移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展到今天，逐步顛覆和改變了很多傳統行業(yè)，如交通、餐飲、房產(chǎn)等，但是由于醫療行業(yè)的特殊性、醫生資源、醫療設備等眾多現實(shí)因素，看病難的問(wèn)題始終未能得到很好的解決，醫療O2O的興起，則讓在家檢查病情成為一種可能。例如，很多人都不認為鼾癥(即打呼嚕)是一種病，而打呼嚕經(jīng)常在夜間導致猝死。當人們開(kāi)始意識到打呼嚕需要醫治的時(shí)候，卻發(fā)現有一個(gè)重要的障礙——鼾癥檢測。橙意手表是如何抓住該領(lǐng)域醫療O2O的關(guān)鍵?并且獲得弘暉資本500萬(wàn)美元的融資?

被送進(jìn)搶救室，卻檢查不出癥狀

大家好!我是橙意家人的創(chuàng )始人張丹。今天我的演講要從自己的故事開(kāi)始，我記得2010年的一個(gè)早晨，本來(lái)我是要做好準備中午去跟一個(gè)重要客戶(hù)見(jiàn)面的，可是那天早晨起來(lái)的時(shí)候，我就突然覺(jué)得天旋地轉，然后突然就胸悶喘不過(guò)氣來(lái)，然后當時(shí)我就被送到醫院，而且很快就進(jìn)了搶救室。我心里特別害怕，因為突然間進(jìn)來(lái)一大幫大夫，給我從頭到腳戴了很多的監測設備，就像是傳說(shuō)中的重癥監護室一樣的，什么心電、血壓等設備都有。

當躺在床上的時(shí)候，我聽(tīng)到設備在嘀嗒嘀嗒的響，我就想我是不是一會(huì )兒就快進(jìn)手術(shù)室了，特別緊張。但是過(guò)了大概十多分鐘吧，突然看到醫生嘩的一下沒(méi)了，就剩下一個(gè)護士，沖我說(shuō)，你起來(lái)吧，數據顯示沒(méi)有問(wèn)題，你一會(huì )兒就可以走了。我當時(shí)覺(jué)得很難受的，所有癥狀都沒(méi)有消失，但是為什么會(huì )這樣醫生卻說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題呢?這個(gè)事情我非常非常的納悶，我一定跟醫生去聊聊。

醫生給我科普的一個(gè)詞叫預防醫學(xué)。他跟我講就是說(shuō)，現在在我們的醫學(xué)上面，我們的是叫臨床醫學(xué)，那就是當我們所有的，比如說(shuō)病變，然后發(fā)生器質(zhì)性的改變之后有臨床的指標之后，醫院才會(huì )給你做這個(gè)治療，這是我們醫院要做的事情，但是你雖然不舒服，你所有的指標都很正常，那么是在預防醫學(xué)里面的一個(gè)問(wèn)題，這不是我們臨床現在能管得了的。

我當時(shí)就覺(jué)得很疑惑，所以我就在想，我這么年輕已經(jīng)出現這個(gè)問(wèn)題了，而且我身邊可能還有很多很多人都面臨著(zhù)亞健康的問(wèn)題，那醫院管不了，這個(gè)市場(chǎng)足夠大，是不是一個(gè)很好的產(chǎn)業(yè)呢，我是不是可以進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域，既能幫助到自己也能幫助到別人，能不能作為我一生追求的事業(yè)。

打呼嚕也是一種病，得治

但是健康領(lǐng)域其實(shí)是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域，我用了大概三年的時(shí)間，不斷的探索和試錯，有的時(shí)候跟朋友講真的是一個(gè)血淚史。我們試了很多跟慢性病有關(guān)的，比如說(shuō)像血壓、血糖、心電圖之類(lèi)的這個(gè)相關(guān)方面的健康管理的一些探索和研究，一直都沒(méi)有找到特別好的一個(gè)突破口。正好有一天我一個(gè)朋友過(guò)來(lái)跟我聊，就是說(shuō)他一直在打呼嚕，而且身邊很多人都打呼嚕，有時(shí)候一幫男人出去，住一個(gè)酒店，大家誰(shuí)也不愿意跟誰(shuí)一個(gè)屋，因為誰(shuí)都會(huì )把對方給打醒了。后來(lái)有一次他就發(fā)現他的血壓不斷的升高，他血壓控制不好，然后他去找醫生。

