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17個(gè)創(chuàng )業(yè)公司的失敗經(jīng)驗教訓

2012/11/09 10:30     

 

國外媒體對創(chuàng )業(yè)公司的失敗與復興作了盤(pán)點(diǎn),選取了17個(gè)典型案例,為有志創(chuàng )業(yè)的人們提供了從公司財務(wù)到創(chuàng )業(yè)者個(gè)人情緒到公關(guān)危機等各個(gè)方面的經(jīng)驗教訓。

1、WPMU DEV

WPMU DEV是一個(gè)曾經(jīng)獲得大獎的WordPress插件開(kāi)發(fā)公司,曾推出過(guò)針對WordPress、Multisite、BuddyPress等內容發(fā)布平臺的多個(gè)優(yōu)秀插件。

失敗的教訓

WPMU DEV公司CEO James Farmer:

如果要說(shuō)一個(gè)是失敗的教訓的話(huà),我想,在創(chuàng )業(yè)開(kāi)始時(shí)和另一位創(chuàng )始人平分股份是我做過(guò)的最愚蠢的事(我現在覺(jué)得,他當時(shí)完全可以接受30%,甚至是25%的股份)。我當時(shí)這樣做是因為我覺(jué)得那是“正確的事”。

這樣做的結果是什么呢?4年后,我為此付出了7.5萬(wàn)美元的律師和會(huì )計費,連續六個(gè)月在壓力下寢食難安;我還欠了一屁股債,還要將近9年時(shí)間才能還清。盡管如此,我現在很開(kāi)心……我現在擁有全部股權,如果說(shuō)要去賭的話(huà),我會(huì )把全部賭注壓在我自己而不是別人身上。

如果還有下一次的話(huà)……哦,下一次我會(huì )先小人的。

后續發(fā)展

現在,WPMU DEV是流量最大的WordPress相關(guān)站點(diǎn)之一。雖然沒(méi)有人投資,雖然遭遇了初期的種種變故,James仍然讓公司實(shí)現了盈利,他的網(wǎng)站目前共有29名員工,注冊用戶(hù)數量近10萬(wàn)人。

17個(gè)創(chuàng  )業(yè)公司的失敗經(jīng)驗教訓

2、Retail me Not

Retail me Not是當前最熱門(mén)的折扣券網(wǎng)站之一。顧客可以在這個(gè)網(wǎng)站上找到可以用在主流電子商務(wù)網(wǎng)站上的優(yōu)惠券代碼。

失敗的教訓

Retail me Not聯(lián)合創(chuàng )始人Guy King:

在我們的創(chuàng )業(yè)公司運營(yíng)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我無(wú)意中在所有網(wǎng)頁(yè)中都插入了錯誤的代碼,屏蔽了谷歌對網(wǎng)站的收錄。幸運的是,我們在一天內就發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題,就在這一天里,網(wǎng)站流量出現了大幅下降;好在問(wèn)題很快得到解決。

在那一兩個(gè)不眠之夜里,我們祈禱和等待著(zhù)谷歌大神幫幫我們,讓我們的流量恢復到之前的水平。很幸運,在不到一周的時(shí)間里,網(wǎng)站流量就已經(jīng)恢復正常,但我仍然對此記憶猶新。

后續發(fā)展

Guy讓他的站點(diǎn)從技術(shù)災難中迅速復原,并且成功獲利退出。2010年,Retail Me Not在月度獨立訪(fǎng)問(wèn)者數超過(guò)1400萬(wàn)、營(yíng)收達到每年3000萬(wàn)美元時(shí)被Whale Media公司收購。

3、CarRental

CarRental是一家澳大利亞創(chuàng )業(yè)公司,用戶(hù)可以通過(guò)它的服務(wù)比較租車(chē)公司,并且能做到在線(xiàn)預訂、線(xiàn)下付款,用戶(hù)無(wú)需為這種便利多花錢(qián)。

失敗的教訓

CarRental創(chuàng )始人Chris Bailey:

我們想要打造一個(gè)針對租車(chē)公司的比較系統。我們看到很多人通過(guò)他們做得不怎么樣的網(wǎng)站賺了大錢(qián),我們覺(jué)得自己可以做得更好。

我們找到了一家報價(jià)比其他公司低了一半的開(kāi)發(fā)隊伍。他們交出的設計稿質(zhì)量很高,但卻比計劃中晚了四個(gè)月,而整個(gè)項目原計劃要在六周內完成。然后,他們開(kāi)始為網(wǎng)站寫(xiě)代碼。

