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風(fēng)險投資者 經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨才會(huì )看見(jiàn)彩虹

2015/08/06 14:00      Mark Suster liuzhengru

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失敗,太多人避之不及。

失敗就像癌癥或者離婚一樣,讓人害怕。但患難見(jiàn)真情,只有你失敗的時(shí)候,才知道誰(shuí)是你真正的朋友。因為真正的朋友這時(shí)會(huì )雪中送炭,會(huì )陪伴你、聽(tīng)你傾訴、理解你。面對失敗或者病痛時(shí),大多數人都會(huì )逃避,因為自覺(jué)難以應付,不知道如何是好。

但是我被那些在生活中受過(guò)挫折的人所吸引,因為這些挫折會(huì )告訴你,和你打交道的人的秉性。這讓我想起了我最喜愛(ài)的一本小說(shuō),Josephine Hart的《愛(ài)情重傷》里的一句名言:

“受過(guò)傷的人最危險,因為他們總能屐險而幸存。”

我最喜歡的莫過(guò)于幸存者。無(wú)論出于外界原因還是出于自己犯了愚蠢錯誤,他們經(jīng)受住了失敗的考驗,因磨礪而更強大,于是我欣賞他們。但是現實(shí)一般不青睞失敗的人。這讓我想起一句老話(huà):

“成功多父親,失敗是孤兒。”

我們這些企業(yè)家既然踏上了商途,就要接受失敗的可能。而真正的企業(yè)家明白要與商船共存亡。幸存者會(huì )找到辦法自救的,即使早早地就有很多人跳下 船,坐救生筏逃生了。

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我稱(chēng)很多人為空想家,因為我知道他們是真的想當企業(yè)家,但是創(chuàng )業(yè)路上處處是失敗的風(fēng)險。這也是我推測為什么很多創(chuàng )業(yè)團隊都有3到4個(gè)創(chuàng )始人的原因。人多的話(huà),說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn),就是“我們志同道合,要共同創(chuàng )業(yè)”,事實(shí)上呢,我相信那是因為大家都想多一個(gè)人分擔風(fēng)險,即大家都是一條船上的螞蚱,船要沉誰(shuí)也不能茍活。

過(guò)去的一年里,我一直都在思考失敗這個(gè)問(wèn)題。部分原因是作為一個(gè)投資者,如果長(cháng)期看不到成功的苗頭,我就要問(wèn)自己:“我還能跟這個(gè)人繼續愉快地合作下去么?能是為什么?不能又是為什么?”我參與收購過(guò)一些公司,有些公司效益其實(shí)真不怎么樣,但我還是堅持收購,因為我和它們之間有所共鳴,我更相信某種程度上的失敗,會(huì )讓它們更加強壯。

一開(kāi)始,很多企業(yè)家都吃夠了狂妄自大的苦。在你沒(méi)有嘗到失敗的滋味之時(shí),通常會(huì )好高騖遠,憑著(zhù)盲目的信念,認為自己能夠征服全世界,甚至都不考慮一下二套方案。當你嘗到了失敗的滋味時(shí),或許仍然還會(huì )選擇冒險,但最少會(huì )想一想后路。我這么長(cháng)時(shí)間以來(lái),投資也不算挑,但我一直都在尋找幸存者。我見(jiàn)過(guò)不少第一次創(chuàng )業(yè)的人一不順心就和合伙人鬧翻,甚至對簿公堂,投資人失望而退,市場(chǎng)也漸漸流失。要知道:創(chuàng )業(yè),堅持不懈是必不可少的品質(zhì)。

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然而失敗總會(huì )讓人感覺(jué)不舒服。當我試圖解釋我為什么會(huì )相信某個(gè)失敗過(guò)的企業(yè)家或者買(mǎi)下某家失敗過(guò)的公司時(shí),理性的人總會(huì )這樣開(kāi)頭:“是,不過(guò)……”想要說(shuō)服這些“智者”必須得唇槍舌戰,一場(chǎng)惡斗。如果這些人不是在科技類(lèi)的初創(chuàng )公司工作,我都懶得跟他辯。他們總會(huì )說(shuō):“你沒(méi)看到她花錢(qián)跟流水一樣嗎?”“你不知道他是被炒魷魚(yú)的嗎?”“你讀了《商業(yè)內幕》上關(guān)于他的那篇文章了嗎?”

