李彥宏(專(zhuān)欄)和馬云(專(zhuān)欄)這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界的偶像級人物，曾同室操戈，如今卻陷入同樣的泥沼

　　文 | 石述思

　　托翁說(shuō)：幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。李彥宏和馬云，兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界的偶像級人物，從不同的路徑出發(fā)，曾同室操戈，卻終陷入同樣的泥沼。

　　2011年，李彥宏攀上了財富的頂峰——以94億美元資產(chǎn)位列福布斯全球富豪榜第95名，并成為中國內地首富。這一年，他43歲。

　　山西陽(yáng)泉帥哥李彥宏的成長(cháng)歷程，宛如當代成功學(xué)的范本。2010年10月25日，這位順風(fēng)順水的百度公司掌門(mén)人在中國科技大學(xué)發(fā)表演講，他意氣風(fēng)發(fā)地告訴臺下的年輕人：人生是可以走直線(xiàn)的，這條“直線(xiàn)”在自己心中。

　　的確，“直線(xiàn)”正是李彥宏創(chuàng )業(yè)歷程的真實(shí)寫(xiě)照，而且，這條美妙的“直線(xiàn)”足以羨煞同行：當初，百度成立剛半年就狂掃國內門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，占領(lǐng)了國內搜索引擎80%的市場(chǎng)，其競價(jià)排名開(kāi)創(chuàng )了真正屬于互聯(lián)網(wǎng)的收費模式；2010年，由于眾所周知的原因，谷歌選擇了全面退出，內地市場(chǎng)從此再無(wú)百度的直接威脅者。

　　但就在此時(shí)，“獨孤求敗”的百度遭遇到了真正的危機。

　　高管紛紛跳槽離職，進(jìn)軍世界的步伐滯后，國內競爭壓力增長(cháng)，就連以競價(jià)排名建立的盈利模式也開(kāi)始備受質(zhì)疑：百度是否唯利是圖，已忘了道義和誠信？

　　2011年3月，“道德譴責”再度升級。一群作家聯(lián)合質(zhì)疑百度文庫非法使用其作品，涉嫌逃避版權費，終導致百度公開(kāi)道歉，公司聲譽(yù)進(jìn)一步受損。

　　現在，內地首富李彥宏正站在“直線(xiàn)”的一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)。其實(shí)，地球是圓的，沒(méi)人能真正走直線(xiàn)，只能是走拋物線(xiàn)——要么向上，要么向下。

　　馬云則是中國商界的一個(gè)傳奇。

　　除了戲劇性的創(chuàng )業(yè)歷程，他還創(chuàng )造了中國互聯(lián)網(wǎng)最出色的B2B網(wǎng)站——阿里巴巴和B2C網(wǎng)站淘寶，前者每天活躍著(zhù)上千萬(wàn)海內外企業(yè)，而后者的日均用戶(hù)過(guò)億。2009年，45歲的馬云和柳傳志一起入選CCTV中國經(jīng)濟十年商業(yè)領(lǐng)袖。

　　在杭州阿里巴巴總部頂層一間叫光明頂的會(huì )議室里，一個(gè)碩大的液晶顯示屏上流淌著(zhù)阿里巴巴帝國遍布全球的在線(xiàn)交易。馬云曾不止一次告訴慕名而來(lái)的參觀(guān)者：阿里巴巴的核心競爭力不是商業(yè)模式，而是價(jià)值觀(guān)：客戶(hù)至上、員工至上、股東至上。

　　阿里巴巴B2B公司成功上市后，獲得了資本市場(chǎng)的狂熱追捧，淘寶日均現金流達到驚人的百億之巨——這已堪比一家大型城市商業(yè)銀行的規模。

　　不料，當馬云站在其職業(yè)生涯的巔峰之際，危機也不期而至。

　　先是陷入與雅虎的股權之爭，后是秉承客戶(hù)至上理念的阿里巴巴B2B公司陷入誠信危機：2010年該公司有1107名(約占0.8%)“中國供應商”涉嫌欺詐，公司品牌美譽(yù)度急轉直下。

　　馬云宣稱(chēng)，阿里巴巴絕不能變成一家僅以賺錢(qián)為目的的機器，對違背公司價(jià)值觀(guān)的行為絲毫不能容忍。然而，這番豪言卻遭遇嚴酷現實(shí)的沖擊。有媒體稱(chēng)，潛伏于集團沒(méi)上市的淘寶內部的欺詐其實(shí)更多，同時(shí)，活躍在淘寶上的客戶(hù)因規模更小、交易更頻繁、欺詐成本更低，監管處理起來(lái)也更難。

　　無(wú)論馬云多么“痛苦、糾結和憤怒”，但若要遏制這場(chǎng)可以預期的危機，顯然無(wú)比艱難。

　　在這兩個(gè)企業(yè)公民責任缺失的案例中，不僅反映出商家自身缺失商德，更顯露出社會(huì )誠信制度的缺失，相關(guān)制度建設和監管水平的滯后，以及市場(chǎng)法治觀(guān)念淡漠和道德沉淪——這些都是靠企業(yè)自身努力也難以逾越的“天塹”。

　　而在李彥宏和馬云背后站著(zhù)的全體民營(yíng)企業(yè)，難道都注定是不同的活法、同樣的宿命——要么投奔外資，要么委身央企？

　　作者：石述思，著(zhù)名媒體評論人，《工人日報》要聞版主編