Simon-Kutcher & Partners及獨立專(zhuān)業(yè)定價(jià)協(xié)會(huì )九月份發(fā)布的全球定價(jià)研究報告表明,72%的新產(chǎn)品都達不到預期的銷(xiāo)售額。
如果你的企業(yè)指望閃亮的新產(chǎn)品創(chuàng )造新年的高銷(xiāo)售額,那么,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的支持十分必要。
為了使新發(fā)布的產(chǎn)品取得最大的成功——讓產(chǎn)品展示在正確的消費群面前,喚起他們的購買(mǎi)動(dòng)機,合作伙伴和內部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊必須具備共同的規劃藍本。
下面是10個(gè)讓新產(chǎn)品成功上市的建議:
1. 做好調查研究。
對消費者進(jìn)行調查,并通過(guò)外部資源研究獲得產(chǎn)品的市場(chǎng)需求信息。
指出最可能的購買(mǎi)群體,以及消費者傾向做出購買(mǎi)決策的理由。
在決定產(chǎn)品上市的時(shí)間前,搞清楚行業(yè)內近期將要發(fā)布的可能影響產(chǎn)品上市的重大事件,比如著(zhù)名品牌的上線(xiàn),或大型展銷(xiāo)會(huì ),以及其他重大時(shí)事(例如選舉日或皇室婚禮)。
定義你的成功是什么。品牌意識、在線(xiàn)銷(xiāo)售或新的零售商合作關(guān)系?你需要設定切合實(shí)際的目標。
2. 創(chuàng )建相關(guān)材料。
無(wú)論潛在客戶(hù)是視覺(jué)驅動(dòng)還是數據驅動(dòng),你都需要向他們灌輸營(yíng)銷(xiāo)信息,而這需要營(yíng)銷(xiāo)團隊的支持。
你的內部團隊應該對最終的關(guān)鍵信息了如指掌,熟悉新聞發(fā)布,起草情況說(shuō)明書(shū)、技術(shù)規格文件、評審指南,發(fā)布產(chǎn)品博客信息、視頻資源、數字廣告、高分辨率的產(chǎn)品圖片和公司網(wǎng)站精美的歡迎頁(yè)面。
如果你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內容齊全,那么發(fā)布當天你傳遞給公眾的信息將更富吸引力,并節省許多時(shí)間。
3. 名人效應。
為媒體提供先進(jìn)的產(chǎn)品樣本、采訪(fǎng)訪(fǎng)談或上線(xiàn)前的網(wǎng)絡(luò )視頻小樣,以獲得專(zhuān)業(yè)的反饋和評價(jià)。你還可以利用YouTube網(wǎng)友和現有客戶(hù)宣傳你的產(chǎn)品。
來(lái)自有影響力人物的產(chǎn)品正面體驗,對產(chǎn)品報道和媒體訪(fǎng)談能夠積極的作用。尋找在社交媒體上的名人,尤其是那些目標客戶(hù)關(guān)注的大V,向他們提供早期的產(chǎn)品信息和試用產(chǎn)品。
4. 廣泛傳播。
當你準備好將新聞向目標用戶(hù)群分享的時(shí)候,組織整理所有的發(fā)布前活動(dòng)。協(xié)調媒體聯(lián)絡(luò )者、名人以及營(yíng)銷(xiāo)媒介(博客、YouTube上的產(chǎn)品視頻、新產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)),與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )保持同步更新。
在產(chǎn)品發(fā)布一周內,安排公關(guān)團隊或合作機構與媒體進(jìn)行個(gè)性化宣傳,確保有第三方對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
5. 與粉絲接觸。
不要忘記那些在產(chǎn)品上市前就一直支持你的人們。向他們發(fā)送定制郵件,介紹新產(chǎn)品的信息,附上簡(jiǎn)介視頻。
在產(chǎn)品的Facebook頁(yè)面進(jìn)行免費贈品活動(dòng),以增加社交媒體上的參與度,為產(chǎn)品造勢。
在所有的渠道使用互補的品牌圖片,確保品牌一致性,吸引客戶(hù)注意。
6. 進(jìn)一步跟進(jìn)。
不要讓你的產(chǎn)品在首次發(fā)布后就失敗。與感興趣的媒體保持聯(lián)系,獲得與管理者或產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行訪(fǎng)談的機會(huì )。與那些對產(chǎn)品有意見(jiàn)的人開(kāi)展故障排除活動(dòng)。
通過(guò)一對以溝通與有影響力的名人保持持續的互動(dòng)。通過(guò)郵件和社交媒體平臺與現有客戶(hù)保持持續的溝通。
7. 合作伙伴。
如果你的產(chǎn)品通過(guò)在線(xiàn)或實(shí)體店零售商合作伙伴銷(xiāo)售,在社交媒體和Facebook廣告商標記這些銷(xiāo)售渠道。這樣你的粉絲就知道在何處購買(mǎi)產(chǎn)品了,同時(shí)你的合作伙伴也會(huì )對此營(yíng)銷(xiāo)舉措持有謝意。
8. 聆聽(tīng)客戶(hù)需求。
當用戶(hù)收到并使用你的產(chǎn)品后,通過(guò)社交媒體提供及時(shí)并準確的客戶(hù)服務(wù)。確保社交媒體經(jīng)理對產(chǎn)品有足夠的了解,或者有專(zhuān)業(yè)人士能夠幫助回答產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題。尤其對于剛剛上市的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),糟糕的客戶(hù)服務(wù)是一個(gè)嚴重的障礙。
9. 衡量成果。
找到現狀與最初設定目標的差距?;诹髁?、鏈接和會(huì )話(huà),谷歌分析可以提供有洞察力的信息,分析出哪些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是有效的。你的合作伙伴也應該是討論的一部分。
10. 適當的夸耀。
通過(guò)盡可能多的渠道擴大媒體覆蓋率,包括付費的社交媒體支持。制作主要媒體覆蓋情況的PDF文件和印刷手冊,與零售商和合作伙伴進(jìn)行分享。在公司網(wǎng)站上制作一個(gè)展示覆蓋率的網(wǎng)頁(yè)。
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