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服飾企業(yè)“雙11”攻堅戰:兩個(gè)月+千萬(wàn)廣告

2012/11/13 11:33      夷施

瘋狂的“雙11”促銷(xiāo)將天貓的品牌知名度推向高潮的同時(shí),也成就了三個(gè)銷(xiāo)售額過(guò)億元的品牌:分別是JACK&JONES旗艦店、駱駝服飾(CAMEL)旗艦店、全友家居旗艦店。

眼下,傳統行業(yè)紛紛遭遇業(yè)績(jì)下滑和庫存高企的困境,這三個(gè)品牌另辟藍海著(zhù)實(shí)讓人眼前一亮。尤其是,丹麥Bestseller集團旗下的男裝品牌JACK&JONES(杰克瓊斯)以1.27億元的全天銷(xiāo)售額居天貓商城首個(gè)單日破億的店鋪,也是當天的銷(xiāo)售冠軍。

攻堅戰

50個(gè)人的電商團隊,上千款的貨品,提前兩個(gè)月的籌備加上40多個(gè)小時(shí)的徹夜不眠……“電商之王”JACK&JONES不是一天煉成的。

JACK&JONES電商負責人告訴《第一財經(jīng)日報》記者,兩個(gè)月前公司就專(zhuān)門(mén)成立了電商運營(yíng)核心團隊來(lái)籌備“雙11”,50個(gè)人要負責包括JACK&JONES在內的四個(gè)品牌的“雙11”攻堅戰。

除了這50個(gè)人的核心團隊之外,光客服就安排了300人,負責庫房發(fā)貨的更是達到了1500人的規模。這位負責人介紹,“整個(gè)團隊已經(jīng)連續40多個(gè)小時(shí)沒(méi)合眼了。”

駱駝總經(jīng)理萬(wàn)金剛也表示,將近700人的電商團隊提前三月選款備貨,提前半月開(kāi)始預熱宣傳,還不包括500位在校大學(xué)生和400位外聘人員。

線(xiàn)上線(xiàn)下差異化

傳統行業(yè)做電商,最大的兩個(gè)問(wèn)題無(wú)非是宣傳推廣和物流倉儲。

萬(wàn)金剛稱(chēng),駱駝此次“雙11”廣告總投入為600萬(wàn)元,比去年略有增加。在物流方面,駱駝公司更是提前一年新建倉庫,“雙11”的物流目標是日發(fā)10萬(wàn)單,與申通發(fā)貨協(xié)議是每8分鐘發(fā)貨一次。但截至昨日上午,實(shí)際發(fā)貨已經(jīng)達15萬(wàn)單。

對于JACK&JONES而言,今年更是有備而戰。上述負責人稱(chēng),雖然截至目前,所有的營(yíng)銷(xiāo)推廣費用還未統計出來(lái),但可以肯定的是,僅廣告支出就已經(jīng)遠遠超過(guò)去年,估計在500萬(wàn)元~1000萬(wàn)元之間,用于直通車(chē)的廣告、整點(diǎn)廣告以及策略廣告等。

傳統企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù),在品牌管理上一般采用兩種方式:一是創(chuàng )建新品牌,將其延伸到線(xiàn)上。優(yōu)點(diǎn)是能夠有效區隔渠道之間的沖突,缺點(diǎn)是如果原有品牌影響力不強,新品牌可能存在一定程度的風(fēng)險。二是企業(yè)直接將原有品牌延伸到線(xiàn)上。JACK&JONES就是代表之一,因為原有品牌的知名度較高,所以直接“拿來(lái)主義”做電商風(fēng)險較小。

上述JACK&JONES電商負責人對記者稱(chēng),日常的電商渠道中,約有三分之一貨品與零售渠道是同款,但今年“雙11”那天,這個(gè)比例遠遠超過(guò)三分之一,也就是說(shuō),雖然是賣(mài)的折扣品,但在零售店也是能看到的,有些還屬于零售店的熱銷(xiāo)品。因此,當天的促銷(xiāo)品不能全算是庫存品。

對大部分服飾品牌而言,開(kāi)設電商渠道的主要用途還是為了清庫存。這是由于電商渠道的價(jià)格屬性決定的。

且不談“雙11”,即便是日常銷(xiāo)售中,從淘寶旗艦店的銷(xiāo)售排行來(lái)看,對于大部分服飾鞋帽品牌而言,半價(jià)(或半價(jià)以下)商品也占據了80%的銷(xiāo)售。

長(cháng)期的價(jià)格落差會(huì )導致對線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道和消費群體的沖擊,以致對品牌造成一定損害,因此,不少品牌采用線(xiàn)上線(xiàn)下差異化的經(jīng)營(yíng)法則。

比如駱駝,萬(wàn)金剛稱(chēng),線(xiàn)上線(xiàn)下平常有95%的貨品不同,“雙11”則有50%不同。浙江高端女裝品牌安正時(shí)尚董事長(cháng)鄭安政也對記者說(shuō),明年將組織專(zhuān)門(mén)的團隊成立自己的電商品牌。

不過(guò),對于萬(wàn)金剛而言,對線(xiàn)上電商渠道的擴張一直顯得頗為克制。他曾對媒體表示,駱駝未來(lái)還是會(huì )以線(xiàn)下渠道業(yè)態(tài)為主,更信賴(lài)3000多家渠道終端。

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