西點(diǎn)軍校如何培育領(lǐng)導力(下)

　　文 / 本刊記者 鄧勇兵

　　楊壯教授喜歡用西點(diǎn)軍校前校長(cháng)戴夫·帕爾默曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)來(lái)強調西點(diǎn)軍校領(lǐng)導力培訓體系的強大作用：“隨便給我一個(gè)人，只要不是精神分裂癥，我都可以把他培養成為世界上最偉大的領(lǐng)導者。”帕爾默認為，西點(diǎn)軍校的人文環(huán)境，以及西點(diǎn)軍校強有力的領(lǐng)導力培訓體系，可以把一個(gè)普通人，通過(guò)情境的安排和設計，培養、培育成為偉大的領(lǐng)導者。

　　超強意志，超強學(xué)習能力

　　西點(diǎn)軍校的學(xué)員在四年畢業(yè)之后，一般要去軍隊服役。服役之后，可以選擇在部隊繼續當兵——對這些畢業(yè)生而言，目標就是做將軍；或者，可以離開(kāi)軍隊去企業(yè)。而很多著(zhù)名跨國公司，比如：惠普、IBM和通用電氣，通常會(huì )在學(xué)員即將畢業(yè)時(shí)，提前去西點(diǎn)物色人才。“面試結束之后，他們會(huì )告訴那些物色好的人才，說(shuō)我們知道你現在不能到企業(yè)來(lái)，但是去部隊服役之后，你可以再選擇來(lái)我們公司，我們會(huì )給你留好位置，給你發(fā)展機會(huì )與空間。同時(shí)，無(wú)需再面試。”楊壯介紹說(shuō)。

　　西點(diǎn)軍校出來(lái)的學(xué)員，通常在商界獲得成功的幾率很高。正是因為這個(gè)原因，很多人說(shuō)西點(diǎn)軍校是美國最大的商學(xué)院。不過(guò)，令楊壯教授感興趣的是，西點(diǎn)軍校的學(xué)員，沒(méi)有學(xué)過(guò)金融，也沒(méi)有學(xué)過(guò)財務(wù)會(huì )計這類(lèi)技術(shù)性很強的課程，為什么他們會(huì )受到優(yōu)秀企業(yè)的如此重視？并且，這些人通常在后來(lái)進(jìn)入商界后，提升很快，很多人會(huì )迅速成為商業(yè)領(lǐng)軍人物，奧秘到底是什么？

　　楊壯分析認為：西點(diǎn)軍校畢業(yè)生有頑強的毅力和明確的目標，到企業(yè)以后，能很快補充所需的技術(shù)性知識，把要做的事情做好。“比如說(shuō)，你要求他到財務(wù)部報到，他能很快適應財務(wù)部門(mén)的工作，因為他的學(xué)習能力很強，并且具有頑強的意志，可能很短的時(shí)間內就能補充學(xué)習好財務(wù)知識——這可能也就是我們所講的精神轉化為巨大的力量。”因此，西點(diǎn)出來(lái)的人到企業(yè)里面上手很快，提升也很快。而迅速跟上企業(yè)的節奏，融入企業(yè)文化，則更多歸功于西點(diǎn)軍校一直強調的團隊協(xié)作訓練體系。

　　沒(méi)有行動(dòng)，團隊精神只是空談

　　在西點(diǎn)軍校，經(jīng)常通過(guò)很多團隊活動(dòng)來(lái)培養學(xué)員的領(lǐng)導力。“有關(guān)團隊的精神，西點(diǎn)特別有意思，他們做的運動(dòng)，我們到那兒去注意觀(guān)察了一下，幾乎都是以團隊形式展開(kāi)。”楊壯說(shuō)。在西點(diǎn)，運動(dòng)中學(xué)校會(huì )安排不同學(xué)生體驗做領(lǐng)導。而在學(xué)員運動(dòng)的時(shí)候，旁邊會(huì )有兩個(gè)系領(lǐng)導在觀(guān)察，看在運動(dòng)中哪個(gè)“領(lǐng)導”沒(méi)起作用，哪個(gè)運動(dòng)中“領(lǐng)導”是起作用了。他們再對這些觀(guān)察到的情況進(jìn)行點(diǎn)評，然后讓大家思考，反思在團隊活動(dòng)中領(lǐng)導的作用。

