文/史玉柱巨人集團總裁
在中國做企業(yè)要低調,低調則麻煩事少,反之,高調則麻煩事多,但不能只是低調,還要有悟性。
未來(lái)的企業(yè)家,應具備兩個(gè)最重要的素質(zhì):第一是個(gè)人的悟性,沒(méi)有悟性的人應該去打工,而不是去做一個(gè)創(chuàng )業(yè)者,悟性可能是天生的成分很大。而只有有悟性的人才能成為一個(gè)領(lǐng)導者;第二就是要勤奮、能吃苦,這兩個(gè)條件少一樣都不能成為成功的企業(yè)家,反之,如果具備了這兩個(gè)條件,就已經(jīng)成功了一大半。
1997年是巨人集團最落魄的時(shí)候。在這之前我一直是一個(gè)很荒唐的人,不按經(jīng)濟規律辦事,感覺(jué)人又多大膽,地有多大產(chǎn)。那個(gè)時(shí)候如果叫我“史大膽”挺合適的。我自從把巨人漢卡做成功之后,一下子做了十幾個(gè)行業(yè),就是搞多元化經(jīng)營(yíng),但管理上很粗糙。
在最低谷的時(shí)候,我經(jīng)常一個(gè)人在房間里面,回顧自己的過(guò)去,思考我那些地方做錯了,思考如果我要再重新創(chuàng )業(yè)的話(huà),那些地方我是需要克服的,哪些錯誤是不能犯的,我過(guò)去到底有哪些缺點(diǎn)。
我覺(jué)得那段時(shí)間的思考,包括和內部員工開(kāi)的批評與自我批評的會(huì )議,而且讓我的部下來(lái)批判我,這個(gè)過(guò)程對我來(lái)說(shuō),雖然不能說(shuō)是脫胎換骨,但是至少我整個(gè)人的思維方式有一個(gè)很大的轉變,包括工作習慣、一些做法都變化很大?,F在回過(guò)頭來(lái)看,就是從一個(gè)傻小子一下子變成一個(gè)相對理智的做事、做企業(yè)的人。
最低谷的前幾個(gè)月沒(méi)信心,因為我一直想把巨人大廈蓋起來(lái),想蓋起來(lái)就能把這個(gè)低谷走出去。我一直在做這努力,最后沒(méi)有成功,所以那時(shí)候我就開(kāi)始不自信。當我突然發(fā)現這個(gè)樓已經(jīng)不可能蓋起來(lái)了,我的焦點(diǎn)就轉到我要做一個(gè)產(chǎn)品,靠一個(gè)產(chǎn)品重新做起來(lái)。
人在順利的時(shí)候,成功的時(shí)候就是勝不驕;在失敗的時(shí)候就不要輕易服輸。如果人有一個(gè)不服輸的勁頭,再難的關(guān)都能過(guò)。所以創(chuàng )業(yè)者在這個(gè)時(shí)候要堅強,沒(méi)有過(guò)不去的坎,當然也不是靠睡大頭覺(jué)能睡過(guò)去的。
其實(shí)某種程度上,人遇到波折是好事。人在成功的時(shí)候,在順利的時(shí)候,其實(shí)是學(xué)不到東西的。只有在那些失敗的時(shí)候,總結的教訓往往是深刻的而且是受用的。
在我最困難的時(shí)候,即準備做腦白金還沒(méi)做的時(shí)候,找柳傳志深入聊過(guò)一次,想他學(xué)習企業(yè)文化。
首先第一條就是說(shuō)到做到,做不到就不要說(shuō)。這話(huà)很土,卻很實(shí)用,這正是從柳傳志那學(xué)來(lái)的,由于過(guò)去我們公司經(jīng)常發(fā)生一種情況,即我的部下向我拍胸脯,我下個(gè)月銷(xiāo)售額一定做到多少,然后到下個(gè)月沒(méi)有完成,沒(méi)完成好像也很自然,然后他又再往下個(gè)月再拍胸脯,這樣一來(lái)就等于下面騙上面,上面再騙下面,團隊的氣氛就非常不好,沒(méi)有戰斗力。在和柳傳志聊完后,我就定了這樣的標準即分公司要向上面報銷(xiāo)售的時(shí)候,我就跟他們說(shuō),你可以報少,但報了就一定做到。這個(gè)氣氛形成好之后,公司在銷(xiāo)售方面就很踏實(shí)。
從公司退出來(lái)之后,我就做自己最喜歡做的事。這其實(shí)是很重要的事情,比如我們公司每開(kāi)發(fā)出一款游戲,我就以玩家的角度去玩,然后去提意見(jiàn)。如果遇到一個(gè)很好玩的游戲,我玩得很開(kāi)心,又為公司做了貢獻,能夠找到修改的方法,工作生活就一體了,真的很幸福。
現在是看東西都是很淡的一種感覺(jué),所謂“神馬都是浮云”,確實(shí)跟年輕的時(shí)候不一樣。年輕的時(shí)候,尤其是摔跤之前的我,跟現在完全是兩個(gè)人。那時(shí)候我好像什么都在乎,什么都想要,最后什么也沒(méi)有了?,F在看淡一點(diǎn),反而非常好,企業(yè)發(fā)展不一定慢,個(gè)人生活過(guò)得還更好。
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