和那些喜歡夸夸其談的互聯(lián)網(wǎng)公司老總不同，今年剛剛30歲的鐵血網(wǎng)CEO蔣磊有著(zhù)和年齡不符的穩重和坦承，所以鐵血網(wǎng)的企業(yè)氣質(zhì)，也與其本人的性格有著(zhù)近似之處。盡管鐵血網(wǎng)的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)成為垂直社區轉型的典范，但在蔣磊看來(lái)鐵血仍然是一家慢公司，需要建立可持續的商業(yè)模式。

被商業(yè)化的鐵血

鐵血網(wǎng)的創(chuàng )業(yè)故事跟那些個(gè)人站長(cháng)創(chuàng )業(yè)幾乎沒(méi)有不同，或許唯一不同的是起創(chuàng )始人堪稱(chēng)傳奇的成長(cháng)軌跡。1984年出生的蔣磊在創(chuàng )辦鐵血網(wǎng)時(shí)僅有16歲，幾個(gè)月前這個(gè)四川人憑借全國物理奧林匹克競賽一等獎保送清華大學(xué)。在鐵血商業(yè)化運營(yíng)后，本已碩博連讀的蔣磊選擇了退學(xué)。

2000年至2007年，是互聯(lián)網(wǎng)社區興起的第二個(gè)高潮期，多家垂直社區可謂這一波興起者中的翹楚，短時(shí)間內便獲得了大量的用戶(hù)。擁有眾多用戶(hù)后，鐵血網(wǎng)便開(kāi)始尋求商業(yè)化，于2004年成立鐵血科技公司。

開(kāi)始的時(shí)候，蔣磊并不知道怎么把興趣轉化成利益，更沒(méi)想到未來(lái)鐵血網(wǎng)會(huì )開(kāi)始做電商。那時(shí)候的他就只是一個(gè)單純的軍事迷，所以創(chuàng )立了一個(gè)軍事論壇，那時(shí)候他還是靠自己的興趣愛(ài)好來(lái)維護這個(gè)網(wǎng)站：“公司創(chuàng )業(yè)之初只專(zhuān)注于做社區，對外部的商業(yè)模式都沒(méi)有太關(guān)心。到后來(lái)社區越來(lái)越大，資金不足以維持網(wǎng)站發(fā)展的時(shí)候，鐵血才考慮商業(yè)化。”

當時(shí)鐵血已經(jīng)開(kāi)始為自己的作者支付一定的費用，而寬帶和服務(wù)器的成本也日益升高，相比之下鐵血的盈利模式卻比較單一，這與其他的垂直社區網(wǎng)站幾乎一樣。

當時(shí)國內的社區型網(wǎng)站主要盈利方式為廣告、會(huì )員費、虛擬產(chǎn)品等，鐵血網(wǎng)最開(kāi)始也沒(méi)有走出這一范圍：“但是廣告的業(yè)務(wù)不是特別穩定，每天都會(huì )擔心下個(gè)月的廣告能不能賣(mài)得掉。”2007年，蔣磊希望能找到另外一種盈利方式，和廣告并舉成為收入的兩條腿：“其他網(wǎng)站會(huì )變成廣告的載體來(lái)運營(yíng)和變現，但他們都是‘幫忙’的網(wǎng)站，它的產(chǎn)業(yè)是現成的，只要把信息服務(wù)做好就行。但軍事領(lǐng)域的網(wǎng)站是‘幫閑’的，是豐富人們的精神需求，和日常穿衣吃飯沒(méi)有直接關(guān)系，沒(méi)有這種產(chǎn)業(yè)來(lái)給我們做線(xiàn)下支撐，所以沒(méi)有辦法像別的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一樣做廣告載體。”

M65帶來(lái)的商機

最后蔣磊選擇了電商，將目光瞄向了軍品行業(yè)。但和其他電商行業(yè)不同，軍品無(wú)法得到線(xiàn)下資源的支持。那時(shí)每個(gè)城市幾乎都有軍品商店，但主要內容則是圍繞解放軍的一些勞保產(chǎn)品或是一些收藏玩家自己開(kāi)的小店。蔣磊笑稱(chēng)，這些收藏者們是小眾中的小眾，他們甚至愿意為一件打滿(mǎn) 彈孔的舊軍衣付出高價(jià)。

