移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即將形成幾十億用戶(hù)、數萬(wàn)億美元規模的產(chǎn)業(yè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將由若干生態(tài)體系組成,全球IT產(chǎn)業(yè)的新格局將圍繞幾大生態(tài)體系的競爭展開(kāi)。
2012年,全球智能手機用戶(hù)超過(guò)10億,滲透率超過(guò)15%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入規模爆發(fā)的臨界點(diǎn)(20%),多種因素促使IT產(chǎn)品大戰愈演愈烈、生態(tài)競爭驟然加速!新平臺(芯片、操作系統、終端、應用商店)、新生態(tài)(GooArm聯(lián)盟、新型產(chǎn)業(yè)鏈)、新市場(chǎng)(普通消費用戶(hù)、發(fā)展中國家市場(chǎng))、新機遇(智能手機、平板電腦、應用軟件、智能電視、體感終端),機會(huì )難得,瞬間即逝。
IT巨頭深挖洞(微軟統一Windows系列產(chǎn)品內核),統一技術(shù)產(chǎn)品線(xiàn),提高產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)能力,加強產(chǎn)品的協(xié)同效應;廣積糧(谷歌以299美元的價(jià)格推出Nexus 4),持續推新降價(jià),快速積累用戶(hù)群體;緩稱(chēng)王(亞馬遜利用數字內容發(fā)行和電子商務(wù)交易平臺基于A(yíng)ndroid構造新的軟件平臺),不斷增強生態(tài)系統的競爭力,強化競爭壁壘,打造新平臺的王者地位。
本文以2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品發(fā)布為主線(xiàn),圍繞產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系構建,結合IT產(chǎn)業(yè)歷史經(jīng)驗教訓,產(chǎn)業(yè)競爭現狀,深入探究產(chǎn)業(yè)發(fā)展規律,洞察產(chǎn)業(yè)未來(lái)趨勢。
一、IT新品唯2012年為最
(一)新品何其多!
千機大戰。據GSMA統計,2012年將有約4000種智能手機(截至2012年11月,已有3847種HSPA終端上市)進(jìn)入市場(chǎng)。據不完全統計,僅在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售的智能手機就有近2000款(截至2012年10月,已有1744種智能手機上市),其中Android多達1800種。中興(近50種)、華為(50多種)、HTC(60多種)、聯(lián)想(70多種)、三星(120多種)等企業(yè)推出幾十甚至上百種機型。三星在蘋(píng)果iPhone5發(fā)布前的空檔期5月和8月分別發(fā)布GALAXY S III 和Galaxy Note 2旗艦機型。
百板混戰。據不完全統計,2012年僅在中國市場(chǎng)新上市的平板電腦就有200多種,其中Android有170多種。具有30多年發(fā)展歷史的PC每年上市的品種也就剛過(guò)千種,而平板電腦從iPad誕生算起只有2年多的時(shí)間。
微軟幾乎更新全線(xiàn)產(chǎn)品。2012年10月,微軟接連召開(kāi)兩次新產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),隆重推出Windows 8 、Windows RT 、Surface、Office 2013(Windows RT版)和Windows Phone8等新產(chǎn)品。
蘋(píng)果每年銷(xiāo)售收入的80%都來(lái)自新上市的產(chǎn)品。2012年,蘋(píng)果發(fā)布、更新The new iPad(iPad3)、iPhone5、iPad mini、iPad4,更新Nano、iTouch、iMac、iTV、Macbook、iOS等全線(xiàn)產(chǎn)品。
(二)曇花一現時(shí)!
通常,手機的更新周期為18個(gè)月、PC為3-5年,平板電腦也在兩年以上,所以一般產(chǎn)品的推出周期略快于產(chǎn)品的更新周期,但2012年明顯呈現加速推出的現象。市場(chǎng)前幾名的手機廠(chǎng)商幾乎平均每周都有新產(chǎn)品發(fā)布。平板電腦企業(yè)也不示弱,蘋(píng)果剛在2012年3月份推出第三代iPad(The new iPad),2012年10月便推出iPad mini和第四代iPad。谷歌在2012年6月發(fā)布Nexus 7,2012年11月便發(fā)布Nexus 10。
Windows Phone7.5是微軟于2011年9月27日才推出的智能手機操作系統,2012年3月才開(kāi)始在進(jìn)入中國市場(chǎng),為統一內核的遠大戰略構想,2012年6月,微軟宣布所有的Windows Phone7.5系統手機無(wú)法升級到新一代智能手機操作系統Windows Phone8,瞬間使千萬(wàn)WindowsPhone7.5終端成為孤兒。
為加速Windows 8的推廣,2010年10月上市的Windows 7便與2012年新上市的微軟音樂(lè )服務(wù)產(chǎn)品Xbox Music無(wú)緣。
(三)相煎何太急!
