鐵血網(wǎng)創(chuàng )始人蔣磊
這幾年,鐵血網(wǎng)創(chuàng )始人蔣磊被媒體描述成少年天才的模樣:16歲保送清華,創(chuàng )辦鐵血軍事網(wǎng),20歲保送碩博連讀,中途退學(xué)創(chuàng )業(yè)。如今,鐵血網(wǎng)穩居中國十大獨立軍事類(lèi)網(wǎng)站榜首,鐵血軍品行也成為中國最大的軍品類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站。
9月13日下午,在2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上,蔣磊闡述了自己對未來(lái)的規劃。“做了11年的網(wǎng)站,4年的電商,現在感覺(jué)我要進(jìn)入制造業(yè)。”他頓了頓,放緩了語(yǔ)速,“雖然有人說(shuō)制造業(yè)的水太深,而且鐵血靠著(zhù)代理國外軍品品牌還過(guò)得不錯,但是改變中國軍事用品的落后境地,超越國外的軍事服裝品牌,這個(gè)對我來(lái)說(shuō)更重要一些。”臺下響起熱烈掌聲。
2011年底,在代理了四五十家進(jìn)口軍品品牌之后,鐵血網(wǎng)決定自創(chuàng )品牌龍牙(Dragon Tooth),致力于打造中國第一戰術(shù)裝備品牌。按照蔣磊的話(huà)說(shuō),這是他回歸理想的一小步。
輟學(xué)創(chuàng )業(yè)
乘電梯到位于海淀區丹棱街的創(chuàng )富大廈的17樓,迎面而來(lái)的就是鐵血軍品行的實(shí)體店。琳瑯滿(mǎn)目的商品間有那件最著(zhù)名的M65風(fēng)衣。運營(yíng)部、市場(chǎng)部、游戲部、電商部……鐵血網(wǎng)在這層樓鋪開(kāi),兩百多員工對著(zhù)電腦敲敲打?打。
劉威是鐵血網(wǎng)運營(yíng)部副總裁,7年前他還只是鐵血論壇眾多軍迷中的一員,因為愛(ài)好,他在此謀了個(gè)職。第一次見(jiàn)蔣磊,他有些吃驚。“總覺(jué)得‘江淚’應該是個(gè)三十多歲的中年人,怎么能這么年輕。”“江淚”是蔣磊在鐵血網(wǎng)的ID,常逛鐵血論壇的人都知道他是鐵血網(wǎng)的老大,那時(shí)他也不過(guò)20歲出頭。
蔣磊推門(mén)進(jìn)來(lái),面相和七年前幾乎一樣,墨綠色的軍用襯衫,一副黑框眼鏡,白凈的娃娃臉,不自覺(jué)地皺鼻子??次以跒g覽鐵血網(wǎng)的紅色宣傳冊,開(kāi)玩笑說(shuō):“有一種說(shuō)法,一旦企業(yè)開(kāi)始印這種比較精美的冊子就說(shuō)明快不行了。”難怪市場(chǎng)部副總裁趙宇昊說(shuō),數年之間蔣磊有不少變化。“之前不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà),當然現在也不是特別愛(ài)說(shuō)話(huà),但是已經(jīng)能和人溝通得很好了。”
這個(gè)又悶又酷又執著(zhù)的少年天才,自小崇拜愛(ài)迪生,希望做個(gè)科學(xué)家通過(guò)創(chuàng )新改變世界。此后,他逐漸迷上軍事,想象自己有能力制造火箭大炮。保送清華,學(xué)習材料學(xué),原本將他朝夢(mèng)想推得近一些??芍型据z學(xué),徹底湮滅了科學(xué)家的夢(mèng)。
