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傳奇教練坎貝爾:給硅谷巨頭們當“導師”

2012/12/27 12:48     

和喬布斯一樣,他從未寫(xiě)過(guò)一行代碼;也和喬布斯一樣,他被硅谷人視為傳奇。他是蘋(píng)果早期重要高管,是Intuit董事長(cháng);他曾同時(shí)兼任蘋(píng)果和谷歌兩大巨頭董事,他做過(guò)很多巨頭CEO的導師,困境中的Zynga創(chuàng )始人還差點(diǎn)對他落淚

【楊瑨/鈦媒編輯】“我曾經(jīng)過(guò)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的好日子,那會(huì )兒沒(méi)幾個(gè)人關(guān)注我。”2010年,蘋(píng)果公司早期重要高管、軟件公司財捷(Intuit)前CEO、現任董事長(cháng)比爾·坎貝爾宣布在辭去谷歌外部董事職務(wù),而留任蘋(píng)果公司董事會(huì )席位后,他對《紐約時(shí)報》記者米格爾·赫夫特如是說(shuō)。

這當然不是事實(shí)。自己本身是科技巨子,又能能夠同時(shí)在兩家如日中天的科技巨頭董事會(huì )同時(shí)擔任董事,這樣的殊榮本身就象征著(zhù)他在硅谷的地位。他擁有跨越數十年的影響力,而自己仍舊謙遜如常。而若要是問(wèn)起硅谷創(chuàng )業(yè)圈的人,坎貝爾的名詞常常和一個(gè)詞聯(lián)系在一起,那就是“教練”。

從橄欖球教練到創(chuàng )業(yè)教練

沒(méi)錯,坎貝爾還真的當過(guò)“教練”。他曾在20世紀70年代擔任哥倫比亞大學(xué)(Columbia University)橄欖球隊的教練。曾有人問(wèn)他,為什么進(jìn)入高科技領(lǐng)域,比爾·坎貝爾回答說(shuō),“你們真該看看我當教練時(shí)的記錄。”的確,在他六年的執教生涯中,他所率領(lǐng)的球隊在六個(gè)賽季里從沒(méi)贏(yíng)過(guò)。

他的運氣的確始于硅谷??藏悹柕穆殬I(yè)生涯履歷上是數不過(guò)來(lái)的公司名字,從智威湯遜到柯達,從筆式計算軟件公司Go到財務(wù)軟件公司Intuit……他還曾創(chuàng )立了Claris公司并擔任CEO,1990年被蘋(píng)果公司收購;而從1997年至今,坎貝爾一直是蘋(píng)果公司董事會(huì )成員。而他最可圈可點(diǎn)的職業(yè)輝煌收獲于Intuit,在坎貝爾加入后,Intuit的年收入快速增長(cháng),在后來(lái)的十幾年中一直稱(chēng)霸金融管理軟件市場(chǎng),目前市值達39億美元。

不過(guò),這位硅谷名人的一生,卻從未編寫(xiě)過(guò)一行程序代碼,是一個(gè)名符其實(shí)的門(mén)外漢。然而在硅谷二十多年的摸爬滾打,讓他對科技型企業(yè)的創(chuàng )立和運作有了深入的了解。正是在Loudcloud 公司重組案的過(guò)程中,坎貝爾發(fā)現了自己的教練潛質(zhì)。出于朋友間的友情幫忙,他為L(cháng)oudcloud 公司的CEO本·霍羅威茨(沒(méi)錯,他就是和網(wǎng)景創(chuàng )始人馬克·安德森共同創(chuàng )辦了安德森-霍洛維茨風(fēng)險基金的那位)擔任顧問(wèn),從產(chǎn)品工程師的人員安置、新部門(mén)創(chuàng )立以及建立工程設計人員例會(huì )等等,對公司重組后的運營(yíng)給予了很大支持,最終被勸說(shuō)加入了重組后公司Opsware 的董事會(huì )。

“對于首席執行官、團隊和人才而言,坎貝爾是我所見(jiàn)過(guò)的最好的導師和教練。”風(fēng)險投資家約翰·多爾曾如此評價(jià)坎貝爾。谷歌的埃里克·施密特、蘋(píng)果的史蒂夫·喬布斯、KPCB的約翰·多爾都曾接受過(guò)坎貝爾的教練指導;而就在不久前,鈦媒體曾引述來(lái)自華爾街日報的報道稱(chēng),游戲公司Zynga在游戲業(yè)務(wù)失去青睞、股價(jià)連續下挫的告急狀況下,其CEO平卡斯走投無(wú)路,與其投資人一起搬來(lái)救兵,希望坎貝爾對公司的走向提出建議。

相比擔任公司的高層,他更喜歡在自己的酒吧Old Pro中組織“教練沙龍”時(shí)的角色。這個(gè)沙龍每周五定期舉行,如果有幸親臨,你會(huì )在??椭邪l(fā)現眾多科技圈的熟面孔,堪稱(chēng)一場(chǎng)智囊大聚會(huì )。

1美元年薪的故事

2001年,當施密特空降谷歌公司就任CEO時(shí),有一段時(shí)間曾與個(gè)性很強的的拉里·佩奇、謝爾蓋·布林產(chǎn)生了沖突。在喬布斯的建議下,他們嘗試聘請蘋(píng)果的董事比爾·坎貝爾,希望能找到一個(gè)局外人幫助三人調和矛盾。