當時(shí),我問(wèn)他們要用什么開(kāi)發(fā)環(huán)境,他們選擇了Rails,我們沒(méi)有提出反對。第一個(gè)月,他們的大部分時(shí)間都花在了編寫(xiě)內容管理系統上。這很奇怪。接下來(lái)的六個(gè)月則更加怪異,他們要么寫(xiě)代碼寫(xiě)到凌晨四點(diǎn),要么就一連幾個(gè)星期什么都不干。

最終,我們的網(wǎng)站成功上線(xiàn)了,比預想的晚了12個(gè)月,問(wèn)題無(wú)數,我們最終支付的金額比他們的所謂“固定”報價(jià)高出了125%。他們很早就突破了預訂的價(jià)格,之后便開(kāi)始按小時(shí)計費。

我們最終收到的是一個(gè)到處都是bug的網(wǎng)站,花了一整年時(shí)間調試改進(jìn),我們又把開(kāi)發(fā)環(huán)境由原來(lái)的Rails換成了PHP。

后續發(fā)展

CarRental的成員們最終得到了回報。這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始掙錢(qián),償還了那些“冒險”的代價(jià),這整個(gè)歷程讓他們得到了很多深刻的教訓。

4、Buffer

Buffer是一個(gè)社交媒體應用,可以讓你在社交媒體上分散發(fā)布你想要分享的內容。比如,你想要在社交媒體上分享20篇你覺(jué)得有趣的文章,可以通過(guò)Buffer讓它們分散在一天不同時(shí)間發(fā)布,避免給人以垃圾信息的感覺(jué)。

Buffer聯(lián)合創(chuàng )始人Leo Widrich:

我們對自己發(fā)動(dòng)了一次DDoS攻擊。這樣的經(jīng)歷也許只有Buffer有過(guò),我們犯了一個(gè)巨大的錯誤,差點(diǎn)謀殺了Buffer。那天我們突然發(fā)現,服務(wù)器速度變得極慢,網(wǎng)站出現種種問(wèn)題,完全沒(méi)法用。我們想要查出突然出現的巨大流量的來(lái)源,而且非常憤怒。我們認為,這是一次DDoS攻擊,把我們所有人都嚇壞了。最后發(fā)現,攻擊我們的正是我們自己。

我們之前推出了一個(gè)瀏覽器插件,用戶(hù)可以用這個(gè)插件把需要分享的文章添加到Buffer當中。這個(gè)插件具備顯示待發(fā)條目數量的功能,這個(gè)數字是實(shí)時(shí)更新的,用戶(hù)安裝的所有瀏覽器插件會(huì )同時(shí)發(fā)出更新數據的請求,由此帶來(lái)驚人的流量。

我們關(guān)閉了這個(gè)功能,逃過(guò)了自己對自己的DDoS攻擊。

后續發(fā)展

Buffer近期從頂級投資者那里獲得了40萬(wàn)美元投資,正以驚人的速度吸納新用戶(hù)加入。

5、PWA

在PWA(Productive Web Apps)網(wǎng)站上,你可以通過(guò)互動(dòng)方式在數以百計的優(yōu)秀web應用中進(jìn)行搜索、分類(lèi)和比較。

失敗的教訓

PWA創(chuàng )始人Scott Purcell:

我是偶然扎進(jìn)創(chuàng )業(yè)企業(yè)的淘金熱當中的。這是我的第一次創(chuàng )業(yè)嘗試,我曾經(jīng)以為網(wǎng)站可以在一天內建成,能夠得到數百萬(wàn)的點(diǎn)擊,每天都能掙好幾萬(wàn),我還想過(guò)要雇一個(gè)人替我打理網(wǎng)站,而我自己則可以去享受人生。那時(shí)的我真是太傻了。

我們一開(kāi)始并沒(méi)有做好營(yíng)銷(xiāo),最后又為效果不佳的廣告花了一大筆錢(qián)。我們曾經(jīng)為了選擇網(wǎng)站頂部橫幅的顏色花了好幾個(gè)小時(shí),專(zhuān)注于那些實(shí)際上沒(méi)有什么差別的小細節。而在我們的第一筆交易中,因為我們在網(wǎng)站標錯了價(jià)格,白白給對方打了四折。

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Scott說(shuō),“從零開(kāi)始打造這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)公司對我而言是最具挑戰性,也是最值得享受的事情。事實(shí)上,我很享受為了它而付出的辛勞和這段時(shí)間里學(xué)到的教訓。”

