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新秀搏殺 難撼動(dòng)中國互聯(lián)網(wǎng)“三大三小”格局

2011-01-31 09:13:53      吳麗 和陽(yáng)

  過(guò)去的一年,中國互聯(lián)網(wǎng)是豐富多彩的:微博像雨后春筍般崛起,電子商務(wù)逆勢上揚,騰訊與360、京東與當當網(wǎng)連番大戰,樂(lè )視、搜房、麥考林、優(yōu)酷、當當掀起歷史第三波赴美上市浪潮。

  鮮花與磚頭齊飛,創(chuàng )新共資本一色,烈火烹油之下,一些互聯(lián)網(wǎng)和財經(jīng)觀(guān)察家警告說(shuō),繁華背后暗藏的危機,可能導致10年前那次網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟泡沫崩潰重演。而對大公司借壟斷地位和抄襲扼殺創(chuàng )新與創(chuàng )業(yè)的擔憂(yōu),也讓我們開(kāi)始從中國互聯(lián)網(wǎng)十年成敗中尋找新的航向。中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走過(guò)了初創(chuàng )的草莽時(shí)代,它還能為整個(gè)全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和我們這個(gè)焦慮的社會(huì )貢獻什么?

  中國概念股的馬甲

  在沉寂了兩年之后,56網(wǎng)創(chuàng )始人周娟再次重返人們的視野。自2008年底改任56網(wǎng)COO以來(lái),她就逐漸消失在公眾視野,56網(wǎng)對外的溝通工作更多由CEO王建軍完成。

  讓這位江西美女坐不住的很大一部分原因,是2010年底優(yōu)酷和當當在美國紐約交易所的成功上市。優(yōu)酷網(wǎng)股價(jià)上市即大漲161%,公司市值達到驚人的34.27億美元,創(chuàng )下了5年來(lái)美國IPO首日漲幅之最,當當網(wǎng)也在第一天暴漲87%。“優(yōu)酷響當當!”優(yōu)酷網(wǎng)CEO古永鏘說(shuō)。

  以12月8日的優(yōu)酷、當當聯(lián)袂閃亮為起點(diǎn),美國資本市場(chǎng)迎來(lái)了持續7天的中國公司上市潮,在這期間9家IPO的公司中有7家來(lái)自中國大陸,創(chuàng )出單周中國公司在美上市數量的新紀錄。

  整整2010年,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就“捷報”頻頻,從8月份的樂(lè )視網(wǎng)、到9月份的搜房,再到10月份的麥考林,中國網(wǎng)絡(luò )概念被華爾街瘋狂追捧。

  在此之前,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)兩次上市潮。第一次是2000年前后。當時(shí)美國互聯(lián)網(wǎng)泡沫達到高點(diǎn),以門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為代表,主打“中國的雅虎、美國在線(xiàn)”概念的中華網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、搜狐分別在1999年7月和2000年4月、6月、7月上市。但彼時(shí)以科技股為代表的納斯達克股市已然開(kāi)始掉頭向下,從大洋彼岸到中關(guān)村,.com公司一間接一間的在把風(fēng)投資金燒光后清盤(pán)倒閉。

  沉寂四五年后,異軍突起的中國網(wǎng)絡(luò )游戲和無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)公司掀起了第二波赴美上市潮,其代表分別是2004年5月上市的盛大和2004年7月上市的空中網(wǎng),以及掌上靈通、華友、九城、完美時(shí)空、巨人等。三個(gè)深刻影響中國互聯(lián)網(wǎng)格局,并在全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界擁有號召力的中國明星也在這一時(shí)期獲得資本市場(chǎng)的擁抱。2004年6月、2005年8月,騰訊和百度相繼上市;同在2005年8月,阿里巴巴獲得雅虎10億美元融資,2007年11月其B2B部分在香港IPO。

  盡管歷經(jīng)三個(gè)波次,排隊上市的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍在持續增多,其中包括電子商務(wù)企業(yè)京東商城、凡客誠品,社交網(wǎng)站中的千橡互動(dòng)、開(kāi)心網(wǎng),視頻行業(yè)的土豆網(wǎng)、56網(wǎng),婚戀網(wǎng)站世紀佳緣,新聞資訊門(mén)戶(hù)和訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)……

  周娟對《商務(wù)周刊》表示,56網(wǎng)目前營(yíng)收情況良好,希望能在兩年之內上市。她透露56網(wǎng)正在和投資方接觸,很快將有消息宣布。

  不過(guò),兩年時(shí)間已經(jīng)足夠改變很多事情。盡管扎堆上市氣勢逼人,但一些互聯(lián)網(wǎng)和財經(jīng)觀(guān)察家警告說(shuō),繁榮背后暗藏的危機,可能導致10年前的那次網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟泡沫崩潰重演。

  此輪上市潮中,“過(guò)度包裝”成為出現最多的詞匯之一。麥考林上市時(shí),號稱(chēng)“中國第一家B2C企業(yè)”;當當網(wǎng)被當作中國的亞馬遜,其自己的定位是“網(wǎng)上沃爾瑪”;優(yōu)酷則放棄了中國YouTube這一現成的定位,重新解釋為“高清視頻的Hulu+在線(xiàn)視頻點(diǎn)播Netflix”。由于被類(lèi)比的這些美國企業(yè)被華爾街熟知,再加上一個(gè)金磚般的中國市場(chǎng),這幾家企業(yè)上市早期的股價(jià)和市值都飚得嚇人。

  但人畢竟不能靠一身馬甲活著(zhù)。以麥考林為例,2010年10月份上市時(shí)股價(jià)大漲56.9%,到11月30日公布的第三季度財報就露了怯:受營(yíng)銷(xiāo)費用增長(cháng)等因素影響,盡管營(yíng)收同比增長(cháng)36%,凈利潤同比增長(cháng)246.4%,但這一增長(cháng)全部來(lái)自于利息與折舊的沖銷(xiāo)。如果沒(méi)有這一部分做補償,麥考林該季虧損將在每股3.5—4美元。當天麥考林盤(pán)中價(jià)格一路下跌至6.45美元/股,較10月26日17.5美元的開(kāi)盤(pán)價(jià)跌了逾六成。

  緊接著(zhù),進(jìn)入12月的第一個(gè)星期,迎接麥考林的是在中國資本市場(chǎng)不可能遇到的集體訴訟。12月3日,美國律師事務(wù)所Kahn Swick&Foti(KSF)對麥考林提起訴訟,麥考林、麥考林的整個(gè)董事會(huì )、首席財務(wù)官及其IPO承銷(xiāo)商(包括瑞信證券和瑞士銀行)被控在與IPO有關(guān)的《股票注冊上市申請書(shū)》以及《招股說(shuō)明書(shū)》中包含或允許包含重大錯誤或誤導聲明,從而違反了美國1933年《證券法》。

  顯然,“中國B(niǎo)2C第一股”并不好當。同樣,優(yōu)酷網(wǎng)與當當網(wǎng)股價(jià)在上市后接下來(lái)的一周內也呈現持續下滑的態(tài)勢。

  對于“互聯(lián)網(wǎng)泡沫2.0”的說(shuō)法,業(yè)界人士態(tài)度不一。在周娟看來(lái),有泡沫是正常的,“任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展其實(shí)都是需要泡沫的,有泡沫的時(shí)候才會(huì )有更多的資金流入,才會(huì )幫助一些公司發(fā)展得更快,然后再迅速地把這個(gè)泡沫給填平”。

