創(chuàng )新不只是一個(gè)人的工作。一個(gè)高度創(chuàng )新的公司，在企業(yè)各個(gè)層級上，都可以完成自上而下的規范化創(chuàng )新實(shí)施。

如果仔細觀(guān)察一些企業(yè)的運營(yíng)情況，你會(huì )發(fā)現，創(chuàng )新通常有以下三個(gè)來(lái)源：

一是來(lái)自于企業(yè)創(chuàng )始人或企業(yè)主(如果公司是小型企業(yè));

二是來(lái)自與一些和企業(yè)較為相似的非正式小型團隊的參與，以及那些在百忙之中堅持努力解決企業(yè)難題的一線(xiàn)員工;

三是來(lái)自于一些為解決一個(gè)特定問(wèn)題或困境而特別召集組成的正式項目團隊。

實(shí)際上，我們可以看到，只有通過(guò)不斷的強化上述三個(gè)創(chuàng )新來(lái)源，企業(yè)才能始終保持在高水準上進(jìn)行創(chuàng )新，比如蘋(píng)果，迪士尼，耐克，以及維爾福(Valve)等等。

但有趣的是，在大多數情況下，事實(shí)并非如此。

那些具有高度創(chuàng )新的企業(yè)往往不是通過(guò)每次一步步，一點(diǎn)點(diǎn)地提高其創(chuàng )新能力，而是通過(guò)對企業(yè)全體組織人員灌輸一種無(wú)孔不入的創(chuàng )新企業(yè)文化，并自上而下的在整個(gè)企業(yè)內部推動(dòng)規范化的創(chuàng )新實(shí)施。

任何企業(yè)都可以做出類(lèi)似的改變。員工可以在休閑，吃飯，睡覺(jué)，甚至呼吸的時(shí)候，將無(wú)處不在創(chuàng )新融入到企業(yè)每天的生產(chǎn)活動(dòng)之中。本文將會(huì )提出三個(gè)要點(diǎn)，也許會(huì )對如何成為一個(gè)高度創(chuàng )新的公司有所幫助：

1、打造跨功能團隊。

在一些偶爾進(jìn)行創(chuàng )新的企業(yè)中，大多數創(chuàng )新機會(huì )、方法、問(wèn)題或挑戰會(huì )被默認的委派到某一個(gè)員工身上。換句話(huà)說(shuō)，這個(gè)擁有創(chuàng )新挑戰或機遇的員工，實(shí)際上是被企業(yè)寄希望于解決問(wèn)題的。通常而言，這個(gè)人要么會(huì )憑他/她的一己之力解決問(wèn)題，要么會(huì )從自己的團隊內部找一些同事幫忙，共同解決問(wèn)題。

而在持續創(chuàng )新的企業(yè)中，對遇到一些重要的機會(huì )，方法，問(wèn)題或挑戰時(shí)，他們會(huì )選擇交付給一個(gè)跨功能團隊進(jìn)行實(shí)施，因為跨功能團隊的員工可以帶來(lái)更范圍更廣的問(wèn)題解決角度。

2、在企業(yè)范圍內進(jìn)行事后分析。

很少有企業(yè)會(huì )對他們過(guò)去的表現用一些有意義的方法進(jìn)行分析，如果他們這么做了，企業(yè)將會(huì )避免日后出現嚴重的錯誤。

模仿持續創(chuàng )新的企業(yè)：當任何一個(gè)實(shí)體項目或自主創(chuàng )新結束時(shí)，花些時(shí)間學(xué)習項目執行時(shí)的經(jīng)驗和教訓。就像那些好的體育教練曾經(jīng)教導球員那樣，你之所以獲得成功，是因為你發(fā)現了失敗的原因，并從中學(xué)到了很多東西。

同樣的，企業(yè)應該在內部用專(zhuān)人控制事后分析工作，而且值得重視的一點(diǎn)是，應該讓一些和項目沒(méi)有任何關(guān)系的員工進(jìn)行事后分析工作，因為他們通常會(huì )提供一些最客觀(guān)的反饋信息。

3、結合三百六十度績(jì)效評估。

筆者發(fā)現，在一個(gè)擁有真正創(chuàng )新企業(yè)內部工作，其中一個(gè)最吸引人的事情就是在企業(yè)員工之間都能和諧相處，他們彼此都很誠實(shí)，沒(méi)有偏見(jiàn)，相互之間都是零日程反饋------他們彼此之間早已駕輕就熟了。

而對于一些普通的公司企業(yè)，反饋就像是稀有動(dòng)物一樣，即便是有了一些反饋，相互之間也是充滿(mǎn)了懷疑，甚至還會(huì )有一些不可告人的惡意動(dòng)機。在企業(yè)中建立一個(gè)強壯有活力的反饋“肌肉”，即要企業(yè)具有強大的競爭優(yōu)勢，還需要一個(gè)較低的成本或技術(shù)突破來(lái)支持，而且，的確還需要企業(yè)付諸努力。

如果企業(yè)由一個(gè)熟練且敏感的服務(wù)供應商進(jìn)行管理，剛開(kāi)始使用三百六十度度的評估的時(shí)候，第一輪評估通常會(huì )比較棘手，而且也可能不會(huì )產(chǎn)生較多的有用信息。但是如果堅持使用這種評估方法，企業(yè)會(huì )發(fā)現效果將會(huì )越來(lái)越好，而且使用起來(lái)也會(huì )越來(lái)越方便。而且，員工也會(huì )覺(jué)得越來(lái)越放松，同時(shí)，他們也會(huì )理解自己提供的信息不是被用來(lái)對付他們的，而是為了幫助改善和優(yōu)化企業(yè)運營(yíng)。

增建企業(yè)的績(jì)效考核工作，不僅僅是一對一的蘋(píng)果，還可以包括以團隊和小組為基礎的相關(guān)評估。還可以邀請你的直接下屬，共同參與制定企業(yè)績(jì)效考核模型。而且，最后，確?？?jì)效考核評估工作是在圍繞企業(yè)成功，以及完成一些成績(jì)的情況之下建立起來(lái)。

執行上述三個(gè)方法，也許不會(huì )讓你的企業(yè)變成像耐克或維爾福這樣的大公司，但是會(huì )幫助你的企業(yè)完成最重要的創(chuàng )新工作，或是可以幫助你的企業(yè)完成一些從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的轉型。

(via Inc)