新產(chǎn)品的推出意味著(zhù)舊產(chǎn)品的終結,降價(jià)成為唯一的選擇。iPad3(The new iPad)推出之后,iPad2即刻降價(jià)100美元;第四代iPad發(fā)布時(shí),iPad3也馬上降價(jià)銷(xiāo)售,至少降價(jià)50美元以上,美國市場(chǎng)更是直接下架。面對329美元的iPad mini,2012年6月發(fā)布價(jià)格為249美元的16 GB版Nexus 7,僅4個(gè)月后的10月底,便被谷歌下調50美元至199美元。
(四)爭戰何時(shí)休!
2012年的市場(chǎng)爭奪異常激烈,尤以專(zhuān)利戰為最。專(zhuān)利本是企業(yè)用以防身的武器,但在2012年被不斷挖掘并發(fā)揚光大。且不說(shuō)2012年8月份蘋(píng)果與三星之間達10 億美元的世紀專(zhuān)利侵權案,根據斯坦福大學(xué)的一項數據分析,在過(guò)去兩年,智能手機行業(yè)的專(zhuān)利訴訟和專(zhuān)利收購費用高達 20 億美元——這個(gè)數字足可以執行 8 次火星探測任務(wù),2011年,蘋(píng)果和 Google 在專(zhuān)利訴訟和專(zhuān)利收購中的支出也首次超過(guò)了他們在新產(chǎn)品研發(fā)上的開(kāi)銷(xiāo)。專(zhuān)利訴訟催生一批“專(zhuān)利流氓”(patent troll)公司,一項調查結果顯示,目前美國公司每年用于專(zhuān)門(mén)應對“專(zhuān)利流氓”訴訟的費用約為290億美元。這也就迫使企業(yè)忙于專(zhuān)利申請、應訴。根據專(zhuān)利分析機構M-CAM 的數據,從 2000 年至2011年,Google 總共獲得了 2700 項專(zhuān)利,微軟總共獲得了 21000 項專(zhuān)利。而在過(guò)去的 10 年時(shí)間里,蘋(píng)果每年提交的專(zhuān)利申請增加了近 10 倍。
應付“專(zhuān)利流氓”公司是不得已的行為,主動(dòng)發(fā)起專(zhuān)利訴訟,更多的是制約競爭對手,索賠費用已不再重要,禁售成為首要訴求。在蘋(píng)果與三星的專(zhuān)利糾紛中,基本都有禁售請求。
專(zhuān)利訴訟與其說(shuō)是知識產(chǎn)權保衛戰,不如說(shuō)是創(chuàng )新不足,抑或是難以擺脫市場(chǎng)利益最大化的魔力。當iPhone5出來(lái)之前的所有iPhone產(chǎn)品還停留在2010年的3.5寸主流屏幕時(shí),市場(chǎng)上的主流尺寸已在4.5寸以上,而三星的跨界產(chǎn)品5.3英寸的Galaxy Note更是大受歡迎,年銷(xiāo)售達千萬(wàn)部;GalaxyS II上市10個(gè)月輕松超過(guò)2000萬(wàn)部,Galaxy Note II上市首月銷(xiāo)量超過(guò)300萬(wàn)部,Galaxy S III再創(chuàng )新高,五個(gè)月達3000萬(wàn)部。Galaxy S III成為2012年第三季度智能手機銷(xiāo)量冠軍。
如果說(shuō)Google利用Android在打蘋(píng)果iOS的劫,三星則是斷蘋(píng)果iPhone、iPad的財路。智能手機方面,三星在2012年第三季度后的市場(chǎng)占有率達到了31.3%,這是自2009年第四季度以來(lái)首次有廠(chǎng)商在蘋(píng)果的壓力下占有率超過(guò)31%。平板電腦方面,三星目前的市場(chǎng)占有率是18.4%,雖然看起來(lái)仍遙不及蘋(píng)果,但同比增速卻高達325%,全行業(yè)2012年第三季度增速為50%。
三星的崛起直接威脅到蘋(píng)果的利益,令蘋(píng)果很是不爽,再加上三星犯了一些低級模仿設計錯誤,被蘋(píng)果訴訟在所難免。
二、平臺為王,沒(méi)平臺,無(wú)利潤(No Platform, No Profit)
IT產(chǎn)業(yè)從來(lái)是平臺為王的產(chǎn)業(yè)。英特爾掌控CPU,幾乎掌控PC芯片產(chǎn)業(yè),不但沒(méi)有給AMD多少湯喝,顯卡領(lǐng)域也沒(méi)給英偉達多少機會(huì )。微軟憑借Windows,迅速滅掉Visicalc、Lotus 1-2-3Office、WordPerfect、Netscape等,快速構建涵蓋數據庫、辦公軟件、瀏覽器、服務(wù)器操作系統的龐大家族,進(jìn)一步鞏固了Windows平臺,每年為其帶來(lái)700多億美元的收入。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代IT巨頭的發(fā)展路徑仍將踐行IT的發(fā)展規律,同時(shí)因為更大的用戶(hù)群體所造成的更強的網(wǎng)絡(luò )效應,導致平臺的競爭壁壘更高、壟斷性更強,吃肉的更肥,喝湯的更瘦。這一現象在智能手機領(lǐng)域表現的淋漓盡致。Asymco發(fā)布的數據顯示,2012年第一季度,蘋(píng)果和三星占據了全球手機行業(yè)99%的利潤,其中蘋(píng)果以不到8%的市場(chǎng)份額,攫取近三分之一的收入,更是霸占了73%的利潤。