倒回2001年,16歲的蔣磊初入清華園,住在12號樓509室的六人宿舍里。電腦還沒(méi)有在這個(gè)普通宿舍出現,他只能去機房搗鼓他的網(wǎng)頁(yè),他想把《臺風(fēng)今晚登陸》等風(fēng)靡一時(shí)的軍事小說(shuō)整合在自己的網(wǎng)頁(yè)上,那時(shí)搜索引擎遠不如現在發(fā)達,軍事愛(ài)好者要苦苦尋覓小說(shuō)的零碎章節。
這個(gè)叫做“虛擬軍事”的網(wǎng)頁(yè)一經(jīng)發(fā)布,就吸引了大量用戶(hù),第二天就達到了上百的瀏覽量。蔣磊很興奮。他把“虛擬軍事”更名為“鐵血軍事網(wǎng)”。時(shí)間久了,同寢室的人漸漸知道,這個(gè)小他們兩歲的男孩在做一個(gè)軍事網(wǎng)站,而且很火。同一樓層的法學(xué)院學(xué)生歐陽(yáng)加入網(wǎng)站,蔣磊結束了光桿司令的日子。
2004年4月,兩人湊了十多萬(wàn)元,注冊了鐵血科技公司??蛇€有三個(gè)月時(shí)間,他們就要面臨畢業(yè)的選擇。蔣磊被保送清華碩博連讀,歐陽(yáng)則決定全職經(jīng)營(yíng)鐵血網(wǎng)。寬帶和服務(wù)器成本越來(lái)越大,網(wǎng)站卻沒(méi)有收入,日子過(guò)得緊巴巴的。兩人在學(xué)校附近租了間9平米的單間,擺一張單人床,放兩張小電腦桌和椅子,房間就滿(mǎn)了。“晚上睡覺(jué)的時(shí)候得把椅子搬到座位上,騰出個(gè)地方,打個(gè)地鋪,我才有地方睡覺(jué)。”不徐不疾,蔣磊好似講述別人的故事。
那時(shí)候,鐵血網(wǎng)已經(jīng)聲名在外,是中國最知名的軍事網(wǎng)站之一。一位做房地產(chǎn)生意的鐵血網(wǎng)友看到兩位創(chuàng )始人的狼狽模樣,嚇了一跳,當即給捐了1萬(wàn)元。
之后,是一百萬(wàn)的投資。對蔣磊和歐陽(yáng)來(lái)說(shuō),這是筆巨款。“當時(shí)北京的房也才三四千一平米,一百萬(wàn)可以買(mǎi)兩套一百平米的房子,現在估計也得上千萬(wàn)了。”
招兵買(mǎi)馬,租大面積的辦公室,蔣磊本以為,一切都會(huì )順暢起來(lái)。其實(shí),從2004年正式注冊公司開(kāi)始,他就企圖將鐵血網(wǎng)商業(yè)化??墒菬o(wú)論是付費閱讀,還是廣告,結果都不盡人如意。不到兩年時(shí)間,一百萬(wàn)已經(jīng)燒得差不多了。最艱難的時(shí)候,公司的賬戶(hù)上,只剩十萬(wàn)元的存款。
一方面是父母多年培養他成為科學(xué)家的期望,另一方是花費了他五年時(shí)間的鐵血網(wǎng),還有幾百萬(wàn)的注冊用戶(hù)。蔣磊面臨一個(gè)選擇:輟學(xué)全力經(jīng)營(yíng)鐵血網(wǎng),還是干脆關(guān)掉它,老老實(shí)實(shí)做科研。
“一路走來(lái),有一件事情沒(méi)變過(guò),就是鐵血網(wǎng)人氣一直在上升。我只是困惑,那么高的人氣,那么多用戶(hù),為什么不能盈利?只有可能是我沒(méi)找到好方法。我有這個(gè)信心。”他說(shuō)。
2006年1月1日,蔣磊以CEO的身份正式出現在鐵血科技公司的辦公室里。
突圍電商
2006年3月,大學(xué)剛畢業(yè)的趙宇昊經(jīng)人介紹到鐵血網(wǎng)面試。當時(shí)鐵血網(wǎng)位于長(cháng)遠天地大廈的一百多平米辦公區內,零零星星坐了兩三個(gè)人,趙宇昊被分配到一個(gè)碩大的辦公室,做廣告方面的工作,這個(gè)職場(chǎng)新人心里嘀咕著(zhù),好奇怪,這個(gè)公司怎么那么冷清。
