季琦終于松了口氣，他說(shuō)，我希望這一次是我創(chuàng )業(yè)的終點(diǎn)。從創(chuàng )辦攜程、如家到漢庭，每一次成功都將他帶向下一個(gè)成功的路口，這樣的“幸運兒”在創(chuàng )業(yè)家群體中并不多見(jiàn)，也因為如此，公眾用鎂光燈和掌聲對他的意志和創(chuàng )造力表達敬意。更早的時(shí)候，當我們深刻反省史玉柱締造的巨人大廈為什么會(huì )坍塌時(shí)，他卻悄悄從谷底爬起，尋找到一連串崛起的機會(huì )；當我們譏諷馬云是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)外漢時(shí)，他用免費模式改寫(xiě)了電子商務(wù)的游戲規則……無(wú)論是成功造就的成功還是失敗鋪墊的成功，都讓他們擁有最為豐富的創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗值，創(chuàng )業(yè)—退出—再創(chuàng )業(yè)—再退出—再創(chuàng )業(yè)……類(lèi)似的循環(huán)在他們的創(chuàng )業(yè)過(guò)程中一再上演，這個(gè)特殊的群體曾被美國人命名為“連環(huán)創(chuàng )業(yè)家”。

　　今天，連環(huán)創(chuàng )業(yè)家比以往任何時(shí)候都要活躍，互聯(lián)網(wǎng)、消費電子等青睞創(chuàng )新的行業(yè)領(lǐng)域，他們的身影隨處可見(jiàn)。因為多次創(chuàng )業(yè)積攢的寶貴經(jīng)驗，勇于顛覆與創(chuàng )新的個(gè)性，敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，連環(huán)創(chuàng )業(yè)家已成為投資界最為鐘愛(ài)的投資對象，他們相信，當你對一個(gè)問(wèn)題求解多次，自然會(huì )找到正確的答案?！督?jīng)理人》在跟蹤多位成功的連環(huán)創(chuàng )業(yè)家的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷后，試圖向行走在創(chuàng )業(yè)路上的人群，解開(kāi)他們包括商業(yè)模式、管理團隊、資本運作等方面累積的成功方程式。

　　方程一：顛覆傳統商業(yè)模式

　　能否在行業(yè)內迅速找到誘人的商業(yè)模式，成為決定連環(huán)創(chuàng )業(yè)生死去向的關(guān)鍵環(huán)節。而獨特的產(chǎn)品定位則是決定商業(yè)模式的基礎。特勞特這樣詮釋定位的精髓：在具體產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面，強調利用社會(huì )消費心理學(xué)塑造獲得消費者心理認同的獨特產(chǎn)品定位，利用消費者已有的觀(guān)念構筑差異化的產(chǎn)品形象，也就是如何在目標受眾的頭腦中占據一席之地的方法。

　　奇虎董事長(cháng)周鴻向《經(jīng)理人》宣稱(chēng)，自己是特勞特忠實(shí)的信徒。他將奇虎未來(lái)定位于一個(gè)專(zhuān)業(yè)的安全公司。今年，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，用戶(hù)數量排名前兩位的企業(yè)，第一名是QQ，第二名是奇虎旗下的360安全衛士。周鴻曾創(chuàng )辦3721，而后以1.2億美元的價(jià)格賣(mài)給雅虎中國，隨即在2005年以天使投資人的身份加盟IDG投資基金，2006年再次創(chuàng )業(yè)，任奇虎董事長(cháng)。定位于免費安全平臺的360，挑戰殺毒安全的傳統收費模式，祭出免費的殺手锏，短短3年內，用戶(hù)數量已飆升至3億。周鴻認為，免費模式將是互聯(lián)網(wǎng)必然的未來(lái)，奇虎的商業(yè)模式應該是在免費的基礎上，探索綜合應用，顛覆現在賣(mài)軟件的模式，因此，產(chǎn)品品質(zhì)和用戶(hù)數量才是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心。“3721沒(méi)做好是因為用戶(hù)體驗做得還不夠。”

　　連環(huán)創(chuàng )業(yè)，使得他積累了更多的用戶(hù)體驗探索經(jīng)驗，“我和馬化騰其實(shí)都是公司最大的產(chǎn)品經(jīng)理。我們在一起，通常會(huì )討論某個(gè)產(chǎn)品的解決方案。”

　　方程二：忠誠、內生的創(chuàng )業(yè)團隊

　　一個(gè)優(yōu)秀忠誠的創(chuàng )業(yè)團隊的力量有多大？陳國、費擁軍、劉偉和程晨被稱(chēng)為史玉柱身邊的四大金剛，盡管經(jīng)歷了停業(yè)等危機，后來(lái)腦白金和巨人網(wǎng)絡(luò )的多數副總都是一直跟隨史玉柱的巨人公司員工。正是不離不棄追隨史玉柱的團隊，和史玉柱一起，渡過(guò)了危機，再次迎來(lái)了腦白金和巨人網(wǎng)絡(luò )的創(chuàng )業(yè)高峰。