三、平臺更替,機會(huì )稍縱即逝
(一)IT “四化”趨勢
當前全球IT產(chǎn)業(yè)正處劇烈變革時(shí)期,呈現“四化”發(fā)展趨勢。IT“四化”分別是,消費化、移動(dòng)化、云計算化和服務(wù)化。
消費化是指消費群體從全球8億辦公室用戶(hù)拓展至70億普通消費者,IT市場(chǎng)的主體由企業(yè)級消費轉向普通消費者的消費,這一趨勢將使IT產(chǎn)業(yè)規模擴大數倍;易用和低成本是消費化的基礎,二者將推動(dòng)IT進(jìn)入新的創(chuàng )新時(shí)代。移動(dòng)化是指人們利用智能手機、平板電腦等各種移動(dòng)智能終端和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )擺脫固定PC和有線(xiàn)的束縛,超越空間的限制,無(wú)時(shí)無(wú)處都能享受IT的便利;這一趨勢將推動(dòng)IT基礎設施新一輪的投資熱潮,帶動(dòng)各種移動(dòng)智能終端、寬帶無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的創(chuàng )新和應用。云計算是指人類(lèi)像使用自來(lái)水、電一樣使用各種IT計算、存儲和網(wǎng)絡(luò )資源,實(shí)現IT即插即用;這一趨勢將促使IT硬件、軟件和IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)格局重塑。服務(wù)化是指各種IT技術(shù)、產(chǎn)品以服務(wù)的形態(tài)提供給消費者,消費者再也不必為超出預算的IT投資所困,按需服務(wù)、按需付費、轉移付費成為新的IT購買(mǎi)方式;這一趨勢將促進(jìn)商業(yè)模式的創(chuàng )新。
(二)新平臺、新格局
IT變革意味著(zhù)產(chǎn)業(yè)出現斷層,技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)的既有軌道發(fā)生變化;表現為舊平臺的壟斷格局將被打破,新平臺將逐步成形,產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生重塑。下圖是過(guò)去36年計算平臺的變化趨勢,很明顯,自從以Windows為核心的PC平臺誕生后,計算平臺的王冠便一直戴在PC上,也就造就了Wintel長(cháng)期壟斷的格局,NexT、TRS-80等一批計算平臺被送進(jìn)墳墓,蘋(píng)果的Mac平臺在夾縫中生存。2007年誕生的iPhone重新定義了智能手機,也同時(shí)帶來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代,以iPhone、Android和iPad為代表的新平臺茁壯成長(cháng),不斷侵蝕舊平臺的根基。MercuryResearch的報告顯示,2012年第三季度全球PC芯片出貨量下跌約9%,是自2001年第一季度以來(lái)PC芯片市場(chǎng)表現第二差的季度。IHS iSuppli的最新預測顯示,2012年全球PC銷(xiāo)量將再縮水1.2%,從2011年的3.528億臺下降到今年的3.487億臺。這將是11年來(lái)全球PC銷(xiāo)量的首次下滑。全球PC過(guò)去幾十年平均兩位數的增速已成為歷史。芯片領(lǐng)導者英特爾的日子也變的不再好過(guò)。英特爾第三季度實(shí)現凈利潤29.7億美元,比2011年同期的34.7億美元減少了14.4%。AMD更慘,第三季度營(yíng)收大幅下滑25%,凈虧損為1.57美元,只能以全球裁員15%來(lái)度日。與之景象相反的是,芯片新霸主高通第三季度營(yíng)收高達46.3億美元,同比增長(cháng)28%;凈利潤達到12.1億美元,同比增長(cháng)17%。2012年11月8日,高通市值達到1060億美元,超過(guò)英特爾的1050億美元。成功轉型者英偉達(Nvidia)也有不俗表現,第三季度收入同比增長(cháng)13%,達到12億美元;目前Nvidia 30%的收入來(lái)自非PC芯片,遠高于3年前的3%。
如果把過(guò)去36年計算平臺的趨勢圖看作一頂帽子,在帽子的頂部平臺強勢壟斷的格局下,其他平臺的生存空間極小,這也就是Mac艱難度日、Linux無(wú)所作為的深層次原因。在帽子兩側層層疊疊的邊沿,市場(chǎng)格局逐步確立的過(guò)程,還是有不少機會(huì )的。
