從創(chuàng )建的第一天開(kāi)始,陳敘就在講故事。第一個(gè)故事是關(guān)于她和她的另兩位合伙人:劉妍和阿角。
劉妍和阿角都是陜西人,卻相識于荷蘭鹿特丹舉辦的一次電子藝術(shù)節。那時(shí)候,劉妍在荷蘭做藝術(shù)管理,阿角是一名有IT技術(shù)背景的策展人,從此,這兩個(gè)老鄉一直保持著(zhù)聯(lián)系。2008年,劉妍回國,定居上海,邀請阿角聯(lián)合經(jīng)營(yíng)“三術(shù)沙龍”——藝術(shù)、技術(shù)、學(xué)術(shù),以不同專(zhuān)業(yè)背景的創(chuàng )意人士和大學(xué)生為對象,鼓勵跨界交流。
陳敘和劉妍的交集則是在一次于北京舉辦的創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的論壇上。在英國時(shí),陳敘學(xué)的是創(chuàng )意產(chǎn)業(yè),畢業(yè)后曾經(jīng)跟隨《創(chuàng )意經(jīng)濟》的作者約翰·霍金斯一起工作,一直對國內的創(chuàng )意生態(tài)非常關(guān)注。論壇上,兩個(gè)女人一見(jiàn)如故,更巧的是,她們居然住在上海的同一個(gè)小區。
“聯(lián)合辦公室的點(diǎn)子可以算是在我家客廳和她家書(shū)房產(chǎn)生的。”陳敘說(shuō),認識劉妍后,她們先是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交流。劉妍會(huì )談及“三術(shù)沙龍”的困境,因為沒(méi)有固定的場(chǎng)地,每次活動(dòng)都像打游擊,有時(shí)剛剛交錢(qián)預定了一個(gè)畫(huà)廊,國際交流團隊的來(lái)華時(shí)間又變了。而陳敘會(huì )說(shuō),她很想經(jīng)營(yíng)一家本土的創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)空間,正在尋找合適的項目。后來(lái),她們嫌打字太麻煩,干脆面對面聊,“要么我去她家,要么她來(lái)我家,反正只隔著(zhù)一條路。”
聊著(zhù)聊著(zhù),便聊到了在美國迅速蔓延的一種新型的工作方式——co-working(聯(lián)合辦公),表面上,是一群自由職業(yè)者不愿忍受長(cháng)期的孤獨的工作狀態(tài),共同分享亦分擔一個(gè)辦公空間,本質(zhì)上,卻強調共處于這個(gè)空間的人相處交流合作,形成一個(gè)志同道合且從中能夠產(chǎn)生新價(jià)值的實(shí)體社區。較早成立并發(fā)展良好的例子有位于舊金山的Citizen Space,費城的Indyhall和紐約的New Work City。
那時(shí),他們?yōu)檫@個(gè)計劃中的空間起過(guò)很多名字。劉妍感慨,剛回國那幾年,為了孩子,她當了五年的全職太太,深受沒(méi)單位的苦,這個(gè)地方就叫“新單位”吧,讓所有沒(méi)單位的創(chuàng )業(yè)者都感受到有單位的歸屬感。
和所有創(chuàng )業(yè)者一樣,定位于為創(chuàng )業(yè)者提供新型空間的新單位,初期的故事也頗為不易。它的第一個(gè)地方位于長(cháng)寧區映象創(chuàng )意工廠(chǎng),那是一片由國營(yíng)塑料廠(chǎng)的老廠(chǎng)房改造而成的loft園區。
通過(guò)朋友介紹,陳敘租下了一位攝影師的200多平方米的工作室,簡(jiǎn)單地裝修后,就開(kāi)始找人入駐。他們用了自己最擅長(cháng)的方式——開(kāi)沙龍,希望園區內的其他創(chuàng )意機構的成員來(lái)參加,大家交流心得。結果,發(fā)出了一疊邀請函,卻只有隔壁一家創(chuàng )意公司露面。
