王女士在淘寶開(kāi)設的網(wǎng)店已經(jīng)有兩年沒(méi)運營(yíng)了，她毫不諱言稱(chēng)自己的店是僵尸店。“各方面成本太高，虧損的太厲害，撐不下去了，我幾個(gè)朋友的網(wǎng)店也都暫停運營(yíng)了。”王女士向《經(jīng)濟參考報》記者表示。

記者在阿里巴巴近日舉辦的培訓班上獲悉，目前淘寶集市店有600多萬(wàn)個(gè)賣(mài)家，真正賺錢(qián)的不足30萬(wàn)個(gè)，僅占5%;天貓商城店，6萬(wàn)多個(gè)賣(mài)家，不虧本的，不足10%。該培訓班的宣傳材料上坦言：你可能聽(tīng)到了太多有關(guān)淘寶與天貓的神話(huà)，告訴你做淘寶與天貓有著(zhù)多少機會(huì )與財富?？墒?，他們并沒(méi)有告訴你，還有很多人死在了做淘寶與天貓的路上。

天貓商城和淘寶集市分別占據B2C網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)、C2C網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)龍頭。國內第三方電子商務(wù)研究機構中國電子商務(wù)研究中心監測數據顯示,截至2013年12月，在B2C網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)，排名第一的是天貓商城，占50.1%;在C2C網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)方面，淘寶集市地位穩固，截至2013年12月淘寶占全部的96.5%。此外，截至2013年12月，實(shí)際運營(yíng)的個(gè)人網(wǎng)店數量下降到1122萬(wàn)家，同比減少17.8%。該中心預計個(gè)人網(wǎng)店的優(yōu)勝劣汰仍在繼續。

在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店面臨著(zhù)各種高昂的費用，但這些費用不一定能帶來(lái)利潤增長(cháng)。“剛開(kāi)始做的時(shí)候，淘寶商家不算多，沒(méi)有花推廣費、直通車(chē)費等，大概經(jīng)營(yíng)了2年時(shí)間。隨著(zhù)商家越來(lái)越多，流量被稀釋得越來(lái)越少，后期隨著(zhù)退貨運費險的入場(chǎng)，虧損越來(lái)越厲害。”王女士表示，投入3萬(wàn)元本金，虧損了1萬(wàn)多元。

業(yè)內人士表示，商家陷入兩難境地，如果不花錢(qián)推廣，則大量商品就會(huì )失去展示和成交的機會(huì );如果花費巨額推廣費，極有可能稀釋利潤或不盈利。

《經(jīng)濟參考報》記者就淘寶集市網(wǎng)店、天貓商城商戶(hù)虧損一事采訪(fǎng)阿里巴巴集團，截至發(fā)稿未收到回復。