6、Trunk.ly

Trunk.ly這個(gè)網(wǎng)站能夠跟蹤記錄你在社交網(wǎng)站上分享的所有鏈接,能夠把它們保存下來(lái)以供你之后回顧和搜索。

失敗的教訓

Trunk.ly聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO Tim Bull:

要找出Trunk.ly的最低谷并不難。我們曾經(jīng)和一家風(fēng)投機構花了三個(gè)月時(shí)間商討合同,還曾坐飛機去和他們面對面地談判,希望能夠達成交易。這不僅讓我們多花了好幾十萬(wàn)美元,還占用了我們本應花在工作上的精力。

我們打造了一支有力的顧問(wèn)團隊,風(fēng)投選中了我們,然后又將我們放棄。當你落到谷底的時(shí)候,只會(huì )感到真正的解脫。我們覺(jué)得,我們的境況不可能再壞下去了,接下來(lái)必定是觸底反彈。事情應該開(kāi)始向好的方向發(fā)展。事情的發(fā)展就是這樣。

我們從中學(xué)到的最重要的教訓是,離開(kāi)并不總是最壞的選擇。在我們覺(jué)得毫無(wú)選擇的時(shí)候,盡管我們已經(jīng)覺(jué)得事情有些不對頭了,但卻還是繼續在風(fēng)投談判。有的時(shí)候,回頭的代價(jià)非常高昂,讓你不得不繼續走下去。

后續發(fā)展

Trunk.ly在2011年被AVOS公司收購,AVOS旗下還擁有新近上線(xiàn)的網(wǎng)站Delicious.com,他們只花了幾個(gè)月時(shí)間,就從一次失敗的融資迎來(lái)了成功的收購。

7、Flowtown

Flowtown是一個(gè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺,旨在幫助企業(yè)把冷冰冰的聯(lián)系人變成能夠互動(dòng)的顧客。

失敗的教訓

Flowtown聯(lián)合創(chuàng )始人Dan Martell:

在融資75萬(wàn)美元之后,我們決定開(kāi)始擴大業(yè)務(wù)規模。連續好幾個(gè)月,我們的用戶(hù)數量和營(yíng)收都保持著(zhù)30%的增長(cháng),直到有一天,這一切都停了下來(lái)。

導火索是《華爾街日報》頭版一篇指責Facebook泄露用戶(hù)隱私數據、部分機構向廣告公司倒賣(mài)用戶(hù)信息牟利的文章。

我們沒(méi)有倒賣(mài)用戶(hù)數據,那篇文章也沒(méi)有提到我們,但Facebook卻因此開(kāi)始了對用戶(hù)數據行業(yè)的打擊,導致我們的服務(wù)陷于停頓。

 

接下來(lái)的日子非常艱難,我們立刻開(kāi)始著(zhù)手以60%的幅度削減開(kāi)支。這意味著(zhù)員工待遇和公司開(kāi)支方面的一些艱難的決定,但我們知道,我們必須快速行動(dòng)。隨后,我們開(kāi)始研究有哪些東西是客戶(hù)需要,同時(shí)我們也有激情去做的。

在三次轉型之后,我們最終決定,進(jìn)入禮品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)。

后續發(fā)展

從最初的商業(yè)模式破滅到獲利退出,Flowtown成功了,最終于2011年被DemanForce公司收購。

8、Feld Technologies

Feld Technologies最初是由Brad Feld創(chuàng )建的一家軟件咨詢(xún)公司,目前是Foundry集團的風(fēng)投部門(mén)。

失敗的教訓

Feld Technologies聯(lián)合創(chuàng )始人Brad Feld:

當我們的公司還是一家軟件咨詢(xún)公司的時(shí)候,我們發(fā)現,幫我們安裝網(wǎng)絡(luò )系統的公司太差了,因而決定成立自己的小型網(wǎng)絡(luò )安裝小組。一些客戶(hù)把整個(gè)安裝流程都交給了我們,因此我們也開(kāi)始做一些硬件業(yè)務(wù)。硬件業(yè)務(wù)的利潤率大約有20%,因此我們覺(jué)得這是一樁好買(mǎi)賣(mài),尤其是在能夠按時(shí)間收費之后。