沒(méi)人愿意放棄機會(huì )。
平臺正在悄悄地變化。人類(lèi)很難感受到持續性的變化,只有劇烈震動(dòng)時(shí)才能有真切感受。盡管IT技術(shù)的變化日新月異,但IT市場(chǎng)的變化卻十分緩和,從圖上看也是一個(gè)持續變化的過(guò)程,但這種變化所反映的趨勢確實(shí)非常明顯的。核心終端的變遷、流量的此消彼長(cháng)、應用數量的大幅增長(cháng)和百億次的下降、用戶(hù)行為的變化,都在預示著(zhù)已經(jīng)開(kāi)始的產(chǎn)業(yè)變革。
(三)新平臺時(shí)間窗口彌足珍貴
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺的時(shí)間窗口非常短暫,遠不像PC平臺市場(chǎng)格局確立過(guò)程的十幾年時(shí)間。更龐大的用戶(hù)數量、芯片制造工藝的撞墻因素、硬件的成熟度、市場(chǎng)的激烈競爭、終端價(jià)格的垂直下降等因素導致新平臺格局將很快確立。多家機構的分析和預測顯示,2007年還占據智能手機出貨量半壁江山的Symbian,將在2015年無(wú)影無(wú)蹤,Android仍將保持優(yōu)勢地位,iOS也將保持每年上億部的市場(chǎng)空間,對WindowsPhone等平臺看法的分歧較大,但毫無(wú)疑問(wèn)其他平臺每年也將有幾千萬(wàn)部的出貨量。
平臺是未來(lái)產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn),掌控平臺,便掌握了未來(lái),所以各企業(yè)使出渾身解數,在非常有限的時(shí)間窗口爭奪第一的位置。無(wú)論是新技術(shù)的應用速度(Lumia920的無(wú)線(xiàn)充電)、新產(chǎn)品的推出速度(iPad4在iPad3推出后7個(gè)月便上市)、舊產(chǎn)品的降價(jià)幅度(Lumia900降價(jià)38.5%)、甚至新產(chǎn)品的降價(jià)速度(Nexus 4直接以299美元上市,相對于前三代的600美元定價(jià)幾乎是半價(jià)促銷(xiāo);Nexus One上市價(jià)格為 530美元、Nexus Prime 為799美元、Nexus3則高達514.80英鎊)。
四、生態(tài)系統成為平臺競爭的核心,終端數量是建立可持續生態(tài)的必要條件
(一)經(jīng)濟價(jià)值總量決定平臺的生死存亡
IT的競爭已從單一技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的競爭演化為集合產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)系統的競爭。平臺終端數量的多少、用戶(hù)的多寡、應用數量和開(kāi)發(fā)者的多少決定一個(gè)平臺生死前途,圍繞一個(gè)平臺所建立起來(lái)的生態(tài)系統的經(jīng)濟價(jià)值則是一個(gè)平臺活力、市場(chǎng)競爭力的直接反映。
iPhone生態(tài)系統的經(jīng)濟價(jià)值已超過(guò)2500億美元。蘋(píng)果為開(kāi)發(fā)iOS投入超過(guò)10億美元,因為蘋(píng)果不許可其他企業(yè)使用iOS,所以iOS并不能給他帶來(lái)直接收益。 iPhone為蘋(píng)果帶來(lái)1500億美元的直接收益,同時(shí)也給三星、高通、東芝、意法、LG、鴻海集團等通信處理器、應用處理器、存儲、芯片、顯示器件供應商、代工企業(yè)等帶來(lái)500多億美元的收入。
市場(chǎng)研究公司Gartner稱(chēng),2011年蘋(píng)果采購了價(jià)值173億美元的芯片,是全球最大的芯片采購商。全球有兩百多萬(wàn)開(kāi)發(fā)者為 iOS開(kāi)發(fā)了70萬(wàn)個(gè)應用程序,這些應用程序為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)65億美元的收入,但開(kāi)發(fā)者為這些程序的開(kāi)發(fā)投入也高達200億美元,考慮到這些程序會(huì )給開(kāi)發(fā)者帶來(lái)持續的收入,未來(lái)幾年時(shí)間,開(kāi)發(fā)者的收益肯定會(huì )大于其支出,但并不是每一個(gè)應用都如此。全球共有250多家運營(yíng)商對iPhone進(jìn)行合約銷(xiāo)售,估計僅采購iPhone的資本支出便超過(guò)去千億美元,尚難以平衡iPhone合約用戶(hù)當年為這些運營(yíng)商帶來(lái)的700億美元收入,如果再加上因iPhone導致網(wǎng)絡(luò )投資增加,這個(gè)缺口會(huì )更大,所以運營(yíng)商對iPhone既愛(ài)又恨。
