對于很多行業(yè)來(lái)說(shuō),成本,都是個(gè)不能說(shuō)的秘密。但是,一旦有人講出來(lái),那原因一定不簡(jiǎn)單。
公開(kāi)“出廠(chǎng)價(jià)格”
——鉆石行業(yè)最大的秘密被公開(kāi)
在鉆石產(chǎn)業(yè)中,鉆石珠寶商、鉆石批發(fā)商與鉆石切割廠(chǎng)在買(mǎi)賣(mài)交易鉆石時(shí),都會(huì )以國際鉆石報價(jià)單(Rapaport Diamond Report)作為交易的價(jià)格參考。國際鉆石報價(jià)單的鉆石等級,依循美國寶石學(xué)院(GIA)的“4C標準”對鉆石進(jìn)行分級,任何一顆鉆石,只要明確了其“4C標準”,都可以在報價(jià)單上找到其對應的基準價(jià)格。
但是,國際鉆石報價(jià)單一直都是行業(yè)上游使用的“內部資料”,每周五由紐約鉆石交易所提供給全球鉆石珠寶商、批發(fā)商與鉆石切割廠(chǎng)作為交易價(jià)格依據,只有得到認證的會(huì )員付費后才能獲得。雖然國內一些網(wǎng)站和論壇上也可以零星查到一部分報價(jià)單,但時(shí)間上往往比較滯后。
然而,就在近期,卻有人偏偏將報價(jià)單公布給消費者,這就使得鉆石行業(yè)內最大的秘密——成本變得幾乎透明。
這一事件一出,頓時(shí)在整個(gè)鉆石行業(yè)中引起了軒然大波。而捅破這層窗戶(hù)紙的攪局者叫萬(wàn)子紅,他去年曾經(jīng)參與創(chuàng )辦了國內最早、最具影響力的量販式鉆石賣(mài)場(chǎng)——北京每克拉美鉆石商場(chǎng),其廣告語(yǔ)“同樣一顆鉆,價(jià)錢(qián)省一半”,曾轟動(dòng)了整個(gè)北京甚至全國市場(chǎng)。如今,他又另起爐灶,創(chuàng )辦了全城熱戀鉆石商場(chǎng),同樣也是自營(yíng)式量販鉆石賣(mài)場(chǎng)。
然而這一次,萬(wàn)子紅似乎“做得更徹底”,將鉆石行業(yè)的“內參”公之于眾。“任何一位消費者,只要到我們店里,都可以在前臺免費領(lǐng)取一份最新的國際鉆石報價(jià)單,然后你就可以對應著(zhù)報價(jià)單來(lái)計算出你所要鉆石的出廠(chǎng)價(jià)格。”萬(wàn)子紅告訴《中國經(jīng)濟周刊》。
“傳統商場(chǎng)由于是商場(chǎng)與中間商(或稱(chēng)品牌商)的聯(lián)營(yíng)模式,中間商的利潤平均要占到售價(jià)的42%,如果是品牌溢價(jià)更高的品牌商,這個(gè)比例會(huì )更高;進(jìn)入商場(chǎng)后,商場(chǎng)一般要抽取營(yíng)業(yè)額25%作為扣點(diǎn)。這就意味著(zhù),即使在行業(yè)平均水平之下,鉆石的出廠(chǎng)成本價(jià)只占鉆石銷(xiāo)售價(jià)格的33%左右。”萬(wàn)子紅說(shuō)。
“我們這種自營(yíng)量販賣(mài)場(chǎng)直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨,也無(wú)需交納商場(chǎng)返點(diǎn),只是在進(jìn)貨價(jià)格的基礎上,加上房租、人工等銷(xiāo)售成本以及合理的利潤,就銷(xiāo)售給消費者。目前,我們平均的加價(jià)率在17%左右,裸鉆會(huì )更低。”萬(wàn)子紅說(shuō),“因此,我們之所以能夠便宜一半,其實(shí)沒(méi)有什么奧秘,只是別人都賣(mài)得太貴而已。”