線(xiàn)下資源匱乏讓蔣磊開(kāi)始琢磨能不能通過(guò)代理國外軍品賺點(diǎn)錢(qián)。他花了一天時(shí)間給二十多家國外軍品品牌廠(chǎng)商寫(xiě)E-mail：你好，我們是中國最大的軍事網(wǎng)站鐵血網(wǎng)，有很多用戶(hù)，希望能夠代理你們的產(chǎn)品，在中國大陸銷(xiāo)售……信件多半石沉大海。偶爾也有人回復，說(shuō)在中國已經(jīng)有代理商了，可以聯(lián)系誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，或者直接拒絕：他們的貨只賣(mài)給美國人。

幾天后，當收到美國阿爾法軍品品牌回復說(shuō)愿意合作時(shí)，蔣磊頗為意外。他刷了信用卡，自己掏了一萬(wàn)多塊錢(qián)買(mǎi)了17件M65野戰風(fēng)衣。M65是美國各地駐軍的標準裝備，對于迷戀軍事的人來(lái)說(shuō)，M65就是一種標識。M65得到了出乎意外的掌聲，這讓蔣磊感覺(jué)到電商或許會(huì )成為鐵血網(wǎng)的階段目標。

2007年底，鐵血君品行正式成立。據第三方權威統計機構數據顯示，鐵血網(wǎng)用戶(hù)平均以年齡18-34歲的男性為主，職業(yè)主要為專(zhuān)業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理、公務(wù)員、軍人等。這一用戶(hù)群喜歡通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)型論壇購買(mǎi)產(chǎn)品，所購軍品又以國外品牌為主，國內市場(chǎng)很難有渠道銷(xiāo)售。這恰好給鐵血網(wǎng)一個(gè)機會(huì )，通過(guò)代理國外品牌，鐵血打通了用戶(hù)分享和購買(mǎi)的通道。君品行中的大部分品牌都是獨家代理，鐵血把這些大眾軍迷熟知但卻不方便購買(mǎi)的品牌引進(jìn)了中國。

依靠這些最原始積累的精準用戶(hù)群，鐵血網(wǎng)過(guò)的比其他電商要滋潤很多。

從社區到制造

但蔣磊對現狀并不滿(mǎn)意，由于國外品牌的反應速度和對中國用戶(hù)需求的了解不是很充分和迅速，只依靠國外的品牌無(wú)法完全滿(mǎn)足中國消費者的需求。2011年蔣磊決定開(kāi)始做中國人自己的戰術(shù)裝備品牌，推出了龍牙戰術(shù)裝備：“剛開(kāi)始我們就想做個(gè)多品牌的零售渠道這樣的模式，但后來(lái)考慮到國內用戶(hù)的需求和體驗感受，就做了這個(gè)自主品牌。”

作為互聯(lián)網(wǎng)公司去推出一個(gè)服裝品牌并不容易，從推出龍牙戰術(shù)到這一品牌被大眾認可，蔣磊付出了很多心血：“我們對傳統的制造業(yè)、生產(chǎn)、品控、原料都不熟悉，我們是外行，但我們的定位又很高，所以我們找最資深行業(yè)人士來(lái)幫助我們越過(guò)這個(gè)門(mén)檻。”蔣磊有針對性地挑選了多個(gè)行業(yè)里面做得最好的工廠(chǎng)，與那些給頂尖品牌做代工的工廠(chǎng)合作，讓龍牙有最上乘的品質(zhì)保證。龍牙也在收購一些原創(chuàng )的設計團隊，發(fā)掘有設計才華的工作室和小品牌，給他們一個(gè)大的平臺來(lái)展現他們的設計理念，提升龍牙的原創(chuàng )特質(zhì)。

總有人在問(wèn)，龍牙戰術(shù)裝備到底是什么?和戶(hù)外服裝到底有什么區分。在蔣磊看來(lái)，龍牙定義在戶(hù)外和休閑的跨界，有休閑服裝的外觀(guān)，又能實(shí)現戶(hù)外服裝的功能：“日?？梢源┲?zhù)，但同時(shí)又可以給你吸濕、排汗、防水、速干等體驗。”蔣磊也不認為戰術(shù)裝備是在挖戶(hù)外行業(yè)的墻角：“在中國軍迷的人群是非常龐大的，龍牙只要專(zhuān)注在軍迷領(lǐng)域就很可以了。”在他看來(lái)，服務(wù)好對軍事有認知，能認可軍品代表的高品質(zhì)這一理念的，都是龍牙的潛在消費者。

“慢”鐵血的未來(lái)之旅

談起電商，總有人認為那是個(gè)快速燒錢(qián)、快速圈錢(qián)的產(chǎn)業(yè)，可蔣磊認為鐵血仍然是一家慢公司，這種慢有其必要性：“鐵血是在我們能控制的節奏里面去發(fā)展，就是因為國外的品牌更慢，我們才創(chuàng )立龍牙來(lái)滿(mǎn)足國內的用戶(hù)。而且我們對品質(zhì)的要求非常高，不想做平庸的產(chǎn)品，在材質(zhì)、工藝上的精細，這些都需要慢下來(lái)踏實(shí)地在線(xiàn)下做很多工作。”

