爭議不斷的鮑爾默最終還是沒(méi)有頂住壓力，黯然宣布將在一年內辭去微軟CEO職位。這個(gè)消息既令人震驚，又在意料之中。

個(gè)人性格和管理風(fēng)格是鮑爾默遭受非議的原因之一。這個(gè)身形彪悍的光頭在美國科技圈絕對是個(gè)活寶級的人物。作為軟件巨人微軟的領(lǐng)軍人物，鮑爾默從來(lái)都沒(méi)有喬布斯與谷歌前CEO施密特的個(gè)人魅力，也沒(méi)有蘋(píng)果與谷歌現任CEO庫克與佩奇在各自公司的感召力。他的喜劇天分、暴躁性格和鐵腕管理構成了一個(gè)巨大的矛盾體。

有鮑爾默的場(chǎng)合，就不會(huì )缺少笑料。他可以在微軟大會(huì )上像頑童一樣蹦跳出場(chǎng)，極度亢奮地連續高呼自己對微軟的熱愛(ài)；也會(huì )在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)狂吐舌頭，大聲嘲笑蘋(píng)果iPhone等競爭對手的產(chǎn)品。這些“糗事”都成為了鮑爾默本人遭受嘲諷的緣由。

鮑爾默同樣也有暴烈冷酷的一面。在高管跳槽谷歌時(shí)，鮑爾默會(huì )直接在辦公室摔椅子威脅；在看到員工使用iPhone時(shí)，鮑爾默會(huì )奪過(guò)手機直接摔在地上；在高管有可能威脅到他的權力時(shí)，他也會(huì )毫不留情的逼走這些潛在的競爭對手。

鮑爾默的批評者不僅包括了投資者與分析人士，甚至還包括了微軟的諸多高管與員工。曾效力微軟20年的前微軟COO賈可欣·肯平(Joachim Kempin)就曾經(jīng)在離職后出書(shū)直接抨擊自己昔日的直接上司鮑爾默，認為鮑爾默是個(gè)很好COO，但絕對不是個(gè)出色的CEO?？掀竭€指責鮑爾默只考慮自己的利益，逼走了微軟內部可能威脅他寶座的諸多出色高管。

鮑爾默“趕走”的微軟杰出高管包括了給微軟帶來(lái)過(guò)去十年最大增長(cháng)亮點(diǎn)Xbox的理查德·貝魯佐(Richard Belluzzo)以及前Windows負責人史蒂夫·辛諾夫斯基(Steve Sinofsky)。辛諾夫斯基的突然離職被認為是微軟的巨大損失，也被外界視為是他“逼宮”鮑爾默、窺視微軟CEO寶座導致的直接后果。

雖然鮑爾默的管理風(fēng)格一直爭議不斷，但最終導致他被迫離職的根本原因只有一個(gè)：移動(dòng)市場(chǎng)。外界一直認為鮑爾默是個(gè)出色的管理者，而不是一個(gè)具有前瞻性的領(lǐng)導者?？掀骄团u說(shuō)，鮑爾默已經(jīng)完全與市場(chǎng)脫節，微軟需要一個(gè)35-40歲的年輕統帥，可以真正理解當下的移動(dòng)與社交時(shí)代。

實(shí)際上，自從2000年接替微軟傳奇創(chuàng )始人蓋茨出任微軟CEO之后，鮑爾默就承受著(zhù)巨大的壓力。近年來(lái)，外界要求他下課的呼聲從未平息，將現年57歲的鮑爾默視為阻礙微軟前行的障礙。更令鮑爾默難堪的是，在他宣布辭職后，市場(chǎng)的反應異常興奮，微軟股價(jià)在盤(pán)前飆升將近10%。

鮑爾默的爭議并非因為微軟業(yè)績(jì)疲軟。恰恰相反，微軟在鮑爾默的治下，如同一頭吸金巨獸般實(shí)現營(yíng)收與利潤連年增長(cháng)。微軟銷(xiāo)售額從253億美元猛增到743億美元，營(yíng)業(yè)利潤從117億美元增至253億美元，積累了高達630億美元的現金。微軟還給股東帶來(lái)了超過(guò)1800億美元的投資回報(股息發(fā)放以及回購股票)。但與之形成鮮明對比的是，軟件巨人的股價(jià)卻在整整十多年都陷入停滯，坐視蘋(píng)果與谷歌市值不斷接近乃至最終趕超。