早她大半年來(lái)鐵血的劉威,曾眼睜睜地看著(zhù)辦公區里的電腦屏幕一塊塊暗下來(lái),有些人主動(dòng)請辭,有些人被裁員,最多時(shí)30幾個(gè)人的公司,只剩了12個(gè)人。
走投無(wú)路,剛從清華大學(xué)退學(xué)的蔣磊看著(zhù)鐵血論壇里關(guān)于軍品的討論,琢磨能不能通過(guò)代理國外軍品賺點(diǎn)錢(qián)。他花了一天時(shí)間給二十多家國外軍品品牌廠(chǎng)商寫(xiě)E-mail:你好,我們是中國最大的軍事網(wǎng)站鐵血網(wǎng),有很多用戶(hù),希望能夠代理你們的產(chǎn)品,在中國大陸銷(xiāo)售……信件多半石沉大海。偶爾也有人回復,說(shuō)在中國已經(jīng)有代理商了,可以聯(lián)系誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),或者直接拒絕:他們的貨只賣(mài)給美國人。
幾天后,當收到美國阿爾法軍品品牌回復說(shuō)愿意合作時(shí),蔣磊頗為意外。他刷了信用卡,自己掏了一萬(wàn)多塊錢(qián)買(mǎi)了17件M65野戰風(fēng)衣。M65是美國各地駐軍的標準裝備,對于迷戀軍事的人來(lái)說(shuō),M65是一種標志,在電影《第一滴血》中史泰龍就穿著(zhù)一件綠色的M65,中國導演張藝謀,日本演員高倉健都是它的擁躉。在鐵血的論壇很多人求購這款風(fēng)衣,二手交易十分活躍。
做了一番市場(chǎng)調查,蔣磊瞄準了這款風(fēng)衣。在越洋EMS包裹未到達之前,蔣磊心里的算盤(pán)是:每天賣(mài)一件衣服,一件賣(mài)一千塊錢(qián),一個(gè)月能賣(mài)三萬(wàn),一年也好幾十萬(wàn),還是不錯的。
蔣磊低估了M65的受歡迎程度:M65野戰風(fēng)衣在鐵血網(wǎng)上線(xiàn),當天就賣(mài)了11件。這天他重新打了遍算盤(pán)。“如果按照這個(gè)趨勢,我們賣(mài)衣服一年就能賣(mài)幾百萬(wàn)。”想到這兒,這個(gè)平時(shí)冷靜淡定的大男孩高興得幾乎要跳起來(lái)。
蔣磊明白,對于已經(jīng)創(chuàng )辦了6年,一直找不到合適的盈利模式的鐵血網(wǎng)來(lái)說(shuō),電商是他跌跌撞撞才發(fā)現的新大陸。2007年底,軍品電商—鐵血軍品行正式成立。
在趙宇昊和劉威的記憶力里,從那時(shí)候開(kāi)始,辦公室慢慢地人開(kāi)始多起來(lái),電腦屏幕又亮起來(lái),辦公區域甚至比以前更大。2011年,鐵血網(wǎng)盈利已突破1000萬(wàn),全年銷(xiāo)售額1億,而鐵血軍品行營(yíng)收占鐵血網(wǎng)總營(yíng)收70%以上。除官網(wǎng)外也覆蓋了其他網(wǎng)絡(luò )購物平臺,并在全國6個(gè)城市鋪設了實(shí)體店。
自創(chuàng )品牌
坐在我對面的蔣磊,很坦誠地說(shuō),他越來(lái)越覺(jué)得現在做的工作沒(méi)技術(shù)含量。
“那些做互聯(lián)網(wǎng)的,他們真的有技術(shù)的儲備,有技術(shù)門(mén)檻,有競爭力,那個(gè)才叫做創(chuàng )新,能改變中國多一點(diǎn)。”也許是憋著(zhù)這股勁兒,也許是論壇里網(wǎng)友的促動(dòng),蔣磊決定做些“真正有價(jià)值的事情”—做自創(chuàng )品牌。
