良品鋪子的秘籍之一,便是對產(chǎn)品品質(zhì)和流通渠道的有效把控
文/本刊記者 田倩平
近年來(lái),在鹵制品連鎖企業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí),另一類(lèi)專(zhuān)注于休閑零食的連鎖企業(yè)也開(kāi)始嶄露頭角。其發(fā)展軌跡大致相似:店面大多集中在繁華街口、輕軌站口以及人流密集的小區附近;一家數十平米的小店,陳列上百種商品,包括不少稀奇品種,讓消費者有充分選擇的余地。在品牌、品質(zhì)以及個(gè)性化需求和商鋪等經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲的雙重作用下,休閑零食連鎖專(zhuān)賣(mài)的模式稱(chēng)得上定位精準、新穎獨特。而在武漢以及整個(gè)華中地區連續五年保持快速增長(cháng)的良品鋪子,更是自有一套秘籍。
良品鋪子的秘籍一,便是對產(chǎn)品品質(zhì)和流通渠道的有效把控。
為了履行“良品”的承諾,良品鋪子的創(chuàng )始人楊紅春在第一家店開(kāi)業(yè)前,花三個(gè)月跑遍了全國20個(gè)省的原產(chǎn)地挑選產(chǎn)品。銷(xiāo)售前,還要求必須了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,以保證上柜時(shí)產(chǎn)品品質(zhì)和口感最佳。因為,任何一樣傳統小吃,生產(chǎn)工藝都是十分講究的。比如杭州寧安的山核桃,3月開(kāi)花,4月掛果,每年白露(農歷九月初十)才飽滿(mǎn),當天采摘曬干,挑選之后入味,再用烘箱烘干。要保證好品質(zhì),產(chǎn)品的制作和銷(xiāo)售周期必須盡可能短,良品鋪子訂的貨,全部從冷庫取生核桃加工,1天半做完,4天發(fā)貨,10天內賣(mài)完。由于都是直營(yíng)門(mén)店,省去了中間環(huán)節,價(jià)格和流通周期都能得到很好的把握。
秘籍二,便是店鋪位置的選擇。
雖然近兩年來(lái),良品鋪子的開(kāi)店速度驚人。但事實(shí)上,大部分的店鋪業(yè)績(jì)都做得不錯,這與其店鋪布點(diǎn)不無(wú)關(guān)系?!罢嬲耐佉D讓?zhuān)粫?huì )貼轉讓告示,而是很快內部消化掉。所以只能盡量第一時(shí)間掌握到轉讓信息?!?楊紅春一個(gè)原始而有效的辦法是,先在城市地圖上圈出開(kāi)店的目標區域,派專(zhuān)人負責每個(gè)區域,并規定一條街道至少每?jì)商煲芤惶恕?007年11月開(kāi)張的武昌鐵橋村店就是一例。這家店鋪原是一家奶茶店,但距該店不遠,還有一家奶茶店。前者生意不好,隨時(shí)有關(guān)門(mén)可能。楊紅春隔三差五派人去觀(guān)察,找店主聊天,打聽(tīng)其經(jīng)營(yíng)狀況,盯了足足三個(gè)月。功夫不負有心人,2008年3月,這家奶茶店關(guān)門(mén)歇業(yè),楊紅春以零轉讓費租得該店。
除此之外,良品鋪子的產(chǎn)品搭配也是一絕。2006年第一家良品鋪子開(kāi)張之后,曾經(jīng)連續三個(gè)月虧損,最低谷時(shí),一天才賣(mài)600元。楊紅春百思不得其解,后來(lái)受久久丫創(chuàng )始人顧青點(diǎn)撥,他才恍然大悟。久久丫能火,還是以賣(mài)鴨脖子聞名,良品鋪子同樣需要一個(gè)叫得響的產(chǎn)品。那一年的“十·一”黃金周,良品鋪子打出核桃節,精選全國各地16個(gè)品種的核桃作為主打產(chǎn)品,不惜血本請顧客免費試吃。半個(gè)月后,生意開(kāi)始好轉,2006年11月,便開(kāi)始盈利。時(shí)至今日,核桃系列依然是良品鋪子的招牌產(chǎn)品。
除此之外,快速擴張是做連鎖經(jīng)營(yíng)的一大特性,只有得到更多顧客的認可,才有可能越做越好。楊紅春對這一市場(chǎng)的基本看法是,“就像10年前的便利店,休閑零食專(zhuān)賣(mài)店未來(lái)10年還將處于高速發(fā)展期”。也因此,盡管2009年,良品鋪子旗下20%的店鋪尚在虧損,但他還是選擇了快速擴張。
今年3月,今日資本注資良品鋪子。投資到位后,楊紅春的下一步計劃是在東西湖建設物流中心,并在2011年將門(mén)店總數擴充至600家。
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