　　史玉柱的團隊管理法則值得借鑒：

　　1、公司各方面都很開(kāi)明公平，只要有實(shí)力，就會(huì )有機會(huì )。在管理上不會(huì )拘泥于太多的規則，大家做事的時(shí)候拼命做，小事則不拘細節，整個(gè)過(guò)程能夠讓人實(shí)現個(gè)人價(jià)值。很多企業(yè)包括外企規則管理，但把人管得太死。

　　2、在失敗的時(shí)候，寬容對待團隊。史玉柱的做法是：不定目標，縝密論證，步步推進(jìn)，一咬到底。

　　3、堅決不用空降兵，只提拔內部系統培養的人。

　　4、信任有信用的人。在身邊的得力干將陳國車(chē)禍去世后，史玉柱將腦白金交給了文秘出身的劉偉，他的理由是，“劉偉做上海健特副總，她分管那一塊，花錢(qián)就是比別人少很多。跟了我十幾年，沒(méi)在經(jīng)濟上犯過(guò)一回錯，我自然非常相信她。”

　　5、善于糾錯。初期，史玉柱強調軍事化管理，后來(lái)發(fā)現員工也是有血有肉的人，并沒(méi)有像軍人一樣絕對服從老板的義務(wù)，遂將軍事化管理逐漸向人性化的制度轉變。

　　麥肯錫著(zhù)名的管理專(zhuān)家吉姆·柯林斯診斷企業(yè)能夠“從優(yōu)秀到卓越”的原因之一就是“讓合適的人上車(chē)”。企業(yè)可能犯的最致命錯誤不是人才的離開(kāi)，而是讓沒(méi)有共同價(jià)值取向的合作伙伴或追隨者一直留在車(chē)上。
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　　方程三：歸零法則

　　“人不能兩次踏進(jìn)同一條河流”，創(chuàng )業(yè)也一樣。成功的方法可以復制，但成功本身不可以復制。

　　李杰強曾在1999年亞信上市前夕加入亞信，負責系統集成和軟件，2000年創(chuàng )辦華友世紀，成功上市后，再次創(chuàng )立了廣州移盟數字傳媒。三次創(chuàng )業(yè)的經(jīng)歷，從職業(yè)經(jīng)理人到資深連環(huán)創(chuàng )業(yè)家，他認為，要成功須有歸零心態(tài)，“過(guò)去的成功已經(jīng)過(guò)去了，創(chuàng )業(yè)者也不可能按照原來(lái)的方式再成功一次。你一定找到新的方向。”歸零的心態(tài)在于，當你以前在大公司工作，或者首次創(chuàng )業(yè)成功的時(shí)候，客戶(hù)、員工因為你公司的光環(huán)，事情容易獲得認可。再次創(chuàng )業(yè)，資金、市場(chǎng)、團隊都面臨很多變化，都要從頭開(kāi)始，現在能不能以更加平和的心態(tài)面對失敗和挫折？歸零的心態(tài)，能夠使創(chuàng )業(yè)者在面對客戶(hù)，面對員工，面對資金使用等很多很多方面，都重新去想。每一次創(chuàng )業(yè)都是回到起跑線(xiàn)重新開(kāi)始。

　　家電業(yè)風(fēng)云人物，五星電器的創(chuàng )始人汪建國，在將五星電器出售給百思買(mǎi)后，創(chuàng )立了母嬰用品連鎖企業(yè)孩子王和高端家居集成商好享家，從家電行業(yè)跳轉到陌生的行業(yè)另起爐灶創(chuàng )業(yè)，他的感悟是，很多二次創(chuàng )業(yè)不成功，有兩個(gè)原因：一是缺乏原來(lái)所有的創(chuàng )業(yè)的激情，二是再次創(chuàng )業(yè)習慣性地應用第一次創(chuàng )業(yè)成功的經(jīng)驗，不同的行業(yè)須有不同的經(jīng)驗，所以容易失敗。“必須站在今天的立場(chǎng)，考慮未來(lái)怎么做，不要去過(guò)多想從前做過(guò)什么。學(xué)會(huì )轉換思維模式。”

　　方程四：小公司起步

　　周鴻既是一名連環(huán)創(chuàng )業(yè)家，亦是知名的天使投資人，投資過(guò)十幾個(gè)初創(chuàng )軟件企業(yè)，他告訴《經(jīng)理人》，連環(huán)創(chuàng )業(yè)一般都是從小公司起步，應掌握幾條與大公司競爭的法則：

　　第一，與國家政策沖突的風(fēng)險，要做一些研究，太敏感的別去碰。

　　第二，防止現金流枯竭。企業(yè)要有足夠的現金流，你可以虧錢(qián)，你可以不掙錢(qián)，但是只要你有現金流，手里有現金，你就能活下去，活下去就有機會(huì )。

　　第三，防止企業(yè)在管理過(guò)程中失控。

　　第四，避開(kāi)與巨頭公司的競爭。從一開(kāi)始做方向選擇的時(shí)候，就一定要創(chuàng )新，一定要顛覆，一定不能去抄襲，如果沒(méi)有特別的創(chuàng )意，你憑什么能夠通過(guò)抄襲大公司的創(chuàng )新超過(guò)大公司？所以小公司創(chuàng )業(yè)，一定要反向操作，做別人今天看不上的事，做今天非常不熱鬧的事。