全球2.5億iPhone用戶(hù)直接支出硬件購買(mǎi)費用超過(guò)1500億美元,還要每年支出700億美元以上的網(wǎng)絡(luò )使用費、已累計達70億美元的軟件使用費。既然用戶(hù)已經(jīng)購買(mǎi)了高達70億美元的軟件,估計很多用戶(hù)的下一個(gè)智能手機仍將選擇iPhone,因為幾十、上百美元的軟件沉沒(méi)成本難以割舍,用戶(hù)學(xué)習這些軟件也投入了時(shí)間和精力,跟這些軟件緊密相關(guān)的數據更是把用戶(hù)進(jìn)行套牢。
(二)終端數量是推動(dòng)平臺運轉起來(lái)的決定性因素
分析發(fā)現,能使平臺持續運行起來(lái)的關(guān)鍵是終端數量必須達到一個(gè)最小值,只有達到這個(gè)值后,用戶(hù)的市場(chǎng)消費才有可能滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)者最小胃口,開(kāi)發(fā)者也才愿意為之開(kāi)發(fā)應用,應用數量豐富之后,才有更多消費者購買(mǎi)終端,從而使這個(gè)生態(tài)系統具有造血機制,并持續運轉起來(lái)。無(wú)論是Meego的始亂終棄、Bada、Plam OS的半途而廢,還是Tizen東搖西擺,一個(gè)重要的事實(shí)是,這些平臺的終端數量最多也就是兩三千萬(wàn),尚不敵Galaxy S III半年銷(xiāo)量,更不及iPhone一個(gè)季度的銷(xiāo)量。這也是微軟不顧諾基亞的死活,在Windows Phone 8還沒(méi)影的時(shí)候,狂推WindowsPhone(7/7.5版本),終端數量迅速超過(guò)千萬(wàn),吸引開(kāi)發(fā)者為Windows Phone(7/7.5版本)(兼容Windows Phone 8)開(kāi)發(fā)十多萬(wàn)個(gè)應用,試圖打破先有雞還是先有蛋的怪圈,同時(shí)不幸的還有千萬(wàn)Windows Phone(7/7.5版本)用戶(hù)。谷歌在2012年首先推出199美元起步的Nexus 7也是這個(gè)道理,低價(jià)產(chǎn)品才能更好的搶占擴充市場(chǎng)。
Plam OS的兩次失敗都是由終端數量不足造成。從技術(shù)理念上講,Plam OS領(lǐng)先于A(yíng)ndroid和iOS,所以剛上市時(shí)獲得各方好評、資本市場(chǎng)的青睞,但中途被Verizon涮了之后,終端市場(chǎng)難以打開(kāi)局面,圍繞Plam OS的生態(tài)始終沒(méi)有建立起來(lái)。Plam最初計劃通過(guò)Verizon發(fā)行基于Plam OS的Plam Pre智能手機,被拒絕之后,Palm被迫轉投美國排名第三、運營(yíng)CDMA網(wǎng)絡(luò )的Sprint。2010年,Verizon(同樣是CDMA網(wǎng)絡(luò ))改變計劃,決定發(fā)售基于Plam OS的Pre Plus,并訂購了數百萬(wàn)臺,但后來(lái)又決定不再發(fā)售,轉而支持摩托羅拉基于A(yíng)ndroid的Droid。數百萬(wàn)臺Pre Plus瞬間成為孤兒,失去運營(yíng)商的鼎力支持,再加上數億美元損失,Plam元氣大傷,處于襁褓階段的Plam OS搖搖欲墜。之后Plam被惠普(HP)并購,雄心壯志的惠普遭遇類(lèi)似的困境。2011年7月,HP TouchPad以499.99美元的價(jià)格發(fā)售,與iPad2不相上下,而iPad1的市場(chǎng)保有量當時(shí)已接近2000萬(wàn)臺,并借助iPhone的幾十萬(wàn)個(gè)應用和幾萬(wàn)個(gè)針對iPad的特色應用。終端價(jià)格高企、應用欠缺,生態(tài)始終建不起來(lái),惠普不得不放棄這只燙手的山藥。
與Plam OS命運相反的是Android。2009年,Verizon Wireless和T-Mobile USA宣布合約銷(xiāo)售Android智能手機。Android在iPhone累計銷(xiāo)售才2000萬(wàn)、生態(tài)系統構建初期這一關(guān)鍵時(shí)間窗口,迅速跟進(jìn),依靠合約機快速上量,從而吸引開(kāi)發(fā)者為Android開(kāi)發(fā)各種應用,并以開(kāi)源、開(kāi)放軟硬件體系等商業(yè)模式創(chuàng )新迅速走上康莊大道。
五、任何一個(gè)IT時(shí)代都是從硬件開(kāi)始,快速降價(jià)是市場(chǎng)擴張的不二法門(mén)
