本文是硅谷的年輕華人創(chuàng )業(yè)者Ethan Gui (新浪微博：@伊特罕)。Ethan參加了今年由Y Combinator組織的Startup School活動(dòng)。不同于那些我們慣常見(jiàn)到的創(chuàng )業(yè)者“格言”摘錄，Ethan站在一個(gè)創(chuàng )業(yè)者(準創(chuàng )業(yè)者)的角度，通過(guò)Facebook扎克伯格、Pinterest Ben Silbermann等知名創(chuàng )業(yè)者的實(shí)際案例與心得(而非教誨或格言)，向我們分享了他的學(xué)習體會(huì )。希望這篇文章對那些致力于思考如何創(chuàng )業(yè)、開(kāi)發(fā)一款出色產(chǎn)品，以及如何經(jīng)歷創(chuàng )業(yè)過(guò)程中各種挑戰的人們有所幫助。

以下是文章正文：

Startup School是由Y Combinator每年舉辦的一日活動(dòng)?；顒?dòng)由一連串的采訪(fǎng)和演講組成。被采訪(fǎng)者和演講者是有經(jīng)驗的創(chuàng )業(yè)者和資深的風(fēng)險投資人。任何人都可以申請，而YC會(huì )比較傾向于hacker型人才。

今年我有幸能參加這次活動(dòng)。一天下來(lái)，總共11場(chǎng)30分鐘的采訪(fǎng)或演講，內容不少，但以下幾個(gè)話(huà)題和要點(diǎn)是被多位嘉賓反復強調的，作為一名創(chuàng )業(yè)者或準創(chuàng )業(yè)者，這也是最讓人深有體會(huì )的地方。

1. 先做產(chǎn)品再做公司

Facebook創(chuàng )始人兼CEO 扎克伯格認為不應該過(guò)早的去多想成立公司，應該先試著(zhù)做一些東西，并讓周?chē)娜讼矚g上它，接下來(lái)再考慮成立公司。

Mark Zuckerberg還說(shuō)：最開(kāi)始做Facebook時(shí)只是把他當做一個(gè)興趣，是做一個(gè)他自己想要在大學(xué)里使用的工具，并不是當做是一個(gè)公司來(lái)運作。Mark最后告訴在場(chǎng)的創(chuàng )業(yè)者們，在下決心全身心投入到一個(gè)事業(yè)里去之前，應該花時(shí)間好好探索真正讓自己感興趣的東西。更重要的是一定要保持自身的靈活。

Pinterest聯(lián)合創(chuàng )始人Ben Silbermann在這個(gè)問(wèn)題上也談了自己的看法。如果一旦決定要做一件事情，就責無(wú)旁貸地去做。只想不做還就干脆別去想。因為commitment matters。他當時(shí)就是在他夫人的支持下辭去了當時(shí)在Google的工作開(kāi)始了全職創(chuàng )業(yè)。

2. 如何發(fā)現并對待核心用戶(hù)

比沒(méi)有用戶(hù)注冊更讓創(chuàng )業(yè)者頭疼的事情，就是用戶(hù)注冊后決定不繼續使用這款產(chǎn)品。Pinterest的co-founder Ben Silbermann更是深有體會(huì )。

2010年3月，Pinterest上線(xiàn)。3個(gè)月以后，總注冊用戶(hù)只有區區3000人。而這3000人里，每日活躍用戶(hù)只有不到100人，包括Ben自己在內。其實(shí)，Pinterest并不是Ben和他的團隊的第一個(gè)產(chǎn)品，而當時(shí)他們想的也是快速迭代，再推出下一個(gè)產(chǎn)品。然而，再次觀(guān)察Pinterest的活躍用戶(hù)讓Ben改變了這個(gè)想法。

這不到100個(gè)活躍用戶(hù)不僅僅是偶爾使用Pinterest，而是像Ben一樣每天使用。也許做出一個(gè)所有人都喜歡的產(chǎn)品不太可能，但如果能招來(lái)一些和這些活躍用戶(hù)一樣的人來(lái)Pinterest就能繼續做下去。意識到了這些核心用戶(hù)對Pinterest的重要性后，Ben改變了策略。他首先找到了這些用戶(hù)，并一一與他們見(jiàn)面，弄清楚到底是什么促使他們每天都會(huì )使用Pinterest。