“和黃金是在基礎金價(jià)上向上加價(jià)不同,鉆石則是以報價(jià)單基數為基礎向下打折,報價(jià)單的價(jià)格其實(shí)是一個(gè)高點(diǎn)。如果采購量大的話(huà),進(jìn)貨價(jià)格會(huì )更低。”一位不愿具名的業(yè)內人士告訴《中國經(jīng)濟周刊》,“所以,即使只加價(jià)17%,也并非像看上去賺得那么少。”
踢掉中間商
——像賣(mài)家電一樣賣(mài)鉆石
萬(wàn)子紅這種幾乎被行業(yè)內視為“公敵”的做法引來(lái)了不少口水和非議,“我們這是新舊模式的對抗,并不是單純企業(yè)之間的競爭。”萬(wàn)子紅說(shuō)。
對于全城熱戀這種量販賣(mài)場(chǎng),萬(wàn)子紅認為,是不同于傳統渠道的一種全新的商業(yè)模式,類(lèi)似于銷(xiāo)售家電的國美和蘇寧。“我們要做的,就是讓珠寶銷(xiāo)售也從傳統商場(chǎng)中分離出來(lái)。”他說(shuō)。
其實(shí),率先踢掉中間商、開(kāi)創(chuàng )“平價(jià)”鉆石銷(xiāo)售模式的,應該是以鉆石小鳥(niǎo)、九鉆為代表的“網(wǎng)商”們。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售作為一種新的鉆石銷(xiāo)售模式,曾以模式帶來(lái)的平價(jià)優(yōu)勢率先撕開(kāi)了鉆石暴利的第一道口子。
據不完全統計,截至2010年底,國內像鉆石小鳥(niǎo)、九鉆等成規模的鉆石珠寶類(lèi)在線(xiàn)B2C服務(wù)商,已經(jīng)突破100家,營(yíng)業(yè)額并不低的淘寶賣(mài)家也為數不少。珠寶網(wǎng)絡(luò )交易的增長(cháng)勢頭異常迅猛,2010年交易量較2009年增長(cháng)了超過(guò)200%。
但即便如此,截止2010年底,B2C鉆石網(wǎng)商們在整個(gè)鉆石市場(chǎng)中所占的份額也只不過(guò)在5%左右,究其原因,主要是受到購物體驗有局限、物流安全等問(wèn)題的制約。“沒(méi)有實(shí)體店,找不到人了怎么辦?”“昂貴的鉆石在物流途中發(fā)生丟失、掉包怎么辦?”……這些消費者常常會(huì )有的疑問(wèn),一直沒(méi)有得到很好的解決。
不少網(wǎng)絡(luò )鉆石商家也認識到了這個(gè)問(wèn)題,像鉆石小鳥(niǎo)等有實(shí)力的網(wǎng)商,已經(jīng)開(kāi)始在全國開(kāi)設實(shí)體體驗店。
“我們的價(jià)格和網(wǎng)店是基本持平的。”萬(wàn)子紅說(shuō)。“網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售雖然沒(méi)有店租等成本,但網(wǎng)絡(luò )推廣等也很燒錢(qián),所以網(wǎng)商的成本也并非一定就比量販賣(mài)場(chǎng)低,而且他們也在不斷地鋪體驗店。”
業(yè)界普遍認為,未來(lái)這兩種模式都會(huì )從傳統百貨業(yè)中搶奪更多的份額,比較主流的估計是,3~5年內,兩者的市場(chǎng)份額將提升到20%~30%。
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鉆石
——奢侈品?消費品?投資品?