  值得關(guān)注的是,此次上市的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多為2004年、2005年開(kāi)始孕育的新公司。由于前兩撥成功登陸美股的先行者,尤其是那些市值已經(jīng)達到幾十億、數百億美元的網(wǎng)絡(luò )公司,早已用美國股民的錢(qián)聚集了龐大的用戶(hù)資源,并在各個(gè)領(lǐng)域積極布局。時(shí)間上已不允許后來(lái)者緩慢成長(cháng),他們只有盡快上市、更快成長(cháng),才能在與大公司的競爭中獲得更多博弈的資本,以及成長(cháng)為新一代大公司的更多可能性。
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  “三大三小”

  不過(guò),第三梯隊要想在如今的中國互聯(lián)網(wǎng)版圖中獲得空間絕非易事。

  “過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)是荒原,誰(shuí)來(lái)了圈塊地都能掙錢(qián),現在大大不同了。”互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)察家洪波對《商務(wù)周刊》感慨到,近年來(lái),中國互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上再難以聽(tīng)到草根崛起的創(chuàng )業(yè)傳奇。

  中國目前的互聯(lián)網(wǎng)格局按市值可總結為“三大三小”。“三大”指的是百度、騰訊、阿里巴巴,“三小”則是指新浪、網(wǎng)易、搜狐。這6家企業(yè)最年輕的是2000年1月由李彥宏創(chuàng )建的百度,近十年來(lái)中國互聯(lián)網(wǎng)熱熱鬧鬧,也不乏有新秀出現并試圖搏殺一席之地,然而能撼動(dòng)“三大三小”格局的尚無(wú)一家。

  反觀(guān)美國,eBay、亞馬遜、Google這樣的老牌互聯(lián)網(wǎng)巨頭仍然富有活力,但它們的存在并沒(méi)有妨礙Facebook、Twitter、Groupon等年輕大公司的崛起。

  在美國,當大的互聯(lián)網(wǎng)公司看好某些處于創(chuàng )業(yè)期的互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)、商業(yè)模式或創(chuàng )意時(shí),常會(huì )采取投資或者收購的方式加以收編。剛剛過(guò)去的2010年,谷歌就出手并購了近50家公司。“大公司收購小公司對于產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是良性的,收購后投資者、創(chuàng )業(yè)者都能拿到錢(qián),整個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新力被激活。”互聯(lián)網(wǎng)研究者、博客中國網(wǎng)站CEO方興東表示,國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭也是有壟斷地位的,但是它們沒(méi)有濫用壟斷。

  而中國的大型互聯(lián)網(wǎng)公司則擅于利用壟斷地位擠壓中小公司的生存空間,并且越來(lái)越傾向于模仿小公司、新創(chuàng )公司的商業(yè)模式,利用自己的市場(chǎng)優(yōu)勢地位進(jìn)行推廣。比如2010年團購火了,百度、阿里巴巴等巨頭們便一擁而上做團購。騰訊更是因為將這種戰術(shù)發(fā)揮到極致,而招致了“狗日的騰訊”這樣的公開(kāi)討伐。

  事實(shí)上,通過(guò)模仿對手再打敗對手的競爭方式,本就是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的起家之源頭,在10多年發(fā)展史上,三大門(mén)戶(hù)新浪、搜狐、網(wǎng)易模仿Yahoo,騰訊QQ模仿ICQ,百度模仿Google,淘寶模仿eBay;人人、開(kāi)心模仿Facebook,優(yōu)酷、土豆模仿YouTube,新浪微博模仿Twitter……先模仿、再超越,是中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)屢試不爽的成功套路;精于模仿,也成為了一種深入到中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)骨子里的競爭能力。

  奇虎360董事長(cháng)周鴻祎曾對《商務(wù)周刊》抱怨說(shuō),中國的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)形成一種常態(tài),大公司抄小公司,小公司也在抄襲。在他看來(lái),正是因為大公司抄襲,并借助既有的客戶(hù)渠道,甚至強行安裝、推廣,才逼迫小公司不得不走抄襲的“捷徑”。

  “大公司沒(méi)有真正去做一些引導行業(yè)、引導創(chuàng )新的事情,而是在壟斷用戶(hù)、壟斷流量的基礎上抄襲同行,強行推廣,從而導致整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新能力惡化。”周鴻祎表示了自己的擔憂(yōu),“未來(lái)10年,如果中國互聯(lián)網(wǎng)仍然像今天這樣,只有幾個(gè)市值大的公司,整個(gè)行業(yè)將失去創(chuàng )新能力,失去活力,這是中國互聯(lián)網(wǎng)的不幸。”

  這種壓力也傳遞給了風(fēng)險投資商(VC)。VC本來(lái)是喜歡冒險的資金,對于有風(fēng)險但也可能有很大回報的技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新或商業(yè)模式創(chuàng )新,VC會(huì )不遺余力的投入。但今天關(guān)注中國互聯(lián)網(wǎng)界的VC卻不像過(guò)去那樣青睞創(chuàng )業(yè)公司,投資風(fēng)格跟10年前已經(jīng)有所不同,它們現在大多投傳統行業(yè)、投成熟的項目,對早期的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司支持減弱了不少。

  “中國的風(fēng)險投資起初會(huì )對一些小公司有興趣,但是一旦聽(tīng)說(shuō)某某大公司也有或計劃有類(lèi)似業(yè)務(wù)時(shí),他們大多會(huì )選擇放棄,畢竟具有資金、用戶(hù)等多方面優(yōu)勢的巨頭們是他們不敢靠近的。”洪波說(shuō)。

  近兩年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者在吸引風(fēng)險投資時(shí),會(huì )被頻繁追問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:“如果騰訊進(jìn)入了你所在的領(lǐng)域,你怎么辦?”在這個(gè)問(wèn)題面前,很少人有足夠的底氣。騰訊的模仿基因堪稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)之最,從學(xué)聯(lián)眾開(kāi)發(fā)網(wǎng)游平臺,拍拍模仿淘寶,財付通模仿支付寶,QQ直播跟著(zhù)PPLive,到超級旋風(fēng)學(xué)迅雷,搜吧學(xué)百度貼吧,QQ播客學(xué)土豆、優(yōu)酷……拉手網(wǎng)CEO吳波對《商務(wù)周刊》說(shuō):“被騰訊盯上是一件可怕的事情。”

  “中國的互聯(lián)網(wǎng)缺乏一種互聯(lián)網(wǎng)精神。”在方興東看來(lái),美國的互聯(lián)網(wǎng)是有一種精神,即開(kāi)放、共享、平等、自由、創(chuàng )新這些核心價(jià)值觀(guān),“互聯(lián)網(wǎng)精神不是一個(gè)虛的東西,但在中國就沒(méi)有了”。

  方興東認為,早期的中國互聯(lián)網(wǎng)人是帶有這種理念的,但隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)的充分結合,在被現實(shí)同化以后,這種理念逐漸消失了。

  阿里巴巴副總裁梁春曉表示這完全可以理解。他認為,互聯(lián)網(wǎng)把中國從半農業(yè)半工業(yè)社會(huì ),一下子帶入到信息社會(huì ),而美國是從很完備的工業(yè)社會(huì )進(jìn)入到信息社會(huì ),或者它本身就是半工業(yè)社會(huì )、半信息社會(huì ),然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入信息社會(huì )。“美國的互聯(lián)網(wǎng)精神是有文化傳承的,慢慢演變過(guò)來(lái),而中國這種文化底蘊太薄了。”他說(shuō),“中國像一條龍,龍頭在信息社會(huì )的云端里,然后龍身掉在工業(yè)社會(huì )的半空中,龍尾巴還在農業(yè)社會(huì )的褲襠里。”