回顧IT歷史可以發(fā)現,每輪IT產(chǎn)業(yè)革命都是從終端開(kāi)始,因為終端是各種應用的承載體。大型機時(shí)代的主機、PC機時(shí)代的PC、移動(dòng)電話(huà)時(shí)代的手機,無(wú)不如此,毫無(wú)疑問(wèn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也將從各種移動(dòng)智能終端開(kāi)始。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同樣遵循PC互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌跡:大規?;A設施建設(3G、4G)、軟件和服務(wù)(智能手機OS、視頻通信)、內容/聚合(應用軟件商店、LBS、電子書(shū))、零售/商務(wù)(電子商務(wù)、企業(yè)移動(dòng)應用)。
產(chǎn)品價(jià)格一向是普及率提高的攔路虎,產(chǎn)品價(jià)格的持續快速下降有利于產(chǎn)品的快速滲透。iOS作為市場(chǎng)先行者在2010年前競爭優(yōu)勢非常明顯,但在2010年后迅速被Android趕超。數據顯示,從2010年6月到2012年9月,iOS終端數量從1億臺增加到4.35億臺,而Android卻從0.25億臺增加到5億臺。Android的應用數量也不斷縮小與iOS的差距,2012年10月底Android已經(jīng)與iOS并駕齊驅都達到70萬(wàn)個(gè)。
終端價(jià)格的持續下降是Android平臺制勝的法寶。2009年夏季上市的HTC Hero(G3)上市價(jià)高達4500元,一年后幾乎腰斬只要2400元;2010年春季上市的HTC Legend(G6)上市價(jià)高達4380元,一年后跌至2300元左右;2011年的千元智能機更是把Android推向普通消費用戶(hù)。
六、IT產(chǎn)品快速消費化,多平臺、多花樣
IT產(chǎn)品正在成為一種快速消費品,尤其是以智能手機為最。①產(chǎn)品生命周期短,用戶(hù)平均更新周期為2年;②市場(chǎng)渠道多而廣泛,超市、家電賣(mài)場(chǎng)、手機專(zhuān)賣(mài)店、運營(yíng)商、廠(chǎng)商專(zhuān)賣(mài)店等等;③演示、促銷(xiāo)等品牌推廣活動(dòng)頻繁,電視、互聯(lián)網(wǎng)上的手機廣告比比皆是;④感性消費,購買(mǎi)決策簡(jiǎn)單、迅速、沖動(dòng)、感性;⑤品牌忠誠度不高,去年用諾基亞,今年用三星,明年計劃用iPhone。
面對智能手機的快速消費品化,智能手機企業(yè)也在不斷用新品來(lái)探測用戶(hù)的需求,三星開(kāi)發(fā)出手機和平板的跨界產(chǎn)品iNote大受市場(chǎng)歡迎,上市后獲得700萬(wàn)銷(xiāo)量的不俗業(yè)績(jì)。
谷歌部分關(guān)鍵詞點(diǎn)擊一次廣告價(jià)格
總而言之,谷歌通過(guò)爬蟲(chóng)把公海(公開(kāi)數據)上的原油扒入自己的油庫(數據中心),然后精煉之(依數據重要性排序),最后通過(guò)向廣告客戶(hù)出售不同種類(lèi)的成品油(關(guān)鍵詞)。
Facebook把個(gè)人私有數據公開(kāi)化,年收益超過(guò)40億美元。Facebook通過(guò)建立映射現實(shí)社會(huì )的社交網(wǎng)絡(luò ),建立起覆蓋100多個(gè)國家的近10億用戶(hù)。Facebook為每位用戶(hù)免費提供虛擬社會(huì )空間的網(wǎng)絡(luò )支持和服務(wù),用戶(hù)的注冊信息、日常網(wǎng)絡(luò )行為的大量數據存放在其擁有十多萬(wàn)臺服務(wù)器的數據中心(2010年其數據中心運行至少60000臺服務(wù)器,遠遠高于2008年的10000和2009 年的30000,估計2011年超過(guò)100000臺)。Facebook把每個(gè)人諸如性別、年齡、生日、職業(yè)等私有信息作為關(guān)鍵詞向廣告客戶(hù)出售,從而獲取巨額收益。2012年Facebook成功IPO,融資160億美元,當時(shí)市值千億美元。
Facebook把看似沒(méi)有多少價(jià)值的個(gè)人數據,通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )將一個(gè)個(gè)孤立的石油點(diǎn)(個(gè)人數據)聚集起來(lái),匯聚到自己的油庫(數據中心),然后精煉之(根據個(gè)人特征進(jìn)行聚類(lèi)),最后向廣告客戶(hù)開(kāi)放其數據庫,向其出售不同種類(lèi)的成品油(個(gè)人特征關(guān)鍵詞)。
七、數據石油大戰爭奪
(一)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的競爭的核心是數據石油
