對于飛速擴張的阿里巴巴集團創(chuàng )始人兼董事長(cháng)、中國互聯(lián)網(wǎng)大亨馬云來(lái)說(shuō),過(guò)去18個(gè)月的日子著(zhù)實(shí)難過(guò)。
2011年早些時(shí)候,他的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴深陷欺詐丑聞。大約同一時(shí)間,美國政府公開(kāi)指責阿里巴巴集團下屬的淘寶網(wǎng)販賣(mài)假冒商品。去年秋天,數千名小商家在網(wǎng)上和設在馬云家鄉杭州的阿里巴巴總部集會(huì ),抗議淘寶商城提高收費標準。“當時(shí)我非常孤獨。”馬云說(shuō)。他自認為是當地企業(yè)家中的佼佼者,認為為了打擊盜版,提高收費是必要的,但“沒(méi)人愿意相信馬云”。
他的霉運可能就快到頭了。5月21日,他與雅虎(Yahoo!)達成了一項期待已久的交易,將向雅虎支付71億美元,回購后者所持有的阿里巴巴集團40%股份中的一半。在這筆交易中,阿里巴巴集團的估值達到350億美元。盡管雅虎和另一大股東日本軟銀(Soft Bank)的股份總和仍超過(guò)半數,但兩家公司同意將投票權比例降至49.9%。此外阿里巴巴集團旗下香港上市公司Alibaba.com的股東最近剛剛批準了該公司25億美元的私有化計劃。
綜合來(lái)看,上述交易是實(shí)現馬云讓阿里巴巴集團整體上市這個(gè)目標的重要步驟。馬云表示,阿里巴巴集團上市還需幾年才能完成,這有可能成為中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上規模最大的IPO。“這家公司不歸馬云所有。”他說(shuō)。
馬云曾做過(guò)英語(yǔ)教師,1999年創(chuàng )立了阿里巴巴。在這家公司的大部分歷史上,他喜歡做的是抵御國外人——比如梅格惠特曼(Meg Whitman),在擔任eBay公司首席執行官期間,她一直試圖干掉淘寶。
去年遇到的困難表明,馬云的業(yè)務(wù)已經(jīng)不僅限于零打碎敲,而是快速拓展為商業(yè)王國。Alibaba.com在美國、英國、印度、日本和韓國均設有辦事處。根據研究公司易觀(guān)國際的統計,淘寶網(wǎng)和2008年建立的姊妹網(wǎng)站天貓網(wǎng)在中國電子[0.70 1.45%]商務(wù)領(lǐng)域中居主導地位,占據消費者網(wǎng)購市場(chǎng)的71%。這些網(wǎng)站的用戶(hù)絕大多數使用馬云的在線(xiàn)支付平臺支付寶。
雅虎公司的年報披露,截至去年9月30日,阿里巴巴集團年銷(xiāo)售收入為23億美元,實(shí)現利潤2.68億美元。馬云的首席戰略官曾鳴說(shuō):“我們比自己想象的更具影響力。”
阿里巴巴要保持當前的發(fā)展勢頭,必須集中精力。此刻,馬云已略顯出分心的跡象。他表示:“我要享受生意之外的其他樂(lè )趣。”馬云在阿里巴巴的股份價(jià)值26億美元,堪稱(chēng)中國最富有的人之一,但他對技術(shù)興趣不大:他不會(huì )花太多時(shí)間上網(wǎng),大多靠同事幫忙把美國電視節目下載到他的iPad上。他在業(yè)余時(shí)間涉獵撲克、中醫和其他消遣活動(dòng)。他聯(lián)手影星李連杰傳播太極,對中國傳統武術(shù)也喜愛(ài)有加,出差時(shí)甚至會(huì )要求私人教練隨機同行。環(huán)保也是他鐘情的事業(yè)。2010年,馬云加入了大自然保護協(xié)會(huì )(the Nature Conservancy)全球董事會(huì )。他的密友、加州大學(xué)伯克利分校新聞學(xué)院的前任院長(cháng)奧維爾謝爾(Orville Schell)說(shuō):“商業(yè)不是馬云的最?lèi)?ài)。”
馬云曾在灣區住過(guò)。他租了房子,在伯克利分校旁聽(tīng)歷史學(xué)課程,如今他的兒子在那里讀大學(xué)。
美國的經(jīng)歷在他身上留下了清晰的烙印。“我希望人們學(xué)習到什么是民主。”他說(shuō)。要做到這一點(diǎn)是有辦法的:在公司的25000名員工中選出10名代表,決定如何支配阿里巴巴慈善事業(yè)預算的部分款項。“這是真正的民主在中國的第一次嘗試。”他說(shuō)。
當然,政府對阿里巴巴的實(shí)驗性民主并不感興趣,有興趣的是知道阿里巴巴正在做什么。馬云過(guò)去認為,取悅于政府的最好方式是把阿里巴巴經(jīng)營(yíng)好、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。但是現在他說(shuō),“當有數以百萬(wàn)計小公司使用你的網(wǎng)站,每天交易額達數十億美元,政府就會(huì )留意你了。”