失敗是很常見(jiàn)的事,作為一個(gè)前企業(yè)家,我看到太多公司從內部解體。失敗也成就了很多人。我看到過(guò)那些有勇氣面對失敗,想盡一切辦法奮力前行,不因一次失敗而自暴自棄的人。我也看到過(guò)在初遇困境時(shí)便萎靡不振的人。

我看到過(guò)一些讓人不能忍的公司。有個(gè)企業(yè)家在公司快崩潰的時(shí)候,飛去夏威夷救場(chǎng),在并購會(huì )上喝得酩酊大醉。最后呢?他沒(méi)付員工一毛工錢(qián),卻坐一等艙飛去了歐洲。我還看到過(guò)一些企業(yè)家,有的把爛攤子丟回給了投資者,有的一味推脫責任,還有的干脆拍拍屁股一走了之。我和一個(gè)創(chuàng )始人共事過(guò),他一開(kāi)始主推一款產(chǎn)品,但產(chǎn)品發(fā)布之后立馬就宣布停產(chǎn),因為顧客沒(méi)有馬上買(mǎi)賬。為了這個(gè)產(chǎn)品,我們花費了4個(gè)月,砸下去 4萬(wàn)美元,而他一遇到挫折,立馬把店關(guān)了。我真沒(méi)辦法再跟他一起愉快玩耍了。

如今,許多公司都未能從收購回爐中活過(guò)來(lái),要么成了行尸走肉,要么死透了。所以榮譽(yù)徽章也不是那么好拿的。在收購中,創(chuàng )始人到底是在為投資者爭奪利益回報呢,還是在為了自己的甜頭談判呢?

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榮譽(yù)是我一直在尋找的東西。從失敗當中吸取教訓,遠比假設自己失敗得出的結論要靠譜。通過(guò)失敗,你才會(huì )發(fā)現誰(shuí)是幸存者。你會(huì )發(fā)現那些有毅力創(chuàng )出一條新路,可以應付資本重組、裁員、關(guān)閉業(yè)務(wù)或者重新啟用新團隊的人。我在2001到2003年間,還有2008到2010年間見(jiàn)到過(guò)這樣的人。最近,我沒(méi)怎么見(jiàn)著(zhù),所以我覺(jué)著(zhù)整個(gè)這一代人都沒(méi)有產(chǎn)生記憶效應,需要在下一輪經(jīng)濟大蕭條里,好好鍛煉鍛煉。我在尋找幸存者。要不了你命的失敗會(huì )讓你強大起來(lái),我認為正是這一點(diǎn)將科技類(lèi)初創(chuàng )企業(yè)文化和其他初創(chuàng )企業(yè)文化區分開(kāi)來(lái)。

我和20個(gè)小伙伴一起開(kāi)了一次私人會(huì )議,其中有南韓的總統。會(huì )議上,她問(wèn)我們:“你們認為,是什么讓美國的科技生態(tài)系統如此強大?”她說(shuō)韓國真的很想建設“創(chuàng )新型經(jīng)濟”,明白美國為什么這么有創(chuàng )新力對她來(lái)說(shuō)很重要。我自覺(jué)十分有資格回答這個(gè)問(wèn)題,因為我作為一個(gè)移民的兒子,在北加利福尼亞長(cháng)大,80年代,我床上就配備了電腦。我在英國、法國、意大利、 日本生活工作過(guò),而且在德國多個(gè)地區也工作過(guò)。換句話(huà)說(shuō),我見(jiàn)過(guò)多個(gè)體系。

我告訴南韓總統,我認為美國的創(chuàng )新力主要來(lái)源于一點(diǎn)——接受失敗。并且,我認為比較于其他行業(yè),接受失敗這一點(diǎn)在初創(chuàng )行業(yè)簡(jiǎn)直就是個(gè)慣例。在英國,似乎每個(gè)成功人士都會(huì )或多或少因為成功遭受懲罰,除非你是像英國億萬(wàn)富翁Richard Branson那樣的壞小子。英國人似乎真的很保守,如果有人創(chuàng )業(yè)失敗了,人們通常不愿意給他第二次機會(huì )。所以大多數人不去創(chuàng )業(yè)。不過(guò)現在倫敦的科技生態(tài)系統已經(jīng)有了很大的改變,我相信這種情況應該改善了。

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同時(shí),我覺(jué)得法國、意大利、德國的科技生態(tài)系統具有多樣性。

日本人非常嚴謹,太關(guān)心榮辱,這直接導致了失敗。我所知的大多數韓國人在取得成功的路上都有壓力,不想讓家人失望,也許這樣他們會(huì )更加不愿意冒險。我不知道如何得到社會(huì )認可,如果有人知道的話(huà),那他們應該會(huì )朝著(zhù)提高創(chuàng )新能力的道路好好發(fā)展下去。

在某種意義上,我認為創(chuàng )新力是以色列魅力的一部分,我不太確定。但是以色列人看起來(lái)一點(diǎn)都不在意失敗所帶來(lái)的恥辱。在某些方面,猶太人很有膽氣,至少他們愿意嘗試。我不是很確定為什么有這種文化出現,但是我想可能是猶太人這個(gè)種族不被允許作為歐洲或美洲社會(huì )的成員,所以他們破釜沉舟了,反正沒(méi)什么可輸的。

也許正是這種局外人的心態(tài)讓美國所有類(lèi)型的移民都那么有魅力,讓人忍不住就想要投資他們。誰(shuí)知道呢?

但是我愿意牽手那些幸存者。事實(shí)上,我甚至覺(jué)得我的事業(yè),就是圍繞幸存者而生。

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