用戶(hù)增長(cháng)帶來(lái)最直接的好處就是估值不斷飆升，從4000萬(wàn)美元到20億美元，陌陌估值瘋狂增長(cháng)50倍，僅用了3年。

如今，社交軟件可分兩類(lèi)：一是以微信為首的熟人社交軟件，另一類(lèi)是以陌陌為主的陌生人交友軟件。

在主打熟人社交的軟件中，微信就像一個(gè)巨無(wú)霸，一夫當關(guān)萬(wàn)夫莫開(kāi)。面對微信這個(gè)巨頭，幾乎沒(méi)有后繼的挑戰者。但在微信高速增長(cháng)的同時(shí)，陌陌卻獨辟蹊徑，避開(kāi)微信的鋒芒，在陌生人社交領(lǐng)域中獲得一席之地，在陌陌尚未形成絕對性?xún)?yōu)勢之時(shí)，跟隨者眾多。

“總體來(lái)講，陌生人(社交軟件)這塊的機會(huì )還是很大的，所以我們當時(shí)投資了比鄰。”啟明創(chuàng )投的VP王世雨這樣告訴理財周報(http://www.lczb.net)記者。吸引風(fēng)投追捧的不僅有比鄰，還有友加，微聚、遇見(jiàn)、比鄰、淡藍等。

不可否認的是，在陌生人交友領(lǐng)域，除陌陌一家獨大外，其余都處于摸索發(fā)展中，尚未形成氣候。但即使是陌陌也沒(méi)有形成如微信般絕對的優(yōu)勢，后來(lái)者在風(fēng)投的追捧下，競爭日趨激烈。

風(fēng)投熱捧

社交領(lǐng)域從來(lái)不缺乏機會(huì )，尤其是陌生人社交。

“在熟人領(lǐng)域，一直就面臨著(zhù)騰訊QQ和微信，如果直接去切入熟人的話(huà)，實(shí)際上是比較難的，除非是特別不一樣的應用場(chǎng)景。其實(shí)群組都被微信群基本滿(mǎn)足了。熟人社交的機會(huì )沒(méi)有那么大，面臨的競爭對手實(shí)在太強大。而陌生人這邊為什么會(huì )有機會(huì )?因為微信中熟人關(guān)系屬性越來(lái)越強，自己的親人都在其中，用戶(hù)不會(huì )太亂加人。實(shí)際上就形成了一種對陌生人的排斥，這就是為什么陌陌在微信快速發(fā)展的同時(shí)也能夠快速發(fā)展的一個(gè)原因。陌生人是微信不太能同時(shí)兼顧的一個(gè)市場(chǎng)。”王世雨這樣分析陌生人交友市場(chǎng)的機會(huì )。

的確，2011年成立以來(lái)以“約炮神器”迅速躥紅的陌陌就是一個(gè)明證。“目前，陌陌已經(jīng)能運行在iOS、安卓、WindowsPhone等主流系統手機終端上，截至2014年6月，陌陌一共有1.48億用戶(hù)，月活躍用戶(hù)5243萬(wàn)，活躍著(zhù)356萬(wàn)用戶(hù)群組。從年齡結構上看，以年輕人為主，19-32歲的用戶(hù)占80%。”陌陌對外負責人曹玲麗這樣告訴記者。

陌陌成功開(kāi)辟的陌生人交友領(lǐng)域鼓舞了一大批后來(lái)追隨者。友加、遇見(jiàn)、比鄰、微聚、淡藍、花田等，其中多數受到風(fēng)投的追捧。

友加是國內最早進(jìn)入陌生人社交領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)團隊之一，是一個(gè)類(lèi)似網(wǎng)絡(luò )9158的移動(dòng)端陌生人交友秀場(chǎng)，它將用戶(hù)群瞄準更善于秀自己的90后。據友加的公開(kāi)資料顯示，其目前累計注冊用戶(hù)近3000萬(wàn)，月活躍用戶(hù)逼進(jìn)1000萬(wàn)，日活躍用戶(hù)400萬(wàn)。絕大部分注冊用戶(hù)是15到25歲的年輕人，主要是草根和閑暇人群。

據悉，友加在去年12月就已經(jīng)完成了B輪融資，A、B兩輪累積融資額超過(guò)3000萬(wàn)美金，資金主要來(lái)自海納亞洲創(chuàng )投基金(SIG)、金沙江創(chuàng )投、UMC Capital，以及國內的松禾資本、中路資本。