世界經(jīng)濟論壇(WCF)發(fā)布的《Big Data, BigImpact: New Possibilities for International Development》認為,數據為新財富,價(jià)值堪比石油;商業(yè)版圖由此被重新劃定,通曉如何利用這些數據的企業(yè)將成為最強者。
谷歌把公有數據私有化,年收益超過(guò)300億美元。谷歌把全球公開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落的數千PB信息存儲在它分布在全球36個(gè)數據中心的200多萬(wàn)臺服務(wù)器內,對每個(gè)網(wǎng)頁(yè)按照其在互聯(lián)網(wǎng)的鏈接情況進(jìn)行評分,然后根據用戶(hù)關(guān)鍵詞檢索的需求,把把對用戶(hù)最具價(jià)值的網(wǎng)頁(yè)排在搜索引擎的前列,同時(shí)把與該關(guān)鍵字相關(guān)的商戶(hù)廣告信心呈現在前列,用戶(hù)點(diǎn)擊廣告,商戶(hù)賬戶(hù)的錢(qián)便自動(dòng)劃轉到谷歌的賬戶(hù)。從下表可以發(fā)現,無(wú)論是汽車(chē)、保險,還是辦公用品、花籃,每次用戶(hù)點(diǎn)擊廣告均能給谷歌帶來(lái)不菲的收益,少則1美元,多則高達三十多美元。2009~2011年,谷歌的廣告收入在其總收入的比重均在96%以上。
總而言之,谷歌通過(guò)爬蟲(chóng)把公海(公開(kāi)數據)上的原油扒入自己的油庫(數據中心),然后精煉之(依數據重要性排序),最后通過(guò)向廣告客戶(hù)出售不同種類(lèi)的成品油(關(guān)鍵詞)。
Facebook把個(gè)人私有數據公開(kāi)化,年收益超過(guò)40億美元。Facebook通過(guò)建立映射現實(shí)社會(huì )的社交網(wǎng)絡(luò ),建立起覆蓋100多個(gè)國家的近10億用戶(hù)。Facebook為每位用戶(hù)免費提供虛擬社會(huì )空間的網(wǎng)絡(luò )支持和服務(wù),用戶(hù)的注冊信息、日常網(wǎng)絡(luò )行為的大量數據存放在其擁有十多萬(wàn)臺服務(wù)器的數據中心(2010年其數據中心運行至少60000臺服務(wù)器,遠遠高于2008年的10000和2009 年的30000,估計2011年超過(guò)100000臺)。Facebook把每個(gè)人諸如性別、年齡、生日、職業(yè)等私有信息作為關(guān)鍵詞向廣告客戶(hù)出售,從而獲取巨額收益。2012年Facebook成功IPO,融資160億美元,當時(shí)市值千億美元。
Facebook把看似沒(méi)有多少價(jià)值的個(gè)人數據,通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )將一個(gè)個(gè)孤立的石油點(diǎn)(個(gè)人數據)聚集起來(lái),匯聚到自己的油庫(數據中心),然后精煉之(根據個(gè)人特征進(jìn)行聚類(lèi)),最后向廣告客戶(hù)開(kāi)放其數據庫,向其出售不同種類(lèi)的成品油(個(gè)人特征關(guān)鍵詞)。
(二)云存儲“五虎上將”成形:Dropbox、SkyDrive、iCloud 、CloudDrive、Google Drive。
目前,無(wú)論是Dropbox、Box、谷歌的Google Drive、微軟的SkyDrive,還是國內的金山快盤(pán)、360云盤(pán)等免費或增值收費的云存儲也是基于類(lèi)似的思路,為用戶(hù)提供一定甚至是不限定空間的云存儲,然后深入挖掘用戶(hù)的數據,根據用戶(hù)的行為特征,向廣告商收取廣告費。
八、展望
2012年底,全球移動(dòng)智能終端(iOS和Android)的滲透率將超過(guò)15%,正處于爆發(fā)式增長(cháng)的臨界點(diǎn)(20%),2013年將迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)。
過(guò)去5年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率每年提高3個(gè)百分點(diǎn),預計未來(lái)幾年每年將提高5~8個(gè)百分點(diǎn)。從美國各類(lèi)終端在不同階段的滲透率的發(fā)展規律來(lái)看,滲透率為10%~40%的成熟發(fā)展階段是0~10%的初始階段的2倍以上(電話(huà)<初始階段每年提高0.25個(gè)百分點(diǎn),成熟發(fā)展階段每年提高0.77個(gè)百分點(diǎn)>,計算機<1.25,2.14>,手機<0.91,5>)。所以智能手機在10%~40%的成熟發(fā)展階段每年提高5~8個(gè)百分點(diǎn)非常值得期待。中國處以全球智能手機的平均發(fā)展水平,2012年滲透率提高10多個(gè)百分點(diǎn)。