人們喜歡和我們一起共事——我們的新業(yè)務(wù)要么是隨便得來(lái)的,要么就只是嘴上說(shuō)說(shuō)。后來(lái),我們開(kāi)始為波士頓的一些風(fēng)投公司服務(wù),他們把我們介紹給了他們投資的一些生物科技公司。在1990年代初,生物科技行業(yè)紅得發(fā)紫,這些公司往往都取得了巨額融資,在實(shí)驗室設備等方面瘋狂投資——這其中自然包括了大量的硬件業(yè)務(wù)。

以休伯利安(Hyperion)公司為例,除了他們總部設在495號公路和他們從我們這里買(mǎi)了很多硬件設備之外,我已經(jīng)記不得跟他們有關(guān)的任何信息了。他們對我們的付款方式是分期的,突然有一天,我們意識到他們還欠著(zhù)大約7.5萬(wàn)美元,已經(jīng)超過(guò)60天沒(méi)有動(dòng)靜了。接下來(lái)的一個(gè)月里,我不停地給他們打電話(huà),得到的卻只有空頭支票。

我清楚地記得當時(shí)的窘境——我和Amy躺在公寓里,正值午夜,我卻無(wú)法入睡。Amy能感覺(jué)到我的腦子在狂轉,問(wèn)我到底遇到了什么問(wèn)題。我告訴她,我擔心Feld Technologies發(fā)不出工資了,因為休伯利安公司欠著(zhù)7.5萬(wàn)美元的貨款。隨后我沖進(jìn)浴室,嘔吐不止。

需要解釋的是,當時(shí)的問(wèn)題并不只是那7.5萬(wàn)美元,我們和休伯利安公司的合同中80%屬于硬件方面,而當時(shí)我們已經(jīng)向硬件廠(chǎng)商付清了貨款,因此我們實(shí)際上的損失是12.5萬(wàn)美元。當時(shí),Feld Technologies的整體規模約為150萬(wàn)美元,12.5萬(wàn)美元對我們而言是很大一筆錢(qián)。

在那個(gè)不眠之夜后,我開(kāi)車(chē)找到了休伯利安公司——我坐在大堂里一動(dòng)不動(dòng),直到CFO同意會(huì )面,我拒絕離開(kāi)他的辦公室,直到他把支票交到我手上。幾個(gè)月后,他們破產(chǎn)了。

后續發(fā)展

Feld Technologies隨后被AmeriData公司收購,Brad在新公司擔任CTO,他如今是Foundry集團一名成功的風(fēng)險投資人。

9、mmMule

mmMule是一個(gè)社交旅游網(wǎng)站,旨在把需要某些物品的本地人和能把它們帶來(lái)的旅游者聯(lián)系在一起。旅游者得到的回報則是充滿(mǎn)樂(lè )趣旅游體驗。

失敗的教訓

mmMule聯(lián)合創(chuàng )始人Avis Mulhall:

我們最慘痛的失敗是一次瀕死體驗。當我抵達悉尼后不久,正在創(chuàng )辦mmMule的過(guò)程中,我得了重病,差點(diǎn)因此而送了命。我在醫院里躺了四個(gè)月,動(dòng)了三次大手術(shù),現在依然需要和局限性腸炎(又稱(chēng)克羅恩病,Crohn’s Disease)作斗爭。

當時(shí),從某種程度上說(shuō),我們真的覺(jué)得mmMule可能已經(jīng)走到了終點(diǎn),一切看上去都那么陰暗。但盡管如此,我依然有著(zhù)堅定的信念——你也可以稱(chēng)之為盲信或是愚蠢——“無(wú)論如何,我們都能成功開(kāi)展業(yè)務(wù)”。

正是mmMule幫助我走了過(guò)來(lái)。如果不是因為那些我深深信仰的東西,我的恢復之路可能會(huì )艱難百倍。我對我所做的事情有著(zhù)真正的激情,我堅信我們能夠做些大事,特別是在有AngelMule的情況下。

后續發(fā)展

雖然Avis曾身患重病,mmMule的成功仍然讓創(chuàng )始人們激動(dòng)不已。“我們甚至都沒(méi)有軟啟動(dòng)的計劃,我們所做的只是按下按鈕,在Twitter和Facebook上發(fā)了帖子,然后就是等待!”Mulhall說(shuō)。“我們很快就看到了來(lái)自世界各地的回復,在網(wǎng)站上線(xiàn)的最初24小時(shí)內,我們就有了1600個(gè)獨立訪(fǎng)問(wèn)者、100名新會(huì )員、50個(gè)請求帖,甚至還有第一個(gè)成功完成的遞送。”