2011年發(fā)生欺詐和造假丑聞后,馬云與政府官員會(huì )面多達四五十次。“我盡力與他們交流,確保他們理解我們在做什么。”他說(shuō)。
馬云還希望全世界都知道,他在切實(shí)采取行動(dòng)打擊盜版。阿里巴巴已聘請布什政府時(shí)期的高級律師詹姆斯門(mén)登霍爾(James Mendenhall)任該公司在華盛頓的說(shuō)客。去年淘寶網(wǎng)宣稱(chēng)刪除了6300件盜版產(chǎn)品。去年12月,美國貿易代表承認淘寶網(wǎng)在取締假貨方面做了“重大努力”。天貓網(wǎng)側重于經(jīng)營(yíng)正品名牌商品。
競爭是擺在馬云和阿里巴巴集團面前迫在眉睫的挑戰。據摩根大通測算,今年中國的電子商務(wù)市場(chǎng)可能會(huì )增長(cháng)42%,總規模達到1730億美元。這種增長(cháng)令全球零售商垂涎欲滴。
今年2月,沃爾瑪收購了總部位于上海的電子商務(wù)網(wǎng)站“1號店”。去年,包括俄羅斯數字天空技術(shù)(Digital Sky Technologies)在內的一家投資集團為京東商城注資15億美元。阿里巴巴的主要競爭對手騰訊最近也宣布,將在電子商務(wù)部門(mén)投資10億美元。
“競爭對手都是在抄襲美國,這行不通。我為這些電子商務(wù)公司感到難過(guò)。”馬云在《彭博商業(yè)周刊》和彭博社最近一次聯(lián)合專(zhuān)訪(fǎng)中如是說(shuō)。這是一次話(huà)題廣泛的采訪(fǎng),一直刻意避開(kāi)媒體的馬云難得地談到了過(guò)去一年阿里巴巴遇到的困難、他的私人生活、阿里巴巴集團的未來(lái),以及他為何、如何為一個(gè)離開(kāi)了馬云也能正常發(fā)展的阿里巴巴做好準備,以下是采訪(fǎng)內容節錄:
我看過(guò)你與阿里巴巴集團18位創(chuàng )業(yè)元老第一次開(kāi)會(huì )的記錄,讓人吃驚,那時(shí)候你就把會(huì )議錄制下來(lái)了。做這個(gè)決定時(shí)你是怎么想的?
我記不太清楚為什么會(huì )把第一天的會(huì )議拍攝下來(lái)。但從那以后,過(guò)去十多年里阿里巴巴大部分的會(huì )議、我的談話(huà),都錄下來(lái)了,都有視頻,我想10年、20年或者100年后,當人們研究阿里巴巴、研究每一項決策的原因和過(guò)程、背后的依據時(shí),可以利用這些材料。我想把所有文件都留給年輕一代,他們可以研究阿里巴巴為什么會(huì )成功,為什么失敗,為什么犯這樣的錯誤。我對團隊有要求,10年內我們不展示這些文件,10年后,可以將這些記錄示人。例如,人們對支付寶的(股權)結構(改變)不滿(mǎn),我們都留有(決策過(guò)程的)記錄。
在過(guò)去13年,不管我們怎么做,人們都有自己的看法。我們一再捫心自問(wèn)到底發(fā)生了什么,或者如何向人們解釋已經(jīng)發(fā)生的事情,讓人們了解我們正在做什么。今天我們的用戶(hù)已突破5億人,要是1%的用戶(hù)不滿(mǎn),那就是500萬(wàn)人。人們想法不同,你花很多時(shí)間解釋?zhuān)藗儠?huì )認為,你做這些是為了自己。這很難解釋清楚,所以我說(shuō):忘了吧,5年后人們會(huì )明白發(fā)生的事,因為我們有記錄,我明確告訴他們要發(fā)生什么,如果想拿到牌照,我必須這么做。我們已經(jīng)就此事在董事會(huì )上討論了3年,要是我不拍板,誰(shuí)會(huì )做主?支付寶很麻煩,淘寶很麻煩,每件事都一團糟。但人們說(shuō)事情不是這樣子的。我說(shuō),這就是事實(shí)。我要做的是,扒開(kāi)我的心給大家看。時(shí)間會(huì )證明一切。幾年后人們就會(huì )知道支付寶這事為什么這樣做,我們是怎么做的。
公司從小做大,一路上你所向披靡。但在中國經(jīng)營(yíng)企業(yè),每做一件事,人們在看著(zhù)你,政府在看著(zhù)你,媒體在看著(zhù)你,競爭對手也在看著(zhù)你。經(jīng)營(yíng)企業(yè)還像以前那么有意思嗎?由于企業(yè)規模和業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展,政府關(guān)系是不是比以前更加重要?