　　這種團隊合作的精神其實(shí)很多地方都在強調，但西點(diǎn)軍校是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)加強這種效果的。通過(guò)環(huán)境和情境的設計，所有要涉及到培育的領(lǐng)軍人物品格的過(guò)程，學(xué)員都需要經(jīng)歷。從風(fēng)險與壓力的承受，到心理和身體上的支撐，再到意志力的鍛煉等等，學(xué)員都需要一一經(jīng)歷、體會(huì )。而正是這種鍛煉，使得西點(diǎn)人四年之后會(huì )出現很大的變化。

　　在學(xué)員進(jìn)入西點(diǎn)軍校的第一年的第一天和之后的前六個(gè)禮拜，西點(diǎn)會(huì )告訴你，不管你是誰(shuí)，哪怕你自認為是一個(gè)大天才，或者是一個(gè)特別知名企業(yè)的優(yōu)秀員工，或者某個(gè)著(zhù)名高校的積極分子，你都要把你之前所有的東西忘卻。“做得很極端，忘卻到什么地步呢？忘卻到你自己的名字都沒(méi)了，編個(gè)號。然后忘卻到最后你要戴上西點(diǎn)的圍巾，穿上西點(diǎn)的校服，告訴你你誰(shuí)也不是了。”楊壯說(shuō)。

　　在西點(diǎn)訓練，第一年強調的是執行力，執行所有的事情。第二年開(kāi)始培養領(lǐng)導力，學(xué)員可以管理3～10個(gè)學(xué)生，第三年管理30～300個(gè)學(xué)生，第四年可以管理4000個(gè)學(xué)生。楊壯認為這種安排的目的就是為了強調領(lǐng)導力。根據西點(diǎn)的信條：如果沒(méi)有當過(guò)下屬就當不好領(lǐng)導。“因此，經(jīng)過(guò)這番訓練，當你當領(lǐng)導的時(shí)候，你大概知道你下屬怎么想的，你大概知道應該怎么去擔當領(lǐng)導。”楊壯說(shuō)。

　　知行合一，品格至上

　　西點(diǎn)有三個(gè)理念：通過(guò)教育獲得自我認知，獲取知識；通過(guò)培訓，把知識變成行為，言行一致，或者是知行合一。楊壯認為西點(diǎn)軍校的這一理念和中國文化不謀而合。西點(diǎn)的可貴精神在于它不僅是說(shuō)，它還要去做。西點(diǎn)人認為沒(méi)有知識的人是愚蠢的，而沒(méi)有行動(dòng)的人，不能知行合一的人，說(shuō)一套做一套的人是可悲的。進(jìn)一步說(shuō)，沒(méi)有品格的人是卑劣的，是危險的。在楊壯看來(lái)，最后這一點(diǎn)是在中國企業(yè)發(fā)展當中最為忽視的一條。

　　“我們的企業(yè)家很少有信仰，只是此生此刻把事情做好了就可以。為了目的不擇手段，達到目標就可以了，精神層面沒(méi)有特別要求。”楊壯說(shuō)。而西點(diǎn)軍校道德法則中，關(guān)于品格有幾個(gè)層面，其中一層就是不能撒謊、不能欺騙。但即使對西點(diǎn)的學(xué)員而言，這一點(diǎn)也很難做到。大家是一個(gè)團隊，每天在一起，互相之間有很強的關(guān)系，團隊中有一個(gè)人做壞事，通常無(wú)法做到讓所有的人都替他隱瞞。

　　“西點(diǎn)人告訴我，這是最難的一件事情。最多能做到40%的人選擇不撒謊，不替人隱瞞。這是人和價(jià)值的博弈，但是能有40%的人選擇不撒謊，已經(jīng)相當不錯了。”楊壯解釋說(shuō)。

　　楊壯在西點(diǎn)曾遇到一個(gè)韓國學(xué)員，這個(gè)韓國人在西點(diǎn)上了三年學(xué)之后，有一次回到家里，母親給他做了一桌子菜，其中有一道菜，母親問(wèn)他好不好吃，他說(shuō)：這個(gè)菜不好吃。這讓母親很驚訝，她問(wèn)：兒子，幾年前你一直都說(shuō)這個(gè)菜很好吃的，怎么現在覺(jué)得不好吃了？這個(gè)韓國士兵說(shuō)：其實(shí)一直就覺(jué)得不好吃，只是現在我告訴您真實(shí)的情況。這番對話(huà)讓母親很難以接受，而這位韓國士兵接著(zhù)說(shuō)：如果我再不說(shuō)實(shí)話(huà)，我心里會(huì )很難受，我沒(méi)法撒謊。西點(diǎn)軍校這幾年的教育，讓我不能撒謊。