醫生跟他講，他說(shuō)有可能你這個(gè)是因為打呼嚕引起的。他說(shuō)你不要覺(jué)得打呼嚕不是一個(gè)病，在前段時(shí)間醫院收到一個(gè)120送來(lái)的一個(gè)急救客戶(hù)，正好那個(gè)客戶(hù)他的冠心病做完支架之后回到家里面一直控制不好，正好在半夜的時(shí)候，突然就心絞痛然后送到醫院，然后查了很多的指標，最后發(fā)現他是因為打呼嚕，因為打呼嚕這個(gè)事情，醫生跟他講我們平時(shí)正常的人應該有氧來(lái)代謝的，但是我們夜間打呼嚕的時(shí)候，氧的含量就減少了，或者說(shuō)我們憋氣讓這個(gè)氧進(jìn)不來(lái)，所以它其實(shí)影響到你所有的身體的其它器官，長(cháng)此以往的話(huà)心血管疾病肯定是受影響的。所以他就跟我講這個(gè)，其實(shí)是非常大的疾病，醫生跟他講你要先做一個(gè)檢查，然后要到醫院里面排隊，至少要排一個(gè)月以上，所以他覺(jué)得這個(gè)是很困惑的一個(gè)事情，如果這個(gè)要排一個(gè)月的話(huà)就覺(jué)得，可能耽誤時(shí)間了，而且要在醫院里面睡一個(gè)晚上。

要排一個(gè)隊，而且還要在醫院里面睡一個(gè)晚上，這個(gè)可能對他來(lái)講就是檢查是件很麻煩的事情。所以當時(shí)我聽(tīng)到這個(gè)事情的時(shí)候我就在想，是不是可以有這樣一個(gè)在家里面可以監測的設備。如果能做到遠程上傳給專(zhuān)家，免去了這樣的一個(gè)就醫復雜的一個(gè)過(guò)程，是不是可以找到一個(gè)突破口，然后于是我們就想從鼾癥這個(gè)問(wèn)題的解決開(kāi)始入手。

底褲不能脫，血氧指標不能丟

當我們進(jìn)入鼾癥領(lǐng)域的時(shí)候，我們就會(huì )想希望找一些行業(yè)里面的專(zhuān)家來(lái)交流，所以我們就去拜訪(fǎng)了朝陽(yáng)醫院的郭兮恒郭主任，因為他是這個(gè)睡眠里面的學(xué)術(shù)的權威。我記得那天特別有意思，當我們進(jìn)到科室之后跟郭主任交流，大概用了半個(gè)小時(shí)，然后主任就特別興奮，他突然打斷我們說(shuō)，我跟你們講一講，這件事情是這樣的，他說(shuō)我從事這個(gè)工作30多年了，一直在研究睡眠領(lǐng)域，我記得特別清楚的是，在我們最初的時(shí)候，沒(méi)有這種專(zhuān)業(yè)設備來(lái)檢查的時(shí)候，我們是當患者在晚上睡覺(jué)的時(shí)候，我們拿一個(gè)小棉球在他鼻孔那個(gè)地方試探他的呼吸有沒(méi)有暫停。他說(shuō)我們那個(gè)時(shí)候叫沒(méi)有解放人力，用了一個(gè)最笨的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。但是隨著(zhù)這個(gè)發(fā)展之后，我們現在有一些復雜的設備了。然后這個(gè)復雜設備也能得到一些復雜的數據，當然也能監測出來(lái)這些準確的指標，但是我們還是沒(méi)有解放人力，而且醫院的床位是有限的，他說(shuō)我們現在臨床最面臨的一個(gè)問(wèn)題就是每天的檢查數量，其實(shí)人群很多但是我排不開(kāi)，我有時(shí)最長(cháng)的時(shí)間能排到七個(gè)多月。所以我真的是對這個(gè)患者我是無(wú)能為力，他說(shuō)我們特別希望有一個(gè)特別簡(jiǎn)單的，又能解放人力就是讓醫生不用在晚上去監測這些人了，那么又能解放人力。

