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2010年商業(yè)特征亂字背后凸顯挑戰(zhàn)變革創(chuàng)新

2010-12-30 09:55:58      挖貝網(wǎng)

  2010年,可謂是企業(yè)的多事之秋。

  從國內(nèi)看,富士康跳樓事件震驚海內(nèi)外,紫金礦業(yè)的污染讓人們驚嘆企業(yè)的“負面”影響,國美“黃陳”之間的控制權之爭惹得業(yè)界重新審視公司治理。

  放眼國際,很多世界一流的公司都相繼淪為“企業(yè)罪人”,以精益生產(chǎn)方式傲視群雄的豐田敗在了產(chǎn)品質(zhì)量上;一直致力轉(zhuǎn)型、將安全置于首位的英國石油卻在安全上捅了一個天大的婁子;而一向以“正直、專業(yè)”自詡的高盛恰恰倒在了企業(yè)操守上。

  若用一個字來描繪2010年的商業(yè)特征,那就是“亂”,然而在這“亂”相背后又凸顯出另一組關鍵詞——“挑戰(zhàn)、變革、創(chuàng)新”。

  不久前,在與IBM全球企業(yè)咨詢服務部的馮國華先生一起交流時,他說有一個很大的困惑,就是很多人還把IBM看做是一個IT公司,不過在他看來,此IT已非彼IT,過去的IT是Information Technology(信息技術),而現(xiàn)在的IT是Innovation&Transformation(創(chuàng)新與革新)。

  事實上,對于企業(yè)而言,創(chuàng)新已經(jīng)不是什么新鮮詞了,可是怎么創(chuàng)新?每個企業(yè)、每個人都在思考。生存要求企業(yè)必須創(chuàng)新,企業(yè)要求員工要能創(chuàng)新。怎么創(chuàng)新呢?沒人告訴我們應該怎么做。

  正如我們在上期《新型組織的成長》專輯中研究發(fā)現(xiàn)的,時下,大多數(shù)企業(yè)都正在遭受組織之痛,一方面,這痛點與“效率”相聯(lián)系,這其實是傳統(tǒng)組織之痛。雖問題多多,但也有辦法可解;另一方面,這痛點與“戰(zhàn)略”相聯(lián)系,與新型領導力、學習型組織建設相關,此痛非彼痛,根本沒有現(xiàn)成的藥方可醫(yī)。

  企業(yè)創(chuàng)新是一連串的事,是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,從產(chǎn)品研發(fā)到市場推廣,從人力資源到計劃執(zhí)行,都有創(chuàng)新的需要,都有創(chuàng)新的可能。不過,這種創(chuàng)新論是熊彼特式的,是創(chuàng)新的初級階段,對企業(yè)來說,更大的困惑在于如何在后續(xù)的商業(yè)進程中不斷創(chuàng)新?持續(xù)創(chuàng)新才能保證企業(yè)持續(xù)的動力和活力,企業(yè)才會有更大的發(fā)展和進步。

  應該說,僅靠“創(chuàng)新”并不能夠引領我們走向充滿未知與紛亂的未來,而“革新(Transformation)”把握了正在發(fā)生的關鍵變化,它意味著我們的生活將越來越圍繞在數(shù)字平臺與網(wǎng)絡的周圍,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)及平臺當中運作的全球信賴關系網(wǎng)絡會將社會經(jīng)濟與政治世界彌合在一起。“革新”把焦點匯聚于人,根據(jù)他們的需求和需要設計網(wǎng)絡和系統(tǒng)。“革新”意味著科技的人性化,而不是人的科技化。過去,經(jīng)濟價值是通過交易產(chǎn)生的。今后,經(jīng)濟價值越來越多將通過交互產(chǎn)生。

  未來三十年,中國企業(yè)組織必將經(jīng)歷一場新的、波瀾壯闊的變革,無論是從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”,還是中國走上“綠色發(fā)展”之路,都會使中國的企業(yè)組織產(chǎn)生根本性的變革,造就一代新型組織。

  新型組織的建設應該會有多種路徑,每一個企業(yè)的學習都是獨特的學習,每一個企業(yè)的路徑也應該是獨特的路徑。同時,不同的企業(yè)也可以相互學習,學習如何在學習中學習,共同影響和造就中國企業(yè)的未來。

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