是哥錯過(guò)廣州南站16：30的廣珠輕軌……估計要7點(diǎn)才到家……春運鴨梨好大呀……”

　　盡管身份、內容各不相同，但這兩條微博對于絕大多數網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，幾乎沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的區別（盡管前者惹來(lái)了一場(chǎng)小風(fēng)波）。按照最流行的解釋?zhuān)@無(wú)非是人們打發(fā)自己碎片化時(shí)間的一種方式而已。因為都是碎片，所以滿(mǎn)足的要求即為“隨時(shí)隨地”。

　　如果把人們消耗在微博上的碎片時(shí)間拼接起來(lái)會(huì )有多長(cháng)？艾瑞網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)行為監測的數據顯示，在SNS類(lèi)網(wǎng)站中，微博客的月度有效瀏覽時(shí)間占比從2010年3月1.5％上升到11月10.0％，實(shí)際月度有效瀏覽時(shí)間從760萬(wàn)小時(shí)上升至7700萬(wàn)小時(shí)。這其中絕大多數零散片段是在新浪微博上揮發(fā)的，與之對應的用戶(hù)數增長(cháng)速度的想象力：微博客鼻祖Twitter全球范圍內達到5000萬(wàn)的用戶(hù)規?；藘赡陼r(shí)間，2009年8月28日正式啟動(dòng)對外公測的新浪微博只花了14個(gè)月時(shí)間。

　　千橡互動(dòng)集團產(chǎn)品技術(shù)高級總監黃晶承認新浪微博的發(fā)展速度“超乎我們的想象”。超乎想象的原因中，黃晶認為相當一部分是新浪微博“能把很多明星放上去”。而活躍名人的數量是衡量一款Twitter類(lèi)產(chǎn)品是否具有吸引力的重要指標，在這點(diǎn)上中美趨同，而超越Twitter的增長(cháng)原因，則是新浪對新浪微博“媒體屬性”的強調。

　　比如Twitter盡管在孟買(mǎi)恐怖襲擊、紐約哈德遜河迫降等新聞事件中大放異彩，但Twitter擺脫一般性社交網(wǎng)站身份還是最近的事。就在幾個(gè)月前，Twitter的CEO迪克·科斯特洛（Dick Costolo）還處于“試圖確定什么是Twitter長(cháng)期宗旨”的階段。直到1月初的2011 CES國際消費電子展上，迪克·科斯特洛才明確了Twitter要做“地球脈搏”的內涵——“隨時(shí)隨地連接世界各地的人們和對他們而言最重要的事情”。

　　不同于微博鼻祖的“長(cháng)期茫然”，2009年新浪CEO曹?chē)鴤グl(fā)布新浪微博之初就篤定，“微博會(huì )成為非常重要的媒體平臺”。“轉發(fā)”、“評論”等功能以Feed（一種按特定格式和訂閱關(guān)系的信息分發(fā)系統）的形式，確保了一條信息可以自動(dòng)流傳至微博這個(gè)平臺的每一處末梢，而“普通大眾將提供與分享他們本身的事實(shí)、本身的新聞”這個(gè)“自媒體”的定義，最終引爆了微博的熱度——根據新浪的數據，新聞類(lèi)話(huà)題占微博用戶(hù)所討論話(huà)題總量的1／5以上。

　　比如2010年8月8日凌晨，一位人在現場(chǎng)、ID名為kayne的微博用戶(hù)發(fā)布了關(guān)于舟曲災情的第一條消息：“水災，停電，幾乎一幢樓的人們都圍在這燭火旁。”隨后他實(shí)時(shí)更新微博，告訴外界舟曲泥石流災害的最新情況。“本身的新聞”迅速引來(lái)了大量轉發(fā)——最多時(shí)有約5000人轉發(fā)他的微博，這讓舟曲災情連續多天成為新浪微博上最熱門(mén)的話(huà)題。實(shí)際上，每逢新聞熱點(diǎn)，新浪微博上的相應內容發(fā)送量都會(huì )出現明顯上漲，這其中不乏江西宜黃強拆自焚和錢(qián)云會(huì )命案等新浪微博成為新聞首發(fā)源頭的社會(huì )重大事件。

