表面上傳統媒體的衰落是伴隨發(fā)行量的衰落,但本質(zhì)上卻是傳統媒體在所處領(lǐng)域影響力的下降,它正在失去信息、真相、觀(guān)點(diǎn)和信任源頭的地位
在去年底的紙媒《新聞周刊》行將死去之際,我曾寫(xiě)過(guò)一篇《紙媒之死與新聞之生(上)》,在那之后,帶有鮮明寫(xiě)作者個(gè)性的自媒體或類(lèi)自媒體(比如科技博客),便仿佛應證了我在標題中所說(shuō)的“新聞之生”,突然抖動(dòng)著(zhù)還帶著(zhù)濕氣的翅膀沖到了各種重大新聞事件的最前線(xiàn),比如不久前的雅安地震現場(chǎng)。
表面上傳統媒體的衰落是伴隨發(fā)行量的衰落,但本質(zhì)上卻是傳統媒體在所處領(lǐng)域影響力的下降,它正在失去信息、真相、觀(guān)點(diǎn)和信任源頭的地位,這一方面與它在內容領(lǐng)域投入收緊和質(zhì)量下降有關(guān),最近幾年昔日主流市場(chǎng)化報刊核心內容人才的流逝殆盡就是例證。
最可悲的是,為了維系式微的影響力,傳統媒體不得不將自己最大的資產(chǎn)——面向用戶(hù)的渠道——拱手讓給幾大新聞門(mén)戶(hù)。導致這種局面的原因,有點(diǎn)類(lèi)似劣幣驅逐良幣:
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)自媒體,它們能成為傳統媒體的新生嗎?我的觀(guān)點(diǎn)過(guò)于悲觀(guān)。目前比較有影響力的自媒體或類(lèi)自媒體,要么是將現實(shí)中的影響力轉化為虛擬世界的影響力, 比如李開(kāi)復,要么是靠與眾不同的內容吸引用戶(hù),比如早期的虎嗅或一些由曾經(jīng)的媒體記者轉型的純自媒體,要么是擁有強大的渠道資源支持,這方面就不舉例了, 也不是討論的重點(diǎn)。
第二類(lèi)的很多一開(kāi)始就得到外部資金支持,比如虎嗅,但資金是一把雙刃劍,會(huì )帶來(lái)盈利和變現壓力。對于這類(lèi)媒體而言,如果它不能始終保持內容質(zhì)量,用戶(hù)很快就會(huì )拋棄它;而要保持質(zhì)量,又遲早必須像傳統媒體那樣建立一套成本高昂的內容獲取機制。
在這方面有一個(gè)可以參照的對象:傳統媒體在黃金時(shí)代時(shí)是如何既向一家廣告客戶(hù)廣告費,又保持內容部門(mén)的相對獨立性的呢?它們成功實(shí)施了媒體從個(gè)人到實(shí)體的轉變,也就是去人格化,內容生產(chǎn)由獨立的編輯部門(mén)產(chǎn)生,相互擁有獨立人格的記者也實(shí)際上構成了一道面向客戶(hù)的防火墻,它們建立了一個(gè)較大的商業(yè)生態(tài)系統,包 括人員規模、資產(chǎn),這些成為較高的進(jìn)入和退出門(mén)檻。
那么,如果自媒體和傳統媒體聯(lián)手,情況又會(huì )怎樣?對于傳統媒體而言,其商業(yè)模式不存在任何問(wèn)題,實(shí)際上正是傳統媒體發(fā)明了“用戶(hù)運營(yíng)”這一互聯(lián)網(wǎng)普遍存在的商業(yè)模式,在它們那里體現為二次銷(xiāo)售:雜志本身不賺錢(qián),而是通過(guò)將雜志讀者群賣(mài)給廣告主來(lái)賺錢(qián)。傳統媒體需要做的,是將其發(fā)明的用戶(hù)運營(yíng)模式發(fā)揮到極致,在這方面我很欣賞虎嗅的股東浙報傳媒的思路,它投入了大筆資金收購游戲公司,其本質(zhì)是圍繞其用戶(hù)展開(kāi)多渠道商業(yè)化——不論其成功與否。
不過(guò)這些正是新生的自媒體的優(yōu)勢:它們中的很多都是傳統媒體優(yōu)秀的內容人才創(chuàng )造,它們知道如何利用社交網(wǎng)絡(luò )來(lái)快速擴大影響力,積累用戶(hù),而它們所產(chǎn)生的,又是與傳統門(mén)戶(hù)差異化的內容,而它們所缺的,又正是傳統媒體所擁有的。