10、Twilio

借助Twilio提供的API,你可以通過(guò)標準web語(yǔ)言打造語(yǔ)音通話(huà)、VoIP和短信應用。

失敗的教訓

Twilio聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO Jeff Lawson:

我們創(chuàng )立Twilio的時(shí)候剛好是08年秋天,我們同時(shí)還在進(jìn)行種子融資。我們找到了一家愿意領(lǐng)頭的頂尖風(fēng)投公司,我們還為投資者會(huì )議作好了計劃。

會(huì )議結束之后,我們覺(jué)得一切順利。我們掏出手機的時(shí)候卻發(fā)現,雷曼兄弟已經(jīng)申請破產(chǎn)保護。我們的融資時(shí)機太差了!風(fēng)投機構放棄了所有交易,因為它們已經(jīng)沒(méi)有資金了。

沒(méi)能得到種子融資這一點(diǎn)讓我們感到有些擔心。但是,在創(chuàng )始人之間推心置腹的交流之后,我們確定自己不需要那筆錢(qián),需要的只是繼續做我們九個(gè)月以來(lái)一直在做的事情。我們不計報酬地奮力工作,成功地將產(chǎn)品上線(xiàn),讓消費者得到實(shí)惠。在我們擁有這樣一個(gè)能帶來(lái)收益的產(chǎn)品之后,我們花了不到一個(gè)月的時(shí)間就完成了種子融資,并且在那以后一直在成長(cháng)。這一切證明,只要你專(zhuān)注于產(chǎn)品和消費者,其他一切都會(huì )自然而然地發(fā)生。

后續發(fā)展

Twilio最近剛剛完成了C輪融資,從Union Square Ventures等風(fēng)投機構獲得了1700萬(wàn)美元投資。他們的業(yè)務(wù)仍在擴展,截至2012年6月,共有超過(guò)10萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者在使用他們的服務(wù)。

11、Smartbear

Smartbear是第一款用于代碼審查的商業(yè)化工具。

失敗的教訓

Smartbear創(chuàng )始人兼CEO Jason Cohen:

大多數人在談到失敗的時(shí)候,都會(huì )忽略情緒上的失敗。

那時(shí)候我每天都覺(jué)得自己是個(gè)騙子,兜售著(zhù)華而不實(shí)的工具,把自己打扮成某個(gè)不存在的行業(yè)里的專(zhuān)家(我的軟件是第一款商業(yè)化的代碼審查工具)。每一秒我都覺(jué)得是在欺騙世界。

我告訴客戶(hù),我的工具仍讓代碼審查所花的時(shí)間縮短一半,這是真話(huà)?還是只是重復了一千遍的謊言?我向客戶(hù)介紹代碼審查的“最佳策略”,但我又有什么資格教人家審查代碼?我幫人安排采購事宜,但對財務(wù)一竅不通的我又怎么能掌管那么多錢(qián)?

是我太年輕?是這個(gè)工具太差?是我太缺乏經(jīng)驗?我是不是需要讀個(gè)MBA,或者上個(gè)營(yíng)銷(xiāo)班?

事后客觀(guān)而言,這些都是我的情緒問(wèn)題。這個(gè)工具確實(shí)能解決時(shí)間和精力,這得到了客戶(hù)的認可。就在我懷疑自己“代碼審查專(zhuān)家”這個(gè)頭銜的時(shí)候,我也確實(shí)通過(guò)和更多團隊在更多環(huán)境下的合作積累到了比任何人都豐富的經(jīng)驗。而銷(xiāo)售則并不像我想象的那樣神秘和難于掌握。

后續發(fā)展

Jason于2007年賣(mài)掉了他的公司,并和他人一起創(chuàng )立了一家名為Wpengine的新公司。

12、Fivesecondtest

Fivesecondtest能夠通過(guò)分析設計稿中最突出的元素來(lái)幫助你優(yōu)化頁(yè)面布局、吸引用戶(hù)動(dòng)作。

失敗的教訓

Fivesecondtest聯(lián)合創(chuàng )始人Alan Downie:

我和另一位創(chuàng )始人一起運行著(zhù)這家小小的易用性領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)公司。Fivesecondtest的原理是給訪(fǎng)客5秒鐘的時(shí)間觀(guān)察一張設計稿,然后讓他根據記憶來(lái)思考自己看到了什么。

