北京時(shí)間3月12日消息,新型社交營(yíng)銷(xiāo)平臺Referly創(chuàng )始人丹尼爾·莫莉(Danielle Morrill)近日撰文稱(chēng),作為這家創(chuàng )業(yè)公司的創(chuàng )始人,她最擔心的問(wèn)題并非公司會(huì )倒閉,而是害怕它會(huì )變成一家“僵尸”公司。莫莉表示,Referly已經(jīng)變成了一家“僵尸”公司,因此她決定改弦易張。她還闡述了怎樣的創(chuàng )業(yè)公司算是“僵尸”公司,并建議企業(yè)家們應勇于接受現實(shí),去尋找新的道路。
以下是這篇文章的全文:
作為一名創(chuàng )業(yè)公司的創(chuàng )始人,我最擔心的問(wèn)題并非公司會(huì )倒閉,而是害怕它會(huì )變成一家“僵尸”公司。那種感覺(jué)就像是在電影《第六感》(6th Sense)里,布魯斯·威利(Bruce Willis)扮演的主角努力嘗試想要與妻子好好吃一頓晚餐,卻并未意識到自己已經(jīng)死亡。相似的,有些創(chuàng )業(yè)公司仍在“運營(yíng)”,但從實(shí)際上來(lái)說(shuō)可能也已經(jīng)死亡。
對這些創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),它們真正“死亡”的那一天可能還需要很長(cháng)時(shí)間才會(huì )到來(lái)。我不會(huì )指名道姓地說(shuō)出這些公司中任何一家的名稱(chēng),但你可以在yclist.com和alexa.com等網(wǎng)站上窺見(jiàn)一斑。在過(guò)去一年時(shí)間里,任何流量毫無(wú)增長(cháng)或是幾乎沒(méi)有增長(cháng)、但卻仍舊宣稱(chēng)自己還在繼續運營(yíng)中的網(wǎng)站都很可能已經(jīng)變成了“僵尸”公司。我覺(jué)得,即使是那些將業(yè)務(wù)重心放在移動(dòng)或企業(yè)銷(xiāo)售領(lǐng)域中的創(chuàng )業(yè)公司,在創(chuàng )業(yè)的早期階段中也應該取得健康的增長(cháng)。
在去年夏天,創(chuàng )業(yè)公司孵化器Y Combinator向包括Referly在內的創(chuàng )業(yè)公司提供了每家公司15萬(wàn)美元的資金,令許多企業(yè)家能繼續發(fā)展自己的公司,也有些人已經(jīng)多次改變了方向。從那時(shí)到現在還只有短短六個(gè)月時(shí)間,因此我不認為有哪家公司已正式宣告死亡。但我要說(shuō)的是,Referly已經(jīng)死掉了。我所說(shuō)的“死掉了”,并不是說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站一下子就變沒(méi)了,所有員工都不得不去尋找別的工作;而是我們從開(kāi)始所抱有的那種想法結果被證明是錯誤的。因此我們決定要“殺死”這個(gè)網(wǎng)站。昨天,我已經(jīng)公開(kāi)向所有人(包括我們自己在內)承認,我們不得不改弦易張。
裹足不前
去年夏天的時(shí)候,種子市場(chǎng)呈現出一幅熱火朝天的景象,那時(shí)我們在Y Combinator的每一次“Demo Day”上都籌集到了自己需要的資金,當時(shí)我認真地考慮過(guò)通過(guò)所謂的“Series A”融資回合來(lái)進(jìn)行籌資活動(dòng)的問(wèn)題。為了摸清狀況,我跟已經(jīng)向Referly投入資金的一些投資者進(jìn)行了溝通,問(wèn)他們需要從我們身上看到什么東西才能愿意參與這種融資回合。而我永遠都不會(huì )忘記以下的這條反饋信息(由于當時(shí)我沒(méi)有拿筆記下來(lái),因此現在只能闡述其大意):
“就出自Y Combinator或是任何其他孵化器的早期階段創(chuàng )業(yè)公司而言,我們所看到的最大問(wèn)題是,在成功地從‘種子回合’中籌集到資金以后的一兩年時(shí)間里,這些公司會(huì )變得裹足不前。我們對看到這些公司仍舊存活于世并繼續追求自己的夢(mèng)想感到激動(dòng),但隨后當我們問(wèn)起有關(guān)團隊增長(cháng)以及公司如何在這一兩年時(shí)間里把握商業(yè)機會(huì )的問(wèn)題時(shí),所發(fā)現的結果是一切都保持原狀。公司員工還是那幾個(gè)人,他們的想法沒(méi)有絲毫變革,在用戶(hù)參與度或收入等關(guān)鍵指標上幾乎沒(méi)有取得任何增長(cháng)。那么問(wèn)題就來(lái)了:為什么這些公司應該嘗試通過(guò)‘Series A’回合來(lái)籌集資金呢?它們到底證明了些什么東西?”