尹生認為,當自媒體與傳統媒體聯(lián)手,并形成一種深圳早年普遍存在的前店后廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式時(shí),就有可能形成一種全新的格局:作為導彈和空軍部隊的自媒體專(zhuān)注于在前 面沖殺,利用社交網(wǎng)絡(luò )低成本地擴張其影響力,而傳統媒體則在背后形成一支強大的后勤部隊和地面部隊,致力于讀者的運營(yíng),使商業(yè)利益最大化,各自只做自己最 擅長(cháng)的事情。
唯一的難點(diǎn),是傳統媒體的投資者和管理層仍然希望控制一切,將內容部門(mén)僅僅當成一個(gè)成本中心對待。
第一,長(cháng)期以來(lái),大部分紙媒都采取單一的盈利模式——媒體本身很少賺錢(qián),而主要依靠廣告賺錢(qián)。這種模式讓它們在面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí),幾乎沒(méi)有招架之力,因為互聯(lián)網(wǎng)獲取用戶(hù)的規模遠遠超過(guò)它們,而這是廣告價(jià)值的基礎,而同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)卻幾乎可以免費使用紙媒投入很大成本獲得的新聞。
這是因為,紙媒遠比電視和電臺分散,這就給互聯(lián)網(wǎng)內容門(mén)戶(hù)提供了分而破之的機會(huì ),即使一些主流媒體曾經(jīng)也做出了防御,試圖阻止互聯(lián)網(wǎng)免費試用其內容,但在大多數時(shí)候,它們不得不選擇投降,因為由于他們關(guān)注的是廣告,廣告又與影響力有很大關(guān)系,如果它們繼續游離于其外,則可能讓一些擁抱互聯(lián)網(wǎng)的媒體獲得更多的 影響力,相反,互聯(lián)網(wǎng)的轉載在最初還能提高其影響力,這對廣告也有幫助。
第三,長(cháng)期以來(lái)積累的資源、能力,奉行的組織模式,養成的企業(yè)文化,不足以幫助紙媒重新找到自己的價(jià)值定位,并完成轉型。
在紙媒那里,研發(fā)模式深入骨髓,這種模式的核心是,由少數人甚至是金字塔尖的幾個(gè)人根據假想的目標讀者的需求,對新聞進(jìn)行選擇、采寫(xiě)和加工,然后提供者讀者。而互聯(lián)網(wǎng)采取的則是運營(yíng)模式,即網(wǎng)站本身只提供一個(gè)平臺,信息的產(chǎn)生、編輯甚至傳播,都由用戶(hù)本身完成。
你現在該明白,為什么很多紙媒在試圖與互聯(lián)網(wǎng)內容門(mén)戶(hù)展開(kāi)競爭時(shí),會(huì )進(jìn)展遲緩甚至失敗——由于他們繼續沿用自主研發(fā)模式,雖然網(wǎng)絡(luò )的讀者規模會(huì )成倍增加,但平均每個(gè)讀者的廣告價(jià)值卻也成倍下降,不足以彌補其較高的內容獲取成本,而同時(shí)它們提供給用戶(hù)的卻只是有限的信息。
最終,大多數的紙媒在原有的作為信息源的價(jià)值定位和運營(yíng)模式下,將難免一死。除非它們找到適合自己資源和能力的新的價(jià)值定位和相應的運營(yíng)模式,而這將是《紙媒之死與新聞之生(下)》的內容。
不過(guò),由于在全球范圍內,新聞仍然不那么自由,新聞的自由市場(chǎng)尚未建立,人為的新聞壟斷和干預仍然存在,因此一些在原有的價(jià)值模式下掌握著(zhù)核心能力的紙媒,仍然將在一段時(shí)間內存在下去,甚至可能由于大量不那么具有競爭力的紙媒的消失,少數主流紙媒仍然能保持增長(cháng)。
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