如此,只好接著(zhù)辦活動(dòng),連續幾周后,客戶(hù)陸續進(jìn)場(chǎng)了,但全是老外。這個(gè)結果不是他們想要的。陳敘一再強調,他們認為創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的原動(dòng)力在于個(gè)人和小團體,他們的關(guān)注點(diǎn)在人,目標是做社區,而不是房地產(chǎn),因此,并不是把空間租出去就完事了,“一個(gè)本土創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)空間,如果全是老外,那是不健康的。”
“我們是不是高估了他人分享的意愿?”阿角也開(kāi)始反思。在國外,聯(lián)合辦公室往往是一個(gè)非常開(kāi)闊的空間,但人們之間的社交很積極主動(dòng)??稍谥袊?,把兩三個(gè)陌生人放在一個(gè)房間內辦公,他們一天也說(shuō)不上幾句話(huà)。
新單位應該扎到更有分享欲求的環(huán)境中,或者自己先搭建出這樣的社區,把實(shí)用的信息推送給有信息需求的人,讓分享、互動(dòng)意愿強烈的群體有處可循,主動(dòng)上門(mén)。
這兩步是同時(shí)邁出的。陳敘又開(kāi)始找地方了。這一次,他們定了三條標準:第一,不超過(guò)300平方米的空間;第二,交通便利;第三,周邊環(huán)境較好。于是,就有了現在新單位的大本營(yíng)——一幢位于舊上海法租界中心地帶、6層樓的老房子。
與創(chuàng )意園區相比,這里更加貼合生活的節奏,多了份城市的煙火味。
同時(shí),劉妍也著(zhù)力開(kāi)始營(yíng)造社區氛圍。新單位有意把一樓設計成咖啡館的模樣。推門(mén)而入,一邊靠墻擺著(zhù)沙發(fā),一邊是簡(jiǎn)易的長(cháng)排工作桌。平時(shí),偶爾會(huì )有路人進(jìn)來(lái)喝杯咖啡;周六日則會(huì )在這里辦些有關(guān)設計、網(wǎng)絡(luò )、生活創(chuàng )意方面的沙龍。
兩個(gè)女孩子承包了這里的咖啡供應,價(jià)格與一般的咖啡館相當,如果搞活動(dòng),她們則擔任入場(chǎng)接待和飲料服務(wù)。
前臺是一位瘦弱干凈的男孩,除了負責招呼來(lái)客,幫客戶(hù)收發(fā)快遞、訂外賣(mài)之外,還負責客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò ),把每個(gè)入駐的“新同事”的基本情況寫(xiě)在黑板上——做什么項目,到了哪個(gè)階段,需要什么幫助……陳敘說(shuō),為了把場(chǎng)子炒熱,她和另兩位合伙人還利用自己的人脈組織了環(huán)保、設計、編程等項目,吸引有興趣的人來(lái)加入。
現階段,新單位的主要收入來(lái)源仍然是工作位出租,二至六層共有18張獨立的辦公桌和4個(gè)會(huì )議室。大體上,他們分為椅子會(huì )員和桌子會(huì )員。椅子會(huì )員即流動(dòng)會(huì )員,只能周一至周五過(guò)來(lái),來(lái)了之后哪有空位就坐哪,如果樓上的辦公區沒(méi)有位置了,就只能坐一樓大廳;桌子會(huì )員即固定會(huì )員,不管來(lái)不來(lái),都會(huì )為其保留一個(gè)位置。椅子會(huì )員的租金為每月500元;桌子會(huì )員為每月2500元?,F有的會(huì )員都可以免費使用會(huì )議室,但如果要邀請其他人來(lái)一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”,則需要支付每人每小時(shí)15元的會(huì )議設施使用費。
如今,上海大部分創(chuàng )意園區的租金價(jià)格大約是每天每平方米3—5元,以70平方米起租面積計算,租戶(hù)每月需要支付至少6000元。單個(gè)自由職業(yè)者和創(chuàng )業(yè)者通常用不了這么大面積。相比之下,新單位的確頗有吸引力。
