2009年5月24日,初夏,重慶。
這是當地剛進(jìn)入雨季的一個(gè)下午,我見(jiàn)到了傳說(shuō)中的王石——在電視屏幕中常常出現的萬(wàn)科集團董事長(cháng),亦被尊為中國“地產(chǎn)教父”的王石先生。
跟想象中的完全一致,58歲的王石風(fēng)格硬朗,身著(zhù)深色格子襯衫,頭發(fā)短而微白,留著(zhù)胡茬,皮膚因為經(jīng)常進(jìn)行登山、航海、飛翔等各種戶(hù)外活動(dòng)而被曬得黝黑。
下午兩點(diǎn),王石要在洲際酒店進(jìn)行一場(chǎng)演講,題目為 “冬天的生存法則”。在休息室里,王石應光大銀行之邀,為幾十本《道路與夢(mèng)想》簽名,光大銀行說(shuō),這些書(shū)都是給王石先生的崇拜者們而準備的,為此他們搜光了重慶所有的書(shū)店。
王石簽名的姿勢略微有點(diǎn)別扭,部下說(shuō)老板的肋骨斷了兩根,現在還處于恢復期,王石轉過(guò)頭來(lái)自嘲的笑了笑:“滑雪的時(shí)候摔的。”
簽完書(shū)后,王石步入會(huì )場(chǎng),酒店的服務(wù)員在一旁小聲的議論,后來(lái)他們告訴我,酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái),還未曾有如此爆滿(mǎn)的情形。
娛樂(lè )化時(shí)代
在萬(wàn)科成立20周年的時(shí)候,我寫(xiě)了一本書(shū),名字叫《道路與夢(mèng)想》。在書(shū)結尾的時(shí)候是這樣預計的——萬(wàn)科在今后不會(huì )再有什么故事了。因為公司越大、越規范,品牌也被接受了,像《經(jīng)濟觀(guān)察報》已經(jīng)連續把萬(wàn)科評為“最受尊敬的企業(yè)”,這種的企業(yè)沒(méi)有什么故事。
創(chuàng )業(yè)的企業(yè)、奮斗的企業(yè)、成長(cháng)的企業(yè)一定是故事不斷,就像萬(wàn)科的《道路與夢(mèng)想》。2006年沒(méi)有故事,2004年寫(xiě)的,出書(shū)在2006年,沒(méi)想到2006年才結束,到了2008年,故事就來(lái)了。
我記得“拐點(diǎn)論”的初始,是在北京的2月初,一個(gè)新聞發(fā)布會(huì )上,那一次是低收入住宅的討論。
主持人讓記者提問(wèn),記者第一個(gè)問(wèn)題就問(wèn)“注意到10月份,萬(wàn)科樓盤(pán)在廣東還降價(jià),相繼在深圳樓盤(pán)降價(jià),而且進(jìn)行了一個(gè)市場(chǎng)分析,哪些還會(huì )跟著(zhù)慢慢降價(jià)的還賣(mài)得好,在這種情況下,你認為是不是到了拐點(diǎn)?”。
我當時(shí)是這樣回答的,你提的問(wèn)題和今天的新聞發(fā)布會(huì )沒(méi)有關(guān)系,我們來(lái)探討低收入住宅的問(wèn)題,如果下面記者的再提類(lèi)似的問(wèn)題我不會(huì )予以答的。既然已經(jīng)提了我就回應一下,我只說(shuō)了兩句話(huà):第一句話(huà)是我認可你“拐點(diǎn)”的說(shuō)法,第二句補充說(shuō)但是中國市場(chǎng)非常大,東西南北各個(gè)城市的情況不一樣,不能一概而論。
我怎么也沒(méi)想到這個(gè)回應在第二天報紙、網(wǎng)絡(luò )上鋪天蓋地——說(shuō)王石的“拐點(diǎn)論”。當時(shí)有記者關(guān)注就問(wèn)我,你為什么回應記者的“拐點(diǎn)論”?我就談了我的觀(guān)點(diǎn)。我說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)價(jià)格上漲過(guò)快,這個(gè)上漲我個(gè)人是膽戰心驚的。我們可以借鑒的日本泡沫經(jīng)濟,就是因為股市過(guò)高、房?jì)r(jià)過(guò)高。我們也借鑒了亞洲金融危機香港受到的影響,其中重要的因素就是估價(jià)過(guò)高。中國現在的狀況跟他們很類(lèi)似,但什么時(shí)候破裂?我不知道。這種情況下,恰好2007年8月份中央宏觀(guān)調控,嚴格對房地產(chǎn)第二次限制,換句話(huà)說(shuō)嚴格的進(jìn)行信貸政策,從萬(wàn)科到這一次給的信號,恰好就是一個(gè)轉折點(diǎn)。
還有個(gè)例子,曾經(jīng)在一個(gè)場(chǎng)合有年輕人問(wèn)我,我們現在買(mǎi)房子應該買(mǎi)什么樣的房子?我一看是年輕輕的大學(xué)生,很好奇,我說(shuō)你準備結婚嗎?他說(shuō)沒(méi)有。我說(shuō)你不準備結婚買(mǎi)什么房子?他說(shuō)30年之后買(mǎi)房子就買(mǎi)不起了。我就明白了,就是房?jì)r(jià)上升導致將來(lái)買(mǎi)房子買(mǎi)不起。那我就告訴他,30年之后你買(mǎi)房子買(mǎi)不起,不是你的問(wèn)題而是市場(chǎng)的問(wèn)題。
結果我舉了這個(gè)例子之后報紙出來(lái)了 “王石說(shuō)拐點(diǎn)來(lái)了,30年之后再買(mǎi)房”。我才發(fā)現,在這樣一個(gè)娛樂(lè )時(shí)代,真的要講、以什么意思來(lái)講媒體是不關(guān)心的?