　　互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)察人士洪波認為這鮮明反映了中美文化之間的差異，“中國人缺什么，互聯(lián)網(wǎng)就彌補什么。我們缺新聞媒體，而新浪微博則是全新的信息渠道”?！度嗣袢請蟆?009年中的一則評論也如此描述微博的意義：“每個(gè)人都可能成為信息渠道，都可能成為意見(jiàn)表達的主體……每個(gè)人面前都有一個(gè)麥克風(fēng)。”

　　彼長(cháng)此消

　　新浪微博以其傳播功能紅遍2010時(shí)，前兩年大行其道的社交網(wǎng)站（SNS）們則開(kāi)始走向邊緣地帶。根據艾瑞咨詢(xún)的數據，微博的月度有效瀏覽時(shí)間增長(cháng)8.5個(gè)百分點(diǎn)自不待說(shuō)，連最老牌的社區網(wǎng)站月度有效瀏覽時(shí)間都從23.2％上升到了26.2％，獨獨社交網(wǎng)站的月度有效瀏覽時(shí)間占比從74.1％下降到62.2％。

　　提到社交網(wǎng)站，在中國的代表者是開(kāi)心網(wǎng)。但如今業(yè)內人士提及開(kāi)心網(wǎng)，接下來(lái)十有八九跟著(zhù)這么一句話(huà)，“它流量下滑的特別厲害”。開(kāi)心網(wǎng)的流量曲線(xiàn)在排名網(wǎng)站Alexa的統計圖上，也幾乎在做自由落地運動(dòng)。

　　開(kāi)心網(wǎng)的崛起開(kāi)始于社交游戲，“朋友買(mǎi)賣(mài)”、“爭車(chē)位”等游戲組件通過(guò)MSN鏈接的“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”迅速躥紅于白領(lǐng)人群，其后推出的“偷菜”更是將開(kāi)心網(wǎng)的流量和用戶(hù)數推上SNS網(wǎng)站的頭把交椅。公開(kāi)資料顯示，作為一家2008年3月創(chuàng )立的網(wǎng)站，2009年底開(kāi)心網(wǎng)已經(jīng)擁有超過(guò)7000萬(wàn)用戶(hù)。

　　遺憾的是，游戲組件能帶來(lái)用戶(hù)和流量，其短暫的生命周期也成為開(kāi)心網(wǎng)的致命軟肋。“偷菜”、“搶車(chē)位”紅火了一年半載之后，開(kāi)心網(wǎng)再無(wú)同等級別的游戲組件問(wèn)世。截止2010年9月，開(kāi)心網(wǎng)注冊用戶(hù)僅突破9000萬(wàn)，增速相較前兩年只能說(shuō)是平穩增長(cháng)。“前兩年屬于可遇而不可求的，碰上就碰上了。”開(kāi)心網(wǎng)品牌戰略總監、高級廣告架構師孫璐評價(jià)開(kāi)心網(wǎng)的重磅炸彈級游戲組件時(shí)沉默半晌，他坦誠2010年春節前后，開(kāi)心網(wǎng)已經(jīng)發(fā)現社交游戲慢慢不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求了，不過(guò)他認為，“開(kāi)心網(wǎng)的流量趨于平穩，是很健康的一個(gè)狀態(tài)”。
[page]

　　社交游戲勢落，開(kāi)心網(wǎng)的應對步伐卻顯得沉重。國內大型SNS網(wǎng)站中，開(kāi)心網(wǎng)推出開(kāi)放平臺的速度是最慢的。2007年5月，Facebook即開(kāi)放平臺打造專(zhuān)屬于自己的生態(tài)系統，而51.com成為谷歌OpenSocial的合作伙伴，于2008年6月推出了開(kāi)放平臺，一個(gè)月后人人網(wǎng)也宣布開(kāi)放，等到2010年5月，開(kāi)心網(wǎng)第三方組件平臺才正式上線(xiàn)。對此開(kāi)心網(wǎng)的解釋是，不希望第三方組件開(kāi)發(fā)者將開(kāi)心網(wǎng)平臺打造成撈錢(qián)工具從而破壞用戶(hù)體驗，而且打造平臺開(kāi)放耗費的投入很大，開(kāi)心網(wǎng)需要時(shí)間。