另外，Ben組織了各種線(xiàn)下機會(huì )活動(dòng)，邀請這些人和他的朋友們一起來(lái)參加。雖然這樣的方式和傳統的病毒營(yíng)銷(xiāo)大相庭徑，但卻恰恰是因為Ben對這些核心用戶(hù)的額外關(guān)注帶來(lái)的Pintrest之后爆發(fā)式的增長(cháng)。因為由線(xiàn)下活動(dòng)產(chǎn)生出來(lái)的新用戶(hù)大部分都符合幾個(gè)特征，在各大社交網(wǎng)絡(luò )上活躍度高，同時(shí)更傾向于在Pinterest上創(chuàng )建高質(zhì)量的內容。

3. 成功創(chuàng )業(yè)者的基因：決心(determination)韌性(resilience)和驅動(dòng)力(drive).

在Y Combinator合伙人Jessica Livingston(同時(shí)也是Paul Graham的夫人)看來(lái)，創(chuàng )業(yè)者想要成功最需要具備的一項素質(zhì)是決心(determination)。而決心又分成兩個(gè)部分韌性(resilience)加上驅動(dòng)力(drive)。韌性讓你在任何情況下不后退，而驅動(dòng)力則會(huì )帶你一直前行。

Y Combinator的成員公司W(wǎng)eebly的聯(lián)合創(chuàng )始人 David Rusenko隨后分享了他自己的創(chuàng )業(yè)歷程。

David和另外兩個(gè)大學(xué)同學(xué)在06年成立了“所見(jiàn)即所得”的網(wǎng)站建設工具。07年1月加入Y Combinator。在YC三個(gè)月的孵化結束后，Weebly募集到了65萬(wàn)美金的種子資金。然而，在接下來(lái)的幾年里David和他的團隊卻一直苦于異常緩慢的網(wǎng)站發(fā)展。

David的工作臺上有一個(gè)類(lèi)似老實(shí)模擬時(shí)鐘的顯示器，上面有兩個(gè)數字，第一個(gè)是總注冊人數，第二個(gè)當前在線(xiàn)人數。從YC畢業(yè)后的幾個(gè)月時(shí)間里，David和他的團隊目睹了注冊人數超過(guò)了6000人，但是在線(xiàn)人數卻一直停留在3，而這三個(gè)人就是David和同一張工作臺上的另兩位聯(lián)合創(chuàng )始人。

同年，Weebly被TechCrunch報道過(guò)，甚至在年底被《時(shí)代》雜志評為2007年50佳網(wǎng)站。然而，根據David透露的數據，來(lái)自媒體的報道的確使得網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量和用戶(hù)注冊量大量增長(cháng)，但是在接下來(lái)的幾天到幾周之內，訪(fǎng)問(wèn)量就會(huì )回到被報道前的水準。而很小部分之前注冊的用戶(hù)轉變成了活躍用戶(hù)。

2008年，Weebly擁有了100萬(wàn)注冊用戶(hù)，而且網(wǎng)站推出了專(zhuān)業(yè)版，域名銷(xiāo)售服務(wù)，廣告服務(wù)并且開(kāi)始盈利。但賺來(lái)的錢(qián)遠遠小于網(wǎng)站的維護費用。而正當David出去尋找新一輪的投資的時(shí)候，美國的次貸危機導致投資者格外謹慎。09年，在新一輪投資仍未到位的情況下，David和他的團隊開(kāi)始在日歷上標記出每一張賬單的截止日期，計劃著(zhù)銀行里所剩的每一分錢(qián)該怎么花。同時(shí)還在努力尋找讓用戶(hù)爆發(fā)增長(cháng)的法子。這樣的日子又持續了兩年。

終于，在2011年，Weebly成立4年之后，David和他的團隊從紅杉基金處募集到了他們的下一輪投資。如今，Weebly生成了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上2%的網(wǎng)站?？傋杂脩?hù)1200萬(wàn)。