他翹起大腿,給我看身上龍牙牌長(cháng)褲的針腳,細細講解一針一線(xiàn)的布局,疏密程度,順便普及知識,哪里的棉花質(zhì)量好,纖維彈性大。因做網(wǎng)站而“走偏了”的蔣磊開(kāi)始向最初的夢(mèng)想靠攏。
“有心無(wú)力”是他對中國制造業(yè)的評價(jià)。他為龍牙品牌尋找頂級的供應商和加工企業(yè),可找來(lái)找去,都是來(lái)自歐美日韓或者臺灣的企業(yè)。“我也遇到過(guò)國內很有理想的老板,可技術(shù)儲備遠遠不如人意。”
面料、輔料、拉鏈、扣子,蔣磊要求龍牙負責人直接采購原料,送去加工廠(chǎng),不經(jīng)過(guò)中間商。工廠(chǎng)也只是提供生產(chǎn)線(xiàn),由龍牙的人負責指導工藝。最后,成品會(huì )經(jīng)過(guò)龍牙百分之百全檢。
整個(gè)流程的花費要遠高于傳統服裝行業(yè),蔣磊用蘋(píng)果手機來(lái)打比方,一個(gè)不是做手機出身的公司,為什么能做出世界上最好的手機?“傳統服裝自發(fā)變革很難,可是我們這批互聯(lián)網(wǎng)出身的人進(jìn)入制造業(yè),就可以提這樣的要求,這是個(gè)新氣象。”因為精工細作,價(jià)格實(shí)惠,尺碼又更符合亞洲人的身材,“龍牙”推出第一款戰術(shù)長(cháng)褲貨,就創(chuàng )造了月銷(xiāo)量3000條的記錄。
毋庸置疑,鐵血網(wǎng)1000萬(wàn)的用戶(hù)是龍牙的潛在消費者。蔣磊當著(zhù)我算了筆帳,“如果百分之十的用戶(hù)轉化成龍牙的購買(mǎi)者,那就是100萬(wàn)人,而他們體驗之后可以成為龍牙品牌的傳播者,影響周邊的親朋好友,這是一個(gè)很理想的營(yíng)銷(xiāo)方式。”
鐵血網(wǎng)做電商的制勝法寶是靠軍事社區匯集高黏度用戶(hù),如果自創(chuàng )品牌一路順暢,有意無(wú)意,蔣磊就攫取了垂直電商的另一法寶:產(chǎn)品的議價(jià)權。
采訪(fǎng)即將結束之際,跟蔣磊閑聊幾句釣魚(yú)島事件,一旁公關(guān)部的小姑娘悄悄問(wèn)我,這個(gè)能不能不寫(xiě)。“我們只是提供一個(gè)平臺,允許另外一種聲音存在而已。”劉威有點(diǎn)兒無(wú)奈,卻不準備辯駁。這個(gè)好脾氣的胖子是蔣磊的同齡人,我問(wèn)他,怎么看待釣魚(yú)島的事兒。他笑瞇瞇卻態(tài)度堅定:釣魚(yú)島是中國的,這是底線(xiàn)吧。
蔣磊顯然不避諱這些。幾天后,在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上他說(shuō):“九年前,有七個(gè)勇士登上釣魚(yú)島,那時(shí)我熱血沸騰,在我們的論壇上也產(chǎn)生了很多討論。我們能明顯感覺(jué)中國的軍事能力距世界先進(jìn)水平還有一定距離。鐵血沒(méi)有能力做導彈,也沒(méi)有能力做飛機,但是我可以把服裝做好,把軍靴做好,在這些簡(jiǎn)單的領(lǐng)域超過(guò)美國,超過(guò)德國。”
言及此處,他的表情比平時(shí)要嚴肅些。
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