而對于新單位而言,這一價(jià)格恰好是收支平衡。陳敘說(shuō),他們希望以此來(lái)保持總店的流動(dòng)性,不賠本就行。另兩家分店就會(huì )有選擇、有指導地吸引客戶(hù),“一家定位于綠色環(huán)保類(lèi),一家定位于建筑設計類(lèi)”。
至于新單位未來(lái)的故事,不久即將上演的篇章叫“新顧問(wèn)”。“我接觸了很多老外,他們都看中了上海潛在的創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)機遇和某些可能性,卻不怎么了解這座城市的產(chǎn)業(yè)政策、商業(yè)成本等細節,要么毫無(wú)方向跑來(lái)抓瞎,要么只能在老外圈子里打聽(tīng)消息。”劉妍認為,這就是新單位的新機會(huì )。
新單位的三位合伙人都從事過(guò)創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,親力親為過(guò)每個(gè)環(huán)節和步驟。三年來(lái),通過(guò)入駐體驗過(guò)新單位服務(wù)的超過(guò)200人,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )關(guān)注新單位的有8000—10000人,他們幾乎都是與創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)有關(guān)的鮮活的案例。新單位計劃將他們統統納入自己的顧問(wèn)團。
每個(gè)“新單位”成員都可以成為“新顧問(wèn)”,每個(gè)月貢獻2—4小時(shí),作為顧問(wèn)或者導師專(zhuān)門(mén)為“新單位”社區服務(wù)。比如,介紹項目、客戶(hù)資源或者是提供商業(yè)戰略、技術(shù)咨詢(xún)和指導,用以解決上述老外的需求或者其他正被某個(gè)環(huán)節困擾的人。接受咨詢(xún)的費用打包在辦公空間租金里。
尋找聯(lián)合辦公室的5個(gè)要素
現在大多大城市都至少有一個(gè)聯(lián)合辦公的地方。怎樣在眾多種類(lèi)的聯(lián)合辦公室中找到適合你的地方呢?
1、想和什么人一起工作?
聯(lián)合辦公室中有許多不同的人,作家、設計師、軟件和游戲程序員、女商人、工作時(shí)間帶小孩的企業(yè)家,你每天將有8小時(shí)和他們在一起工作。
2、 需要怎樣的工作環(huán)境?
聯(lián)合辦公室里是否有咖啡機、冰箱、打印機、傳真機、大容量存儲設備、會(huì )議室、開(kāi)放式座位區等硬件設施,后幾樣還得問(wèn)問(wèn),需要使用時(shí)應在多少小時(shí)之前預訂。
3、成本如何,有哪些不同的選擇?
大多數聯(lián)合辦公環(huán)境有一系列選項給企業(yè)提供,拿出租時(shí)間來(lái)說(shuō),臨時(shí)按小時(shí)租用、每周特定時(shí)間租用和長(cháng)期租用都可以。如果你有雇員,問(wèn)一下是否提供團隊方案,這些方案能否滿(mǎn)足你的團隊工作需求??赡艿脑?huà),先試著(zhù)和原住民一起工作幾個(gè)小時(shí)再作決定。
4. 氣氛如何?
親自考察一下人們友好與否,協(xié)作程度和工作效率,精神狀態(tài)率等,聯(lián)合辦公本身不正式,也許會(huì )有點(diǎn)吵,除非你和你的全體雇員都喜歡在吵鬧環(huán)境辦公,你應該選擇一個(gè)不容易被分散注意力的地方。
5、有額外的助力嗎?
在某些聯(lián)合辦公的地方,有創(chuàng )業(yè)加速器、商業(yè)孵化器、專(zhuān)注于某些領(lǐng)域的贊助商、當地大學(xué)等等幫助企業(yè)發(fā)展的項目和機構,這些對于新公司是一筆巨大的財富。
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