  山寨的勝利

  “狼來(lái)了,怎么辦?”新浪網(wǎng)創(chuàng )始人之一、點(diǎn)擊科技董事長(cháng)王志東依然還記得10多年前在中關(guān)村流傳的一句話(huà)。在新浪上市之后,他被問(wèn)到最多的也是這句話(huà)。

  “野生的中國互聯(lián)網(wǎng)不怕。”他對《商務(wù)周刊》說(shuō)。

  有意思的是,作為模仿者,中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最終大多在中國市場(chǎng)打敗了自己的師傅。三大門(mén)戶(hù)打敗雅虎,百度打敗Google,淘寶打敗eBay,騰訊甚至幾乎收購即時(shí)通訊的鼻祖ICQ……從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站到即時(shí)通訊,到搜索引擎、游戲等,本土互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎無(wú)一例外都取得市場(chǎng)主導地位,史稱(chēng)“山寨的勝利”。

  但與國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭在華“水土不服”、遭遇敗績(jì)形成強烈反差的是,IBM、惠普、微軟等國外IT公司卻仍可在中國呼風(fēng)喚雨,本土企業(yè)尚無(wú)法在同一個(gè)位面與他們展開(kāi)競爭。為什么IT巨頭在華演繹成功故事的同時(shí),國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻幾乎無(wú)一例外的兵???

  “最根本的原因還是本地化問(wèn)題。”在王志東看來(lái),國際巨頭做不好本地化主要是由于總部不放權,把服務(wù)器放在國外,做一些中國人不理解或者不喜歡的產(chǎn)品,或者是急于贏(yíng)利,沒(méi)有把基礎做好。他說(shuō):“外國公司雖然很有錢(qián),它們最大特點(diǎn)就是全球一盤(pán)棋,很難為一個(gè)單獨的市場(chǎng),尤其是一個(gè)還未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)迅速做出調整。”

  2002年3月18日,乘著(zhù)電子商務(wù)C2C風(fēng)生水起之時(shí),eBay以3000萬(wàn)美元現金獲得中國C2C網(wǎng)站易趣33%的股份,其策略一目了然:借道入華,目標是全面占領(lǐng)中國C2C市場(chǎng)。這條過(guò)江龍一上來(lái)就是致命的封殺招數,與三大門(mén)戶(hù)簽定了排它性網(wǎng)絡(luò )廣告協(xié)議,以試圖將淘寶扼殺在推廣階段。然而隨著(zhù)新浪與雅虎一拍網(wǎng)的出爐,以及淘寶曲線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)的展開(kāi),新浪、搜狐先后退出該聯(lián)盟,封殺計劃失敗。

  同時(shí),海外遙控式的戰略管理決策機制,也讓易趣變成了一個(gè)徹頭徹尾的eBay在華附庸。eBay忽略了對中國網(wǎng)民消費習慣的考察,無(wú)論是支付工具還是信用工具的開(kāi)發(fā),都尾隨淘寶。沒(méi)有開(kāi)創(chuàng )出適合本土的高品質(zhì)電子商務(wù)體驗感,最終導致eBay的優(yōu)勢喪失殆盡。2005年,在燒掉1億美元后,易趣最終全盤(pán)嫁給本土公司TOM。

  在梁春曉看來(lái),淘寶在跟eBay的競爭中勝出還有一個(gè)重要原因:淘寶采取了一種符合中國文化的交易模式,即淘寶集市。這種一幫人在一起討價(jià)還價(jià)的集市文化,中國人都很熟悉;而eBay采用的交易模式源于美國人的拍賣(mài)文化,在中國并不受歡迎。

  電子商務(wù)領(lǐng)域,目前美國主要是B2C形式,而在中國則顯得更加多元化,不管是B2B、B2C還是C2C,都有不錯的發(fā)展。“中國的商業(yè)形態(tài)更加初級,相對來(lái)說(shuō),各種形態(tài)都會(huì )有發(fā)展空間。”洪波說(shuō)。卓越亞馬遜總裁王漢華也認為,因為中國足夠大的市場(chǎng),所以它會(huì )容納不同的需求,比如電子商務(wù)垂直網(wǎng)站中,凡客在做衣服,紅孩子做母嬰,鉆石小鳥(niǎo)做首飾等,“電子商務(wù)在中國更加的百花齊放”。

  “中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境太復雜,更多是一種野蠻生長(cháng)。”在方興東看來(lái),中國的電子商務(wù)會(huì )出現像京東商城這類(lèi)該野蠻就野蠻的企業(yè),而這對亞馬遜來(lái)說(shuō)是不能做的,比如出現了一件假貨,對亞馬遜來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很?chē)乐氐氖鹿?,但對中國的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)只是小事一樁罷了。
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  互聯(lián)網(wǎng):生產(chǎn)力工具,還是反生產(chǎn)力工具?

  從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),本土互聯(lián)網(wǎng)公司戰勝?lài)饩揞^的一大原因,也在于其不僅擅于山寨模仿和野蠻生長(cháng),而且也擅長(cháng)另一種中國特色的創(chuàng )新。

  “互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新需要的是自由和開(kāi)放的環(huán)境,在這點(diǎn)上中國遠遠落后于美國。雖然技術(shù)創(chuàng )新在中國不一定能夠出現,但是另外一種創(chuàng )新可能會(huì )出來(lái)。”在中國社科院信息化研究中心理事高紅冰看來(lái),“中國互聯(lián)網(wǎng)雖然技術(shù)創(chuàng )新能力稍弱,但商業(yè)創(chuàng )新能力并不弱,中國互聯(lián)網(wǎng)獨特的生存土壤也產(chǎn)生了許多西方?jīng)]有的形態(tài)。”

  高紅冰眼里的“商業(yè)創(chuàng )新能力”體現在案例上比比皆是,比如Twitter在美國非常成功,但是在中國做個(gè)獨立的Twitter出來(lái)很難,于是新浪將Twitter嫁接到其平臺上推出新浪微博,變成一個(gè)網(wǎng)站的功能;由于中國互聯(lián)網(wǎng)存在信用機制的問(wèn)題,支付寶應需而生;中國民眾缺乏公共空間的言論表達,于是天涯誕生了,微博也從社交變成了言論公共廣場(chǎng),尤其是過(guò)去作為弱者的“沉默的大多數”的話(huà)語(yǔ)武器;YouTube的模式——完全的視頻分享在中國無(wú)法落地,所以56網(wǎng)就和媒體、電視臺合作,既解決了版權問(wèn)題,又拿到更精良的內容。

  “美國互聯(lián)網(wǎng)公司的第一大收入來(lái)自于廣告,更多是把互聯(lián)網(wǎng)當作一種生產(chǎn)力工具,用來(lái)降低成本、提升效率、節約時(shí)間。而中國第一大收入則是游戲,更多的是一種反生產(chǎn)力工具,消耗時(shí)間、降低效率,是一個(gè)消費型的互聯(lián)網(wǎng)——目前中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司中最大的群體就是網(wǎng)游公司。”方興東說(shuō)。