　　第五，不要做一個(gè)高調的競爭者。做了創(chuàng )新之后，在跟大公司合作過(guò)程中，一定要保持一個(gè)原則就是低調，低調是王道，讓大公司不要注意到你，然后盡快去擴展你的領(lǐng)域。

　　第六，當跟巨頭公司不可避免地發(fā)生競爭的時(shí)候，不要分散注意力，要非常地專(zhuān)注，你要做得比他還專(zhuān)注。他的人才很多，資金很多，但是如果你能把你所有的力量集中在一根針上，這根針也可以刺得很深。

　　方程五：輕資產(chǎn)運營(yíng)

　　連環(huán)創(chuàng )業(yè)家多數集中在輕資產(chǎn)行業(yè)，如朱威廉先后創(chuàng )辦了聯(lián)美廣告公司、榕樹(shù)下、天聯(lián)、暴雨娛樂(lè )，季琦創(chuàng )辦攜程網(wǎng)、如家經(jīng)濟型連鎖酒店、漢庭，楊寧的ChinaRen、空中網(wǎng)、唔箜搜索……連環(huán)創(chuàng )業(yè)家所青睞的創(chuàng )業(yè)方向，一是互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)，二是大眾消費類(lèi)，三是媒體。和君咨詢(xún)易陽(yáng)春指出，這些領(lǐng)域需要的資本量和資源量少，門(mén)檻比較低，容易起步，如果有好的商業(yè)模式，毋需很高的資本，就能將想法變成產(chǎn)品。白手起家創(chuàng )業(yè)的人，應該選擇進(jìn)入輕資產(chǎn)行業(yè)，中國很多重資產(chǎn)行業(yè)如制造業(yè)，沒(méi)有足夠的資金和資源是無(wú)法進(jìn)入的；另一個(gè)是在很多國企進(jìn)入且占據市場(chǎng)份額很大的行業(yè)，連環(huán)創(chuàng )業(yè)者也不要輕易介入，因為中國的國情比較特殊，許多行業(yè)普通創(chuàng )業(yè)者不具備資源性的競爭力。

　　因為有了創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗，許多成功的連環(huán)創(chuàng )業(yè)家深知現金流和低負債的重要性，在公司運營(yíng)時(shí)，傾向于輕資產(chǎn)運營(yíng)。有傳言2008年，漢庭資金緊張的時(shí)候，有人建議創(chuàng )始人季琦借債度日，季琦堅決反對，不愿意背上債務(wù)負擔，堅持進(jìn)行股權融資。此外，在進(jìn)行并購重組時(shí)，有經(jīng)驗的連環(huán)創(chuàng )業(yè)家會(huì )選擇以杠桿收購的方式進(jìn)行，交換股份。

　　容易走入誤區的是，許多人認為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)是絕對的輕資產(chǎn)運營(yíng)行業(yè)，易陽(yáng)春的研究表明，亞馬遜和沃爾瑪的財務(wù)報表非常相似，利潤率相同，亞馬遜一筆龐大的在宣傳推廣和物流方面的投入，導致成本增加，幾乎和沃爾瑪成本比率相同。
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　　方程六：融資時(shí)就考慮退出

　　創(chuàng )業(yè)融資的時(shí)候就要考慮退出的事，是連環(huán)創(chuàng )業(yè)家與初次創(chuàng )業(yè)者最大的不同。易陽(yáng)春認為，在第一輪融資的時(shí)候，就應做好一整套未來(lái)的資本規劃，“資本規劃包括什么呢？你要權衡好，企業(yè)經(jīng)營(yíng)基于市場(chǎng)要做多大規模，投入有多大，股權應該怎樣設立。”

　　“股權也是資源，因為很多創(chuàng )始人對管理團隊的持股比例有激勵的承諾，幾輪融資下來(lái)后，股權被稀釋?zhuān)艚o管理團隊的股權是否還能滿(mǎn)足承諾。此外，如果股權低于25％，就要考慮創(chuàng )始人是否在公司還有絕對的控制權。”易陽(yáng)春認為，VC的本質(zhì)是貪婪的，在沒(méi)有入股的時(shí)候，對創(chuàng )業(yè)者什么都能答應，特別是會(huì )投其所好，表示要引入資源、提升管理，這些承諾能不能兌現又是另一回事，很多PE、VC和創(chuàng )業(yè)家之間的關(guān)系最后鬧得很僵。

　　很多投資人看好一個(gè)企業(yè)，為了第二輪的時(shí)候再投一筆資，增大控股權，有可能要求第二輪融資的價(jià)格非常低，便于他們賺更多的錢(qián)。實(shí)際上這是犧牲企業(yè)和其他股東的利益。

　　吸收資本的時(shí)候，創(chuàng )業(yè)者本身也會(huì )有想法，分三種情形：需要有品牌的投資機構來(lái)投資；希望能夠在相同條件下融到更多的錢(qián)；想要以后有好的上市機會(huì )。易陽(yáng)春強調，考慮好自己的需求，再來(lái)找能滿(mǎn)足自己需求的投資人。