我們很幸運,能做得這么大。這不是因為我馬云多聰明、多了不起,只是因為我們身處中國,趕上了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而且有很多優(yōu)秀的人一起合作。我一直心懷感激。
早年間,我只是想解決如何讓公司生存下去的問(wèn)題,讓我們的團隊實(shí)現他們的夢(mèng)想。后來(lái)公司做大了,突然間發(fā)現身負很多責任。我們可能直接和間接地為中國800萬(wàn)人創(chuàng )造了就業(yè)機會(huì )。一開(kāi)始我認為這是負擔,此時(shí)我認為這是一種恩賜,是我們在有生之年獲得的榮耀。我喜歡我行我素,很少在意別人怎么看我,但現在不同了,政府和媒體很關(guān)注我們,所以我盡量保持沉默,盡可能少說(shuō)話(huà)。當你的網(wǎng)站上有600萬(wàn)家在線(xiàn)商店,有數以百萬(wàn)計小公司使用你的網(wǎng)站,每天有數十億美元交易,政府就會(huì )留意你了,這很自然。(和政府打交道)不是我的強項。幾年前我說(shuō)過(guò),我們要跟政府戀愛(ài),但不要嫁給他們,永遠不跟政府做交易。我想這是因為我相信市場(chǎng)。這些年我知道,如果不與政府合作,他們就會(huì )有更多誤解,會(huì )猜疑,會(huì )為去年淘寶商城(今年初正式更名為“天貓”——編者注)發(fā)生的事情擔心。一些人游行抗議,他們販賣(mài)假貨,有數百人,他們在那兒游行,如果我不跟政府合作,會(huì )有大麻煩。
你跟政府怎么合作?
我與杭州當地政府合作,到商務(wù)部去溝通。我說(shuō),我們有5億用戶(hù)(現在接近6億),如果1%的用戶(hù)鬧事,就有500萬(wàn)人,這些人中100個(gè)里有一個(gè)是壞家伙,每天就有5萬(wàn)人找我的麻煩。我沒(méi)有警察和法官,也沒(méi)有法庭,這些賣(mài)假貨的家伙聯(lián)合起來(lái)了,我正在與他們搏斗。他們(政府)聽(tīng)進(jìn)去了,也理解了。去年我跟政府官員開(kāi)了40或50場(chǎng)會(huì ),他們大多數人都很理解我。我們盡量保證透明,盡力與他們交流,確保他們理解我們在做什么。在此之前,我的工作是確保企業(yè)在正確軌道上運行,但現在必須去做、去思考(與政府合作)這些事。我幾乎不在媒體方面花時(shí)間,因為媒體變得非常復雜,由于競爭對手的緣故,很多事都是無(wú)中生有。
我想知道更多細節,處理淘寶商城商戶(hù)的抗議,是去年你處理的大事。
去年初,中國商務(wù)部部長(cháng)強烈要求我竭盡全力打擊假貨。在他的辦公室,我們有過(guò)一次鄭重長(cháng)談。他把我送到電梯旁邊說(shuō):小馬,請努力打擊假貨。我說(shuō),我保證做到。因為我知道這不光關(guān)系到國家,還關(guān)系到淘寶。因為如果我不打擊假貨,它就會(huì )毀掉淘寶。于是我們準備了5個(gè)月,每周關(guān)閉近10000家店。我派了2000名員工全天做這事,只要有人舉報,證明賣(mài)假貨,我們就關(guān)店、處罰。同事告訴我,下架和處罰的商品總值約人民幣1800億元。