還有一次是在主流的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站演播廳接受訪(fǎng)問(wèn)。主持人問(wèn),王石先生,我現在想買(mǎi)房,你給我什么建議?有了“30年后買(mǎi)房”的經(jīng)驗,我說(shuō)沒(méi)建議。然后主持人把攝像機給關(guān)掉,表示真的是私人想買(mǎi)房來(lái)聽(tīng)聽(tīng)我的意見(jiàn),我一看沒(méi)有陷阱很真誠,攝像機、錄音機也關(guān)掉了,很真誠。我就說(shuō)如果你真得確定在一個(gè)城市、公司長(cháng)期干下去,你再買(mǎi)房子,如果你沒(méi)有確定下來(lái),就租房子。比如說(shuō)我,我是32歲到深圳,40歲才買(mǎi)房,我很真誠地告訴他。結果第二天報紙變了——王石改變觀(guān)點(diǎn),不是30年后再買(mǎi)房,而是40歲之前不要買(mǎi)房。
我感到非常無(wú)奈,我最認真的、沒(méi)被炒作的一次是央視綜合財經(jīng)頻道采訪(fǎng)我,問(wèn)我怎么出爾反爾,一會(huì )說(shuō)30年后買(mǎi)房,一會(huì )兒說(shuō)40歲以前不買(mǎi)房。我挺認真地回答了,怎么也沒(méi)想到,財經(jīng)頻道用同樣的方法采訪(fǎng)了任志強、潘石屹,跟他們進(jìn)行PK,最終電視顯現出來(lái)的效果是,王石怎么說(shuō),任志強怎么說(shuō),潘石屹怎么說(shuō)??jì)蓚€(gè)人說(shuō)不拐,一個(gè)人說(shuō)拐,顯然完全被娛樂(lè )化了。
表象的背后
這是表面的現象,但實(shí)際的問(wèn)題在什么地方呢?如果從具體數據來(lái)說(shuō)萬(wàn)科調整價(jià)格主要有兩組:一組呢,我們看家庭收入增長(cháng)率與房?jì)r(jià)增長(cháng)率的關(guān)系。從05年到07年整個(gè)房?jì)r(jià)漲的比例遠遠高于家庭收入比例。按全國平均來(lái)講,房?jì)r(jià)上升了80%,而這個(gè)期間家庭收入的比例不超過(guò)30%,顯然這個(gè)差距很大。再往下的層面,如果在這樣一個(gè)高速增長(cháng)的牛市旺盛需求期,加上其他的因素,再加上非理性的前期因素,它什么倒下來(lái)都不知道。[page]
第二組是看行業(yè)上的投資規模和銷(xiāo)售比例。就是你投資規模低于銷(xiāo)售規模,當然即使價(jià)格很高,眼前沒(méi)有大的問(wèn)題,因為不對外。反過(guò)來(lái)講市場(chǎng)表現很好,但是發(fā)現投資量在逐步的增大,大于銷(xiāo)售量而且遠遠超過(guò)。我們從第二層面比較跟第一層面不一樣,在香港庫存量不能超過(guò)8個(gè)月,但是2003年有的城市庫存量已經(jīng)超過(guò)了12個(gè)月。這顯然是一個(gè)非常危險的信號,你的投資量遠遠大于銷(xiāo)售量。根據這兩組的分析,宏觀(guān)調控下來(lái)了。
萬(wàn)科堅決地進(jìn)行調整,這就是帶娛樂(lè )性的故事。背后看到得是萬(wàn)科的一種調整模式,結果誰(shuí)也想不到,但是萬(wàn)科的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況相當好。盡管是第一次負增長(cháng),但是萬(wàn)科所在開(kāi)賣(mài)的30個(gè)城市,有的公司的市場(chǎng)份額平均下降了30%,有的份額下降了50%甚至更多,而萬(wàn)科只是降到10%不到,同時(shí)萬(wàn)科全國市場(chǎng)份額從原來(lái)的2.1%增長(cháng)到了2.4%,增長(cháng)了25%.
