鄭志祥的經(jīng)歷頗具傳奇色彩。這位體態(tài)微胖、頗具福相的創(chuàng )業(yè)者曾為順父母之命而遠赴異鄉學(xué)習并不熱愛(ài)的醫學(xué)，卻又在畢業(yè)后不顧父母反對到北京尋找自己的音樂(lè )夢(mèng)想。音樂(lè )帶給鄭志祥感性，卻并未限制他商人的理性。1999年，鄭志祥開(kāi)始尋找他的人生第一桶金，靠溫州與廣州之間的服裝貿易，26歲的他在創(chuàng )業(yè)第一年賺到了第一個(gè)100萬(wàn)，28歲賺到了3000萬(wàn)元。

故事到此僅僅是個(gè)開(kāi)始，時(shí)為“小老板”的鄭志祥認為傳統服裝業(yè)的未來(lái)可能不再風(fēng)光，于是毅然決定投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。對音樂(lè )的熱愛(ài)把他帶進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)陌生的行業(yè)，經(jīng)過(guò)三年的積累，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)外漢成立了自己的營(yíng)銷(xiāo)平臺——客多集團，用以解決商業(yè)類(lèi)中小企業(yè)的商圈推廣需求，幫助商家低成本獲得客源、有效提升銷(xiāo)售額和商圈影響力。

“只要你是這塊料”

創(chuàng )業(yè)者的基因是什么?有人說(shuō)是聰明、有人說(shuō)是勤奮、有人說(shuō)是經(jīng)驗、有人說(shuō)是桀驁不馴的性格。鄭志祥給出的答案是“個(gè)性和主見(jiàn)”，與工作經(jīng)驗無(wú)關(guān)。鄭志祥在1999年創(chuàng )立了紡織品與服裝的貿易公司，盡管當時(shí)創(chuàng )業(yè)的目的只是為了“討生活”。在此之前，他的所有精力都在學(xué)業(yè)上，研究科技發(fā)明、學(xué)習醫學(xué)、學(xué)習音樂(lè )。

創(chuàng )業(yè)者多少都有些偏執，甚至說(shuō)多數創(chuàng )業(yè)者都是偏執的也不為過(guò)。這同樣適用于鄭志祥。2003年，當家人以及身邊的溫州同鄉相繼加入炒房大軍的時(shí)候，鄭志祥陸續參與投資并創(chuàng )辦了多家音樂(lè )網(wǎng)站和一家唱片公司，成功簽約藝人包括頗有名氣的“子曰樂(lè )隊”、“AK47樂(lè )隊”和“潛水艇樂(lè )隊”等。而這段音樂(lè )網(wǎng)站的運營(yíng)經(jīng)歷，正式將他帶進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)對自己而言全新的領(lǐng)域。

在鄭志祥眼中，一個(gè)人能否成功創(chuàng )業(yè)取決于他的基因。“只要你是這塊料，什么時(shí)候創(chuàng )業(yè)都可以，即使失敗了，也是可以積累經(jīng)驗、重新再來(lái)的，要敢于邁出第一步，”鄭志祥解釋說(shuō)，創(chuàng )業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人的思維是不同的，職業(yè)經(jīng)理人容易把自己定位為“開(kāi)火車(chē)”的人，而不是像創(chuàng )業(yè)者哪樣去“找到需求、建立軌道、搭架子”。

“堅持自己的興趣”

鄭志祥的兩大愛(ài)好是科技發(fā)明和音樂(lè )，在上大學(xué)之前，曾經(jīng)多次獲得科技發(fā)明獎項，其中還包括一次全國發(fā)明一等獎。鄭志祥在音樂(lè )方面的經(jīng)歷是很多人都知曉的，組過(guò)樂(lè )隊、參加過(guò)商演、甚至投資組建了音樂(lè )網(wǎng)站。即使在將幾乎所有精力都放在客多集團的今天，鄭志祥依然還保留著(zhù)一只樂(lè )隊，每周都玩一玩。

盡管表面上科技發(fā)明和音樂(lè )這兩個(gè)興趣與客多集團當前的業(yè)務(wù)看似并無(wú)太多相關(guān)性，但鄭志祥卻一語(yǔ)道出其中的關(guān)聯(lián)：“科技發(fā)明給了我邏輯性，音樂(lè )又給了我感性的一面。”客多的技術(shù)開(kāi)發(fā)都是由技術(shù)團隊完成，但主要產(chǎn)品需求的基礎架構和都由鄭志祥親自給出創(chuàng )新思維。

直到現在，鄭志祥依然密切地關(guān)注著(zhù)自己鐘愛(ài)的音樂(lè )行業(yè)，談起音樂(lè )也是滔滔不絕。當記者問(wèn)及鄭志祥是否會(huì )在未來(lái)重新開(kāi)始投資音樂(lè )時(shí)，他的回答是：“只要版權保護方面有很好的進(jìn)展，這個(gè)行業(yè)會(huì )非常有發(fā)展的，我會(huì )持續關(guān)注。”

“希望客多成為開(kāi)店的標配”

毫無(wú)疑問(wèn)，O2O是繼團購之后的又一個(gè)熱點(diǎn)。O2O即Online To Offline，是指將線(xiàn)下商務(wù)的機會(huì )與互聯(lián)網(wǎng)結合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺。鄭志祥認為，2011年是“千團大戰”，2012年是“千O(O2O)大戰”，而客多集團的主營(yíng)產(chǎn)品之一“客多網(wǎng)”即是基于O2O模式的在線(xiàn)交易電商服務(wù)平臺。

對于今后的發(fā)展，鄭志祥笑稱(chēng)希望成為繼騰訊、百度、阿里巴巴之后的“第四座大山”，同時(shí)希望看到客多成為開(kāi)店的標配。目前，客多集團已經(jīng)以廣州、溫州為試點(diǎn)形成成熟的運營(yíng)模式，并著(zhù)手將當前的模式迅速復制到全國。

客多集團投資人、阿里巴巴CTO吳炯曾提及，客多要做到一定規模，規模效應才會(huì )出來(lái)。而客多集團也已經(jīng)開(kāi)始在全國范圍內招商，以期實(shí)現地市一級的垂直發(fā)展，將以廣州為代表的一線(xiàn)城市和以溫州為代表的二線(xiàn)城市的發(fā)展模型一一復制到各個(gè)城市商圈中去。

客多模式是可復制的，但也對運營(yíng)資金提出了更高的要求。為此，客多集團繼2009年從美國藍馳美元基金、北極光創(chuàng )投美元基金、阿里巴巴CTO吳炯等機構和個(gè)人處融資1320萬(wàn)美元后，已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行第二輪融資，而且目前已經(jīng)進(jìn)入盡職調查階段。

對于未來(lái)的發(fā)展目標，鄭志祥描繪了這樣一幅場(chǎng)景：“我們有一個(gè)愿景，希望客多寶成為開(kāi)店的‘基礎標配’，就像開(kāi)店要用到桌椅和電話(huà)一樣。”過(guò)去沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )的時(shí)候，商家只能拿著(zhù)傳單在門(mén)前守株待兔，如今客多集團希望“通過(guò)店鋪周?chē)纳碳揖W(wǎng)絡(luò )幫助消費型服務(wù)企業(yè)推廣”。