  從早期的模仿到后來(lái)建立難以追趕的優(yōu)勢,中國互聯(lián)網(wǎng)公司在商業(yè)模式創(chuàng )新上的確顯示出中國人特有的靈活和聰敏。比如騰訊早期雖然脫胎于ICQ,但其后來(lái)的發(fā)展之路,如與移動(dòng)通信的結合以及虛擬物品交易,卻是ICQ沒(méi)有走過(guò)的;聚合大量傳統媒體的內容創(chuàng )立“新聞門(mén)戶(hù)”屬于新浪的獨創(chuàng ),新聞在早期的Yahoo并沒(méi)有如此突出的地位;淘寶的創(chuàng )新之處在于以免費模式吸引了海量的商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)開(kāi)店,之后又以售賣(mài)淘寶內部廣告位的方式獲取業(yè)務(wù)收入,并開(kāi)發(fā)了第三方支付工具支付寶來(lái)支持其電子商務(wù)。

  但在各自的地盤(pán)沿著(zhù)各自的路徑生長(cháng),將國際對手“御敵于國門(mén)之外”之后,本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的惡性競爭也拉開(kāi)序幕。2009年有淘寶和百度之戰,2010年則爆發(fā)了騰訊與360的“桌面大戰”、盛大文學(xué)與百度文庫的版權之爭、京東商城與當當的價(jià)格戰……這些商戰雖然情節各有不同,但有一點(diǎn)是共通的,那就是都比他國企業(yè)之間的商戰來(lái)得更野蠻,有些甚至超越了道德底線(xiàn)。

  中國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走過(guò)了初創(chuàng )的草莽時(shí)代,競爭帶來(lái)繁榮的同時(shí),也帶來(lái)了沒(méi)有底線(xiàn)的商業(yè)生態(tài),歸根結底還是因為規則的缺失。“中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體來(lái)說(shuō)還是偏浮躁的,現在應該是重構新的規則的時(shí)候了。”互聯(lián)網(wǎng)老將王志東說(shuō)。

  卓越亞馬遜:讓子彈再飛一會(huì )兒

  亞馬遜化

  2010年12月8日,當當網(wǎng)登陸美國紐約證券交易所,隨后京東商城宣布圖書(shū)全場(chǎng)降價(jià)20%,當當網(wǎng)不得不宣布投入大筆資金迎戰。

  而一直埋頭做事的卓越亞馬遜也于一周之后正式加入戰爭中,在12月20日宣布將斥資1億元進(jìn)行“史無(wú)前例”的大規模讓利,“所有熱銷(xiāo)商品保持全網(wǎng)最低價(jià)”。

  卓越亞馬遜總裁王漢華對《商務(wù)周刊》坦承,這是卓越亞馬遜史上最大手筆的一次市場(chǎng)推廣。他強調,雖然公司層面上不贊同價(jià)格戰,但卓越亞馬遜經(jīng)營(yíng)的理念需要保證天天低價(jià),因此“何人敢挑起價(jià)格戰,我們必須應對,你敢打我敢跟,我們不會(huì )主動(dòng)挑起價(jià)格戰,但是我們會(huì )跟進(jìn)價(jià)格戰”。

  對于“三國大戰”,卓越網(wǎng)創(chuàng )始人之一、現為凡客誠品CEO的陳年,并不看好被亞馬遜收購的卓越。在一個(gè)公開(kāi)會(huì )議上,陳年表示,原以為京東和卓越亞馬遜必有一戰,后來(lái)發(fā)現自己錯了,京東是和當當必有一場(chǎng)生死戰,在這場(chǎng)戰爭中,卓越亞馬遜只是炮灰罷了。在他看來(lái),亞馬遜當年收購卓越只是讓卓越活了下來(lái),亞馬遜敢于收購卓越,取決于當時(shí)它靠數碼產(chǎn)品獲得了贏(yíng)利,但卓越亞馬遜卻沒(méi)有抓住中國3C的機會(huì ),這個(gè)機會(huì )讓給了京東,“京東的崛起證明了中國電子商務(wù)的未來(lái)與卓越亞馬遜無(wú)關(guān)”。

  “我覺(jué)得卓越亞馬遜肯定是卷鋪蓋走人,這是中國互聯(lián)網(wǎng)最后的一個(gè)曲線(xiàn)。我也不想了解它,因為它沒(méi)戲。”陳年說(shuō)。

  2004年8月,亞馬遜宣布以7500萬(wàn)美元收購卓越。亞馬遜希望原來(lái)走“小而精”路線(xiàn)、只做精品圖書(shū)和音像制品的卓越,移植亞馬遜“大而全”的售貨模式。

  事實(shí)上,卓越網(wǎng)到底要不要按照母公司的方向轉型,亞馬遜總部和卓越創(chuàng )業(yè)團隊的分歧僵持了很長(cháng)時(shí)間。在當時(shí)的陳年看來(lái),亞馬遜的思路并不適合中國市場(chǎng),因為中國和美國的消費者購買(mǎi)習慣、物流環(huán)境、物價(jià)水平等完全不一樣。分歧導致的后果是,在被亞馬遜收購后,卓越網(wǎng)的發(fā)展幾乎停滯了一年,包括創(chuàng )始人團隊在內80%的員工陸續離職。陳年后來(lái)對媒體談及離職原因時(shí)說(shuō):“因為失落,想做一份符合你理解的中國市場(chǎng)規劃太艱難了,美國人基本上不聽(tīng)你的,我的2005年新規劃出不來(lái)。”

  陳年的失落,在于卓越的亞馬遜化。不過(guò)在職業(yè)經(jīng)理人王漢華手中,這成了必須執行的任務(wù)。2005年4月,原摩托羅拉亞太區副總裁兼中國移動(dòng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王漢華開(kāi)始擔任卓越亞馬遜CEO。

  之后,卓越亞馬遜一直與當當網(wǎng)在圖書(shū)音像市場(chǎng)打得不可開(kāi)交??上У氖?,卓越亞馬遜并不占優(yōu)勢。更讓人擔憂(yōu)的是一批本土B2C電子商務(wù)企業(yè)迅速崛起,尤其是以電子和家電為經(jīng)營(yíng)特色的京東商城,2009年營(yíng)業(yè)額近40億元,超過(guò)卓越亞馬遜與當當網(wǎng)營(yíng)收總和。

  這么看來(lái),留給卓越亞馬遜的市場(chǎng)是越來(lái)越小了。但王漢華表示自己并不擔心。“我來(lái)的時(shí)候陳年留給我的家底也就是5萬(wàn)種產(chǎn)品,現在已經(jīng)超過(guò)150萬(wàn)了。”他說(shuō),“我每天想的是我們今天比昨天做得好一點(diǎn),明天有一點(diǎn)可以做的比今天好”。

  不過(guò)坊間一個(gè)常見(jiàn)的評價(jià)是:能夠在主戰場(chǎng)堅持這么久,已經(jīng)足以讓卓越亞馬遜聊以自慰了。國外的互聯(lián)網(wǎng)公司在中國失敗的案例比比皆是,比如雅虎、eBay,甚至于是創(chuàng )造互聯(lián)網(wǎng)最大神話(huà)的Google,也在中國屢屢觸礁。“中國互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)魔咒,國外的互聯(lián)網(wǎng)公司在中國不可能成功,我覺(jué)得卓越亞馬遜可能是一個(gè)例外。我王漢華就想在中國打破這個(gè)魔咒。”儒雅的王漢華難得露出一絲殺氣。