這個(gè)服務(wù)目前仍然運行,狀態(tài)還不錯,但它曾經(jīng)差一點(diǎn)死掉。我們最初是以免費方式推出該業(yè)務(wù)的,取得了不錯的用戶(hù)粘性。因此,我們決定把它重構為付費產(chǎn)品,它隨后便立刻開(kāi)始為我們帶來(lái)收入。我們兩人當時(shí)都是做客戶(hù)咨詢(xún)工作的,應用的成功看起來(lái)是讓我們脫離苦海的一條捷徑。

但它能帶來(lái)的收入并不夠我們過(guò)日子,因此我們需要見(jiàn)到增長(cháng),我們認為,網(wǎng)站還需要再次重構。我們想讓客戶(hù)看到更多價(jià)值,更多的價(jià)值也意味著(zhù)更多的功能!每個(gè)人都知道,花錢(qián)越多,功能越多。

 

那時(shí)候的我們非常天真,花了幾個(gè)月時(shí)間打造出了Fivesecondtest的新版本。在5秒記憶測試的基礎之上,我們增添了問(wèn)答、反饋等功能。我們將新版網(wǎng)站上線(xiàn),等著(zhù)賺大錢(qián)。計劃不錯,美中不足的是,人人都討厭新網(wǎng)站。

是的,所有人。有些長(cháng)期客戶(hù)對我們大吼大叫,因為我們讓他工作所必需的工具變了樣。甚至有人表示,如果我們不把網(wǎng)站恢復原狀,他們將建設類(lèi)似的網(wǎng)站和我競爭。用戶(hù)量降到了谷底,有專(zhuān)家說(shuō),我們的做法是完完全全的笑話(huà)。我們做了殺雞取卵的傻事。

在我們從動(dòng)蕩中走出來(lái)之后,我們再次開(kāi)始重構網(wǎng)站。這一次,我們恢復了經(jīng)典的5秒測試,添加了兩個(gè)新應用。當我們完工之后,發(fā)現曾經(jīng)的忠實(shí)客戶(hù)已經(jīng)流失殆盡。這個(gè)應用仍然活著(zhù),運營(yíng)狀態(tài)尚可,但一年內三次重構的痛苦經(jīng)歷卻差點(diǎn)殺死了它。我學(xué)到的是——決不要在征求顧客意見(jiàn)之前輕舉妄動(dòng)。

后續發(fā)展

Alan和另一位創(chuàng )始人Matt一起打造了名為BugHerd的新應用,通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊方式就能幫助網(wǎng)頁(yè)設計師發(fā)現bug。BugHerd目前已從500Startups和Starfish Ventures等投資機構取得融資。

13、Banjo

Banjo可以在你的朋友靠近的時(shí)候提醒你。此外,它還能幫助你發(fā)現其他人關(guān)注的圖片、狀態(tài)更新,還有和你有著(zhù)共同興趣的人。

失敗的教訓

Banjo創(chuàng )始人兼CEO Damien Patten:

現在的Banjo和發(fā)布之初的很不一樣。最初的Banjo是基于地理位置和信息系統構建的。每一個(gè)用戶(hù)都對它的技術(shù)和運轉速度印象深刻。這個(gè)產(chǎn)品非常有趣,能夠吸引很多大公司的工程師為之服務(wù)。我們原本準備在2011年的SXSW大會(huì )上發(fā)布這個(gè)產(chǎn)品,但最終決定繼續“觀(guān)察”。

最終結果表明,這是我在打造Banjo的過(guò)程中所做的最正確的決定。我們很快發(fā)現,盡管我們擁有創(chuàng )新技術(shù),我們仍然需要面對用戶(hù)數量從零起步的問(wèn)題。我知道,如果我們發(fā)布了應用,會(huì )得到媒體和業(yè)界的廣泛關(guān)注,但用戶(hù)還是會(huì )像他們在看到別的很多應用時(shí)說(shuō)出同樣的話(huà):“如果有更多人用它的話(huà),會(huì )更酷的。”

我們在Banjo的設計和研發(fā)過(guò)程上花了好幾個(gè)月時(shí)間,甚至還接受了種子融資。我們知道,我們有能力在短期內取得絕大的成功,但我們是為了長(cháng)期發(fā)展而來(lái)的。因此,為了不讓自己中途失敗,我們的選擇是,完全放棄。

我們選擇了從頭再來(lái),只花了6周時(shí)間就開(kāi)發(fā)了一個(gè)全新的產(chǎn)品,這就是你們現在看到的Banjo。

后續發(fā)展

Damien說(shuō):“Banjo發(fā)布一年后,我們已經(jīng)有了200萬(wàn)用戶(hù),我們的技術(shù)在這一領(lǐng)域首屈一指。盡管現在談?wù)撐磥?lái)還為時(shí)過(guò)早,我們確定的是,當初從頭再來(lái)的選擇是正確的。我們的底線(xiàn)是——創(chuàng )業(yè)者不應當畏懼失敗或者錯誤。一些最迷人的創(chuàng )新正是由此而生。”