投資者冷淡微軟主要是因為未來(lái)增長(cháng)空間以及錯失移動(dòng)機遇，而這也是鮑爾默遭受非議的最主要原因。在鮑爾默執掌期間，微軟雖然在桌面操作系統和企業(yè)級市場(chǎng)依舊占據著(zhù)巨大的優(yōu)勢，卻失去了過(guò)去五年最重要的發(fā)展機遇——移動(dòng)市場(chǎng)。與此同時(shí)，蘋(píng)果在喬布斯的管理下，憑藉著(zhù)iPhone與iPad在移動(dòng)領(lǐng)域占據著(zhù)巨大先機；而谷歌也通過(guò)免費開(kāi)放的Android系統，拿下了智能手機領(lǐng)域超過(guò)七成的市場(chǎng)份額。

微軟雖然早就進(jìn)入移動(dòng)領(lǐng)域，卻在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨后動(dòng)作遲緩，將這個(gè)未來(lái)市場(chǎng)幾乎完全讓給了谷歌和蘋(píng)果。即便在過(guò)去兩年通過(guò)與諾基亞的結盟發(fā)力追趕，微軟WP平臺也只是剛剛超過(guò)黑莓，以5%的份額成為慘淡的第三大移動(dòng)平臺。而去年發(fā)布的微軟過(guò)去十年最大賭注Windows 8，也沒(méi)有帶來(lái)預想之中的成果。這些都被外界視為鮑爾默的領(lǐng)導失敗。

把責任都推給鮑爾默很容易，也是不公平的。微軟在原有領(lǐng)域的巨大成功，阻礙了他們難以像谷歌和蘋(píng)果那樣迅速進(jìn)軍移動(dòng)領(lǐng)域。但作為公司CEO，鮑爾默的責任的確無(wú)可推脫。對比蘋(píng)果、谷歌在過(guò)去五年的迅猛崛起，微軟的落差感顯得尤為明顯。不過(guò)，鮑爾默之所以能在爭議聲中穩坐微軟CEO寶座多年，主要是因為得到了蓋茨和微軟董事會(huì )的全力支持。

鮑爾默與蓋茨相識相知40年，他進(jìn)入微軟也有33年時(shí)間。在商業(yè)才華方面，鮑爾默并沒(méi)有多少非議。他是微軟走向興盛的核心功臣；是鮑爾默在1981年負責與IBM達成合作，推出PC操作系統，奠定了微軟在桌面系統的壟斷性?xún)?yōu)勢。他也以此得到了蓋茨的信任，進(jìn)入了微軟的核心管理層，最終接替蓋茨執掌當時(shí)管如日中天的微軟。

在鮑爾默寫(xiě)給員工的離職郵件中，除了談到微軟正處在向一家設備與服務(wù)公司轉型的關(guān)鍵時(shí)期，更多的是他對微軟的無(wú)限依戀。鮑爾默在郵件中使用了7個(gè)“熱愛(ài)”(Love)，相信這完全是出于他對微軟的真情流露。在他效力微軟的33年時(shí)間內，微軟的銷(xiāo)售額從750萬(wàn)美元增長(cháng)到780億美元，員工總數從30人擴張至近10萬(wàn)人；而這其中有很大部分是來(lái)自鮑爾默的貢獻。

但這一次，鮑爾默似乎真的頂不住壓力了。按照鮑爾默的火爆剛烈性格，他絕不會(huì )輕易放棄微軟CEO的職位，也不會(huì )在剛剛完成微軟管理架構調整后就宣布離職。雖然他離職的內幕還沒(méi)有被媒體挖出，但從各種跡象判斷，一直支持鮑爾默的蓋茨和微軟董事會(huì )最終還是決定讓他下課，希望通過(guò)換帥來(lái)實(shí)現微軟的再次上路。

蓋茨年初接受采訪(fǎng)時(shí)，雖然依舊對鮑爾默表示支持，但也隱晦表達出對微軟現狀的不夠滿(mǎn)意。“(微軟過(guò)去一年的進(jìn)展)這些足夠嗎？不！我和他(鮑爾默)都不滿(mǎn)意。”或許蓋茨已經(jīng)認為自己的這位老朋友可能不再適合引領(lǐng)微軟走進(jìn)移動(dòng)新時(shí)代了，從而為鮑爾默今日黯然離職埋下了伏筆。