從此,坎貝爾成為唯一一個(gè)參加谷歌周一全體高管例會(huì )的外人。他的工作就像一個(gè)企業(yè)“保姆”,從如何管理員工會(huì )議,在董事會(huì )會(huì )議上該討論哪些話(huà)題,到幫助谷歌面對成長(cháng)中遇到的瓶頸問(wèn)題,幾乎涉及一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)中能遇到的各種麻煩。同時(shí)還以旁觀(guān)者身份為每一個(gè)產(chǎn)品的推廣提出意見(jiàn)。

而對于管理層之間的問(wèn)題,坎貝爾則擔任了拉里、謝爾蓋和施密特“三兄弟”之間的協(xié)調人,幫助他們化解各種摩擦和碰撞。他為三人制定的“游戲規則”,并不是讓三人中有誰(shuí)做出妥協(xié),而是學(xué)會(huì )“決策的藝術(shù)”。三人常常私下碰頭,開(kāi)誠布公的尋找問(wèn)題的解決辦法,然后團結一致,堅定地支持最佳方案。在這個(gè)過(guò)程中,他鼓勵每個(gè)人表達不同觀(guān)點(diǎn),相互說(shuō)服,傾聽(tīng)所有人的意見(jiàn),最后再做統一決策。

兩個(gè)20多歲的公司創(chuàng )始人,最終和年長(cháng)他們二十多歲的CEO之間最終達成了默契,坎貝爾付出了很大的功勞。為表達感激之情,施密特準備給予他一筆豐厚的薪酬。但坎貝爾拒絕了: “我很富有了,我都有一架私人飛機了,我不需要錢(qián)。”最后,坎貝爾只肯接受1美元的年薪作為報酬。不過(guò),拉里和謝爾蓋執意要贈送部分股票期權,還在車(chē)滿(mǎn)為患的谷歌園區為坎貝爾提供了一個(gè)預留車(chē)位。

在施密特初見(jiàn)到坎貝爾時(shí),曾直白的問(wèn)他“想從中得到什么”,坎貝爾回答說(shuō),“我這樣做是為了回報。生活有恩于我,而我現在正努力幫助其他需要的人。”

從不著(zhù)書(shū)立說(shuō)

毫不夸張的說(shuō),坎貝爾影響了硅谷整整一代創(chuàng )業(yè)公司,可他本人卻為人低調,很少接受公開(kāi)采訪(fǎng),他的所謂的“創(chuàng )業(yè)指導”工作從未通過(guò)任何正式文件記錄下來(lái),也鮮有媒體報道。“人們(多為媒體人)總喜歡贊譽(yù)那些幫助 CEO、創(chuàng )始人們做決策的人,這完全不公平。”坎貝爾在給媒體的電子郵件中寫(xiě)道,“畢竟最終必須作出決定的還是 CEO,而且他們要為這些決定負責。”

他人為自己做的事情“并沒(méi)有什么革新之處”,他和馬克·安德森這樣的投資人不一樣,他是一個(gè)“執行為王”的家伙,因此他對于企業(yè)的幫助,根本上是幫助他們如何認識自身,自己的公司要達到什么樣的目標?如何具體的組織和運營(yíng)?應該以多快的速度增長(cháng)?通過(guò)什么方式獲得融資?找到投資后怎樣用錢(qián)?何時(shí)該引入專(zhuān)業(yè)的財務(wù)人員?在他看來(lái)都是最基本的問(wèn)題。

在創(chuàng )業(yè)指導過(guò)程中,他與創(chuàng )始人之間也結下了深厚的友誼??藏悹柌粌H擔任蘋(píng)果公司的長(cháng)期顧問(wèn),同時(shí)也與喬布斯私交很深。在喬布斯生病以后,坎貝爾一直負責對外解釋喬布斯的身體狀況。為了保護喬布斯的個(gè)人隱私,他甚至決定退出蘋(píng)果董事會(huì )。最終坎貝爾還是留在了董事會(huì )。

當“教練”也難免有自己的煩惱。施密特固然也是坎貝爾的好朋友,坎貝爾同時(shí)長(cháng)期擔任谷歌的顧問(wèn)并在董事會(huì )中占有一席之地。然而遺憾的是,兩年前,由于谷歌和蘋(píng)果的競爭關(guān)系越來(lái)越明顯,坎貝爾被迫退出了谷歌董事會(huì )。他對《紐約時(shí)報》說(shuō),“我將不能再為Google服務(wù)了……我不想成為兩家公司的負擔,不想成為兩家公司間糾紛的焦點(diǎn)。”

最讓坎貝爾傷心的是,媒體的大肆報道改變了他的身份。“從前,并沒(méi)什么人在乎我在蘋(píng)果和谷歌兩個(gè)公司中扮演的角色,然而一切都變了,看起來(lái)問(wèn)題的矛頭都指向了我”。對于坎貝爾來(lái)說(shuō),他對曾經(jīng)擔任顧問(wèn)的公司都充滿(mǎn)了感情,不管是不是誤解,如果是因為自己而傷害到任何一家公司,都是無(wú)法容忍的事情。

他只是做了一名“教練”分內應該做的事情。他永遠對那些能讓所有人的特長(cháng)自由發(fā)揮的組織偏愛(ài)有加,他的目標永遠是發(fā)現并創(chuàng )建可持續發(fā)展的公司。正如喬布斯的評價(jià),“他從農場(chǎng)里的一根優(yōu)質(zhì)玉米稈,變成了一個(gè)種玉米的人。”這位種玉米的人,只關(guān)心玉米的長(cháng)勢如何,而對玉米收成能分得多少,卻常常一笑置之。

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