他是這么形容的，就像一個(gè)人穿衣服一樣，有很多衣服可以一件一件脫掉，但是唯一不能脫掉的就是那個(gè)底褲，那血氧就是那個(gè)底褲。那這就是說(shuō)你們選擇的血氧的一個(gè)指標，這個(gè)指標是不能丟掉的。就是我們在鼾癥的監測過(guò)程中，他最重要的是判斷他的缺氧程度，所以血氧的連續指標，最后形成的監測報告是非常有意義的。所以他就想找到一個(gè)他多年希望找到的一個(gè)產(chǎn)品一樣，他說(shuō)這是他見(jiàn)過(guò)的可穿戴里面最靠譜的一個(gè)產(chǎn)品。

橙意手表就是一個(gè)門(mén)診醫生

其實(shí)我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后，就進(jìn)入到移動(dòng)醫療的行業(yè)。大家都知道，要想進(jìn)入醫院進(jìn)入醫生(合作)是特別不容易的一件事情，很多可能互聯(lián)網(wǎng)的公司是希望繞道而行，但是在這個(gè)地方我覺(jué)得我特別興奮，我們大概用了兩個(gè)月的時(shí)間，簽了20家公立醫院，然后我們跟主任的這種交往大概半個(gè)小時(shí)我們就能說(shuō)服一個(gè)主任。然后包括跟衛生局的主管局長(cháng)去溝通的時(shí)候，我們可能也就十多分鐘，所以這個(gè)真的超出我的預期范圍之內，就是我沒(méi)有用任何的公關(guān)手段，但是我們真的是覺(jué)得我們產(chǎn)品定位非常準確，所以讓大家能夠對我們接受。

我們這樣有了一個(gè)龐大的醫療的資源，所以我們這個(gè)產(chǎn)品的后期服務(wù)也就非常完善了。我現在手上戴的是我們新款的手表，患者在家里面的時(shí)候在夜間睡眠的時(shí)候可以戴著(zhù)它來(lái)做整個(gè)的監測，然后早上起來(lái)只要打開(kāi)APP就可以把數據上傳到專(zhuān)家的部分。未來(lái)我們的APP里面是兩個(gè)部分，一個(gè)是專(zhuān)家端還有一個(gè)是客戶(hù)端，這樣的話(huà)專(zhuān)家實(shí)時(shí)就能看到你的數據了。第一個(gè)，作為監測是非常方便的，第二個(gè)就是作為治療的這個(gè)患者，他在家里面的時(shí)候，你的所有的治療效果好不好，患者一目了然，那么對專(zhuān)家來(lái)講，他也是實(shí)時(shí)的能監測到了，如果有問(wèn)題專(zhuān)家馬上會(huì )給你做出調壓的這種準備來(lái)。

我們有很多鼾癥患者已經(jīng)在使用我們這款產(chǎn)品。比如說(shuō)有一個(gè)臺灣的企業(yè)家，他應該算是我們非常鐵的鐵粉了，他本身是一個(gè)非常成功的企業(yè)家，但是后來(lái)因為享受生活，體重飆升到兩百斤左右。所以后來(lái)發(fā)生了嚴重的鼾癥，這樣的話(huà)他的高血壓，然后包括老年癡呆，還有一些心血管疾病都出來(lái)了，所以他在這個(gè)時(shí)候也是積極的治療，但是治療完之后在家里面監測包括治療跟蹤，是得不到醫生隨時(shí)的處理的。后來(lái)他買(mǎi)了我們產(chǎn)品之后，然后給我們發(fā)信息過(guò)來(lái)，他說(shuō)橙意真的是解決我一個(gè)最大的問(wèn)題，他就像給我請一個(gè)門(mén)診醫生一樣，時(shí)刻在關(guān)注我的健康。所以這樣的話(huà)就是我們像這樣的粉絲都特別多，現在他們也都加入橙意的團隊里面來(lái)，幫我們做升級研發(fā)的過(guò)程。所以我想就是在這個(gè)過(guò)程中，我們的最大感受就是，我們真是用產(chǎn)品來(lái)打動(dòng)了這個(gè)市場(chǎng)。