轉型為一家設備與服務(wù)公司，是鮑爾默為軟件巨人微軟制定的未來(lái)戰略。但這一戰略同樣遭受了外界的一致批評。轉型設備公司，可能會(huì )危及微軟與PC廠(chǎng)商的長(cháng)期合作關(guān)系，將這些合作伙伴推向谷歌Android陣營(yíng)。推出自有品牌平板電腦Surface時(shí)，微軟就曾經(jīng)遭受宏碁等OEM廠(chǎng)商的諸多非議。而RT平臺設備的銷(xiāo)售慘敗，更讓鮑爾默感到無(wú)比尷尬。

據微軟員工透露，在Surface RT平板發(fā)布之初，微軟內部充滿(mǎn)了對RT平臺前景的盲目樂(lè )觀(guān)，完全沒(méi)有意識到在谷歌與蘋(píng)果壟斷性?xún)?yōu)勢下重新搭建一個(gè)新平臺的困難程度。在上一財季，微軟被迫計入與Surfac RT相關(guān)的9億美元資產(chǎn)減值，這一巨額減值(還有近10億美元的營(yíng)銷(xiāo)費用)遠遠超過(guò)了Surface RT的銷(xiāo)售額。

而在微軟的傳統地盤(pán)桌面系統，Win 8的推出也沒(méi)有有效阻止PC銷(xiāo)量的下滑。至少從目前來(lái)看，微軟的Win 8豪賭還沒(méi)有帶來(lái)意想之中的成效。IDC的數據顯示，今年第一季度全球PC銷(xiāo)量萎縮了14%，創(chuàng )下了數十年來(lái)的最慘淡表現。IDC直言不諱地批評微軟，認為融合桌面與平板兩大界面的Win 8非但沒(méi)有給PC市場(chǎng)帶來(lái)積極提振，反而延緩了市場(chǎng)發(fā)展。

當然，Win 8的最終成效目前還遠遠沒(méi)到蓋棺定論的時(shí)候。微軟的平板之路才剛剛開(kāi)始，諸多廠(chǎng)商正在不斷發(fā)布Win 8平板新品。但微軟董事會(huì )和蓋茨卻似乎已經(jīng)失去了耐心。鮑爾默在告別郵件中說(shuō)道，自己本想在微軟的轉型中期退休，但現在微軟需要一位新的CEO在更長(cháng)時(shí)期帶領(lǐng)微軟沿著(zhù)轉型方向前行，自己的辭職符合所深?lèi)?ài)微軟的最佳利益。

因為錯失移動(dòng)市場(chǎng)機遇而黯然離去的科技巨頭并不只有鮑爾默，英特爾前CEO歐德寧(Paul Otellini)去年年底也是突然宣布離職。與微軟的情況類(lèi)似，微軟的老盟友英特爾同樣沉迷于桌面領(lǐng)域的巨大成功，而坐視ARM與高通占據移動(dòng)芯片市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，等到潮流確定后才意識到錯失時(shí)機。雖然英特爾去年重新進(jìn)入移動(dòng)領(lǐng)域，但短期之內依然很難逼近高通的主導性地位，他們還承受著(zhù)來(lái)自聯(lián)發(fā)科(MTK)芯片的低價(jià)沖擊。

谷歌市值超越微軟，高通最終趕超英特爾。這兩個(gè)具有象征性的變化，似乎意味著(zhù)桌面時(shí)代正式讓位于移動(dòng)市場(chǎng)?？萍嫉睦顺睕坝壳靶?，鮑爾默因為成功把握PC領(lǐng)域的增長(cháng)機遇而最終執掌科技巨人微軟，又因為錯失移動(dòng)領(lǐng)域的機遇最終黯然離職。成于桌面，別于移動(dòng)，或許是鮑爾默的最佳寫(xiě)照。

告別了長(cháng)達13年的鮑爾默時(shí)代，微軟需要一位具有前瞻性的新CEO，以重新在移動(dòng)領(lǐng)域發(fā)起沖擊，在谷歌與蘋(píng)果已經(jīng)占據主導地位的智能手機與平板市場(chǎng)爭奪份額。這位新CEO將面臨科技領(lǐng)域最為嚴峻的的挑戰。微軟能否譜寫(xiě)新的開(kāi)拓傳奇？