與全城熱戀鉆石商場(chǎng)位于同一大廈的另外一家品牌珠寶店的銷(xiāo)售人員告訴記者,經(jīng)常會(huì )有顧客拿著(zhù)從全城熱戀帶過(guò)來(lái)的鉆石報價(jià)單來(lái)店里看鉆石,也有一些顧客會(huì )質(zhì)疑為何價(jià)格要比報價(jià)單顯示的“成本價(jià)”高出那么多。
“鉆石是一種奢侈品,不能只考慮其物質(zhì)成本,就像您花幾萬(wàn)塊買(mǎi)了一個(gè)LV的包包,您會(huì )在意它的皮子和拉鎖究竟值多少錢(qián)嗎?”銷(xiāo)售員告訴記者。
根據消費者的認可度,在國內鉆石市場(chǎng)上,主流的鉆石品牌主要可以分為三個(gè)層次:首先是國際一線(xiàn)珠寶品牌,如卡地亞(Cartier)、蒂芬尼(Tiffany & CO)等;其次則是知名華人珠寶品牌,大多來(lái)自于香港,如周大福、周生生;第三層次則是一些國內的知名品牌,如戴夢(mèng)得、瑞恩等。
“珠寶是不能單純從材料成本去衡量它的價(jià)值的,品牌、設計、整體美感都是非常關(guān)鍵的要素。”香港某著(zhù)名珠寶品牌的負責人在接受《中國經(jīng)濟周刊》采訪(fǎng)時(shí)表示,他并不愿意具名點(diǎn)評一些平價(jià)珠寶賣(mài)場(chǎng),“珠寶需求是多樣的,不同的人群會(huì )有不同的偏好側重。”
“我們無(wú)需去討論某個(gè)品牌因為其品牌魅力而溢價(jià)百分之幾十是否合理,只要消費者認可就是合理的,但是消費者有權知道我究竟為這個(gè)品牌花掉了多少錢(qián)。這也是我們公布報價(jià)單的目的之一。”萬(wàn)子紅說(shuō)。
從根本來(lái)說(shuō),傳統鉆石銷(xiāo)售模式的形成是有一定歷史原因的,因為在相當長(cháng)的一段時(shí)間里,鉆石與中國普通消費者的距離還是非常遙遠的,所以銷(xiāo)售商只能用高加價(jià)率來(lái)維持正常運行,所以“三年不開(kāi)張、開(kāi)張吃三年”也就成了慣例。
但是,今天的情況早已今非昔比。2010年,中國內地鉆石市場(chǎng)的消費增長(cháng)率超過(guò)20%,首次超過(guò)日本,成為僅次于美國的世界第二大鉆石消費國家。根據畢馬威會(huì )計師事務(wù)所的預計,2011年中國將成為全球最大的鉆石市場(chǎng)。
今天,購買(mǎi)鉆石早已不是“一生一次”的奢望,而只是一種正常的消費活動(dòng)而已,這就給量販的“量”提供了保證。特別是隨著(zhù)CPI的高企,有不少人開(kāi)始將購買(mǎi)鉆石作為一種“投資”,以達到保值增值的目的。
“現在購買(mǎi)裸鉆的消費者比例越來(lái)越高,而且不少都是投資目的,特別是1克拉以上具有保值升值潛力的鉆石更是越來(lái)越受歡迎。”萬(wàn)子紅說(shuō),“去年全年,鉆石價(jià)格上漲了30%左右,但是今年前四個(gè)月,就已經(jīng)調價(jià)兩次,漲幅近20%。即使最近金價(jià)、銀價(jià)都在回落,鉆石都依然堅挺。”
“不過(guò),所謂的品牌溢價(jià)是沒(méi)有辦法升值的,如果你以成本價(jià)三倍的價(jià)格購買(mǎi)鉆石,那恐怕要等很多年才會(huì )升值。”他說(shuō)。
鉆石分級
目前全世界最為主流的鉆石評價(jià)標準是由美國寶石學(xué)院創(chuàng )立的“4C標準”,即主要由四個(gè)維度來(lái)衡量一顆鉆石的品質(zhì):重量(CARAT)、凈度(CLARITY)、色澤(COLOUR)和切工(CUT)。
鉆石凈度共有11個(gè)級別;鉆石的顏色共有11個(gè)級別;鉆石的切工從高到低分為Excellent(特優(yōu))、Very good(優(yōu))、Good(ac良好)、Fair(尚可)和Poor(差)五個(gè)等級。
每一顆經(jīng)過(guò)GIA認證的鉆石都會(huì )配有一張證書(shū),并從四個(gè)維度注明鉆石的大小和等級。
我國也有自己的“鉆石分級國家標準”,即1997年頒布的珠寶玉石國家標準。評判的標準同樣是重量、凈度、色澤和切工四個(gè)維度,只不過(guò)具體分級方式個(gè)別略有不同,根據這一標準,國家珠寶玉石質(zhì)量監督檢驗中心出具的證書(shū)俗稱(chēng)NGTC“國檢”證書(shū)。
一顆鉆石的最終價(jià)格則是四個(gè)維度的綜合結果,所以同樣是一克拉的鉆石,可能有一百多個(gè)價(jià)格。只看“克拉數”是很不科學(xué)的。
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