  此一時(shí),彼一時(shí)

  中國本土互聯(lián)網(wǎng)公司的增長(cháng)模式,基本都是先砸廣告,通過(guò)廣告在短時(shí)間內獲得用戶(hù)數量的增長(cháng)并形成可資經(jīng)營(yíng)的規模。比如京東、凡客都是用重金展開(kāi)對用戶(hù)市場(chǎng)的轟炸。不同的是,卓越亞馬遜僅有的廣告投放都花在搜索引擎上。

  很多人不理解亞馬遜在中國的市場(chǎng)策略。“錢(qián)是砸在廣告上還是砸在其他地方?”在加入卓越亞馬遜之前有豐富研究與實(shí)戰經(jīng)驗的王漢華說(shuō),“如果有所選擇,我的選擇是先把消費體驗做好,然后讓消費者的口碑去為你說(shuō)話(huà)。”

  事實(shí)上,亞馬遜收購卓越后下決心要改變的一件很重要的事情就是用戶(hù)體驗。亞馬遜的核心業(yè)務(wù)模式是以客戶(hù)體驗為先,然后倒推商業(yè)模式;再把商業(yè)模式和訣竅變成邏輯放到系統中,讓全球共享;接下來(lái),全球的業(yè)務(wù)都是對系統的訓練。
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  這也是亞馬遜選擇王漢華的原因之一。亞馬遜公司全球零售與營(yíng)銷(xiāo)資深副總裁Diego Piacentini就曾公開(kāi)表示,在蓋洛普做分析師期間,王漢華曾深入了解中國消費者,這一重要經(jīng)驗必將促使今后卓越為消費者提供更好的服務(wù)。王漢華在摩托羅拉工作期間曾擔任過(guò)市場(chǎng)總監及戰略和企劃總監,之前是蓋洛普咨詢(xún)有限公司北京分公司市場(chǎng)研究總監,他還是一位心理學(xué)博士,這在亞馬遜總部尤其受到重視,因為他們需要揣摩消費者的心思。

  外界對卓越亞馬遜的不看好,更多是擔心在亞馬遜的“關(guān)懷”下卓越很難做好本土化。但王漢華堅稱(chēng):“很多公司成功之后就把自己當成一個(gè)標準,不過(guò)亞馬遜人不是。”他一直記得亞馬遜創(chuàng )始人貝索斯第一次見(jiàn)他時(shí)說(shuō)的話(huà):“你的工作不是讓西雅圖的老板滿(mǎn)意,是讓中國消費者滿(mǎn)意。”

  “適者生存。”王漢華說(shuō),如今的卓越亞馬遜雖然在很多方面與美國總部高度一致,但總部已經(jīng)理解中國獨特的市場(chǎng)情況,并做出了變通,“貝索斯充分放權給我們,讓卓越亞馬遜有足夠的能力開(kāi)拓中國特色的服務(wù)”。

  王漢華去西雅圖總部的次數很少。“我可能是在跨公司總部花時(shí)間最少的,一年不會(huì )超過(guò)10天。”他希望人們對卓越亞馬遜刮目相看,畢竟“此一時(shí),彼一時(shí)”。

  目前,卓越亞馬遜實(shí)現了與亞馬遜所有后臺IT系統的對接。在過(guò)去,傳統的供應鏈管理多是被動(dòng)的反映消費者的需求,消費者下了訂單,由訂單帶動(dòng)整個(gè)供應鏈滿(mǎn)足消費者的需求。而亞馬遜所打造的良性供應鏈管理,則是通過(guò)預測消費者的需求主動(dòng)反應訂單。“經(jīng)過(guò)多年累積的龐大數據庫,系統會(huì )據此預算出某產(chǎn)品的某一型號在某地區一天能有多少訂單,保證每個(gè)庫房有足夠庫存。”他說(shuō),通過(guò)對接亞馬遜IT系統,卓越亞馬遜對于客戶(hù)的服務(wù)由被動(dòng)變?yōu)榱酥鲃?dòng)。

  “在系統移植過(guò)程中,我們也并不是100%完全照搬亞馬遜總部的系統。”王漢華說(shuō),從發(fā)票服務(wù)、貨到付款到現在版面改變過(guò)程中的相關(guān)購買(mǎi)推薦、重復購買(mǎi)提醒和用戶(hù)點(diǎn)評空間等等,都是特別適合中國網(wǎng)購用戶(hù)使用習慣的創(chuàng )新功能。

  和亞馬遜全球不一致的地方還遠不止這些。在全球其他區域,亞馬遜都是借助第三方物流公司送貨,而卓越亞馬遜則是自建物流。王漢華還記得起初亞馬遜也想關(guān)閉在中國的自有配送系統,他就跟總部說(shuō)現在有兩種選擇,“一是等第三方物流成熟了我們再開(kāi)展業(yè)務(wù),二是自己做,如果有比我們做得更好的、客戶(hù)更滿(mǎn)意的第三方物流,卓越亞馬遜可以不做。”王說(shuō)服了貝索斯。

  貨到刷卡占到卓越亞馬遜支付方式的大頭,美國人很難理解為何要用移動(dòng)POS機,而不是直接在網(wǎng)上支付信用卡。為此,卓越亞馬遜就讓他們看在試點(diǎn)城市這樣做如何提升銷(xiāo)售、避免訂單流失。最終總部也表示了支持。另外在亞馬遜全球,卓越亞馬遜也是唯一保留本地化IT團隊的子公司。

  拿上述的價(jià)格戰來(lái)說(shuō),很顯然這不是卓越亞馬遜的風(fēng)格。此前的卓越亞馬遜受貝索斯的影響,秉承酒香不怕巷子深的理念。“價(jià)格戰這個(gè)事情不需要向美國匯報,我和我本地的團隊可以自己定下來(lái)。”王漢華笑著(zhù)面對記者的質(zhì)疑,“我們夠本土化了吧,還用擔心我們也會(huì )敗回美國嗎?”

  在王漢華看來(lái),卓越亞馬遜從美國總部那里獲得的支持要遠大于制約。除了強大的IT系統和主動(dòng)供應鏈管理,更直接的支持顯然是資金。讓王漢華印象深刻的一件事是,2009年底,他到西雅圖參加年度預算會(huì ),發(fā)言時(shí)有些緊張,因為他帶去的是一份“非常激進(jìn)”的中國業(yè)務(wù)擴張計劃。聽(tīng)完王的陳述,貝索斯先是一陣沉默,隨后,以夸張的姿態(tài)和笑聲對他說(shuō),“你做的(預算)還不夠大,還可以更大些。”結果,他給了王漢華一個(gè)相比上一年翻倍的預算。王漢華透露,2011年卓越亞馬遜從美國總部獲得的資金支持又比2010年再翻一番。

  投入終究是為了增長(cháng)。“我們過(guò)去4年一直保持100%以上的增長(cháng)速度。”王漢華表示,這是他們對業(yè)務(wù)增速的預期底線(xiàn),如果不能逐年翻倍是不可接受的。

  電商企業(yè)的四件事

  不過(guò)增長(cháng)歸增長(cháng),贏(yíng)利依然未能實(shí)現——當然,在中國很少有B2C企業(yè)贏(yíng)利。“贏(yíng)利不是我們關(guān)注的重點(diǎn)。”王漢華辯解說(shuō),卓越亞馬遜目前最應該做的事情有兩個(gè),一是培養消費者對電子商務(wù)的信任和商家的誠信,二是解決制約中國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,比如物流。物流是亞馬遜在中國最大的投入項目,目前自建物流的配送范圍已經(jīng)達到全國包括縣級市在內的1000多個(gè)城市。