完全改變淘寶是很難的,但可以從淘寶商城開(kāi)始。淘寶商城里的每件商品都是正品。如果想加入淘寶商城,必須達到這些標準。我們宣布政策那天,我不在杭州,而在美國,所有的媒體頭條都說(shuō)淘寶的收費比以前貴了五六倍、我們要擠垮所有小店家——他們把意思和目的全改了。有些人聯(lián)合起來(lái),花錢(qián)雇人來(lái)鬧事。我說(shuō),應該與媒體溝通,但面對這些家伙不應該后退半步。那是中國當時(shí)最大的斗爭,我非常孤獨,沒(méi)人愿意相信馬云,只有我的團隊在支持我。我在內部網(wǎng)上給團隊發(fā)了一封很長(cháng)的電子郵件:我會(huì )關(guān)閉淘寶,但不會(huì )后退半步。不幸的是,我沒(méi)有贏(yíng)得政府的支持,我沒(méi)有得到外部公眾的支持,沒(méi)有依據301條款(指美國《1974年貿易法》中關(guān)于知識產(chǎn)權保護的“301條款”——編者注)得到來(lái)自美國的支持。你確實(shí)是在戰斗,卻沒(méi)有援軍。好在還有當地政府的理解,他們派人來(lái),核實(shí)了所有事情。他們說(shuō):馬云,站穩了。他們與商務(wù)部溝通,與所有部委溝通,然后事情平息下來(lái)了。
現在香港上市的Alibaba.com私有化已經(jīng)完成,從雅虎回購阿里巴巴集團股權也告一段落,下一步如何融資?會(huì )從中投公司融資嗎?這會(huì )間接強化你和政府的關(guān)系嗎?
阿里巴巴這樣做的目的不是要強化與政府的關(guān)系。因為我相信,與政府保持良好關(guān)系的最佳途徑是創(chuàng )造就業(yè),改善經(jīng)濟,不做違法的事情,不給他們制造麻煩。我們想做的是……有一天,馬云會(huì )退休——可能時(shí)間不會(huì )很長(cháng)。因為我想,生命如此短暫,我不想活到80歲還在經(jīng)營(yíng)這家公司。這家公司應該由年輕人去打拼,去創(chuàng )造。過(guò)了五六十歲,就不能做互聯(lián)網(wǎng)公司了,太老了。
很快你就到50歲了,還差兩年。
是啊,沒(méi)幾年了。我原來(lái)計劃45歲退休,不是因為我想享受生活,而是因為年輕人比我更聰明,如果他們能挑起這副擔子,我為什么還要做?我一直在發(fā)掘和培養這些年輕人。去年,我覺(jué)得很自豪,不是因為我撐過(guò)來(lái)了,而是那些年輕人學(xué)會(huì )了如何生存。
今年是你的本命年,下一個(gè)12年你會(huì )做什么?
我還沒(méi)想好要做什么,但我決定要享受生意之外的其他樂(lè )趣。我想告訴人們,如果創(chuàng )始人不能離開(kāi)公司,這家公司是不健康的。沒(méi)人能夠綁架一家公司,公司也不應該被任何人所綁架。一家公司應該由一代代年輕人、優(yōu)秀的人去經(jīng)營(yíng)。去年雖然遇到了那么多麻煩,我還是站在幕后。我告訴年輕人,去解決問(wèn)題。如果人們指責馬云,那很好,你們去解決問(wèn)題。
你覺(jué)得到了下個(gè)龍年,阿里巴巴會(huì )是什么樣子?
中國和美國都面臨就業(yè)問(wèn)題,中國的問(wèn)題甚至更為嚴重,阿里巴巴可以與小微企業(yè)一道破解這個(gè)難題。(我們)每一件事都著(zhù)眼于消費者和中小企業(yè),著(zhù)眼于就業(yè),著(zhù)眼于實(shí)現每個(gè)人的夢(mèng)想。未來(lái)5年,這家公司將完全變樣?,F在人們認為,阿里巴巴只是一家了不起的電子商務(wù)公司,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)帝國。我們想建立一家中國歷史上從未有過(guò)的公司——不是帝國,它是一種生態(tài)系統,一種每個(gè)人都能有所貢獻并從中受益的商業(yè)生態(tài)系統。
那時(shí)候阿里巴巴集團會(huì )上市嗎?
我想未來(lái)5年會(huì )發(fā)生一些事情,不是因為我想融資,這家公司營(yíng)利性很好。這是一家社會(huì )企業(yè),不屬于馬云或中國,而是屬于這一代人。我們應該讓人們共享之。
什么時(shí)候上市?在中國上市嗎?