在蔣磊眼里，鐵血最有影響力的還是網(wǎng)站和社區，電商只是在為用戶(hù)服務(wù)的同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)收入，用于保證網(wǎng)站的運營(yíng)。

不論何時(shí)，軍事元素都始終是鐵血恒久不變的特色?，F在圍繞軍事主題和軍迷群體，鐵血每周還會(huì )組織設計一些務(wù)實(shí)又有特色的線(xiàn)下活動(dòng)，像實(shí)彈射擊、釣魚(yú)、騎行、野外狩獵等，目前做得比較好的是射擊活動(dòng)，不止限于射擊體驗，還會(huì )教參與者們槍支拆卸、軍械知識等。蔣磊想通過(guò)這些線(xiàn)下的具體活動(dòng)，給軍事愛(ài)好者一種前所未有的體驗。

也許正是鐵血是一家慢公司，已經(jīng)“被商業(yè)化”了的鐵血，依然保留著(zhù)那份對夢(mèng)想的追逐和對理想的堅持。不僅“關(guān)心糧食和蔬菜”，也追求“面朝大海，春暖花開(kāi)”。2013年，鐵血成立了老兵公益基金，成立之初就捐贈出了50萬(wàn)元，發(fā)動(dòng)各地志愿者去看望、幫助那些為國家立下汗馬功勞的參戰老兵，關(guān)注他們的晚年生活，溫暖他們的精神世界。蔣磊的想法很樸素：“我們覺(jué)得做這些事所帶給我們成就感更多的是一種心理滿(mǎn)足，而非對物質(zhì)的追逐。”

很多媒體說(shuō)鐵血網(wǎng)是垂直社區轉型電商的典范，但鐵血依然在尋找屬于自己的下一個(gè)機會(huì )。對于鐵血的未來(lái)，蔣磊的想法很清晰：“未來(lái)鐵血要建立起可持續的商業(yè)模式，充分發(fā)揮在軍事愛(ài)好者中的影響力，取得更好的引導作用。”

年輕的創(chuàng )業(yè)團隊

據蔣磊介紹，鐵血網(wǎng)雖然成立時(shí)間很長(cháng)，但起創(chuàng )業(yè)團隊還比較年輕，年齡最大的也不過(guò)是78或79年生人。在這個(gè)團隊里，蔣磊更多的會(huì )扮演探索者的角色。

2001年，16歲的蔣磊初入清華園，發(fā)布了一個(gè)“虛擬軍事”的網(wǎng)頁(yè)(后更名為鐵血軍事網(wǎng))，隨后和他同一樓層的法學(xué)院學(xué)生歐陽(yáng)加入網(wǎng)站。隨后鐵血網(wǎng)又進(jìn)行了多次人員擴充，和一些專(zhuān)業(yè)的垂直社交網(wǎng)站類(lèi)似，這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊的絕大多數成員也都是軍事愛(ài)好者，這給了他們獨特的凝聚力。

針對現在特別流行的學(xué)生創(chuàng )業(yè)現象，從大一就開(kāi)始制作網(wǎng)站的蔣磊有著(zhù)獨特的觀(guān)點(diǎn)：“學(xué)生創(chuàng )業(yè)團隊一定要注意，在團隊中一定要有一個(gè)絕對領(lǐng)袖，在最開(kāi)始就要規劃出一個(gè)合理的組織結構，這比產(chǎn)品和其他內容還要重要。”

記者手記

鐵血網(wǎng)位于中關(guān)村某寫(xiě)字樓的頂層，和一般互聯(lián)網(wǎng)公司的最大不同是正對著(zhù)電梯間出口的是鐵血網(wǎng)旗下的電商品牌鐵血軍品行的實(shí)體店，琳瑯滿(mǎn)目的商品間有那件最著(zhù)名的M65風(fēng)衣。其他各個(gè)部門(mén)圍繞電梯間環(huán)形展開(kāi)。

在蔣磊的身上并不能看到媒體那些追捧的光環(huán)，16歲保送清華、國內最大的軍事社區創(chuàng )始人這些身份他看似并不在意。在說(shuō)話(huà)速度變快時(shí)，還偶爾帶一些結巴。

相對而言，蔣磊很愿意談?wù)勮F血的不足，在他看來(lái)，鐵血網(wǎng)還是一個(gè)慢公司，還在很多階段處于摸索階段。