偏居廣州的遇見(jiàn)是與陌陌同期誕生的交友軟件，一直在與陌陌試圖走差異化的道路，但卻不溫不火，直到遇見(jiàn)收購了游戲開(kāi)發(fā)平臺“益玩”，負責遇見(jiàn)的流量轉化任務(wù)，上演一出變現大戲，其創(chuàng )始人潘曉旭似乎找到了和陌陌差異化競爭的策略：將陌生人變成“半熟人”。

據官方資料，目前遇見(jiàn)的注冊用戶(hù)超過(guò)3000萬(wàn)，日活躍數大概在200萬(wàn)。遇見(jiàn)已經(jīng)整體盈利，益玩現在的月流水已經(jīng)達到1000多萬(wàn)元，其中遇見(jiàn)帶過(guò)去的流量占比最高達到30%。而未來(lái)遇見(jiàn)變現的機會(huì )，還包括O2O、圈子、虛擬禮品及虛擬禮品實(shí)體化等。

尋找新鮮刺激的比鄰定位為“給陌生人打電話(huà)”。“我們當時(shí)投比鄰是覺(jué)得它是繼陌陌之后一個(gè)最好的陌生人社交工具。它的點(diǎn)跟陌陌不一樣，陌陌突出的是群組和LBS方面非常強，但比鄰突出的還是即時(shí)通話(huà)的功能，這對1970年代、85前的人來(lái)講可能不太好接受，但對于年輕的高中生和大學(xué)生來(lái)講，他們可能希望社交更容易一些。其實(shí)說(shuō)白了，就是給用戶(hù)一種嶄新的刺激。”王世雨這樣解釋投資比鄰的原因。上線(xiàn)不到一年的“比鄰”就獲得了啟明創(chuàng )投的A輪投資。

投資人對陌生人交友軟件的追捧仍在繼續。就在9月18日，另一款陌生人移動(dòng)社交App微聚創(chuàng )始人焦一公布獲得超過(guò)千萬(wàn)美金級A輪融資，此次投資由策源創(chuàng )投領(lǐng)投。據悉，微聚上線(xiàn)僅11個(gè)月，已經(jīng)擁有注冊用戶(hù)1000萬(wàn)。和陌陌的社交模式不同，微聚采用陌生人社交的新思路——將“約會(huì )目的前置化”。在2013年10月上線(xiàn)之初，微聚就獲得雷軍和YY多玩聯(lián)投的近千萬(wàn)元人民幣天使投資。

此外，專(zhuān)注于同性戀交友的軟件淡藍(Blued)也獲得了千萬(wàn)元級別的A輪融資，投資方為清流資本。據悉，自2013年上線(xiàn)至今，其用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)。

而網(wǎng)易旗下的花田，號稱(chēng)“中國唯一免費的大型戀愛(ài)交友社區”，雖然背著(zhù)網(wǎng)易這個(gè)土豪“干爹”，但活躍度和注冊人數都相對較少，創(chuàng )新不足，用戶(hù)反映的主要問(wèn)題集中為飯托、酒托比較多，而且日漸沒(méi)落。

陌陌洗白

與陌陌比起來(lái)，上述的陌生人交友軟件尚處于小打小鬧的階段，用戶(hù)破億的陌陌開(kāi)始嘗試商業(yè)化摸索。

陌陌對“約炮神器”這個(gè)稱(chēng)謂又愛(ài)又恨，在初創(chuàng )階段，靠著(zhù)“約炮神器”的名號陌陌迅速走紅，與微信并行發(fā)展。但當用戶(hù)到達一定數量后，陌陌開(kāi)始極力撇清“約炮神器”這個(gè)標簽。

實(shí)際上，但凡是陌生人交友軟件，都避免不了“約炮”的存在。

“它(約炮)其實(shí)是一種附屬品，要做陌生人交友，就免不了有這個(gè)東西，陌生人交友很大一塊就是男女之間的交友，男女交友中跟荷爾蒙相關(guān)的應該會(huì )占多少比例?從人性來(lái)講，不談道德，我覺(jué)得應該很難避免。這個(gè)東西是會(huì )長(cháng)期存在的，但只要把它控制在一定的范圍內，可以做的事情更多，我覺(jué)得用戶(hù)慢慢地也會(huì )把習慣轉變過(guò)來(lái)，但是你說(shuō)完全杜絕，我覺(jué)得幾乎是沒(méi)有可能的。”王世雨這樣告訴記者。