我不知道,視情況而定,現在談?wù)撛谀睦锖秃螘r(shí)上市還為時(shí)過(guò)早。按照太極理論,上市也選擇恰當時(shí)機。
中國的投資者能參與嗎?從政治層面考慮,想過(guò)在上海上市嗎?
我沒(méi)想太多。我認為我們的規模對中國(市場(chǎng))而言有些太大了,我不知道5年后,美國會(huì )不會(huì )刁難我們。說(shuō)到底,這樣做的目的不是為了增強與政府的關(guān)系,而是為了我們能有一個(gè)健康的股權結構。我做的一切目的都在于此。我讓兩個(gè)大股東持股70%,一旦有一天我退休,職業(yè)管理團隊持股比例過(guò)少,在做決策時(shí)會(huì )遇到問(wèn)題。
我不想讓在雅虎和其他公司發(fā)生的事情在阿里巴巴重蹈覆轍——沒(méi)有人能決策,最后只能是股東決策,這對大公司來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)災難。我希望不管誰(shuí)來(lái)執掌公司,他都能負起責任?;ㄟ@么大精力確保阿里巴巴有一個(gè)健康的股東結構,原因就在于此。(回購雅虎持有的阿里巴巴股權)必須有大筆資金,不管是中投公司,或其他任何公司,只要能按照市場(chǎng)規律投資,我們就歡迎。要投資于70億美元這么大的蛋糕,必須口袋資金充沛。中投,歡迎;淡馬錫,歡迎,條件是建立健康的架構。我不希望再看到一個(gè)大家伙加入,那樣的話(huà),5年或10年后,我的下一代領(lǐng)導層將無(wú)法承受來(lái)自股東的壓力。
健康的股東結構是何含義?
我不希望一兩個(gè)大家伙站出來(lái)說(shuō):喂,要這么做!好像一位暴君在統治帝國。其次,我希望避免無(wú)人負責。在其他互聯(lián)網(wǎng)公司,這種情況我見(jiàn)過(guò)很多,沒(méi)有人做決策。阿里巴巴與其他公司不同,我們一旦遇到問(wèn)題,就會(huì )有1000萬(wàn)人有麻煩,數百萬(wàn)家庭出麻煩。這種局面我無(wú)法接受。我想做三件事:第一,健康的股東結構——馬云能做到,我是個(gè)怪人,非常固執,堅持不動(dòng)搖;第二,我想發(fā)現最好的人才,訓練他們,培養他們,以前我是老師,今天依舊是老師,讓他們比我更棒;第三,維護價(jià)值體系。這是我唯一感興趣的三件事,我集中精力要做的事。
你希望避免某些股東大權獨攬。在你想改變的阿里巴巴結構中,出現過(guò)這種情況嗎,比如雅虎和軟銀?
對雅虎和軟銀來(lái)說(shuō),我馬云依然健在,他們尊重我,我尊重他們,我們一起工作得很好。如果馬云不在了,會(huì )發(fā)生什么?我是創(chuàng )始人兼CEO,我可以承擔來(lái)自各方面的壓力。但是當創(chuàng )始人不在時(shí),問(wèn)題就來(lái)了。這是太極哲學(xué),你必須解決未來(lái)的問(wèn)題,必須治未病。
你如何享受生活?
我過(guò)去幾個(gè)月才剛學(xué)會(huì )享受生活。我從會(huì )享受生活的朋友那里學(xué)到不少。
過(guò)去13年,我一直在創(chuàng )建阿里巴巴集團的過(guò)程中怡然自得,生活在團隊中,如今,在阿里巴巴之外我還有好多事情要做。老實(shí)說(shuō),我不經(jīng)常去公司。我已經(jīng)有兩個(gè)半月沒(méi)去過(guò)杭州總部了。
你讓我想起了王石……
王石跟我不同,他喜歡爬山。有些人就想征服大自然,我尊敬自然,我不想征服自然,不想征服任何人。
貴集團會(huì )向銀行業(yè)發(fā)展嗎?
我沒(méi)法說(shuō)會(huì )或不會(huì )。但記得一年前我說(shuō)過(guò),如果銀行業(yè)要變革的話(huà),我們就來(lái)改變銀行業(yè)。他們必須支持小企業(yè)。如果他們得不到政府的支持,在我們這里能得到。
一年過(guò)去了,銀行并沒(méi)什么改變,對吧?