　　這個(gè)韓國人的故事給了楊壯強烈的觸動(dòng)，正如他所一再強調的西點(diǎn)對領(lǐng)導力的理解：西點(diǎn)軍校關(guān)于領(lǐng)導力理論有三個(gè)核心組成部分，第一個(gè)是判斷力和思想力，第二個(gè)是知識能力和專(zhuān)業(yè)能力，而最重要的是第三點(diǎn)，西點(diǎn)人講品格，而且要塑造品格。楊壯認為這一點(diǎn)最重要，對當前中國的企業(yè)家而言，尤其重要。“這是最重要的品格，我個(gè)人認為在整個(gè)中國，在言行不一的情況下，真實(shí)尤其重要。但是要做到真實(shí)很難，需要更多勇敢與堅強。”楊壯說(shuō)。

　　改變人生，從改變態(tài)度開(kāi)始

　　楊壯認為：很多時(shí)候，我們面對的最重要的敵人不是競爭對手，一生中最大的敵人可能是我們自己，而一生中最重要的技能是超越自己，一生中最偉大的能力是征服自己。因此，環(huán)境的這種挫折和壓力可能是提升自我的最好的手段。“西點(diǎn)有很多很多的理念，我們對有些內容也可能會(huì )批判，但是西點(diǎn)對人在惡劣環(huán)境中進(jìn)行培育、鍛煉、磨練，使這個(gè)人出來(lái)以后會(huì )有很強的抗壓能力，這也是西點(diǎn)成功率為什么高的原因。”楊壯解釋說(shuō)，“在西點(diǎn)整個(gè)訓練過(guò)程中講的是態(tài)度決定一切，其他都是次要的。因此，改變你的態(tài)度，就將改變你的人生。”

　　西點(diǎn)軍校對領(lǐng)導力的訓練，主要通過(guò)六個(gè)方面進(jìn)行，包括：軍事訓練、體能訓練、智力訓練、道德、精神和社交方面的訓練。六個(gè)領(lǐng)域的指導方向是能力、素質(zhì)、品格。領(lǐng)軍人物的訓練，它強調的一個(gè)是素質(zhì)，一個(gè)是品格，素質(zhì)里面主要是知識和技能，品格里面主要是精神層面、道德層面和價(jià)值觀(guān)。整個(gè)培育過(guò)程中，要有精神上的信仰。學(xué)員可以是無(wú)神論者，這都沒(méi)有什么關(guān)系，但西點(diǎn)會(huì )鼓勵你在道德領(lǐng)域里，按照西點(diǎn)的理念去尋找自己的信仰。

　　因此，引入西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導力培訓課程體系，從西點(diǎn)的形式到西點(diǎn)的內容，從西點(diǎn)的精神到西點(diǎn)的理念，從西點(diǎn)的理念再到中國的文化，以及中國的價(jià)值，從價(jià)值觀(guān)的塑造、品德的塑造，到深層次的政治、經(jīng)濟與文化的反思，楊壯認為這也是北大國際MBA(BiMBA)引入這個(gè)課程的一個(gè)重要目標。

　　“在這個(gè)過(guò)程中不管你同意還是不同意，不管你從哪個(gè)角度來(lái)看，特別是對西點(diǎn)精神，對企業(yè)的這種影響力，我們不僅僅要看到技術(shù)層面，也要看到道德層面，我們不僅僅要看它的內容層面采用什么方式，登山、活動(dòng)，或者野獸訓練，我們可能要更看到它的內容形式背后，它的理念和它真正給這些人帶來(lái)的價(jià)值。”楊壯說(shuō)。楊壯認為，惟有這樣，才能真正理解和踐行西點(diǎn)軍校領(lǐng)導力培訓體系的精髓。管理

　　(本稿件素材取自北大國際(BiMBA)課堂，在此特別鳴謝)