  “我們把在中國的發(fā)展看成一場(chǎng)馬拉松,這意味著(zhù)我們做的任何事情都是長(cháng)期的。”王漢華表示,作為一家電商公司就是要解決四件事,一有沒(méi)有,二貴不貴,三快不快,四好不好。

  “這就是電子商務(wù)的本質(zhì),所以我們要做一個(gè)可持續發(fā)展的營(yíng)收。”他說(shuō)。

  但一個(gè)要時(shí)間回答的問(wèn)題是,京東商城先圈地再練內功的道路是否更容易走向成功。京東的戰略無(wú)疑就是通過(guò)低價(jià)和規模將競爭者盡可能甩在身后,遠得你即便全力爆發(fā)也追不上。當然這其中也有隱憂(yōu)——瘋狂擴張對倉儲、物流等基礎設施提出很大要求,而這些方面的大規模建設都需要海量資金,一旦資金鏈斷裂就可能功虧一簣。

  在王漢華看來(lái),只要中國還沒(méi)有出現像亞馬遜在美國那樣的巨無(wú)霸,大家所做的工作就都還是在打基礎。

  最新發(fā)布的一份報告顯示,2010年中國B(niǎo)2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)規模突破1000億元大關(guān),達到1040億元,環(huán)比增長(cháng)373%,到2013年,這一數字將達到6500億元。誘惑無(wú)疑是巨大的,無(wú)論是卓越亞馬遜、當當、京東、凡客,還是從C2C開(kāi)始向B2C擴張的淘寶,都不可能輕易言敗。

  電子商務(wù)群雄爭霸的戰國時(shí)代才剛剛到來(lái)。“在路上”的卓越亞馬遜,最終會(huì )復制其在美國的成功嗎?結果未知,還是讓子彈再飛一會(huì )兒吧。

  團購:下一個(gè)戰場(chǎng)?

  1月7日凌晨,一封由Groupon公司副總裁Mads Faurholt發(fā)出的招聘郵件流傳于互聯(lián)網(wǎng),對象是哈佛商學(xué)院的學(xué)生。該郵件泄露了Groupon有意進(jìn)入中國的計劃。Mads Faurholt寫(xiě)到,該公司正在尋找有才能的人加入,并計劃3個(gè)月內將中國區員工總數增至1000人。

  2008年11月,團購網(wǎng)站Groupon在美國上線(xiàn)。憑借清晰的營(yíng)利模式、迅速的地域擴張及資金支持,僅用一年時(shí)間就實(shí)現贏(yíng)利,如今估值已達到60億美元。Mads Faurholt在上述郵件中透露出對中國市場(chǎng)的期望:“這是一個(gè)有趣而富有激情的機會(huì ),能夠和我們一起創(chuàng )建公司,并且幫助Groupon發(fā)展至更高的層次。我們將建造下一個(gè)Google。”

  據悉,早在去年7月,Groupon的CEO安德魯·梅森就曾流露出進(jìn)軍中國的念頭。2010年,團購網(wǎng)站在中國達到了遍地開(kāi)花的程度。10月份,Groupon曾在上海約見(jiàn)國內知名團購網(wǎng)站拉手網(wǎng)、F團、美團等,欲以入股的方式進(jìn)入中國,但因持股比例問(wèn)題與中國的團購網(wǎng)站未能達成一致,無(wú)果而終。

  盡管有人認為Groupon缺少對中國市場(chǎng)的了解,終究還是難逃敗走中國的魔咒,但是看到這則消息時(shí),拉手網(wǎng)CEO吳波有點(diǎn)坐不住了。

  他對《商務(wù)周刊》坦承,此番Groupon來(lái)勢洶洶,其扮演的并非攪局者,而是想做一統團購江湖的霸主。“Groupon僅僅是自己進(jìn)來(lái),我并不擔心,但是如果是借助國內一家大的互聯(lián)網(wǎng)公司平臺幫他落地,這是我最害怕的。”為此,他還專(zhuān)門(mén)查了一下百度搜索占拉手網(wǎng)的流量是多少,“還好只占我們9%的流量,要是Groupon借助百度,大不了這些流量不要了”。

  Groupon采用的是一天一團的模式。在拉手網(wǎng)總裁吳波看來(lái),團購2.0最大的特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)、個(gè)性化。實(shí)現這一點(diǎn)僅靠每天一團的Groupon模式并不能完全支撐,還要引入基于地理位置服務(wù)的Foursquare模式。Foursquare將用戶(hù)當前的地理位置引入SNS,通過(guò)榮譽(yù)徽章、領(lǐng)主(mayor)等虛榮,及真實(shí)的商家折扣等實(shí)惠,將用戶(hù)的踩點(diǎn)變成一種經(jīng)常行為。用戶(hù)通過(guò)自己的手機來(lái)踩點(diǎn)自己所在的位置,并借助Twitter、Facebook等流行的社交網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布自己的位置信息。“Groupon模式精準了時(shí)間,但淡化了位置,Foursquare恰恰補上了這一缺憾,可以針對每個(gè)商家一直組織團購。”在結合二者的優(yōu)點(diǎn)之后,吳波推出了“G+F”模式。

  “Groupon講的中國區員工總數3個(gè)月內增至1000人,我個(gè)人覺(jué)得就是沖著(zhù)我們來(lái)的,因為我們現在就是1000多人。我們不理他,他生氣了。我會(huì )不會(huì )就是他頭一個(gè)目標?”Groupon的來(lái)襲,讓吳波連連感慨“這個(gè)冬天有點(diǎn)冷”。“我們不懼怕單挑。”說(shuō)到這,吳波激動(dòng)地從椅子上跳了起來(lái)。

  想必和Groupon一樣兇狠的國外互聯(lián)網(wǎng)公司還在到來(lái),本土的互聯(lián)網(wǎng)公司又該如何應對?

  “美國的整個(gè)創(chuàng )新體系,我們是沒(méi)法比的,但是只要把它的模式應用在中國之后始終圍繞中國網(wǎng)民的特點(diǎn)展開(kāi),我們仍然機會(huì )很多。”方興東表示,未來(lái)5年,下一個(gè)4億網(wǎng)民就會(huì )出來(lái)了。接下來(lái)三四年哪些中國的互聯(lián)網(wǎng)公司能夠起來(lái),哪些公司起不來(lái),也是這新增的4億網(wǎng)民的流向所決定的,“誰(shuí)能抓住這4億網(wǎng)民,誰(shuí)就有機會(huì )”。

  他強調,用戶(hù)的特性決定了中國互聯(lián)網(wǎng)基本的走向,但他說(shuō)的話(huà)可能很多人不愛(ài)聽(tīng):“在互聯(lián)網(wǎng)里誰(shuí)能夠低估網(wǎng)民的智商,誰(shuí)就可以發(fā)大財。”
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  這個(gè)人會(huì )是王興嗎?

  很多人可能沒(méi)聽(tīng)過(guò)王興的名字,但你也許玩過(guò)這4個(gè)網(wǎng)站中的某一個(gè):校內、海內、飯否、美團。他就是這4個(gè)網(wǎng)站的創(chuàng )始人。

  在互聯(lián)網(wǎng)大佬的包圍下,王興就像打不死的小強一樣往前沖。給中小企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),也就是給中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)持續發(fā)展的機會(huì ),王興會(huì )締造中國互聯(lián)網(wǎng)的草根神話(huà)么?