在掃黃打非的大背景下，給人以“約炮神器”印象的陌陌意識到風(fēng)險，開(kāi)始重塑形象，走上洗白之路。

從陌陌1.0到5.0的變化可以窺探其軌跡。2011年8月陌陌1.0上線(xiàn)，主要功能是發(fā)送圖片和文字，查看附近的人，查看與ta的距離。此時(shí)基于附近地理位置搭訕周?chē)说哪澳翱芍^“約炮神器”。2.0的陌陌上線(xiàn)了群組功能，介入興趣交友圈子領(lǐng)域，與豆瓣類(lèi)似。

正如微信主打熟人社交，但仍可以在“附近的人”中搭訕陌生人一樣，2013年的陌陌推出的3.0版本就開(kāi)始推出留言板、微博好友推薦、手機通訊錄導入，進(jìn)入熟人社交領(lǐng)域，而不僅限于結識陌生人。

但陌陌真正開(kāi)始探索商業(yè)化道路還是從2013年推出的陌陌4.0開(kāi)始，增加了表情商城，會(huì )員服務(wù)、附近活動(dòng)、陌陌吧、地點(diǎn)漫游、閱后即焚。地點(diǎn)漫游擴大了交友的地理范圍，而不僅限于附近的人。

隨后陌陌在5.0版本中推出了用戶(hù)星級制度，據悉，該星級是根據用戶(hù)身份的真實(shí)程度、社交禮儀和社交評價(jià)對用戶(hù)進(jìn)行星級評定。星級低的用戶(hù)(比如剛剛注冊的一星級用戶(hù)、真實(shí)信息少的用戶(hù))不能向高星級用戶(hù)打招呼，避免用戶(hù)被騷擾，竭力打造一個(gè)良好的社交生態(tài)。

陌陌的真正創(chuàng )新源于今年8月推出的5.1版本中增加的到店通，這是陌陌推出的一個(gè)針對商家推廣的新功能。商家和其他的附近用戶(hù)出現在同一頁(yè)面，可以展示距離、具體信息等。商家不能主動(dòng)地與身邊的用戶(hù)打招呼。只能由用戶(hù)主動(dòng)開(kāi)始對話(huà)，并且時(shí)效性為一天，如果一天內用戶(hù)沒(méi)有回復，商家也不能主動(dòng)回復了。在滿(mǎn)足店家推廣需求的同時(shí)，也避免了商家對用戶(hù)的騷擾。

理財周報記者試用了最新版的陌陌，發(fā)現與豆瓣頗像，各種群組興趣圈子眼花繚亂，而且就在附近。記者在與陌陌上一位三星級用戶(hù)溝通時(shí)，對方的反饋是，“雖然陌陌現在在采取措施扭轉“約炮神器”的印象，但目前還是比較多在上面‘賣(mài)’的小姐，有點(diǎn)像‘線(xiàn)上東莞’，但總體來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯的軟件。”

而記者也在頁(yè)面上發(fā)現有頭像是漂亮女生的用戶(hù)，簽名直接就是“照片是我，有特殊需要的找我”。

對此，陌陌方面的回復是：對于包括色情在內的不良信息，陌陌有一套審核、監管、舉報及處罰機制;通過(guò)用戶(hù)舉報和關(guān)鍵詞鎖定，一旦發(fā)現不良信息，陌陌會(huì )第一時(shí)間進(jìn)行刪除、并對相關(guān)賬號及關(guān)聯(lián)設備進(jìn)行封禁處罰。“我們對于違禁信息處罰是很?chē)赖?，其中對關(guān)聯(lián)設備的封禁很少有APP用，也就是你的這臺手機、pad上再也不能安裝陌陌。”曹玲麗這樣告訴理財周報記者。

為了扭轉大眾對于陌陌“約炮神器”的印象，陌陌最近進(jìn)行了一系列的大手筆廣告投放，“總有新奇在身邊”的slogan也比較突出。從目前效果來(lái)看，用戶(hù)不斷增長(cháng)，陌陌的營(yíng)銷(xiāo)顯然是成功的。

用戶(hù)增長(cháng)帶給陌陌最直接的好處就是估值的不斷飆升。從4000萬(wàn)美元到20億美元，陌陌的估值瘋狂增長(cháng)50倍，僅用了3年時(shí)間。

根據公開(kāi)資料顯示，自2011年8月正式發(fā)布至今，陌陌共經(jīng)歷過(guò)兩次融資：其中A輪融資由紫輝投資和經(jīng)緯創(chuàng )投聯(lián)合投資約250萬(wàn)美元;B輪融資由阿里巴巴旗下的阿里資本領(lǐng)投，跟投機構包括投資過(guò)Facebook的數字天空技術(shù)投資集團(DST)等，合計投資額約4000萬(wàn)美元。