2013年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)超過(guò)16億,未來(lái)5年全球移動(dòng)寬帶用戶(hù)增加到50億。全球手機用戶(hù)最初達到10億用戶(hù)耗時(shí)20年,但從10億到50億僅用10年時(shí)間。而智能手機僅用5年便達到10億,預計未來(lái)5年將突破50億。愛(ài)立信認為,到2017年,移動(dòng)寬帶用戶(hù)會(huì )從現在的10億增長(cháng)到50億的規模。2013年,Android用戶(hù)將突破10億大關(guān)(谷歌施密特),也許到2015年iPhone 的累積銷(xiāo)量才能突破10億(IHS iSuppli),但毫無(wú)疑問(wèn),iOS和Android將共同引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流。
2013年,智能手機、平板電腦將進(jìn)入平臺期,硬件的競爭從技術(shù)創(chuàng )新進(jìn)入品牌競爭和市場(chǎng)競爭。目前手機和平板電腦已從雙核向四核邁進(jìn),四核普及數據比PC還快;內存從1GB升至2GB,直追PC;整體性能已趕超2~3年前的主流PC。屏幕從4.5吋向5.0吋看齊,正在逼近智能手機、平板電腦跨界的極限,智能手機屏幕尺寸正在遭遇如同臺式PC屏幕22吋、筆記本計算機屏幕15吋的天花板。28nm集成電路工藝進(jìn)入批量市場(chǎng),等待下一個(gè)工藝節點(diǎn)的成熟。PC硬件經(jīng)過(guò)幾十年的技術(shù)創(chuàng )新歷程(集成電路工藝、屏幕、硬盤(pán)等)被智能手機5年走完。硬件創(chuàng )新計入平臺期,等待躍入下一個(gè)平臺,產(chǎn)品的競爭轉向軟件、服務(wù)、市場(chǎng)和品牌。
一批成熟產(chǎn)品進(jìn)入大眾市場(chǎng),品牌產(chǎn)品將進(jìn)入白菜價(jià)格時(shí)代。通常IT產(chǎn)品的第三代趨于成熟,2013年,蘋(píng)果第五代產(chǎn)品iPhone5開(kāi)始放量進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售,Google的第四代產(chǎn)品Nexus 4以199美元重新定義旗艦級智能手機,Nexus 4、7、10都將有新一代產(chǎn)品面世,多規格的第三代KindleFire也將在2013年密集上市,蘋(píng)果的第四代iPad與低價(jià)iPad mini同時(shí)批量進(jìn)入市場(chǎng),并將迎來(lái)新一代產(chǎn)品。PC機的兼容機歷程和手機山寨滿(mǎn)天飛的過(guò)程在智能手機領(lǐng)域只有很短暫的一段時(shí)間,品牌移動(dòng)智能終端將以兼容機、山寨機的價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)。
各軟件平臺廠(chǎng)商將進(jìn)入精耕細作階段。2012年,無(wú)論是新增200多項新功能的iOS6,如蘋(píng)果地圖、Facebook 集成、Passbook憑證功能、Siri中文支持、中國本土化定制(百度網(wǎng)頁(yè)搜索、新浪微博集成、視頻共享到優(yōu)酷網(wǎng))等等,還是Android 4.1的黃油計劃(ProjectButter)、增強通知欄、全新搜索,Android 4.2新添的鍵盤(pán)手勢輸入功能、Miracast無(wú)線(xiàn)視頻技術(shù)、快速設置功能、PhotoSphere全景球面拍照功能和照片濾鏡功能等,都能看出各巨頭在平臺上下的功夫。2013年平臺供應商仍會(huì )保持小步快跑的方式持續完善平臺,提升技術(shù)能力、豐富產(chǎn)品功能、提高網(wǎng)絡(luò )服務(wù)能力、增加平臺的粘性。
生態(tài)系統的競爭從應用向數字內容擴展。iOS和Android在短短幾年內已形成70萬(wàn)個(gè)應用,開(kāi)發(fā)者為每個(gè)平臺上投入也達200億美元之多,收益也接近80億美元,平臺供應商、應用開(kāi)發(fā)商和用戶(hù)正在形成互動(dòng)發(fā)展良性格局。
隨著(zhù)移動(dòng)智能終端用戶(hù)從早期技術(shù)愛(ài)好者向普通消費群體過(guò)渡、應用的不斷深化,電子報刊、雜志和圖書(shū)、音視頻等數字內容成為消費的重點(diǎn),整個(gè)生態(tài)的競爭也從工具應用向數字內容擴展。圍繞數字內容版權、消費者行為的數據爭奪將異常激烈。
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