所以我們才有了阿里貸款公司。我們有小額貸款執照,可以為小企業(yè)貸款。兩年內,我們已經(jīng)給1.2萬(wàn)家公司貸款。壞賬率為0.7%,在中國創(chuàng )了紀錄。我們想在3年內幫助100萬(wàn)家企業(yè),每家貸款的規模低于50萬(wàn)元。如果給任何企業(yè)的貸款超過(guò)了50萬(wàn)元,我會(huì )立刻處罰和開(kāi)除總經(jīng)理。我們是在幫助這些公司,不想給他們太大承諾。即使我們這么做,還有盈利的。
你用到“開(kāi)除”這個(gè)詞。我見(jiàn)到衛哲時(shí),他說(shuō)他是辭職的,但是別人說(shuō)他是被開(kāi)除的。
他是辭職的。過(guò)去幾年,對于阿里巴巴[13.44 0.00%]的高級經(jīng)理,我不使用“開(kāi)除”這個(gè)詞,這有悖于阿里巴巴的價(jià)值觀(guān)。這些高級經(jīng)理與我一起共事,他們很了不起。我確實(shí)開(kāi)除過(guò)一些人,是因為這些人舞弊。如果有人不稱(chēng)職,我會(huì )起用別人替換;如果有人犯錯,我們會(huì )給他時(shí)間。衛哲是很優(yōu)秀的人,但他必須為沒(méi)有做好工作付出代價(jià)。
中國還需要多少年才會(huì )出現自己的扎克伯格?
美國的偉大不僅在于有一個(gè)馬克扎克伯格,而在于創(chuàng )造出一批這樣的人物——馬克扎克伯格、史蒂夫喬布斯、貝索斯等一群人。中國只有一個(gè)或兩個(gè),如何能產(chǎn)生出一群類(lèi)似的人物,這是中國應該思考的問(wèn)題。我們有一個(gè)姚明,卻沒(méi)有第二個(gè)、第三個(gè)。這些天我在看NBA,天啊,他們怎么有那么多高手?我們應該想想如何創(chuàng )造出一群那樣的人。不過(guò),我對80后出生的年輕人很有信心?,F在是世界還在50后和60后的手中,當世界交到80后手里,事情會(huì )大變樣。因為這些人在互聯(lián)網(wǎng)上是同一代人,開(kāi)放而透明。當領(lǐng)導權轉移到80后手中,一切將會(huì )改觀(guān)。
幾年后阿里巴巴會(huì )怎樣?現在騰訊和京東等公司在進(jìn)入你的領(lǐng)域。當每個(gè)人都把你當作趕超的靶子時(shí),阿里巴巴如何保持領(lǐng)先地位?
我不認為阿里巴巴之外有其他公司找到了在中國做電子商務(wù)的正確方法。沒(méi)有一家,我非常有信心。今天絕大部分競爭對手都是在抄襲美國,這行不通。我為這些電子商務(wù)公司感到難過(guò),而且我在與這種現象作斗爭。他們就像騎士跟坦克作戰,非常艱難。不是因為我們強大,而是他們的作戰方向錯了。這就是我不擔心競爭的原因,我擔心的是自己如何生存。
eBay前CEO梅格惠特曼跟你一樣,也是大自然保護協(xié)會(huì )的會(huì )員。你們兩人見(jiàn)面時(shí)會(huì )是什么情景?
我們長(cháng)時(shí)間緊緊地擁抱。我非常高興她是大自然保護協(xié)會(huì )的董事,我想她也應該很高興,因為現在我們發(fā)現了兩個(gè)人都感興趣的東西:保護大自然。我從大自然保護協(xié)會(huì )學(xué)到了很多東西,回來(lái)后告訴員工們如何用一種很棒的方式運營(yíng)非營(yíng)利組織。我想做的另一件事是,中國應該不僅關(guān)心自己,還應該關(guān)心世界。我在公司內推行民主選舉。
民主選舉?
我們每年拿出0.3%的收入用于環(huán)境保護。怎么用這筆錢(qián)?如何花錢(qián)?項目在哪里?在25000人中,我們挑選了10名員工,每個(gè)人負責一項活動(dòng)。大家投票選出這10個(gè)人,這10個(gè)人要決定每年把這筆錢(qián)投向哪些項目。我希望人們學(xué)習到什么是民主以及如何操作。如果你加入阿里巴巴滿(mǎn)一年,就可以成為候選人。他們在學(xué)習,如此興奮。我認為這是真正的民主在中國的第一次嘗試。
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