  連環(huán)創(chuàng )業(yè)者

  走到哪里王興都帶著(zhù)他的iPad,哪怕在接受采訪(fǎng)時(shí),也會(huì )隨手搗鼓幾下。

  和王興談話(huà),氣氛會(huì )比較嚴肅?;卮鹩浾叩奶釂?wèn)時(shí)他呈現出“理工男”的典型特征——簡(jiǎn)單直接。

  “我從不刻意往回看。”對于過(guò)去的那幾段創(chuàng )業(yè)史,王興總是輕描淡寫(xiě)。

  他的履歷不需要掩蓋。1997年他被保送到清華大學(xué)電子工程系無(wú)線(xiàn)電專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后拿到全額獎學(xué)金去美國特拉華大學(xué)留學(xué),他的導師是高光榮,第一位獲得MIT計算機科學(xué)博士學(xué)位的內地學(xué)者。2004年初,25歲的他中斷了在特拉華大學(xué)電子與計算機工程系的博士學(xué)業(yè),回國創(chuàng )業(yè)。2004年2月,扎克伯格在哈佛大學(xué)宿舍里搗鼓出Facebook;第二年秋天,王興受其啟發(fā),瞄準大學(xué)生群體做起了SNS校內網(wǎng)。發(fā)布3個(gè)月就吸引了3萬(wàn)用戶(hù)。到第二年,校內網(wǎng)成為最大的中文社交網(wǎng)站。

  在創(chuàng )辦校內網(wǎng)之前,王興還有過(guò)兩次短暫的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷。一次是創(chuàng )辦社交網(wǎng)站多多友,但很快失敗。王興將“多多友”失敗的原因歸結為“所有人都可以來(lái),可結果卻是所有人都不來(lái)”。另一次是創(chuàng )辦服務(wù)性的電子商務(wù)網(wǎng)站“游子圖”,讓在海外的游子把數碼照片發(fā)到國內,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )付費,由游子圖網(wǎng)站沖印出來(lái)寄給他們的父母,但由于過(guò)于細分難以聚集有這部分需求的人也招致失敗。

  2006年校內網(wǎng)的用戶(hù)量暴增后,王興需要錢(qián)增加服務(wù)器和帶寬。紅杉資本與王興接觸過(guò),不過(guò)由于給風(fēng)投留下了太年輕、不靠譜的印象。最后紅杉轉投另一家公司。這年,融資失敗的王興將校內網(wǎng)賣(mài)給陳一舟。之后,陳一舟將校內網(wǎng)改為人人網(wǎng),從日本軟銀融得4.3億美元,目前正準備上市。

  王興并沒(méi)有閑著(zhù)。2007年,Twitter在美國面世。半年之后,王興給中國帶來(lái)了第一個(gè)微博客網(wǎng)站飯否,飯否又火了。

  沒(méi)多久,2007年11月王興又推出海內網(wǎng),希望將社交網(wǎng)絡(luò )從學(xué)生向白領(lǐng)群體擴展。海內網(wǎng)定位于職業(yè)人士,吸引了不少I(mǎi)T大佬。只是沒(méi)人想到紅紅火火的飯否網(wǎng)2009年7月被關(guān)停,與此同時(shí),使用同一服務(wù)器的海內網(wǎng)也隱身了。2010年3月4日,王興再次出手,團購網(wǎng)站美團正式上線(xiàn),被業(yè)界公認為內地首批真正意義上的團購網(wǎng)站先行者。

  在停止服務(wù)505天后,飯否網(wǎng)2010年11月25日重新“開(kāi)飯”。歸來(lái)的飯否在功能和界面整體上和之前并沒(méi)有太大不同,但市場(chǎng)已經(jīng)與一年前完全不同。飯否關(guān)閉一個(gè)月后,新浪微博開(kāi)始公測,此后,騰訊、搜狐、網(wǎng)易等門(mén)戶(hù)也紛紛涉足微博,“微博”也替代“飯否”成為類(lèi)Twitter網(wǎng)站的代名詞。

  “在我看來(lái),飯否不是微博,飯否就是飯否,我們不會(huì )走新浪微博的模式,不想把飯否做成一個(gè)媒體類(lèi)的平臺。”王興說(shuō),除了不會(huì )采取給用戶(hù)加V的形式外,飯否也不會(huì )通過(guò)名人效應來(lái)吸引用戶(hù),“飯否實(shí)際上就是網(wǎng)友的一個(gè)記錄和分享平臺”。

  王興不愿意過(guò)多地談?wù)擄埛?,他希望現在的飯否能低調則低調。

  “不是我們改變市場(chǎng),是市場(chǎng)改變我們”

  接受記者采訪(fǎng)當天,王興剛看完一本寫(xiě)喬丹的傳記。他很喜歡其中的一句話(huà):“當你站在罰球線(xiàn)上拿著(zhù)球的時(shí)候,你腦子里只想一件事情,你怎么把這個(gè)球投進(jìn)去。不要看兩邊的對手,也不要想電視機前幾十萬(wàn)、上千萬(wàn)的觀(guān)眾,不要想這個(gè)球投進(jìn)了會(huì )怎么樣,會(huì )不會(huì )進(jìn)季后賽,會(huì )不會(huì )決定冠軍。如果你總是想它的話(huà),你就投不進(jìn)這個(gè)球,你只需要想現在只有你,只有球,只有筐。”

  王興身后,無(wú)數人為他感到惋惜,如果校內網(wǎng)不賣(mài),200萬(wàn)美元就變4.3億了;如果飯否不關(guān),現在恐怕沒(méi)新浪什么事兒了……

  在著(zhù)名互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)察家洪波看來(lái),王興多次失敗跟他本身的能力和眼光關(guān)系不大,而是悲慘的趕上了互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的變化。“現在的互聯(lián)網(wǎng)想來(lái)圈地太難了。中國的市場(chǎng)不太保護創(chuàng )新,往往是成王敗寇,有什么本事施展什么本事,哪怕是在灰色地帶,法律的邊緣。”洪波說(shuō)。

  王興回國創(chuàng )業(yè)的2004年,正是中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入強者恒強、弱者恒弱時(shí)代的開(kāi)始。此前搜狐張朝陽(yáng)、阿里巴巴馬云、百度李彥宏、盛大陳天橋和騰訊馬化騰等白手起家很快就能創(chuàng )立新格局的時(shí)代已經(jīng)不復存在了,中國互聯(lián)網(wǎng)從創(chuàng )業(yè)者的時(shí)代,變成了巨頭們的時(shí)代。王興不幸趕上了這個(gè)時(shí)代。于是,王興的校內網(wǎng)雖然擁有幾百萬(wàn)用戶(hù)也融不到錢(qián),而在賣(mài)給陳一舟之后,投資商卻紛紛上門(mén)排隊。

  “在中國搞互聯(lián)網(wǎng),并不能僅僅依靠技術(shù),很多時(shí)候,人脈、手腕和政治敏銳都是決定性的因素。技術(shù)牛人王興沒(méi)有成為互聯(lián)網(wǎng)大佬,也許本身就是中國特色。”這是一位互聯(lián)網(wǎng)同行給王興的評價(jià),在他看來(lái),如果在國外,也許王興早就成功了。