　　遺憾的是，用戶(hù)的興趣轉移不會(huì )留出多少時(shí)間，國人的實(shí)時(shí)信息網(wǎng)絡(luò )需求已經(jīng)開(kāi)始左右SNS行業(yè)格局的走向。社交游戲疲軟之后，“相當多的開(kāi)心網(wǎng)用戶(hù)轉移到轉帖上”，結果正好撞上了新浪微博用戶(hù)數的狂飆突進(jìn)。從2010年4月28日到8月28日，新浪微博平均每月新增500萬(wàn)用戶(hù)，從8月28日到10月底，新浪微博平均每月新增1000萬(wàn)用戶(hù)。“開(kāi)心網(wǎng)的用戶(hù)行為跟新浪微博的用戶(hù)行為目前有較高的重合性，分享信息的需求可以被微博很好的替代。”洪波說(shuō)。

　　開(kāi)心網(wǎng)顯然意識到了微博的巨大沖擊，再無(wú)應對舉措，近億ARPU（每用戶(hù)平均收入）較高的白領(lǐng)用戶(hù)的鞏固都會(huì )成為一個(gè)難題。程炳皓決定推出開(kāi)心微博，讓其內容分享依托于開(kāi)心網(wǎng)的真實(shí)關(guān)系用戶(hù)。他談到，“白領(lǐng)們就同一件事更容易產(chǎn)生共鳴，微博的互動(dòng)價(jià)值會(huì )很高”。

　　2010年10月下旬，程炳皓對外公開(kāi)宣稱(chēng)已籌劃兩個(gè)月的開(kāi)心微博將開(kāi)始公測。

　　社交網(wǎng)站的邊界

　　與開(kāi)心網(wǎng)等待開(kāi)心微博公測相比，千橡互動(dòng)董事長(cháng)兼CEO陳一舟說(shuō)是自己壓住了2010年上半年已經(jīng)完成開(kāi)發(fā)的微博產(chǎn)品沒(méi)上。陳一舟表示：“就像當年放棄做視頻網(wǎng)站一樣，千橡是小公司，放棄了（微博客）也不覺(jué)得可惜。”

　　“如果什么都做，則蘿卜不是蘿卜，青菜不是青菜。”在陳一舟眼里，“人人網(wǎng)是蘿卜，新浪微博是青菜，微博客的DNA中80％是博客，20％是社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )，SNS跟微博客之間沒(méi)有多少競爭關(guān)系。”

　　盡管受過(guò)游戲組件的影響，但“寫(xiě)日記、貼相冊”等相對具有獨特優(yōu)勢的用戶(hù)行為，幫助千橡互動(dòng)的人人網(wǎng)躲過(guò)了開(kāi)心網(wǎng)的命運，2009年由“校內網(wǎng)”更名為“人人網(wǎng)”后的市場(chǎng)宣傳還拉動(dòng)了大批新增用戶(hù)涌入人人網(wǎng)。

　　但洪波對人人網(wǎng)并不看好，“人人網(wǎng)很難成為Facebook那樣的社交基礎設施，它可能會(huì )走向邊緣化”。理由也很簡(jiǎn)單，人人網(wǎng)最初的起點(diǎn)差不多就是終點(diǎn)。與互聯(lián)網(wǎng)在美國更多作為商務(wù)用途、生產(chǎn)力工具的性質(zhì)不同，交流手段、公共空間匱乏的中國人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)之初的“交流意愿極強”，騰訊填補了這個(gè)空當，QQ、QQ群的相繼崛起已經(jīng)最大范圍滿(mǎn)足了一對一、一對多的溝通需求。后來(lái)者想做關(guān)于人的市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現只剩下細分市場(chǎng)了。人人網(wǎng)的創(chuàng )始人王興回顧當時(shí)還叫校內網(wǎng)的人人網(wǎng)時(shí)說(shuō)，大學(xué)生相對封閉，整天忙著(zhù)約會(huì )，畢業(yè)后他們又自然的把關(guān)系向工作圈輻射，這是SNS最好的切入點(diǎn)。