另外，業(yè)內還有消息稱(chēng)，陌陌于今年5月完成了新一輪融資。根據此輪融資情況，陌陌估值為20億美元，此前陌陌進(jìn)行B輪融資時(shí)，外界給出的估值約為5億美元。

而理財周報記者致電陌陌創(chuàng )始人唐巖時(shí)，他以“近一年都不接受采訪(fǎng)為由”拒絕透露任何消息。

痛點(diǎn)是粘性和信任

陌陌內部并不認同“轉型”一說(shuō)，其說(shuō)法為“一次次的版本更迭是對于用戶(hù)需求的探索和滿(mǎn)足”。而這種更迭也勢在必行，不改變最初“約炮神器”的印象，陌陌會(huì )舉步維艱。

“約炮神器的印象會(huì )限制陌陌很多東西，一是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監管越來(lái)越嚴格，如果一款軟件被很多人認為是找一夜情的，那么也就很容易被監管部門(mén)盯上。移動(dòng)手機客戶(hù)端目前監管還比較松懈，但后面肯定會(huì )加強;二是類(lèi)似劣幣驅逐良幣，一個(gè)軟件如果給人第一印象是找一夜情的，一方面很多正經(jīng)的人會(huì )離開(kāi)，而有心思的又亂來(lái)，就更喜歡來(lái)了，更多只是想要這個(gè)才來(lái)陌陌。”一名前互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)投人士這樣告訴理財周報(http://www.lczb.net)記者。

目前，縱觀(guān)陌生人交友軟件市場(chǎng)，存在兩大痛點(diǎn)：一是用戶(hù)粘性，如何增強陌生人之間存在的天然弱關(guān)系;二是信任問(wèn)題。

“陌生人軟件的一個(gè)最大問(wèn)題就是用戶(hù)的長(cháng)久性和穩定性，熟人是沒(méi)有關(guān)系的，但陌生人由于沒(méi)有線(xiàn)下的關(guān)系很不穩定。其實(shí)陌陌的解決方法就是通過(guò)群組來(lái)把這個(gè)關(guān)系更好的沉淀。我覺(jué)得陌陌是很好的嘗試，我個(gè)人是很看好陌陌的，我覺(jué)得除了微信之外，它肯定目前是第二大的IM，當然不算騰訊系的其他的東西(QQ、空間)。”王世雨說(shuō)。

另一位正在陌生人交友軟件中創(chuàng )業(yè)的創(chuàng )業(yè)者也表示：“陌陌要往前走，光靠陌生人社交肯定是不行的，粘性不夠，但如果陌陌轉型，做群組社交、自建群等，例如生活的小區周邊有羽毛球或者金融群，用戶(hù)就會(huì )更多。”

事實(shí)上陌陌為了沉淀用戶(hù)發(fā)展起來(lái)的群組社交速度驚人，至今已活躍著(zhù)356萬(wàn)用戶(hù)群組。

而另一個(gè)陌生人之間的“信任”問(wèn)題，微聚似乎做得更好，對于微聚的定位，按照其創(chuàng )始人焦一的說(shuō)法是“致力解決用戶(hù)溝通效率和陌生人社交的信任痛點(diǎn)，做第二代陌生人交友產(chǎn)品”。在微聚1.0版本中，使用了“約會(huì )目的前置化”和“虛擬物品互動(dòng)”的功能直接解決效率問(wèn)題。而2.0將解決信任問(wèn)題。

在其新版本中，增加了創(chuàng )新功能的“六度空間”，微聚開(kāi)啟了導入手機通訊錄的功能，并基于對通訊錄關(guān)系的分析，向用戶(hù)推薦朋友的朋友等關(guān)系體系。而且，新版還增加了個(gè)人的評價(jià)體系來(lái)引導用戶(hù)向良性發(fā)展。微聚將評價(jià)的權利完全交給用戶(hù)。每位用戶(hù)自帶五個(gè)成長(cháng)等級，達到一定活躍度之后即可評價(jià)互動(dòng)的對方，評價(jià)標準分為好中差三個(gè)級別。此外，微聚新接入了大眾點(diǎn)評數據，在商業(yè)模式上完美形成了移動(dòng)O2O閉環(huán)。

對于目前的陌生人交友市場(chǎng)，王世雨表示，互聯(lián)網(wǎng)的東西永遠會(huì )面臨風(fēng)險，怎么能抓住用戶(hù)的需求、創(chuàng )造長(cháng)久的價(jià)值，這是它們需要考慮的。