  但王興很滿(mǎn)足現在的狀況。他說(shuō):“我覺(jué)得不要有太多的抱怨,我們已經(jīng)在很幸福的時(shí)代了。”但可能這只是一種讓自己平衡的心理暗示,王興也并不認為不滿(mǎn)有什么不好。“如果你對生活沒(méi)有不滿(mǎn)就不適合創(chuàng )業(yè)。”在他看來(lái),只有不斷感到不滿(mǎn)的人才可能想法去改進(jìn),而這就是創(chuàng )業(yè)機會(huì )。

  經(jīng)歷多次磨煉的王興成熟了不少。美團最初是完全復制Groupon的模式,無(wú)論是營(yíng)利模式、功能規劃還是頁(yè)面設計都是借鑒而來(lái)。幾個(gè)月之后,王興將Groupon倡導的“每日一團”改成了“一天多團”。

  “順應市場(chǎng)需求。”王興解釋說(shuō),“其實(shí)創(chuàng )業(yè)者不應該把自己想得過(guò)于強大,不是我們改變市場(chǎng),是市場(chǎng)改變我們,我們每個(gè)人作為用戶(hù)是市場(chǎng)的一部分,這才是根本性的力量。”

  有人問(wèn)王興為什么總能領(lǐng)先一步,他曾自信的表示,“有些事情一定會(huì )發(fā)生。”他的這種宿命論觀(guān)點(diǎn)來(lái)自于他推崇的一本叫《異類(lèi)》的書(shū)。這本書(shū)認為,商業(yè)領(lǐng)袖是時(shí)代選出來(lái)的。

  回顧王興的經(jīng)歷不難發(fā)現,當他模仿國外的一個(gè)創(chuàng )意時(shí),國內的跟隨者就會(huì )山寨他的公司。之前校內、飯否的經(jīng)歷顯示,后來(lái)者還居上了。就連美團上線(xiàn)沒(méi)幾天,相似團購網(wǎng)站也紛紛涌現。“但這沒(méi)有什么可擔心的。”在王興的身上流淌著(zhù)一種“桀驁不馴”的氣質(zhì)。人們在談?wù)摻?jīng)歷了幾次失敗的王興能否吃一塹長(cháng)一智,他卻回應到:“我就知道偉大的變革正在發(fā)生。預知未來(lái)的最好辦法就是創(chuàng )造它。”

  王興有一個(gè)用了6年的背包,他一直想買(mǎi)個(gè)新的,適合短途旅行,不太商務(wù)、不太休閑、耐臟、結實(shí),可是通過(guò)智能搜索總是找不到自己想要的。“現在的智能搜索做得一塌糊涂。”他抱怨說(shuō)。

  或許,這種不滿(mǎn)在未來(lái)也會(huì )催生出一個(gè)新的公司,背后則還是那個(gè)創(chuàng )業(yè)者王興的名字。
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  “假設是沒(méi)有任何意義的”

  ——訪(fǎng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)家王興

  《商務(wù)周刊》:獲取信息、通訊、娛樂(lè )、商務(wù),這是您此前對互聯(lián)網(wǎng)應用做的區分,信息獲取上占據優(yōu)勢地位的新浪微博爆紅2010年說(shuō)明了什么?

  王興:微博紅還是手機紅?

  《商務(wù)周刊》:手機。

  王興:手機對社會(huì )的影響更大,使用人數也更多,只是記者寫(xiě)的少而已。微博這個(gè)東西,只是新鮮,所以大家就去炒它。一個(gè)東西的技術(shù)變得非常乏味的時(shí)候,才可以說(shuō)在社會(huì )上得到了普及,最典型的就是手機。

  《商務(wù)周刊》:您的意思是說(shuō)微博還有待觀(guān)察,是嗎?

  王興:嗯,它是一個(gè)很好的發(fā)展,但不是空前絕后的,根本不是。目前為止,微博跟QQ相比還是很小的事情。

  《商務(wù)周刊》:您現在還上Twitter嗎?

  王興:基本不上了,我上去干嘛。

  《商務(wù)周刊》:看到現在新浪微博這么火,有沒(méi)有為飯否感到可惜?

  王興:假設是沒(méi)有任何意義的。

  《商務(wù)周刊》:市面上關(guān)于壟斷壓打創(chuàng )新的說(shuō)法很常見(jiàn)。

  王興:互聯(lián)網(wǎng)上曾經(jīng)有一代代似乎不可逾越的霸主,每一代都覺(jué)得不可逾越。但事實(shí)證明,時(shí)代潮流會(huì )改變一切。

  《商務(wù)周刊》:但是中國這5年來(lái)好像沒(méi)有這種時(shí)代潮流。

  王興:壟斷企業(yè)會(huì )覆蓋周?chē)鷳B(tài)圈的一部分,拓展到有利位置,但長(cháng)遠來(lái)看不會(huì )干掉所有的新公司。一個(gè)行業(yè)冒出來(lái)后,會(huì )改變互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)。

  我讀中學(xué)時(shí),每天中午在學(xué)校吃飯時(shí)大家海闊天空的聊。一個(gè)同學(xué)就說(shuō),我們很不幸生活在一個(gè)似乎沒(méi)有劇烈變化的時(shí)代,所有偉大的東西已被發(fā)明?,F在回頭來(lái)看,當時(shí)互聯(lián)網(wǎng)正在誕生,只不過(guò)多數人是后知后覺(jué)罷了。你認為現在沒(méi)產(chǎn)生偉大的變革嗎?我覺(jué)得不好講,包括美團這種新興的電子商務(wù),雖然我們還不是那么大,但是發(fā)展速度很快。所以我不覺(jué)得“三大三小”已經(jīng)壟斷整個(gè)行業(yè),還有非常多的新機會(huì )出來(lái)。

  《商務(wù)周刊》:接觸到Groupon的模式之后,如何觸發(fā)您創(chuàng )立美團的?

  王興:很多事情都不是完全偶然的,而且你之前想過(guò)很多事情,當你看到一個(gè)東西的時(shí)候你會(huì )覺(jué)得非常契合,所以就誕生了。

  《商務(wù)周刊》:美團網(wǎng)和其他團購網(wǎng)相比有哪些競爭力?

  王興:我不想給競爭對手提供任何一個(gè)指導。

  《商務(wù)周刊》:您聽(tīng)說(shuō)Groupon要大舉進(jìn)入中國的事情了嗎?

  王興:聽(tīng)說(shuō)了,一點(diǎn)都不奇怪,但一點(diǎn)都不看好。

  《商務(wù)周刊》:很多人說(shuō)您不適合跟VC打交道,太桀驁不馴了。

  王興:VC也千差萬(wàn)別。很多的問(wèn)題,有一句名言可以分享,所有復雜的問(wèn)題我們都能找一個(gè)簡(jiǎn)單的、優(yōu)雅的錯誤。

  《商務(wù)周刊》:經(jīng)歷前幾次失敗后,你是否變得更加成熟了?

  王興:肯定的,我不能白過(guò)每一天。

  《商務(wù)周刊》:都說(shuō)時(shí)勢造英雄,您覺(jué)得您是這個(gè)時(shí)代締造出來(lái)的英雄嗎?

  王興:我們每個(gè)人都是。

  《商務(wù)周刊》:不過(guò)您總是能走在別人前面,提前看到一些機會(huì ),這是為什么呢?

  王興:因為我是一個(gè)天生充滿(mǎn)好奇的人。


 

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