14、Geeklist

Geeklist是一個(gè)讓極客(geek)們分享創(chuàng )造的地方,他們還能在網(wǎng)站上分享合作者信息,和那些成功的公司與社區取得聯(lián)系。

失敗的教訓

創(chuàng )釋然Christian Sanz:

在我啟動(dòng)Geeklist之前,我向所有的朋友、朋友的朋友,甚至還有我在咖啡館和健身房偶然碰到的人們講述它的理念。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它是向開(kāi)發(fā)者和極客們提供的一個(gè)分享空間,他們能夠通過(guò)自己創(chuàng )造的東西獲得積分,這個(gè)平臺還能幫助他們和企業(yè)聯(lián)系。

當然,我的大部分開(kāi)發(fā)者朋友都很喜歡這個(gè)理念,但是,也有人懷疑,到底會(huì )不會(huì )真有人來(lái)注冊和分享信息。我最后還是忽略了這些意見(jiàn),把這個(gè)項目堅持了下來(lái)。我讓我的朋友Reuben Katz和我一起干,我倆寫(xiě)了一份簡(jiǎn)單的計劃書(shū),然后便帶著(zhù)太多自信一頭扎進(jìn)了鯊魚(yú)池子。

Geeklist發(fā)展得并不好。

在超過(guò)三個(gè)月的時(shí)間里,不少人(包括那些做天使投資的朋友)都拒絕對它加以關(guān)注,我覺(jué)得好像身處一個(gè)看不到盡頭的隧道中。我沒(méi)有放棄這個(gè)項目,但也決定暫停開(kāi)發(fā)規模更大的新版本。我把所有精力投入輕快項目的開(kāi)發(fā),專(zhuān)注于那些能夠像病毒一樣傳播的東西。我為它加入了添加用戶(hù)名、創(chuàng )建個(gè)人信息和關(guān)注其他用戶(hù)的功能。沒(méi)多久,新版就已經(jīng)上線(xiàn)。這次它成功了,在幾周時(shí)間里,用戶(hù)數量就從零增長(cháng)到了一萬(wàn)。

后續發(fā)展

Geeklist最終成功完成了100萬(wàn)美元的種子融資,投資者中還包括那些拒絕關(guān)注Geeklist第一個(gè)版本的人。

15、Producteev

Producteev可以在不同設備上無(wú)縫管理你的任務(wù)清單,能夠以簡(jiǎn)潔的方式管理任務(wù)和項目。

失敗的教訓

Producteev創(chuàng )始人兼CEO Ilan Abehassera:

Producteev的故事其實(shí)和其他無(wú)數創(chuàng )業(yè)公司一樣,都經(jīng)歷了過(guò)山車(chē)式的發(fā)展。不過(guò),我們當時(shí)可是碰到了真正的路障。

我在2008年創(chuàng )立了這個(gè)公司,并在2009年初發(fā)布了第一個(gè)內測版本。那一年,我們得到了媒體的大力宣傳,有不少人都在試用我們的服務(wù)。到了2009年底,內測用戶(hù)數量已經(jīng)達到15000人,但卻幾乎沒(méi)有幾個(gè)人在真正使用它。這個(gè)產(chǎn)品毫無(wú)用戶(hù)粘性。

在那時(shí)候,我們的資金也用光了。當時(shí)我們有4名員工,沒(méi)有客戶(hù),也幾乎沒(méi)有任何活躍用戶(hù),而且我已經(jīng)拖欠了員工兩個(gè)月工資。首批投資者中的大部分都建議我關(guān)閉公司,找點(diǎn)別的事情干。但這并不是我想要的。我知道,我們離成功很近。但是為了推出第二個(gè)版本,我們需要融資,需要雇傭工程師。

雖然沒(méi)什么希望,我還是決定開(kāi)始尋求A輪融資機會(huì )。我在紐約的一個(gè)活動(dòng)上介紹完產(chǎn)品后,有個(gè)陌生人告訴我,他可以“幫我介紹一個(gè)會(huì )喜歡我的產(chǎn)品的風(fēng)投”。