茍延殘喘還是改弦易張
有些時(shí)候,我會(huì )糾結于兩種想法不能自拔。一種想法會(huì )鼓勵我變成一只“蟑螂”,在無(wú)論多么艱難的環(huán)境下都要頑強生存下去;另一種想法則會(huì )刺激我克服“飛行恐懼感”,接受必須放棄現有的東西去適應下一種環(huán)境的現實(shí)。
促使我改弦易張的最大理由是,我不想把自己生命中的任何一分鐘浪費在拒絕接受現實(shí)上,浪費在僵局中,浪費在“僵尸”模式上,去等待某種我不能控制的事情發(fā)生,或者是期盼某種神奇的東西突然降臨。這已經(jīng)不是想不想要去這樣做的問(wèn)題,而是我不能也永遠不會(huì )放棄寶貴的時(shí)間,無(wú)論是一天、一個(gè)星期、一個(gè)月還是一年。這并不是因為我缺乏等待Referly緩慢地取得進(jìn)展的忍耐力,而是因為我只能召喚某種超自然的力量才能讓它去做正確的事情。
月度活躍用戶(hù)人數
我敢打賭,如果把下面這張圖表給投資者看的話(huà),那么有很多人都會(huì )說(shuō),這家創(chuàng )業(yè)公司的表現真是太棒了。但在事實(shí)上,對于一個(gè)博客平臺來(lái)說(shuō),這確實(shí)是了不起的表現;但對于一個(gè)社交營(yíng)銷(xiāo)平臺來(lái)說(shuō),這種表現則毫無(wú)意義——對后者來(lái)說(shuō),一起都與收入有關(guān),而收入卻并未以相稱(chēng)的速度增長(cháng)。
Referly的月度活躍用戶(hù)人數增長(cháng)
什么樣的創(chuàng )業(yè)公司才算變成了“僵尸”
你怎么才能知道自己的創(chuàng )業(yè)公司是否已經(jīng)陷入了這種困局呢?以下是一些衡量標準:
——早上你不愿起床;
——你不愿意出席公眾場(chǎng)合,因為你擔心自己不得不向人們解釋自己正在做些什么;
——在任何意義重大的指標(比如說(shuō)營(yíng)收、活躍用戶(hù)人數,諸如此類(lèi))上,你都未能取得每周增長(cháng)10%的表現;
——在12個(gè)月(或更長(cháng)時(shí)間)以后,你仍舊在為了同一個(gè)想法而工作,而且仍舊沒(méi)有讓其成為現實(shí);
——你已經(jīng)推出了一項消費者服務(wù),但這項服務(wù)注冊用戶(hù)人數的每周增長(cháng)速度不到2%;
——你已經(jīng)推出了一項企業(yè)服務(wù),但這項服務(wù)收入的每周增長(cháng)速度不到2%;
——你是一名公司首席執行官,但你會(huì )呆在自己的辦公室里,這樣一來(lái)就不必與公司員工進(jìn)行對話(huà);
——你已經(jīng)為一家員工總數不到10個(gè)人的公司聘用了顧問(wèn),以便找出有關(guān)收入、公司文化或產(chǎn)品的解決方案;
——你現在正在參加奧斯汀South by Southwest(SXSW)大會(huì ),而看到這篇文章時(shí)你忍不住想哭。
(需要指出的是,我并不是說(shuō)每個(gè)星期都要取得10%的增長(cháng)速度,而是說(shuō)應該在產(chǎn)品發(fā)布或是其他的一些公關(guān)場(chǎng)合下能實(shí)現這個(gè)目標。)
怎樣才能扭轉局面
以上那些標準聽(tīng)起來(lái)是不是很耳熟?如果是的話(huà),也不要驚慌失措——你還有辦法補救。你首先需要做的事情就是,承認你所面臨的現實(shí)情況;在此以后,想要弄明白下一步該如何去做則要困難得多,而且將會(huì )是一種因人而異的、與個(gè)人所處環(huán)境環(huán)境有關(guān)的決定。但是,你應該精力充沛地去迎接這種決定。不要浪費你生命中的每一刻,也不要浪費你手下團隊的時(shí)間,而是應該開(kāi)始籌劃下一步的目標。你會(huì )感到勇氣盡失?沒(méi)錯,我了解那種感受;但你應該披荊斬棘地走過(guò)這段旅程,沒(méi)有其他路好走。在前進(jìn)的旅途中,你可能會(huì )跟三兩好友一起干掉幾箱啤酒,向他們重復說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà);而他們也會(huì )忍受你的喋喋不休,因為他們愛(ài)你。就那樣做吧,然后再振作精神,重新投入到工作中去。
我并非什么專(zhuān)家,能為你指明下一步該做些什么的道路;我想說(shuō)的是,我已經(jīng)改變了自己的想法,這個(gè)想法花了我三年的時(shí)間去實(shí)踐,又花了一年時(shí)間去證明它是行不通的。但不管怎樣都好,關(guān)鍵的問(wèn)題在于沒(méi)人會(huì )告訴你說(shuō),你的公司已經(jīng)變成了“僵尸”——只有我例外。不要把你的大好年華浪費在變成一只“僵尸”身上,無(wú)論你是二十歲、三十歲還是四十歲。
把一切情緒都迸發(fā)出來(lái)吧,那是我唯一的“備份計劃”。獨自一人靜悄悄地咽下失敗的苦果只是自尋煩惱——失敗了就是失敗了,何不干脆利落點(diǎn)?
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