　　盡可能快的占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)后，人人網(wǎng)也桎梏于這一群體內。“我們在大學(xué)生中的用戶(hù)群很多，在大學(xué)生之外的用戶(hù)群很少。”2009年8月校內網(wǎng)更名的新聞發(fā)布會(huì )上，陳一舟承認，名字在某種程度上成為校內網(wǎng)拓展多元用戶(hù)群體的瓶頸。為配合這次改名和用戶(hù)拓展，千橡互動(dòng)推出了一系列廣告宣傳。從2009年10月到2010年10月，人人網(wǎng)新增用戶(hù)6000萬(wàn)。黃晶表示，目前4.2億網(wǎng)民中有1.6億是人人網(wǎng)用戶(hù)，“大部分是白領(lǐng)”。

　　不過(guò)洪波認為，人人網(wǎng)也已觸摸到了成長(cháng)的邊界。“它的市場(chǎng)空間也就那么大，再往外走會(huì )碰到騰訊用戶(hù)的制約，社會(huì )交往是通過(guò)QQ運行的，人家不需要你。”他說(shuō)，人人網(wǎng)的任何擴張沖動(dòng)，“都會(huì )遭到騰訊的棒喝”。

　　話(huà)說(shuō)回來(lái)，人人網(wǎng)似乎也沒(méi)有像51.com那樣挑釁QQ的意圖。“我們做的很多用戶(hù)調研顯示，比較草根一點(diǎn)的網(wǎng)民使用人人網(wǎng)是有障礙的，他們目前確實(shí)不是我們的目標用戶(hù)。”黃晶認為隨著(zhù)網(wǎng)民素質(zhì)的慢慢提高，白領(lǐng)＋學(xué)生的市場(chǎng)規模會(huì )慢慢變大。

　　既然已經(jīng)失去了過(guò)去，那么只能著(zhù)眼于未來(lái)。2010年10月，人人網(wǎng)推出了“人人喜歡”、“人人報到”、“人人愛(ài)聽(tīng)”、“人人派對”、“公共主頁(yè)”等5款產(chǎn)品，囊括了移動(dòng)平臺、娛樂(lè )產(chǎn)品、LBS（位置服務(wù)）、跨平臺整合這些社交網(wǎng)站最被看好的發(fā)展方向。同時(shí)人人網(wǎng)中已經(jīng)出現了一些微博客的元素，比如人人網(wǎng)的“狀態(tài)”功能可以讓用戶(hù)及時(shí)修改自己的狀態(tài)。而事實(shí)上，自從2007年之后，人人網(wǎng)用戶(hù)就從千字文級別的寫(xiě)作轉向了更新?tīng)顟B(tài)，“寫(xiě)的頻率非常高”。

　　不過(guò)黃晶否認“狀態(tài)”與微博客之間的競爭關(guān)系，“人人網(wǎng)是一個(gè)真實(shí)的社交平臺，在這里可以找到老朋友、發(fā)現新朋友，我們會(huì )是一個(gè)工具性的平臺，而新浪微博是一個(gè)媒介品。”

　　但新浪顯然不同意這一觀(guān)點(diǎn)。其微博白皮書(shū)中引用DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心的觀(guān)點(diǎn)認為：“把微博理解成媒體是狹隘、短視的，人際實(shí)時(shí)交互關(guān)系網(wǎng)絡(luò )是微博邏輯的核心”。其發(fā)展脈絡(luò )的第一步即是“多站之間的分布式服務(wù)，作為一種標配服務(wù)將變得無(wú)所不在”。

　　網(wǎng)民的時(shí)間是固定的，他們在不同平臺上厚此薄彼的現象注定會(huì )出現。也就是說(shuō)，微博和社交網(wǎng)站終有一戰。