后續發(fā)展

在紐約的活動(dòng)結束后兩個(gè)月,Producteev于2010年2月成功完成A輪融資。他們的團隊由4個(gè)人擴大到了8個(gè),并在2010年7月發(fā)布了第二版。

16、Apptopia

Apptopia是移動(dòng)應用并購領(lǐng)域的第一個(gè)公開(kāi)市場(chǎng)。

失敗的教訓

Apptopia聯(lián)合創(chuàng )始人Jonathan Kay:

我永遠忘不了2012年的情人節,不過(guò),原因并不是你們想的那樣。那時(shí)候,我的創(chuàng )業(yè)歷程已經(jīng)走過(guò)了三四個(gè)月,我覺(jué)得已經(jīng)走到了終點(diǎn)。我曾經(jīng)在Grasshopper.com上有一個(gè)不錯的營(yíng)銷(xiāo)職位,然后我決定離職創(chuàng )辦Apptopia。我們想要建設的是第一個(gè)移動(dòng)應用并購市場(chǎng)。我們希望幫助應用開(kāi)發(fā)者實(shí)現Instagram那樣的收購案例(當然,規模要小得多,差不多1000到200000美元)。

情人節那天,我和合伙人一起拜訪(fǎng)了蘋(píng)果。我們和那么多人談過(guò),最后得到的結果也都差不多,而我們對此也只能默默接受。我們坐在會(huì )議室里,意識到我們可能永遠都無(wú)法做iOS應用方面的交易——60%的市場(chǎng)還沒(méi)出現就已經(jīng)消失,那時(shí)候,我們甚至還沒(méi)有真正起步。

但后來(lái)呢?我們并沒(méi)有選擇放棄。更重要的是,我們從未想過(guò)放棄彼此。那一天,我們倆都早早地回了家,各自發(fā)泄了憤怒和悲傷,然后又信心滿(mǎn)滿(mǎn)地走進(jìn)第二天。我們已準備好成為創(chuàng )業(yè)者并解決文體。我們不僅和蘋(píng)果一起提出了這個(gè)問(wèn)題的解決方案,而且幾個(gè)月后就推出了我們的服務(wù),得到了廣泛關(guān)注。

我想告訴其他的創(chuàng )業(yè)者:不要天真。創(chuàng )業(yè)過(guò)程中會(huì )遇到各種討厭的事情。而且,悲傷、憤怒都是很正常的情緒。不過(guò)要記住不要放棄,不要放棄你的合作伙伴?;ㄒ惶鞎r(shí)間理清整個(gè)情況,然后就盡力去做。保持創(chuàng )新,解決問(wèn)題。這就是真正的富人、真正的成功者和那些臨淵羨魚(yú)的人的區別。

后續發(fā)展

Apptopia上線(xiàn)的頭三個(gè)月里,總交易額就已突破20萬(wàn)美元。他們即將完成一輪規??捎^(guān)的種子融資,目前正在高速增長(cháng)。

17、Fetchnotes

Fetchnotes是一個(gè)移動(dòng)筆記工具,非常適合你繁忙的生活方式。

失敗的教訓

Fetchnotes聯(lián)合創(chuàng )始人Chase Lee:

那時(shí)候,另一位創(chuàng )始人Alex和我一起準備著(zhù)向所有用戶(hù)發(fā)送郵件。我們剛剛遷移到一個(gè)新系統,而Alex忘了在郵件中手動(dòng)加入換行符,于是,郵件直接就是一整團文字那樣發(fā)出去了。

我覺(jué)得沒(méi)什么,但是Alex覺(jué)得很不好,覺(jué)得我們應當重發(fā)郵件。但我們首先要做的,是在本地服務(wù)器上測試換行符。然后,我們寫(xiě)了一封加了換行符的測試郵件并發(fā)了出去。

不幸的是,我們發(fā)送郵件用的是遠程服務(wù)器,發(fā)送對象是我們的所有用戶(hù)。更不幸的是,郵件內容是“這TM只是個(gè)測試”。

我們瘋狂的增加了在線(xiàn)客服和郵件咨詢(xún)的人手,花了整整一晚上時(shí)間回復用戶(hù)的郵件。結果倒還好,99%的人覺(jué)得這挺接地氣,用戶(hù)交互度增加了兩倍。

后續發(fā)展

通過(guò)與個(gè)體用戶(hù)互動(dòng),并在幾天后公開(kāi)了相關(guān)問(wèn)題,Fetchnotes把公關(guān)災難轉危為機,贏(yíng)得了用戶(hù)的喜愛(ài)和媒體的肯定。

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