為什么當時(shí)我們要降價(jià)?我說(shuō)我并沒(méi)有先見(jiàn)之明,也并沒(méi)有看準市場(chǎng),我不過(guò)不怎么貪而已。
斐波那契數列
過(guò)去的2007年萬(wàn)科也曾瘋狂過(guò),我們高價(jià),也玩低價(jià),也曾拿地,面粉貴過(guò)面包,。但是我們醒悟了,及時(shí)調整。為什么做那個(gè)調整呢?為什么不早調整呢?我們知道萬(wàn)科不能左右地價(jià)的時(shí)候,地價(jià)持續上漲的時(shí)候,你無(wú)法調整,只有跟著(zhù)走。但是你一旦感到這個(gè)調整來(lái)的時(shí)候,毫不猶豫調整。
調整的結果就這么簡(jiǎn)單的邏輯,到了現在萬(wàn)科是什么情況呢?2007年年底的時(shí)候賬面流動(dòng)資金銀行存款200億,五一過(guò)去了,按照4個(gè)月的報表,現金流銀行存款300億。過(guò)去了一年之后萬(wàn)科到現在處于一個(gè)比較好的態(tài)勢。
現在談美國引發(fā)的金融海嘯,經(jīng)濟危機,整個(gè)全球在進(jìn)行調整。實(shí)際上對中國來(lái)講是遇到了一個(gè)千載難逢的機會(huì ),當然對企業(yè)也不能例外。 對于萬(wàn)科來(lái)講我們要復歸于零,要關(guān)注盈利,不要靠規模來(lái)盈利,而靠效益。規模不一定增長(cháng),但是效果要好。中國雖然地大物博人口眾多的國家,非常講究“大”字,講究規模,但是作為萬(wàn)科多多少少進(jìn)入了“大”的誤區。所以,在未來(lái)3~5年,萬(wàn)科會(huì )重點(diǎn)提供消費者滿(mǎn)意產(chǎn)品和服務(wù),這是第一位。
萬(wàn)科從今年開(kāi)始推出適應市場(chǎng)的新產(chǎn)品,逐步有很多的新產(chǎn)品出來(lái)。顯然作為綜合服務(wù),質(zhì)量好的,符合生態(tài)的,還差得很遠。但是這種低效益、高能耗的一個(gè)重要形態(tài)正在進(jìn)行轉變,作為企業(yè)也是如此。
我們也看到了很多企業(yè)轉型當中,尤其是大公司會(huì )遇到困難,當然也有不錯的例子。比如說(shuō)深圳的華為,華為的市場(chǎng)60%在海外,但是過(guò)去的2008年在金融危機下華為還是在穩定的增長(cháng),基本上增長(cháng)是30%,萬(wàn)科是負增長(cháng)10%.差距在什么地方呢?顯然很大的一個(gè)差距是萬(wàn)科是靠量。我們發(fā)現華為就是在國際市場(chǎng)上以研發(fā)新產(chǎn)品而著(zhù)稱(chēng)的,有技術(shù)含量,2008年華為注冊的專(zhuān)利是跨國公司注冊最多的,排第一位,而萬(wàn)科申請的專(zhuān)利一年不超過(guò)60項。
萬(wàn)科總結如何從規模型、速度型轉化成效益型,那是有競爭的技術(shù)為前提。也就是說(shuō)萬(wàn)科現在如何從一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)制造型向研發(fā)技術(shù)型轉化?作為參照來(lái)講,華為特別有借鑒意義的。
我記得三年前萬(wàn)科研發(fā)部門(mén)CEO告訴我,我們研發(fā)部門(mén)研發(fā)了一個(gè)很有意思的現象,萬(wàn)科10年的增長(cháng)非常符合一個(gè)完美的曲線(xiàn)。我說(shuō)怎么用數學(xué)公式解答完美的曲線(xiàn)?這是一個(gè)斐波那契數列,這是13世紀意大利的一個(gè)數學(xué)家發(fā)明的。這個(gè)數列簡(jiǎn)單解起來(lái)就是前面的兩個(gè)數相加,比如說(shuō)數字型里講,一、二、三、五、八、十三,這樣依次加起來(lái)。而我記得那是2006年,沒(méi)想到萬(wàn)科發(fā)展得這么完美,斐波那契數列相當于黃金分割率。我想沒(méi)想到萬(wàn)科是黃金分割率的一條發(fā)展曲線(xiàn),太了不起了,我自己就感覺(jué)偉大。
但是到了2006年是220億,2005年是110億,2004年70億,這個(gè)都符合的斐波那契數列,結果2008年出現了負增長(cháng),按照斐波那契數列講應該是800億,我們萬(wàn)科的規劃就是按800億做的。跟華為比較發(fā)現,華為也是斐波那契數列,而且沒(méi)有變。成功的企業(yè)是有邏輯的,我想這作為今天如何過(guò)冬反省的一些自己的認識。
?。ǜ鶕跏葜v整理,未經(jīng)本人審閱,有刪節。)
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